深入解析電腦上網(wǎng)速度慢的原因及解決方法

　　深入解析電腦上網(wǎng)速度慢的原因及解決方法

　　有不上電腦用戶(hù)反映上網(wǎng)速度很慢，即使帶寬加到了幾百兆仍然會(huì )有用戶(hù)反映打開(kāi)個(gè)網(wǎng)頁(yè)，發(fā)個(gè)郵件需要等待很長(cháng)時(shí)間。我們的網(wǎng)絡(luò )管理員不但要確保網(wǎng)絡(luò )的工作穩定，還要保證有正常的網(wǎng)絡(luò )速度。在此，我想從兩方面加以分析：一是用戶(hù)的計算機，二是網(wǎng)絡(luò )環(huán)境。

　　一、用戶(hù)計算機方面

　　1.計算機配置

　　機器配置越高，上網(wǎng)就越流暢。其中內存大小、CPU主頻、硬盤(pán)速度和網(wǎng)卡速度等是影響上網(wǎng)速度的主要原因。盡可能地升級機器配置，這樣在硬件上保證上網(wǎng)需求。

　　2.對瀏覽器進(jìn)行設置

　�、艤p少加載項。打開(kāi)IE瀏覽器：工具-》管理加載項，加載項是擴展瀏覽器功能的程序，禁用一些加載項，可以加快瀏覽器的加載速度

　�、圃O置瀏覽器主頁(yè)為空白頁(yè)。瀏覽器在啟動(dòng)時(shí)將不自動(dòng)裝載任何頁(yè)面

　�、侨∠�多媒體選項。打開(kāi)瀏覽器：工具-》Internet選項-》高級-》多媒體，取消一些不必要的選項，如：播放網(wǎng)頁(yè)中的動(dòng)畫(huà)，播放網(wǎng)頁(yè)中的聲音等

　�、汝P(guān)閉Java腳本。Java 和Javascript是動(dòng)態(tài)運行的一些子程序，一般用于動(dòng)畫(huà)和旋轉文 字。但是這些程序的運行將會(huì )大大影響下載速度。IE瀏覽器中，工具-》 Internet選項-》安全，在”自定義級別”中，關(guān)閉相應選項。

　　3.檢查啟動(dòng)時(shí)加載的“進(jìn)程”

　　在“開(kāi)始-》運行，鍵入 MSCONFIG，出現“系統配置實(shí)用窗口”，點(diǎn)擊啟動(dòng)項，這些是用戶(hù)安裝的實(shí)用程序，比如MSN、殺毒軟件等。有些程序是不需要在開(kāi)機時(shí)啟動(dòng)的，在這些程序前面不打勾，這樣開(kāi)機加載的進(jìn)程少很多，將資源空出，以達到提高網(wǎng)速的目的.

　　4.檢查開(kāi)啟的服務(wù)

　　安裝Windows XP后，通常系統會(huì )默認啟動(dòng)許多服務(wù)，其中有些服務(wù)是普通用戶(hù)根本用不到的，不但占用系統資源，還有可能被黑客利用。在運行中鍵入 services.msc，打開(kāi)服務(wù)窗口，根據用戶(hù)實(shí)際需要，可以禁止很多服務(wù)，對一般網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)，建議禁止以下服務(wù)：

　�、� Application Layer Gateway Service如果不用ICS和 ICF 軟件，可以關(guān)掉

　�、� ClipBook (剪貼簿) 把剪貼簿內的信息和其它臺計算機分享，一般根本用不到

　�、� Computer Browser (計算機瀏覽器) 維護網(wǎng)絡(luò )上計算機的更新列表

　�、� Fast User Switching Compatibility在多用戶(hù)下為需要協(xié)助的應用程序提供管理

　�、� Messenger信使服務(wù)

　�、� MS Software Shadow Copy Provider磁盤(pán)區陰影復制服務(wù)

　�、� Net Logon一般個(gè)人計算機不太可能用到登入網(wǎng)域審查這個(gè)服務(wù)

　�、� Network DDE (網(wǎng)絡(luò ) DDE)

　�、� NetMeeting Remote Desktop Sharing 遠程桌面連接

　�、� NT LM Security Support Provider (NTLM 安全性支持提供者)

　�、� Performance Logs And Alerts為了防止被遠程計算機搜索數據，堅決禁止它

　�、� Remote Desktop Help Session Manager管理并控制遠程協(xié)助

　�、� Remote Procedure Call (RPC) Locator 遠程過(guò)程調用定位程序

　�、� Remote Registry使遠程用戶(hù)能修改此計算機上的注冊表設置

　�、� Routing and Remote Access (路由和遠程訪(fǎng)問(wèn)) 提供撥號聯(lián)機到區網(wǎng)或 VPN 服務(wù)

　�、� Terminal Services 允許多位用戶(hù)連接并控制一臺機器

　�、� Telnet允許遠程用戶(hù)登錄到此計算機并運行程序

　�、� TCP/IP NetBIOS Helper 對于不需要文件和打印共享的用戶(hù)，此項也可以禁用

　�、� Portable Media Serial Number透過(guò)聯(lián)機計算機重新取得任何音樂(lè )撥放序號

　�、� QoS RSVP (QoS 許可控制，RSVP)

　　除了這20個(gè)服務(wù)，Server (服務(wù)器)如果沒(méi)有檔案和打印的分享，也可以禁止。

　　5.調整計算機的性能選項

　　右擊“我的電腦”，點(diǎn)“屬性”，點(diǎn)“高級”選項，性能-》設置-》視覺(jué)效果，選中“調整為最佳性能”。

　　6.檢查木馬和病毒，清理文件

　　用windows清理助手或360衛士檢查是否有木馬，或者打開(kāi)任務(wù)管理器，查看是否有沒(méi)有陌生的進(jìn)程。用最新的殺毒軟件掃描計算機。清理臨時(shí)文件，整理磁盤(pán)，檢查虛擬內存大小。

　　二、網(wǎng)絡(luò )環(huán)境

　　1.首先明確是訪(fǎng)問(wèn)某個(gè)網(wǎng)站慢，還是訪(fǎng)問(wèn)所有網(wǎng)站都慢?如果只有訪(fǎng)問(wèn)某個(gè)網(wǎng)站慢，應該判斷出是網(wǎng)站服務(wù)器帶寬不足或負載過(guò)大。

　　2.是不是與時(shí)間段有關(guān)系?一般下午和晚上，相對早晨，網(wǎng)速要慢一些，因為上網(wǎng)用戶(hù)多，占用的帶寬多。如果與時(shí)間段沒(méi)關(guān)系，說(shuō)明另有原因。

　　3.檢查網(wǎng)卡和網(wǎng)線(xiàn)。網(wǎng)卡是不是松動(dòng)了，重新插拔后看看。檢查網(wǎng)線(xiàn)另一端，與端口的連接是否松動(dòng)?網(wǎng)線(xiàn)是否按照T 586A、T586B標準制作?換根網(wǎng)線(xiàn)試試。

　　4.檢查網(wǎng)絡(luò )中是否有廣播風(fēng)暴。用網(wǎng)管軟件(如sniffer)或網(wǎng)絡(luò )監視器，查看網(wǎng)絡(luò )中哪些機器的流量較大，哪臺機器數據流量異常。找到這臺機器，拔去網(wǎng)線(xiàn)，網(wǎng)絡(luò )恢復正常。

　　5.確定是否有外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )攻擊?除了內網(wǎng)廣播風(fēng)暴外，來(lái)自外網(wǎng)的攻擊也是影響帶寬的一個(gè)重要方面。使用網(wǎng)管軟件，可以判斷網(wǎng)絡(luò )是受廣播風(fēng)暴影響，還是來(lái)自外部的攻擊。

　　6.是否有網(wǎng)絡(luò )硬件故障?各種網(wǎng)絡(luò )設備(包括網(wǎng)卡、集線(xiàn)器、交換機等)，如果工作不正常，就會(huì )引發(fā)大量廣播包，當廣播包的數量達到30%時(shí)，網(wǎng)絡(luò )的傳輸效率將會(huì )明顯下降。使用網(wǎng)絡(luò )管理軟件，檢查各硬件設備。

　　7.網(wǎng)絡(luò )中是否存在環(huán)路。在較大的網(wǎng)絡(luò )中，經(jīng)常會(huì )出現環(huán)路(回路)，例如在學(xué)生宿舍或辦公室等公共場(chǎng)所，布線(xiàn)比較雜亂的情況下，容易出現環(huán)路，這時(shí)，計算機對外發(fā)送的每一幀信息都會(huì )在網(wǎng)絡(luò )通道中反復廣播，從而造成廣播風(fēng)暴現象，最終導致局域網(wǎng)帶寬被耗盡，出現時(shí)斷時(shí)續現象。通過(guò)抓包，會(huì )發(fā)現有大量IP標志重復的廣播包存在。這些大量的廣播報文，通常不應當是某臺主機主動(dòng)引起，而是被交換機

　　反復轉發(fā)造成。解決方法一般是逐個(gè)端口排查，直到拔出某根網(wǎng)線(xiàn)時(shí)，網(wǎng)絡(luò )恢復正常。

　　8.蠕蟲(chóng)病毒或ARP病毒

　　不同的病毒危害范圍不一樣。有的病毒(熊貓燒香、磁碟機病毒等)會(huì )導致電腦無(wú)法正常工作另外一類(lèi)病毒則會(huì )發(fā)出許多數據包，極大影響網(wǎng)絡(luò )，比如蠕蟲(chóng)病毒、ARP病毒等。

　　作為網(wǎng)管，需要經(jīng)常登陸網(wǎng)關(guān)交換機，查看日志或ARP表，如果在A(yíng)RP表中存在一個(gè)MAC對應多個(gè)IP的情況，那么就表明存在A(yíng)RP欺騙攻擊，而這個(gè)MAC就是欺騙主機的MAC。及時(shí)將毒的計算機與網(wǎng)絡(luò )斷開(kāi)，減少對整個(gè)網(wǎng)絡(luò )的影響。對中毒的計算機建議重裝系統，并馬上安裝補丁、殺毒軟件、360安全衛士等工具。

　　現在各種病毒不斷出現變種，嚴重影響了我們的工作和學(xué)習，因此我們要提高病毒防范意識，防患于未然，做到：及時(shí)升級所用殺毒軟件，及時(shí)安裝系統補丁，同時(shí)卸載不必要的服務(wù)，不僅提高系統的安全性，也提高了上網(wǎng)速度。

　　在電腦使用中我們會(huì )遇到不少這樣那樣的各種問(wèn)題現象，如果自己不掌握點(diǎn)電腦知識，可想而知是什么后果，大家可以登錄各大電腦維修技術(shù)網(wǎng)站【easiu】了解更多電腦相關(guān)知識

謝謝分享，學(xué)習了

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很好的文章總結

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