讓第一次來(lái)的顧客變成回頭客的好辦法！

今天碰到一個(gè)人來(lái)修電磁爐，店里正好就我自己，就把他手機號，故障原因登記到了易 修 云，就讓他先回去，過(guò)兩天來(lái)取。晚上師傅回來(lái)了，就把電磁爐拿給師傅看，師傅打開(kāi)檢查了問(wèn)我什么故障，結果我竟然記不起來(lái)是什么故障了，想起來(lái)在易 修 云里錄入過(guò)就給師傅說(shuō)去查下。誰(shuí)知道師傅早就看出是什么原因壞的了，故意考我的。雖然我沒(méi)記住，不過(guò)師傅說(shuō)我腦子記不住登記在易 修 云 的 辦法也不錯呢，到時(shí)候查看也方便。過(guò)了兩天用戶(hù)過(guò)來(lái)把修好的電磁爐拿走了。一般到這就沒(méi)什么事情了，該修的修好了，用戶(hù)也挺滿(mǎn)意。不過(guò)驚喜在后面啊，對易 修 云 我 也 不是太熟，沒(méi)事研究的時(shí)候發(fā)現還能發(fā)短信，我就試著(zhù)給幾個(gè)曾經(jīng)來(lái)過(guò)的用戶(hù)發(fā)了幾條短信，沒(méi)想到還真帶來(lái)客戶(hù)了。你沒(méi)猜錯，就是那個(gè)修電磁爐的，看見(jiàn)我發(fā)短信后又報修了一個(gè)電風(fēng)扇。后來(lái)我就經(jīng)常定期的發(fā)一些短信消息啊，來(lái)的回頭客還真不少。這是不是一個(gè)拉回頭客的好辦法��？哈哈