說(shuō)到底還是技術(shù)層面的拼殺

偶然在論壇看到一個(gè)關(guān)于是否上門(mén)維修的爭論，都是大師，說(shuō)的也都很有道理，我作為一個(gè)維修新人，本沒(méi)有資格對此事發(fā)表評論，但也有一些自己的看法想說(shuō)一下，還請大家批評指正。

我記得當初《士兵突擊》火的時(shí)候，我完整的看了整部電視劇，其中有一段至今印象時(shí)刻，就是最后幾集的時(shí)候，成才在第二次參加A大隊考核的時(shí)候給袁郎解釋為什么A大隊有存在必要的時(shí)候說(shuō)的一句話(huà)：戰爭到最后，當所有的子彈打光，槍炮用盡的時(shí)候，戰爭歸根到底還是人和人之間的拼殺。

那么我們把這句話(huà)用到家電維修行業(yè)上面行不行，維修同行之間的競爭歸根到底就是從業(yè)人員技術(shù)上面的競爭。

假如同樣一個(gè)毛病在王師傅這修好需要十塊錢(qián)，在李師傅這修好需要二十元，我們假定客戶(hù)第一次在王師傅這修了，過(guò)了一個(gè)星期壞了，又到李師傅這，修好用了半年。我想客戶(hù)也不是傻子，他就知道在誰(shuí)哪修合適，以后自然也會(huì )去李師傅哪里。

口碑這東西是會(huì )口耳相傳的，我們維修人員自己的店，輻射范圍一般都有限，附近的小區，街道，或者自己當地的鄉鎮等等，時(shí)間久了自然會(huì )有自己的一個(gè)知名度和外界的一個(gè)評價(jià)。如果技術(shù)強硬收費合理自然會(huì )客戶(hù)滾滾財源不斷，上不上門(mén)根本無(wú)所謂，到時(shí)候也有了挑肥揀瘦的權利

但是，如果像我這樣的維修新人呢，剛剛入行，技術(shù)經(jīng)驗都有欠缺，我當然可以慢慢學(xué)習，可是“學(xué)費”從哪交呢，我的房租，我的日常開(kāi)銷(xiāo)，我怎么養家糊口？所以我就只能適當放低一下價(jià)格，獲得一個(gè)價(jià)格優(yōu)勢，但是不代表我糊弄人，給客戶(hù)瞎修。另外我也要盡可能的提高自己的服務(wù)水平，大師不屑的小單子我做，大師不愿意上的門(mén)我上，大師不愿意嘗試的方法我也嘗試，開(kāi)業(yè)以來(lái)，我注冊了58同城趕集網(wǎng)，我印了名片在小區發(fā)，我注冊了易 修云做客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，我請人給寫(xiě)了海報貼在小區的告示欄

我想盡一切辦法來(lái)提高自己知名度和水平，我只想能夠獲得客戶(hù)的認同和客戶(hù)的數量，我深深的明白，技術(shù)才是根本，可是在技術(shù)沒(méi)有到達大師的地步我就只能?chē)L試一些方法，獨辟蹊徑。我不覺(jué)得這是擾亂市場(chǎng)，因為我不想關(guān)門(mén)大吉，作為一個(gè)新人，我必須勤快些。

所以我認為這個(gè)沒(méi)有爭論的必要，除了惡意的要譴責，其他的方法我們都可以嘗試，至于愿不愿意，就看你自己了的想法了，沒(méi)必要上升到道德的高度。