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我服務(wù)態(tài)度有問(wèn)題?

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上善若水2015 發(fā)表于 2015-4-30 10:46:34 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式 來(lái)自 中國北京

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本帖最后由 上善若水2015 于 2015-4-30 10:53 編輯

有個(gè)師傅告訴我:在小區里做,為人得和善些,不能總想著(zhù)賺多些錢(qián),因為畢竟是做街坊生意,跟大家關(guān)系好些,換零件的時(shí)候,最好是些物美價(jià)兼的,不要總是介紹大品牌,因為知道大品牌性?xún)r(jià)比的人數量是很少的,而他們只會(huì )是認為貴。因為他們不懂,能修的盡量修,不能修的再建議換。不能這說(shuō)換那說(shuō)換,因為做的人不止你一家,客人到別家去問(wèn)一下,如果別家說(shuō)不需要換,一修就好,那樣你便會(huì )讓人覺(jué)得不靠譜了,一傳十,十傳百,客人便會(huì )慢慢少了。街坊的生意,只要做好一個(gè)客戶(hù),在掃描我的專(zhuān)屬二維碼變成終身客戶(hù),它便會(huì )給你帶來(lái)很多很多的客戶(hù),比發(fā)傳單要好。其實(shí)我也一直在反思,是我態(tài)度有問(wèn)題,所以客戶(hù)不多嗎?我覺(jué)得平時(shí)我對人挺和藹的啊。

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