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環(huán)渤海新聞網(wǎng)專(zhuān)稿 隨著(zhù)科技的日新月異,電腦不再是年輕人的專(zhuān)屬,不少長(cháng)輩們也開(kāi)始積極學(xué)習和使用電腦。然而,一些關(guān)于電腦維修的問(wèn)題也隨之而來(lái)。日前,市民劉女士的電腦運行速度非常慢,她將電腦送到一家電腦維修店,技術(shù)人員告訴她該換里面的配置了,并開(kāi)出了清單,大約需要1000元。劉女士對電腦硬件方面的知識一竅不通,只得掏錢(qián)更換配件,但幾天后,電腦又犯了原來(lái)的毛病。
無(wú)奈之下,劉女士又找到另一家店維修電腦,該店的維修人員則告訴她說(shuō),電腦慢是因為系統軟件的原因,跟更換配置完全沒(méi)有關(guān)系,建議讓她重新安裝一下系統。這次,想要修好電腦的劉女士徹底迷茫了。為此,記者采訪(fǎng)了我市一位電腦維修行業(yè)的業(yè)內人士,他道出了其中的一些“玄機”。
某些維修店慣用的“小伎倆”
經(jīng)營(yíng)電腦維修店近10年的李軍告訴記者,電腦維修陷阱多多。面對絕大多數非專(zhuān)業(yè)的電腦用戶(hù),在利益驅動(dòng)下,某些電腦維修人員會(huì )把小病說(shuō)成大病,軟件問(wèn)題說(shuō)成硬件問(wèn)題等等。
“把小病說(shuō)成大病是電腦維修最慣用的賺錢(qián)伎倆!崩钴娬f(shuō),例如一臺報修電腦只是開(kāi)機啟動(dòng)時(shí)間長(cháng)、程序運行速度慢、頻繁死機等小毛病,只要運行 “磁盤(pán)碎片整理”、“系統還原”之類(lèi)的軟件操作,即使是用常規的殺毒軟件全面殺毒或用備份軟件重裝操作系統,維修也基本沒(méi)什么成本,因為這些軟件基本上都是用戶(hù)電腦中自帶的程序。但某些商家卻慌稱(chēng)電腦主板有問(wèn)題,將電腦里性能良好的主板換成一塊小公司生產(chǎn)的價(jià)格低、性能差的新主板。對于連這類(lèi)簡(jiǎn)單操作都不能獨立完成的客戶(hù),商家賺錢(qián)實(shí)在是太容易了。
至于像更換板卡、光驅除塵、連接音頻線(xiàn)、硬盤(pán)數據恢復之類(lèi)的小問(wèn)題,少則幾分鐘,多則數小時(shí)就能解決,偏偏有些商家以“大修”“全面維護”為由將電腦長(cháng)時(shí)間“扣留”。這樣一來(lái),商家倒是有了多收費的理由,可消費者卻白白損失了額外的金錢(qián)和時(shí)間。
“對于大多數似懂非懂的家庭電腦用戶(hù),某些商家還從推銷(xiāo)額外配件上賺取高額利潤!崩钴娬f(shuō),那些打著(zhù)“升級”旗號誘導消費者購買(mǎi)的配件,很多都是可有可無(wú)的無(wú)謂投資,甚至有些根本就是多余。例如一款兼容電腦因顯示效果問(wèn)題需要更換顯卡,而商家推薦的具有8倍速agp接口的高檔顯卡,在那臺只有2 倍速agp插槽的老式電腦上毫無(wú)用處。其實(shí),只需買(mǎi)一塊普通顯卡即可。
據李軍介紹,個(gè)別電腦維修店存在偷換配件,以次充好的現象。通常有用低速、低頻內存條替換原配高頻內存條的,有用低端顯卡替換原配顯卡的。這樣一來(lái)一去,商家的不法收入可高達幾百甚至上千元,而一些消費者的利益則被“野蠻”地侵犯而又難以察覺(jué)。
送修電腦要謹慎
李軍提醒市民:當電腦出現故障后,應找個(gè)比較內行的朋友幫你查看,確定需要送修后,再送修。在送修自己的電腦前,先弄清電腦的配置、配件的品牌等,并在主要配件上做上記號;送修時(shí),最好是找個(gè)比較內行的朋友帶你一起去,盡量在現場(chǎng)看著(zhù)修,以免東西被換。修好后,最好與維修方簽訂書(shū)面協(xié)議,明確修好后的保修期,注明此次維修的明細項目。沒(méi)有簽訂書(shū)面協(xié)議的條件時(shí),也要通過(guò)口頭協(xié)議明確保修期。
“電腦是我們工作中必不可少的工具,電腦用的時(shí)間長(cháng)了可能會(huì )出現這樣或那樣的問(wèn)題,就像人一樣,年輕的時(shí)候比較有力氣,年齡大的時(shí)候卻渾身的毛病,這其中就有沒(méi)注意保養的原因,所以加強電腦保養可增加其使用壽命!崩钴娬f(shuō),平時(shí)保養電腦要注意以下幾個(gè)問(wèn)題。
電腦內部部件的保養:
1.cpu定期清灰,一般三個(gè)月清理一次。2.內存顯卡,注意插拔方向,并插緊,防止燒毀,插拔內存若方向插反,會(huì )把機子燒壞。3.開(kāi)機時(shí)不要挪動(dòng)機子,防止硬盤(pán)損壞,托運時(shí)盡量把硬盤(pán)下下來(lái),以防震動(dòng)損壞機子。
電腦使用的保養:
1.磁盤(pán)碎片三個(gè)月整理一次,整理的時(shí)候不要運行其他程序。2.盡量不要超頻,影響CPU。3.關(guān)電腦時(shí),按程序操作,不可直接拔電源或按關(guān)機鍵。
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1.保持安置電腦的房間干燥和清潔,尤其是電腦工作臺要經(jīng)常除塵。 2.正確開(kāi)機和關(guān)機。3.系統非正常退出或意外斷電,應盡快進(jìn)行硬盤(pán)掃描,及時(shí)修復錯誤。
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