小米4常見(jiàn)故障分析及解決辦法

　　每一款新推出的手機在使用過(guò)程中難免會(huì )出現這樣那樣的問(wèn)題，小米4也不例外。下面就為大家帶來(lái)小米4最容易出現的故障及解決辦法，希望對米粉們會(huì )有所幫助。

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一、手機屏幕問(wèn)題

　　小米4屏幕觸摸出現異�，F象：若您的小米4在使用過(guò)程中出現觸摸屏失效的情況，建議您可以按照以下方式進(jìn)行排查。
　　
　　1.是否有連接充電器或者電源，如果連接電源出現此問(wèn)題，通常情況下是由于電壓不穩定或沒(méi)有使用原裝充電適配器導致的，建議您在充電的時(shí)候盡量使用小米原裝的數據線(xiàn)和充電器，并且選擇一個(gè)電壓較為穩定的環(huán)境進(jìn)行充電。

　　2.將小米4升級到最新版系統，然后通過(guò)下面的步驟校準一下屏幕：

　　(1)進(jìn)入手機撥號界面，輸入*#*#6484#*#*進(jìn)入硬件檢測模式。

　　(2)上下滑動(dòng)選擇進(jìn)入“觸摸屏測試”。

　　(3)點(diǎn)擊菜單鍵，然后選擇“觸屏校準”。按照界面提示，點(diǎn)擊確定后不要觸碰屏幕，直到出現校準成功的提示。若您按以上方式排查均無(wú)效，建議您持機到附近的小米之家或授權維修點(diǎn)進(jìn)行檢測。

二、充電、電池續航問(wèn)題

　　小米4電池容量，是否支持更換電池、快速充電?小米4內置3000/3080mAh(min/typ)鋰離子聚合物電池，由于小米4采用了一體化機身，因此無(wú)法更換電池。此外小米4支持快速充電功能，并且支持兩種標準的快速充電器：

　　1. 支持5V 2A充電器 1小時(shí)充電40%，3小時(shí)內充滿(mǎn)。

　　2. 支持9V 1.2A充電器(標配電源適配器，充電效率提高15%) 1小時(shí)充電60%，2.5小時(shí)內充滿(mǎn)。

　　使用過(guò)程中如果發(fā)現手機耗電比較多，有什么優(yōu)化的方法?手機的耗電情況和使用時(shí)長(cháng)及使用習慣有很大關(guān)系。若您覺(jué)得手機耗電較快的話(huà)，可以按照以下方法試試：

　　1.在手機閑置的時(shí)候，盡量清理掉手機后臺不必要運行的應用;

　　2.清除手機中管理類(lèi)、優(yōu)化類(lèi)的應用嘗試;

　　3.在安全中心->授權管理->自啟動(dòng)管理，關(guān)閉一些不必要的自啟動(dòng)項。

三、 3G、WIFI上網(wǎng)問(wèn)題

　　小米4無(wú)法連接使用數據流量怎么辦?若您的小米4在使用過(guò)程中出現了無(wú)法連接使用數據流量的情況，首先需要保證您的手機未欠費，且當前信號良好。然后按照以下操作進(jìn)行嘗試解決:

　　1.查看屏幕右上方的數據網(wǎng)絡(luò )標識是否正常(G/E/3G/H/4G等);

　　2.重啟手機后，手動(dòng)重新開(kāi)關(guān)數據流量;

　　3.查看系統自帶網(wǎng)絡(luò )助手中是否禁用了該程序的網(wǎng)絡(luò )權限或已經(jīng)達到當前設置套餐流量的上限，建議您操作取消限制或者重新設置套餐上限后聯(lián)網(wǎng)嘗試;

　　4.檢查是否是由于安裝的其它網(wǎng)絡(luò )安全管理類(lèi)的軟件導致，您可以長(cháng)按Home鍵關(guān)閉程序或卸載該應用嘗試;

　　5.重置APN設置(系統設置-全部設置-移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )-接入點(diǎn)名稱(chēng)-菜單鍵-重置為默認設置)，盡量選擇“net”的接入點(diǎn)嘗試;

　　6.長(cháng)時(shí)間的使用可能會(huì )導致系統產(chǎn)生很多垃圾文件阻礙系統正常運行，建議您在有效備份手機數據后，嘗試恢復出廠(chǎng)設置，在沒(méi)有恢復備份的情況下聯(lián)網(wǎng)嘗試;

　　7.若以上操作依舊無(wú)法幫您解決問(wèn)題，建議您持機到附近的小米之家或授權維修點(diǎn)進(jìn)行檢測。

　　小米4無(wú)法連接WIFI怎么辦?若您的小米4出現無(wú)法連接WIFI的問(wèn)題，建議您可以通過(guò)以下幾種方法嘗試解決：

　　1.確認您輸入的WIFI密碼是否正確;; X! h2 J+ C" V# |

　　2.確認該WIFI的SSID中未包含中文，特殊符號，并且設置的密碼在8位及以上，并且確認其它設備連接該WIFI;

　　3.確認連接其它無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )是否可以正常使用，比如手機創(chuàng )建的便攜式熱點(diǎn)，若可以正常使用，嘗試重新設置下路由器試試。

四、系統、刷機問(wèn)題

　　小米4使用出現卡頓現象，怎么辦?小米4出現卡頓可能很多種原因，比如手機的RAM占用過(guò)大、后臺的運行程序過(guò)多、或者手機安全類(lèi)軟件沖突等。您可以按照以下操作嘗試：

　　1.清理掉后臺程序或重啟手機(長(cháng)按home鍵清除正在運行，但不需要的程序);

　　2.在安全中心中關(guān)閉省電模式嘗試;

　　3.關(guān)閉或卸載安全類(lèi)及電池管理類(lèi)軟件;

　　4.升級手機系統到最新版本;

　　5.若卡頓情況依舊嚴重，建議您備份數據后嘗試恢復出廠(chǎng)設置。

　　小米4無(wú)法開(kāi)機了，怎么辦?

　　若您的小米4在使用中出現無(wú)法開(kāi)機的情況，首先需要確認您的手機電池是否有足夠的電量，如無(wú)法確定，建議先將手機連接充電器15-30分鐘后再開(kāi)機嘗試。如果您確認手機電量充足，但依舊無(wú)法開(kāi)機，請嘗試以下方法：

　　1.屏幕可點(diǎn)亮并能看到MI Logo，建議稍等片刻看是否可進(jìn)入系統。如無(wú)法進(jìn)入，長(cháng)按電源鍵8秒將手機關(guān)閉。再進(jìn)入recovery模式嘗試切換系統或清空數據，如果您之前沒(méi)有進(jìn)行過(guò)備份，此操作可能會(huì )導致您數據丟失，請謹慎選擇(操作方法：關(guān)機狀態(tài)下按住音量上鍵+電源鍵，進(jìn)入recovery模式后，音量鍵選擇，電源鍵確認，選擇清除數據-清空用戶(hù)數據，或者選擇重啟手機，選擇沒(méi)有標記最近的系統進(jìn)入)。

　　2.如果依舊無(wú)法進(jìn)入系統，可以嘗試是否可以進(jìn)入fastboot模式，若可以進(jìn)入fastboot建議您通過(guò)線(xiàn)刷方式刷機(操作方法：關(guān)機狀態(tài)下，同時(shí)按音量下鍵+電源鍵)。

　　3.以上均無(wú)效或按電源鍵無(wú)法點(diǎn)亮屏幕，建議您持機到附近的小米之家或授權維修點(diǎn)進(jìn)行檢

　　手機使用時(shí)發(fā)生死機現象如何處理?

　　1.使用某軟件時(shí)死機，請先等待一段時(shí)間，一般會(huì )出現“xxx程序未響應，是否關(guān)閉”這樣的提示，可以點(diǎn)擊關(guān)閉后重新打開(kāi)使用;

　　2.如果手機卡住很久沒(méi)有反應，先嘗試點(diǎn)擊手機的HOME鍵，如果可以返回桌面，可以長(cháng)按HOME鍵調出任務(wù)管理將卡死的程序關(guān)閉，重新打開(kāi)使用;

　　3.如果手機無(wú)任何反應，可以長(cháng)按電源鍵10s以上進(jìn)行強制關(guān)機。

　　4.如果每次運行某一個(gè)程序都死機，那么可以斷定是軟件本身問(wèn)題，建議可以卸載當前軟件，下載其它功能相似的軟件進(jìn)行使用;(特別是獲得Root權限后，獲得最高權限對系統影響很大，對于一般用戶(hù)，建議不要使用開(kāi)發(fā)版中的Root功能)

　　5.如果非軟件引起的死機情況非常嚴重，影響了基本使用，建議將手機內重要數據備份后恢復出廠(chǎng)設置嘗試;

　　6.在恢復出廠(chǎng)設置后建議先不要恢復備份的數據觀(guān)察手機一段時(shí)間，如果死機情況依然嚴重，建議前往小米售后網(wǎng)點(diǎn)檢測。

五、 硬件、外觀(guān)問(wèn)題

　　小米4支持什么樣的SIM卡，是否支持SD卡的擴展?

　　小米4支持Micro SIM卡，不支持雙卡雙待，不支持SD卡擴展。 "如果使用的是Mini SIM卡(俗稱(chēng)大卡)，建議去運營(yíng)商處更換為Micro SIM卡進(jìn)行使用，若使用的是Nano SIM卡，可以使用相應的SIM卡卡托配合使用。另外小米4支持SIM卡熱插拔，更換SIM卡過(guò)程中，無(wú)需對手機進(jìn)行關(guān)機操作。注：由于小米4使用Micro SIM卡，您可能需要自行剪卡后才能使用。由于小米4的SIM卡卡托為金屬材質(zhì)，剪卡時(shí)的細微誤差，可能會(huì )出現SIM卡的觸點(diǎn)接觸到卡托框架的情況，從而導致信號不良。小米4取出SIM卡槽的操作方式與小米3、小米平板(取出SD卡卡槽)一致。 小米4將SIM卡槽設計在手機機身左側。只需將標配卡針沿豎直方向輕扎取出SIM卡卡槽，將SIM卡放入后推入卡槽即可。

五、信號、通話(huà)問(wèn)題

　　小米4無(wú)法識別SIM卡該怎么辦?如果您手機在插入SIM卡開(kāi)機后顯示無(wú)SIM卡，可按照以下步驟排查。

　　1、確認使用的SIM卡是否為Mini SIM卡剪卡或Nano SIM卡使用卡托所得。如無(wú)法識別此類(lèi)SIM卡，建議更換標準的Micro SIM卡嘗試。

　　2、確認插入的SIM卡網(wǎng)絡(luò )制式是否合適，如是否在聯(lián)通3G版小米4中插入了電信卡。

　　3、進(jìn)入硬件檢測>>SIM卡測試查看SIM卡是否工作正常，不正常則更換其他標準Micro SIM卡嘗試。

　　4、前往小米售后網(wǎng)點(diǎn)檢測。

注意：

　　1、如果您是剪卡或使用卡托所得的SIM卡，可能會(huì )因為剪卡毛邊或者卡托不平而造成SIM卡厚度偏大，這類(lèi)SIM卡在使用時(shí)可能會(huì )受到影響。

　　2、如果您自行剪卡時(shí)，不夠精確，有可能會(huì )損傷卡片芯片，或導致SIM卡芯片外露與小米4的金屬卡托接觸，從而對SIM卡使用造成影響。

　　小米4的機身采用金屬材質(zhì)，是否會(huì )影響手機信號?

　　小米4機身采用了不銹鋼金屬邊框，為了保證手機天線(xiàn)系統的正常使用(通訊、藍牙、WiFi等)，獲得卓越的信號體驗。在小米4機身頂部和底部設計了天線(xiàn)隔斷條，并采用注塑工藝一體成型無(wú)縫連接，使隔斷條與手機的手機金屬邊框渾然一體，既保證了手機信號質(zhì)量，又在一定程度上提高了手機的整體美觀(guān)。

　　以上是手機維修檢測人員總結的小米4手機常見(jiàn)問(wèn)題分析，希望能幫到使用米4的朋友，我們一如既往分享交流手機故障知識。

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