解決升級Win10 14342出現藍屏的方法

最近微軟推送了win10 14342預覽版，網(wǎng)友也紛紛升級，不過(guò)一些朋友在升級Win10 14342過(guò)程中遇到了藍屏的問(wèn)題，那么如何解決這個(gè)故障呢？

其實(shí)該問(wèn)題是由于Win10 14342版本與“賽門(mén)鐵克”公司的安全軟件存在的沖突引起的（諾頓、Norton Internet Security）。下面小編就給大家分享下解決方法。

                               
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方法：

1、按下“Win+X”組合鍵呼出系統快捷菜單，點(diǎn)擊“程序和功能”，在控制面板手動(dòng)卸載“Norton Identity Safe”、諾頓殺毒等殺軟；

                               
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2、然后下載、運行諾頓完全卸載工具Norton Removal Tool。根據NRT工具的提示重啟，然后再次運行NRT工具進(jìn)行清理，并重啟系統。

3、進(jìn)入安全模式將下面的文件夾刪除：（Win10進(jìn)安全模式方法:快速進(jìn)入Win10系統安全模式技巧,win10安全模式怎么進(jìn)）

C:\program Files\Norton...
C:\Program Files\Norton installer
C:\Program Files\Symantec
C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared
C:\programdata\Symantec
C:\programdata\Norton
C:\Programdata\Norton Installer
C:\Program Files（x86） 目錄下的Norton開(kāi)頭以及Sym或Symantec開(kāi)頭的文件麻煩您也幫忙刪除掉
C:\Program Files（x86）\Common Files 目錄下的Norton開(kāi)頭以及Sym或Symantec開(kāi)頭的文件麻煩您也幫忙刪除掉

4、最后再重新開(kāi)始升級Win10 14342版本，就不會(huì )再出現藍屏問(wèn)題了。

小編提示：在升級Win10之前，大家盡量卸載安全軟件，可以避免很多麻煩。

早就不用賽門(mén)鐵克了!不過(guò)微軟會(huì )照顧到這些公司很快有后續的版本發(fā)布!