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Win10睡眠喚醒就藍屏ntoskrnl.exe 代碼0x000000ef如何解決?

     
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技術(shù)員123321 發(fā)表于 2016-6-17 10:51:13 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式 來(lái)自 中國廣東梅州

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有用戶(hù)反饋使用win10系統筆記本,當進(jìn)行睡眠后,只要一喚醒就會(huì )出現藍屏,讓用戶(hù)十分困擾,而通過(guò)dump文件查詢(xún)得到文件ntoskrnl.exe,代碼0x000000ef,那么這是什么問(wèn)題呢?


                               
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遇到這樣的問(wèn)題如果有顯示文件,那么就好辦了!通過(guò)分析ntoskrnl.exe文件是Nvidia顯卡驅動(dòng)中的一個(gè)文件。

解決方法:建議您嘗試卸載該驅動(dòng)后獲取與windows 10匹配的驅動(dòng)進(jìn)行安裝。

卸載后嘗試使用Windows更新自動(dòng)安裝驅動(dòng),完成后測試看故障是否依舊,如果不行那么再次卸載,然后使用驅動(dòng)精靈或360驅動(dòng)大師安裝顯卡驅動(dòng)。

如果你知道自己顯卡的品牌型號,可以到官方網(wǎng)站下載并安裝,基本可以解決問(wèn)題。

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