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故障描述:
主機在使用過(guò)程中,突然死機,關(guān)閉主機電源后馬上重新開(kāi)機,引導系統前提示“Non-System disk or
disk error,replace disk and press a key to reboot”報錯,進(jìn)入BIOS后發(fā)現硬盤(pán)沒(méi)有被正確識別。需要
關(guān)機一段時(shí)間后,重新開(kāi)機才能正常識別并開(kāi)機使用。具體如下圖所示:
硬件自身問(wèn)題導致。對于處理此類(lèi)問(wèn)題,不管能否找到直接的原因,我們
建議第一時(shí)間備份重要數據至其他存儲介質(zhì)(如:如:U 盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)、刻錄光盤(pán)等)。當備份數據后,可以
通過(guò)工具檢查硬盤(pán)是否壞道。如果檢查結果通過(guò),可在有經(jīng)驗人士的指導下檢查硬盤(pán)數據線(xiàn)、電源線(xiàn)是否連接
穩固。
在實(shí)際工作環(huán)境中,導致此現象最主要有了以下幾種可能:
1、硬盤(pán)故障;
2、主板故障;
3、電源供電故障。
解決方案:
一、檢查硬盤(pán)壞道
準備工具:軟件的免費測試版本,安裝后并運行桌面的 HD Tune;
2、在軟件運行界面,點(diǎn)擊“Error Scan”選項卡,然后直接點(diǎn)擊“Start”按鈕開(kāi)始掃描。如下圖所示:
3、掃描結果將直接呈現在左側的方框內,如綠色則表示通過(guò),紅色表示有物理壞道(即硬盤(pán)有故障)。
提醒:一般主機只有一個(gè)物理硬盤(pán),默認無(wú)需選擇硬盤(pán)。如果有其他的硬盤(pán)需要檢測,可以通過(guò)下拉菜單選擇
不同的硬盤(pán)型號,然后再點(diǎn)擊“Start”掃描即可。
此外:該工具提供的檢測結果只能用于參考,如需進(jìn)一步確認需聯(lián)系服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
二、檢查硬盤(pán)、光驅連線(xiàn)
可以考慮檢查硬盤(pán)與光驅的數據線(xiàn)、電源線(xiàn)是否松動(dòng)?在專(zhuān)業(yè)人士的指導下,可嘗試重新插拔連線(xiàn)測試,觀(guān)察
故障是否排除? |
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