|
馬上注冊,結交更多好友,享用更多功能。
您需要 登錄 才可以下載或查看,沒(méi)有帳號?注冊
x
調研似棋局局新
第一天,開(kāi)店高人A帶去看象棋比賽。他說(shuō):你看,這里的每一個(gè)人都是下棋高手,而各有不同的招數在這里迎接對手。你看他們每一顆棋子時(shí)都很謹慎,并不是說(shuō)他們水平不好,思維緩慢,而是他們知道&;ldquo;一招不慎,全盤(pán)皆輸&;rdquo;的道理。其實(shí)開(kāi)專(zhuān)賣(mài)店也是一樣,對任何商家而言,細致認真的市場(chǎng)分析都是必不可少的,而專(zhuān)賣(mài)店尤為需要。這是因為專(zhuān)賣(mài)店往往專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售某一類(lèi)或者針對某一特定消費者的商品,一旦分析出現失誤,專(zhuān)賣(mài)店將面臨客源枯竭的局面,也會(huì )同樣面臨著(zhù)&;ldquo;一招不慎,全盤(pán)皆輸&;rdquo;的危險。因此創(chuàng )辦專(zhuān)賣(mài)店的第一步是搞好市場(chǎng)分析,以充分利用中國市場(chǎng)經(jīng)濟迅猛發(fā)展為契機,在自己的細分市場(chǎng)上大顯身手。比如要識別和了解自己和其它同業(yè)者通常會(huì )遇到的共同情況,然后就要深入地對照市場(chǎng)情況,找出自身獨有的特殊情況。只有對這些問(wèn)題進(jìn)行了詳細的調查、了解分析之后,才能決定自己應該開(kāi)什么樣的專(zhuān)賣(mài)店,怎么開(kāi)。
定位如戲主次分明
第二天,開(kāi)店高人A拉我去看到歌舞表演。我問(wèn):帶我來(lái)看表演有什么意義啊,我是來(lái)向你求教的,又不是陪你看演出。他說(shuō):是啊,我們今天探討另一個(gè)問(wèn)題。你看舞臺上,有唱歌的,的跳舞的。而不管是唱歌的,還是跳舞的,也并非每個(gè)人都是主角,而有些人只能是配角。為什么?因為他們各人的特長(cháng)不同,實(shí)力不同,所以他們在舞臺上也就只能演自己擅長(cháng)的角色。開(kāi)專(zhuān)賣(mài)店也一樣,專(zhuān)賣(mài)店創(chuàng )辦者必須根據自己的實(shí)力來(lái)找到自己扮演的角色,否則只會(huì )被市場(chǎng)毫不留情地趕出去。專(zhuān)賣(mài)店的角色定位可以有以下幾種:市場(chǎng)領(lǐng)導者、市場(chǎng)挑戰者、市場(chǎng)追隨者和市場(chǎng)補缺者等。當市場(chǎng)定位后,專(zhuān)賣(mài)店才可能順利地進(jìn)入下一步分析與運作。當然,在產(chǎn)品的選擇與分配中,也要有主次之分,并不能因為有的產(chǎn)品是配角而將之掃地出門(mén),紅花也需綠葉陪襯。
做市場(chǎng)如星拱月
第三天,開(kāi)店高人A果然帶我出去走市場(chǎng),逛大街。我們走完了電子一條街,又去了時(shí)尚女裝街。在電子一條街,A問(wèn)我這樣的問(wèn)題:在這里開(kāi)一家時(shí)尚服裝專(zhuān)賣(mài)店怎么樣?這里的人們都很時(shí)尚,而且也很喜歡衣服。但顯然不行,因為在這里沒(méi)有這種服飾行業(yè)的氛圍,一家服飾專(zhuān)賣(mài)店成不了氣候。但是開(kāi)一家小型的特色飲食店生意肯定不錯,因為你看這些想吃點(diǎn)東西的時(shí)候,找得多辛苦,跑了好遠的地方才把一碗面條帶回來(lái)吃。當我們走到時(shí)尚服飾街時(shí),A又說(shuō):同樣的道理,在這兒開(kāi)一家電腦專(zhuān)賣(mài)店,生意也不會(huì )好到哪兒去,雖然他們都有使用電腦的需求,但他們寧愿去電腦城買(mǎi),也不會(huì )在這兒就近購買(mǎi)。為什么?這就是&;ldquo;商圈&;rdquo;。
一般說(shuō)來(lái),專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售活動(dòng)范圍通常都有一定的地理界限,也就是相對穩定的商圈。不同的專(zhuān)賣(mài)店由于經(jīng)營(yíng)商品、交通因素、地理位置、經(jīng)營(yíng)規模等方面的不同,其商圈規模、商圈形態(tài)存在很大的差別。選好商圈是新設專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行合理選址的基礎,它不但有助于制定經(jīng)營(yíng)策略,也有助于制定市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰略。成功地運用商圈策略可以為專(zhuān)賣(mài)店打好牢固的根基,提高專(zhuān)賣(mài)店的形象,創(chuàng )造和推動(dòng)顧客的特定需求,與顧客建立一種相互信賴(lài)的關(guān)系。當然,利用商圈的資源,把生意做到顧客心里,讓他們心甘情愿地成為回頭客,這才是專(zhuān)賣(mài)店商圈策略的根。
互補互惠是竅門(mén)
第四天,開(kāi)店高人A帶我去做一些更細致的工作:探查競爭情況。我們假定的要開(kāi)設的專(zhuān)賣(mài)店是服飾專(zhuān)賣(mài)店。于是我們倆又走進(jìn)了時(shí)尚女裝街。我們邊走邊看邊聊。A說(shuō):任何一個(gè)專(zhuān)賣(mài)店的創(chuàng )辦者在分析商圈、調查競爭店的時(shí)候,要徹底分析自己的店是否與附近的店因商品內容功能相同,距離過(guò)近而相互牽制產(chǎn)生的負面影響,還是彼此能通過(guò)相互合作來(lái)增加這個(gè)區域的吸引力。比如,同樣都是服裝,在產(chǎn)品功能上是相同的,但在附加價(jià)值上卻不盡然,這樣,在對于競爭店的情況摸清之后,我們就可以采取應對措施。一般來(lái)說(shuō),我們在探查競爭情況時(shí),應該深入查訪(fǎng)其營(yíng)業(yè)面積、商品種類(lèi)、員工人數及待客技巧等這些基本因素,然后再通過(guò)比較發(fā)現自己的優(yōu)缺點(diǎn)。而對于共生關(guān)系的店,則應該看看能否更進(jìn)一步相互開(kāi)發(fā)新有需求商品。 |
|