電腦故障判斷維修

firstcosmos · 發(fā)表于 2005-12-15 20:47:53

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>第一章電腦維修的基本原則和方法 這里所述原則、方法等是第二部分分類(lèi)判斷的基礎，需要認真遵守執行。 §1.1 進(jìn)行電腦維修應遵循的基本原則： 一、進(jìn)行維修判斷須從最簡(jiǎn)單的事情做起 簡(jiǎn)單的事情，一方面指觀(guān)察，另一方面是指簡(jiǎn)捷的環(huán)境。 簡(jiǎn)單的事情就是觀(guān)察，它包括： 1、電腦周?chē)沫h(huán)境情況??位置、電源、連接、其它設備、溫度與濕度等； 2、電腦所表現的現象、顯示的內容，及它們與正常情況下的異同； 3、電腦內部的環(huán)境情況??灰塵、連接、器件的顏色、部件的形狀、指示燈的狀態(tài)等； 4、電腦的軟硬件配置??安裝了何種硬件，資源的使用情況；使用的是使種操作系統，其上又安裝了何種應用軟件；硬件的設置驅動(dòng)程序版本等。 簡(jiǎn)捷的環(huán)境包括： 1、后續將提到的最小系統； 2、在判斷的環(huán)境中，僅包括基本的運行部件/軟件，和被懷疑有故障的部件/軟件； 3、在一個(gè)干凈的系統中，添加用戶(hù)的應用（硬件、軟件）來(lái)進(jìn)行分析判斷 從簡(jiǎn)單的事情做起，有利于精力的集中，有利于進(jìn)行故障的判斷與定位。一定要注意，必須通過(guò)認真的觀(guān)察后，才可進(jìn)行判斷與維修。 二、根據觀(guān)察到的現象，要“先想后做” 先想后做，包括以下幾個(gè)方面： 首先是，先想好怎樣做、從何處入手，再實(shí)際動(dòng)手。也可以說(shuō)是先分析判斷，再進(jìn)行維修。 其次是，對于所觀(guān)察到的現象，盡可能地先查閱相關(guān)的資料，看有無(wú)相應的技術(shù)要求、使用特點(diǎn)等，然后根據查閱到的資料，結合下面要談到的內容，再著(zhù)手維修。 最后是，在分析判斷的過(guò)程中，要根據自身已有的知識、經(jīng)驗來(lái)進(jìn)行判斷，對于自己不太了解或根本不了解的，一定要先向有經(jīng)驗的同事或你的技術(shù)支持工程師咨詢(xún)，尋求幫助。 三、在大多數的電腦維修判斷中，必須“先軟后硬： 即從整個(gè)維修判斷的過(guò)程看，總是先判斷是否為軟件故障，先檢查軟件問(wèn)題，當可判軟件環(huán)境是正常時(shí)，如果故障不能消失，再從硬件方面著(zhù)手檢查。 四、在維修過(guò)程中要分清主次，即“抓主要矛盾“ 在復現故障現象時(shí)，有時(shí)可能會(huì )看到一臺故障機不止有一個(gè)故障現象，而是有兩個(gè)或兩個(gè)以上的故障現象（如：?jiǎn)?dòng)過(guò)程中無(wú)顯，但機器也在啟動(dòng)，同時(shí)啟動(dòng)完后，有死機的現象等），為時(shí)，應該先判斷、維修主要的故障現象，當修復后，再維修次要故障現象，有時(shí)可能次要故障現象已不需要維修了。 §1.2 電腦維修的基本方法 一、觀(guān)察法 觀(guān)察，是維修判斷過(guò)程中第一要法，它貫穿于整個(gè)維修過(guò)程中。觀(guān)察不僅要認真，而且要全面。要觀(guān)察的內容包括： 1、周?chē)沫h(huán)境； 2、硬件環(huán)境。包括接插頭、座和槽等； 3、軟件環(huán)境； 4、用戶(hù)操作的習慣、過(guò)程 二、最小系統法 最小系統是指，從維修判斷的角度能使電腦開(kāi)機或運行的最基本的硬件和軟件環(huán)境。最小系統有兩種形式： 硬件最小系統：由電源、主板和CPU組成。在這個(gè)系統中，沒(méi)有任何信號線(xiàn)的連接，只有電源到主板的電源連接。在判斷過(guò)程中是通過(guò)聲音來(lái)判斷這一核心組成部分是否可正常工作； 軟件最小系統：由電源、主板、CPU、內存、顯示卡/顯示器、鍵盤(pán)和硬盤(pán)組成。這個(gè)最小系統主要用來(lái)判斷系統是否可完成正常的啟動(dòng)與運行。 對于軟件最小環(huán)境，就“軟件”有以下幾點(diǎn)要說(shuō)明： 1、硬盤(pán)中的軟件環(huán)境，保留著(zhù)原先的軟件環(huán)境，只是在分析判斷時(shí)，根據需要進(jìn)行隔離如卸載、屏蔽等）。保留原有的軟件環(huán)境，主要是用來(lái)分析判斷應用軟件方面的問(wèn)題 2、硬盤(pán)中的軟件環(huán)境，只有一個(gè)基本的操作系統環(huán)境（可能是卸載掉所有應用，或是重新安裝一個(gè)干凈的操作系統），然后根據分析判斷的需要，加載需要的應用。需要使用一個(gè)干凈的操作系統環(huán)境，是要判斷系統問(wèn)題、軟件沖突或軟、硬件間的沖突問(wèn)題。 3、在軟件最小系統下，可根據需要添加或更改適當的硬件。如：在判斷啟動(dòng)故障時(shí)，由于硬盤(pán)不能啟動(dòng)，想檢查一下能否從其它驅動(dòng)器啟動(dòng)。這時(shí)，可在軟件最小系統下加入一個(gè)軟驅或干脆用軟驅替換硬盤(pán)，來(lái)檢查。又如：在判斷音視頻方面的故障時(shí)，應需要在軟件最小系統中加入聲卡；在判斷網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題時(shí)，就應在軟件最小系統中加入網(wǎng)卡等。 最小系統法，主要是要先判斷在最基本的軟、硬件環(huán)境中，系統是否可正常工作。如果不能正常工作，即可判定最基本的軟、硬件部件有故障，從而起到故障隔離的作用。 最小系統法與逐步添加法結合，能較快速地定位發(fā)生在其它板軟件的故障，提高維修效率。 三、逐步添加/去除法 逐步添加法，以最小系統為基礎，每次只向系統添加一個(gè)部件/設備或軟件，來(lái)檢查故障現象是否消失或發(fā)生變化，以此來(lái)判斷并定位故障部位。 逐步去除法，正好與逐步添加法的操作相反。 逐步添加/去除法一般要與替換法配合，才能較為準確地定位故障部位。 四、隔離法 是將可能防礙故障判斷的硬件或軟件屏蔽起來(lái)的一種判斷方法。它也可用來(lái)將懷疑相互沖突的硬件、軟件隔離開(kāi)以判斷故障是否發(fā)生變化的一種方法。 上提到的軟硬件屏蔽，對于軟件來(lái)說(shuō)，即是停止其運行，或者是卸載；對于硬件來(lái)說(shuō)，是在設備管理器中，禁用、卸載其驅動(dòng)，或干脆將硬件從系統中去除。 五、替換法 替換法是用好的部件去代替可能有故障的部件，以判斷故障現象是否消失的一種維修方法。好的部件可以是同型號的，也可能是不同型號的。替換的順序一般為： 1、根據故障的現象或第二部分中的故障類(lèi)別，來(lái)考慮需要進(jìn)行替換的部件或設備； 2、按先簡(jiǎn)單后復雜的順序進(jìn)行替換。如：先內存、CPU，后主板，又如要判斷打印故障時(shí)，可先考慮打印驅動(dòng)是否有問(wèn)題，再考慮打印電纜是否有故障，最后考慮打印機或并口是否有故障等； 3、最先考查與懷疑有故障的部件相連接的連接線(xiàn)、信號線(xiàn)等，之后是替換懷疑有故障的部件，再后是替換供電部件，最后是與之相關(guān)的其它部件。 4、從部件的故障率高低來(lái)考慮最先替換的部件。故障率高的部件先進(jìn)行替換。 六、比較法 比較法與替換法類(lèi)似，即用好的部件與懷疑有故障的部件進(jìn)行外觀(guān)、配置、運行現象等方面的比較，也可在兩臺電腦間進(jìn)行比較，以判斷故障電腦在環(huán)境設置，硬件配置方面的不同，從而找出故障部位。 七、升降溫法 在上門(mén)服務(wù)過(guò)程中，升降溫法由于工具的限制，其使用與維修間是不同的。在上門(mén)服務(wù)中的升溫法，可在用戶(hù)同意的情況下，設法降低電腦的通風(fēng)能力，靠電腦自身的發(fā)熱來(lái)升溫；降溫的方法有：1）一般選擇環(huán)境溫度較低的時(shí)段，如一清早或較晚的時(shí)間；2）使電腦停機12~24小時(shí)以上等方法實(shí)現；3）用電風(fēng)扇對著(zhù)故障機吹，以加快降溫速度。 八、敲打法 敲打法一般用在懷疑電腦中的某部件有接觸不良的故障時(shí)，通過(guò)振動(dòng)、適當的扭曲，甚或用橡膠錘敲打部件或設備的特定部件來(lái)使故障復現，從而判斷故障部件的一種維修方法。 九、對電腦產(chǎn)品進(jìn)行清潔的建議 有些電腦故障，往往是由于機器內灰塵較多引起的，這就要求我們在維修過(guò)程中，注意觀(guān)察故障機內、外部是否有較多的灰塵，如果是，應該先進(jìn)行除塵，再進(jìn)行后續的判斷維修。在進(jìn)行除塵操作中，以下幾個(gè)方面要特別注意： 1、注意風(fēng)道的清潔 2、注意風(fēng)扇的清潔 風(fēng)扇的清潔過(guò)程中，最好在清除其灰塵后，能在風(fēng)扇軸處，點(diǎn)一點(diǎn)兒鐘表油，加強潤滑。 3、注意接插頭、座、槽、板卡金手指部分的清潔 金手指的清潔，可以用橡皮擦拭金手指部分，或用酒精棉擦拭也可以。 插頭、座、槽的金屬引腳上的氧化現象的去除：一是用酒精擦拭，一是用金屬片（如小一字改錐）在金屬引腳上輕輕刮擦。 4、注意大規模集成電路、元器件等引腳處的清潔 清潔時(shí)，應用小毛刷或吸塵器等除掉灰塵，同時(shí)要觀(guān)察引腳有無(wú)虛焊和潮濕的現象，元器件是否有變形、變色或漏液現象。 5、注意使用的清潔工具 清潔用的工具，首先是防靜電的。如清潔用的小毛刷，應使用天然材料制成的毛刷，禁用塑料毛刷。其次是如使用金屬工具進(jìn)行清潔時(shí)，必須切斷電源，且對金屬工具進(jìn)行泄放靜電的處理。 用于清潔的工具包括：小毛刷、皮老虎、吸塵器、抹布、酒精（不可用來(lái)擦拭機箱、顯示器等的塑料外殼）。 6、對于比較潮濕的情況，應想辦法使其干燥后再使用�？捎玫墓ぞ呷珉婏L(fēng)扇、電吹風(fēng)等，也可讓其自然風(fēng)干。 十、軟件調試的幾個(gè)方法和建議 1、操作系統方面。 主要的調整內容是操作系統的啟動(dòng)文件、系統配置參數、組件文件、病毒等。 修復操作系統啟動(dòng)文件。 1) 對于Windows 9x系統，可用SYS命令來(lái)修復（要保證MSDOS.SYS的大小在1KB以上），但要求，在修復之前應保證分區參數是正確的。這可使用諸如DiskMap之類(lèi)的軟件實(shí)現； 2) 對于Windows 2000/XP系統，有兩種方法??修復啟動(dòng)文件，使用fixboot命令；修復主引導記錄，使用fixmbr命令。 調整操作系統配置文件。 A. 對于Windows 9x系統，可用的工具很多，如：Msconfig命令、系統文件檢查器、注冊表備份和恢復命令（scanreg.exe，它要求在DOS環(huán)境下運行。另外如果要用scanreg.exe恢復注冊表，最好使用所列出的恢復菜單中的第二個(gè)備份文件）等； B. 對于Windows 2000系統，可用的工具與Windows 9x相比比較少，但某些調試命令可用Win98中的一些命令（如win98下的Msconfig命令，就可用在windows 2000下）； C. 對于Windows XP系統，可用的工具主要是Msconfig命令； D. 調整電源管理和有關(guān)的服務(wù)，可以使用的命令是，要“運行”文本框中輸入gpedit.msc來(lái)進(jìn)行； E. 所有操作系統的調試，都可通過(guò)控制面板、設備管理器、計算機管理器（Windows 9x系統無(wú)）來(lái)進(jìn)行系統的調試。 組件文件（包括.DLL、.VXD等）的修復 A. 通過(guò)添加刪除程序來(lái)重新安裝； B. 通過(guò)從.CAB文件中提取安裝； C. 可用系統文件檢查器（sfc.exe命令）來(lái)修復有錯誤的文件； D. 從好的機器上拷貝覆蓋。 檢查系統中的病毒。 建議使用命令行方式下的病毒查殺軟件，并能直接訪(fǎng)問(wèn)諸如NTFS分區。 2、設備驅動(dòng)安裝與配置方面。 主要調整設備驅動(dòng)程序是否與設備匹配、版本是否合適、相應的設備在驅動(dòng)程序的作用下能否正常響應。 A. 最好先由操作系統自動(dòng)識別（特別要求的除外，如一些有特別要求的顯示卡驅動(dòng)、聲卡驅動(dòng)、非即插即用設備的驅動(dòng)等），而后考慮強行安裝。這樣有利于判斷設備的好壞； B. 如果有操作系統自帶的驅動(dòng)，則先使用，仍不能正�；虿荒軡M(mǎn)足應用需要，則使用設備自帶的驅動(dòng)； C. 更換設備，應先卸載驅動(dòng)再更換。卸載驅動(dòng)，可從設備管理器中卸載；再從安全模式下卸載；進(jìn)而在INF目錄中刪除；最后通過(guò)注冊表卸載； D. 更新驅動(dòng)時(shí)，如直接升級有問(wèn)題，須先卸載再更新。 3、磁盤(pán)狀況方面。 檢查磁盤(pán)上的分區是否能訪(fǎng)問(wèn)、介質(zhì)是否有損壞、保存在其上的文件是否完整等。 可用的調整工具： A. DiskMap，方便地找回正確的分區； B. Fdisk及Fdisk /MDR，檢查分區是否正確及使主引導記錄恢復到原始狀態(tài)； C. 當硬盤(pán)容量大于64GB時(shí)，如果要重新分區或查看分區，要求使用隨機附帶的磁盤(pán)分區軟盤(pán)中的Fdisk命令。這個(gè)命令可用windows Me下的Fdisk命令來(lái)代替； D. Format、Scandisk、廠(chǎng)商提供的磁盤(pán)檢測程序，檢查磁盤(pán)介質(zhì)是否有壞道； E. 文件不完整時(shí)，要求對不完整的文件先進(jìn)行改名，再用在“操作系統方面”中所述的方法重建。 4、應用軟件方面。 如應用軟件是否與操作系統或其它應用有兼容性的問(wèn)題、使用與配置是否與說(shuō)明手冊中所述的相符、應用軟件的相關(guān)程序、數據等是否完整等； 5、 BIOS設置方面。 1) 在必要時(shí)應先恢復到最優(yōu)狀態(tài)。建議：在維修時(shí)先把BIOS恢復到最優(yōu)狀態(tài)（一般是出廠(chǎng)時(shí)的狀態(tài)），然后根據應用的需要，逐步設置到合適值。 2) BIOS刷新不一定要刷新到最新版，有時(shí)應考慮降低版本。 6、重建系統。 在硬件配置正確，并得到用戶(hù)許可時(shí)，可通過(guò)重建系統的方法來(lái)判斷操作系統之類(lèi)軟件故障，在用戶(hù)不同意的情況下，建議使用自帶的硬盤(pán)，來(lái)進(jìn)行重建系統的操作。在這種情況下，最好重建系統后，逐步復原到用戶(hù)原硬盤(pán)的狀態(tài)，以便判斷故障點(diǎn)。 1) 重建系統，須以一鍵恢復為主，其次是恢復安裝，最后是完全重新安裝�；謴桶惭b的方法： 對于Windows 9x系統，直接從光盤(pán)安裝，或執行tools\sysrec\pcrestor.bat，即可實(shí)現恢復安裝。在進(jìn)行恢復安裝時(shí)，可能由于win.com的存在而影響安裝過(guò)程的正常進(jìn)行，這時(shí)，可在Windows目錄下，刪除win.com后，再重新安裝。 另一種恢復安裝，是將根目錄下的System.1st改名為System.dat后覆蓋掉Windows目錄下的同名文件，之后重啟即可。但這種方法，不是真正意義上的重新安裝，而類(lèi)似于完全重新安裝。 對于Windows XP或Windows2000系統，直接使用其安裝光盤(pán)啟動(dòng)，在安裝界面中選擇修復安裝，選擇R時(shí)會(huì )出現兩個(gè)選項：一是快速修復，對于簡(jiǎn)單問(wèn)題用此選擇；另一是故障修復臺，只要選擇正確的安裝目錄就可啟用故障修復臺。故障修復臺界面類(lèi)似于DOS界面。 2) 為保證系統干凈，在安裝前，執行Fdisk /MBR命令（也可用Clear.com）。必要時(shí)，在此之后執行Format <驅動(dòng)器盤(pán)符> /u 命令。 3) 一定要使用隨機版的或正版的操作系統安裝介質(zhì)進(jìn)行安裝。
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>第二章電腦維修步驟與維修操作注意事項 §2.1 電腦維修步驟 對電腦進(jìn)行維修，應遵循如下步驟： 一、了解情況 即在服務(wù)前，與用戶(hù)溝通，了解故障發(fā)生前后的情況，進(jìn)行初步的判斷。如果能了解到故障發(fā)生前后盡可能詳細的情況，將使現場(chǎng)維修效率及判斷的準確性得到提高。了解用戶(hù)的故障與技術(shù)標準是否有沖突。 向用戶(hù)了解情況，應借助第二部分中相關(guān)的分析判斷方法，與用戶(hù)交流。這樣不僅能初步判斷故障部位，也對準備相應的維修備件有幫助。 二、復現故障 即在與用戶(hù)充分溝通的情況下，確認： 1. 用戶(hù)所報修故障現象是否存在，并對所見(jiàn)現象進(jìn)行初步的判斷，確定下一步的操作； 2. 是否還有其它故障存在。 三、判斷、維修 即對所見(jiàn)的故障現象進(jìn)行判斷、定位，找出產(chǎn)生故障的原因，并進(jìn)行修復的過(guò)程。在進(jìn)行判斷維修的過(guò)程中，應遵循下面一節“維修判斷”中所述的原則、方法、注意事項，及第二、三部分所述內容進(jìn)行操作。 四、檢驗 1. 維修后必須進(jìn)行檢驗，確認所復現或發(fā)現的故障現象解決，且用戶(hù)的電腦不存在其它可見(jiàn)的故障。電腦整機正常的標準，參見(jiàn)《聯(lián)想臺式電腦整機檢驗規范》； 2. 必須按照《XX維修檢驗確認單》所列內容，進(jìn)行整機驗機，盡可能消除用戶(hù)未發(fā)現的故障，并及時(shí)排除之。 §2.2 電腦維修操作 在維修過(guò)程中，下列各條款應引起切實(shí)的關(guān)注和注意。 一、在進(jìn)行故障現象復現、維修判斷的過(guò)程中，應避免故障范圍擴大； 二、在維修時(shí)，須查驗、核對裝箱單及配置； 三、必須充分地與用戶(hù)溝通。了解用戶(hù)的操作過(guò)程、出故障時(shí)所進(jìn)行過(guò)的操作、用戶(hù)使用電腦的水平等。 四、維修中第一要注意的就是觀(guān)察??觀(guān)察、觀(guān)察、再觀(guān)察�。�！ 1. 周?chē)h(huán)境：電源環(huán)境、其它高功率電器、電、磁場(chǎng)狀況、機器的布局、網(wǎng)絡(luò )硬件環(huán)境、溫濕度、環(huán)境的潔凈程度；安放電腦的臺面是否穩固。周邊設備是否存在變形、變色、異味等異�，F象； 2. 硬件環(huán)境：機箱內的清潔度、溫濕度，部件上的跳接線(xiàn)設置、顏色、形狀、氣味等，部件或設備間的連接是否正確；有無(wú)錯誤或錯接、缺針/斷針等現象；用戶(hù)加裝的與機器相連的其它設備等一切可能與機器運行有關(guān)的其它硬件設施； 3. 軟件環(huán)境： A. 系統中加載了何種軟件、它們與其它軟、硬件間是否有沖突或不匹配的地方； B. 除標配軟件及設置外，要觀(guān)察設備、主板及系統等的驅動(dòng)、補丁是否安裝、是否合適；要處理的故障是否為業(yè)內公認的BUG或兼容問(wèn)題；用戶(hù)加裝的其它應用與配置是否合適； 4. 加電過(guò)程中的觀(guān)察：元器件的溫度、異味、是否冒煙等；系統時(shí)間是否正確； 5. 拆裝部件時(shí)的觀(guān)察：要有記錄部件原始安裝狀態(tài)的好習慣，且要認真觀(guān)察部件上元器件的形狀、顏色、原始的安裝狀態(tài)等情況； 6. 觀(guān)察用戶(hù)的操作過(guò)程和習慣，及是否符合要求等。 五、在維修前，如果灰塵較多，或懷疑是灰塵引起的，應先除塵 六、對于自己不熟悉的應用或設備，應在認真閱讀用戶(hù)使用手冊或其它相關(guān)文檔后，才可動(dòng)手操作。 七、平時(shí)要多注意通過(guò)《技術(shù)直通車(chē)》、《技術(shù)工程信息通報》等下發(fā)的技術(shù)資料及其他工程師們的經(jīng)驗來(lái)積累自己的經(jīng)驗和提高維修水平。 八、禁止維修工程師為用戶(hù)安裝地線(xiàn)。如用戶(hù)要安裝地線(xiàn)，請用戶(hù)聯(lián)系正式電工為其安裝。 九、如果要通過(guò)比較法、替換法進(jìn)行故障判斷的話(huà)，應先征得用戶(hù)的同意。 十、在進(jìn)行維修判斷的過(guò)程中，如有可能影響到用戶(hù)所存儲的數據，一定要在做好備份、或保護措施、并征得用戶(hù)同意后，才可繼續進(jìn)行。 十一、當出現大批量的相似故障（不僅是可能判斷為批量的故障）時(shí)，一定要對周?chē)沫h(huán)境、連接的設備，以及與故障部件相關(guān)的其它部件或設備進(jìn)行認真的檢查和記錄，以找出引起故障的根本原因。 十二、隨機性故障的處理思路。隨機性故障是指：隨機性死機、隨機性報錯、隨機性出現不穩定現象。對于這類(lèi)故障的處理思路應該是： 1. 慎換硬件，特別是上門(mén)服務(wù)時(shí)。一定要在充分的軟件調試和觀(guān)察后，在一定的分析基礎上進(jìn)行硬件更換。如果沒(méi)有把握，最好在維修站內進(jìn)行硬件更換操作。 2. 以軟件調整為主。調整的內容有： 1）設置BIOS為出廠(chǎng)狀態(tài)（注意BIOS開(kāi)關(guān)位置） 2）查殺病毒 3）調整電源管理 4）調整系統運行環(huán)境 5）必要時(shí)做磁盤(pán)整理，包括磁盤(pán)碎片整理、無(wú)用文件的清理及介質(zhì)檢查（注意，應在檢查磁盤(pán)分區正常及分區中空余空間足夠的情況下進(jìn)行）。 6）確認有無(wú)用戶(hù)自加裝的軟硬件，如果有，確認其性能的完好性/兼容性。 7）與無(wú)故障的機器比較、對比。這種對比的一種方法是，在一臺配置與故障機相同的無(wú)故障機器上，逐個(gè)插入故障機中的部件（包括軟件），查看無(wú)故障機的變化，當在插入某部件后，無(wú)故障機出現了與故障機類(lèi)似的現象，可判該部件有故障。注意這種方式的對比，應做得徹底，以防漏掉可能有兩種部件引起同一故障的情況。 十三、應努力學(xué)習相關(guān)技術(shù)知識、掌握操作系統的安裝、使用方法及配置工具的使用等；理解各配置參數的意義與適用的范圍。 十四、請求支持需要關(guān)注的內容 1. 硬件及配置信息（盡可能詳盡） 2. 軟件及配置信息（盡可能詳盡） 3. 周?chē)h(huán)境 4. 完整的故障現象描述。即用戶(hù)第一次報修時(shí)的故障現象，經(jīng)過(guò)維修操作后故障現象的變化情況。（清晰的描述） 5. 做過(guò)的維修操作（要詳盡） §2.3 電腦維修的基本思路 為幫助維修工程師，順利找到第二部分中的相關(guān)內容，在這里列出基本的判斷思路，供參考使用。 第二部分常見(jiàn)故障判斷 本部分將計算機從開(kāi)機一直到關(guān)機期間的故障進(jìn)行分類(lèi)。每一類(lèi)的判斷、定位過(guò)程都是第一部分中“維修判斷”一節的有機組成部分，即不論使用什么方法或不論去判斷什么內容，這兩部分總是相互結合使用的。 以下各故障類(lèi)型中所列的故障現象只是眾多故障現象中的一部分，對于未列出的故障現象，有的可歸類(lèi)到其中，有的無(wú)法歸類(lèi)。因此，本手冊只針對已列出的及可歸類(lèi)其中的故障現象提供相應的判斷的方法和思路，并提供基本的排除的方法。而對不能歸類(lèi)其中的其它故障現象來(lái)說(shuō)，我們會(huì )在今后的工作中不斷的收集、整理總結，然后對本《臺式電腦維修指導手冊》進(jìn)行豐富。 第一章加電類(lèi)故障 一、定義舉例 從上電（或復位）到自檢完成這一段過(guò)程中電腦所發(fā)生的故障。 二、可能的故障現象 1、主機不能加電（如：電源風(fēng)扇不轉或轉一下即停等）、有時(shí)不能加電、開(kāi)機掉閘、機箱金屬部分帶電等； 2、開(kāi)機無(wú)顯，開(kāi)機報警； 3、自檢報錯或死機、自檢過(guò)程中所顯示的配置與實(shí)際不符等； 4、反復重啟； 5、不能進(jìn)入BIOS、刷新BIOS后死機或報錯；CMOS掉電、時(shí)鐘不準； 6、機器噪音大、自動(dòng)（定時(shí)）開(kāi)機、電源設備問(wèn)題等其它故障。 三、可能涉及的部件 市電環(huán)境；電源、主板、CPU、內存、顯示卡、其它可能的板卡；BIOS中的設置（可通過(guò)放電來(lái)回復到出廠(chǎng)狀態(tài)）；開(kāi)關(guān)及開(kāi)關(guān)線(xiàn)、復位按鈕及復位線(xiàn)本身的故障。 四、判斷要點(diǎn)/順序。 以下的文字敘述部分是對維修判斷流程的補充和說(shuō)明，要結合流程圖來(lái)閱讀。另外，本章只分析加電類(lèi)的故障，如果在判斷中涉及其它類(lèi)故障，可轉入相應故障的判斷過(guò)程。以下各類(lèi)同。 1、維修前的準備 1) POST卡； 2) 萬(wàn)用表； 3) 試電筆； 4) CPU負載。 2、環(huán)境檢查 1) 檢查電腦設備： A. 周邊及電腦設備內外是否有變形、變色、異味等現象； B. 環(huán)境的溫、濕度情況； C. 加電后，注意部件、元器件及其它設備是否變形、變色、異味、溫度異常等現象發(fā)生。 2) 檢查市電情況： A. 檢查市電電壓是否在220V±10%范圍內，是否穩定（即是否有經(jīng)常停電、瞬間停電等現象）； B. 市電的接線(xiàn)定義是否正確（即，左零右火、不允許用零線(xiàn)作地線(xiàn)用（現象是零地短接）、零線(xiàn)不應有懸空或虛接現象）； C. 供電線(xiàn)路上是否接有漏電保護器（且必須接地火線(xiàn)上），是否有地線(xiàn)等； D. 主機電源線(xiàn)一端是否牢靠地插在市電插座中，不應有過(guò)松或插不到位的現象，另一端是否可靠在接在主機電源上，不應有過(guò)松或插不到位的情況。 3) 檢查電腦內部連接： A. 電源開(kāi)關(guān)可否正常的通斷，聲音清晰，無(wú)連鍵、接觸不良現象； B. 其它各按鈕、開(kāi)關(guān)通斷是否正常； C. 連接到外部的信號線(xiàn)是否有斷路、短路等現象； D. 主機電源是否已正確地連接在各主要部件，特別是主板的相應插座中； E. 板卡，特別是主板上的跳接線(xiàn)設置是否正確。 4) 檢查部件安裝： A. 檢查機箱內是否有異物造成短路； B. 或零部件安裝上是否造成短路（如P4CPU風(fēng)扇在主板背面的支架安裝錯位造成的短路等）； C. 通過(guò)重新插拔部件（包括CPU、內存），檢查故障是否消失（重新插拔前，應該先做除塵和清潔金手指工作，包括插槽）。如果總是通過(guò)重新插拔來(lái)解決，應檢查部件安裝時(shí)，是否過(guò)松、后檔板尺寸是否不合適、插座太緊，以致插不到位或被擠出； D. 檢查內存的安裝，要求內存的安裝總是從第一個(gè)插槽開(kāi)始順序安裝。如果不是這樣，請重新插好。 5) 檢查加電后的現象： A. 按下電源開(kāi)關(guān)或復位按鈕時(shí)，觀(guān)察各指示燈是否正常閃亮； B. 風(fēng)扇（電源的和CPU的等）的工作情況，不應有不動(dòng)作或只動(dòng)作一下即停止的現象； C. 注意傾聽(tīng)風(fēng)扇、驅動(dòng)器等的電機是否有正常的運轉聲音或聲音是否過(guò)大； D. 主機能加電，但無(wú)顯示，應傾聽(tīng)主機能否正常自檢（即有自檢完成的鳴叫聲，且硬盤(pán)燈能不斷閃爍）若有，先檢查顯示系統是否有故障，否則檢查主機問(wèn)題； E. 對于開(kāi)機噪音大的問(wèn)題，應分辨清噪音大的部位，一般情況下，噪音大的部件有風(fēng)扇、硬盤(pán)、光驅和軟驅動(dòng)機械部件。對于風(fēng)扇，應通過(guò)除塵來(lái)檢查，如果噪音減小，可在風(fēng)扇軸處滴一些鐘表油，以加強潤滑。 3、故障判斷要點(diǎn) 1) 檢查主機電源： A. 主機電源在不接負載時(shí)，將電源到主板的插頭中綠線(xiàn)與黑線(xiàn)直接短接，看能否加電，并用萬(wàn)用表檢查是否有電壓輸出； B. 用萬(wàn)用表檢查輸出的各路電壓值是否在規格允許的范圍內； C. 在接有負載的情況下，用萬(wàn)用表檢查輸出電源的波動(dòng)范圍是否在超出允許范圍； D. 對于電源一加電，只動(dòng)作一下即停止工作的情況，應首先判斷電源空載或接在其它機器上是否能正常工作（即檢查上面提到的三點(diǎn)）； E. 如果電腦的供電不是直接從市電來(lái)，而是通過(guò)穩壓設備獲得，要注意用戶(hù)所用的穩壓設備是否完好、或是否與我們的產(chǎn)品的電源兼容。 2) 在開(kāi)機無(wú)顯時(shí)，用POST卡檢查硬件最小系統中的部件是否正常 A. 查看POST顯示的代碼是否為正常值（參見(jiàn)《維修工具使用手冊》中的代碼定義）； B. 對于POST卡所顯示的代碼，應檢查與之相關(guān)的所有部件。如顯示的代碼與內存有關(guān)，就應檢查主板和內存； C. 傾聽(tīng)在硬件最小系統下，有無(wú)報警聲音，若無(wú)檢查的重點(diǎn)應在最小系統中的部件上； D. 檢查中還應注意的是，當硬件最小系統有報警聲時(shí)，要求插入無(wú)故障的內存和顯示卡（集成顯示卡除外），若此時(shí)沒(méi)有報警音，且有顯示或自檢完成的聲音，證明硬件最小系統中的部件基本無(wú)故障，否則，應主要檢查主板； E. 在準備更換CPU來(lái)檢查時(shí)，應先使用CPU負載，檢查主板的供電電壓是否在允許范圍內，在電壓正常的情況下才可進(jìn)行CPU更換操作。如果超出范圍，直接更換主板。CPU電壓允許值參見(jiàn)《維修工具使用手冊》； 3) 部件的檢查： A. 如果硬件最小系統中的部件經(jīng)POST卡檢查正常后，要逐步加入其它的板卡及設備，以檢查其中哪個(gè)部件或設備有問(wèn)題； B. 對于總是通過(guò)重新插拔來(lái)解決加電故障的部件，應檢查部件的后檔板尺寸是否不太合適，這可通過(guò)去掉后檔板檢查。 4) BIOS設置檢查： A. 通過(guò)清CMOS檢查故障是否消失； B. BIOS中的設置是否與實(shí)際的配置不相符（如：磁盤(pán)參數、內存類(lèi)型、CPU參數、顯示類(lèi)型、溫度設置等）； C. 根據需要更新BIOS檢查故障是否消失。 5) 其它方面的檢查： A. 在接有漏電保護器的環(huán)境中，一定要先檢查市電插座上的接線(xiàn)是否正確（即按左零右火，上地的連接方法；零地線(xiàn)不可短接；零線(xiàn)不能懸空），再檢查漏電保護器是否正確地接在火線(xiàn)上、容量是否過(guò)小，接著(zhù)檢查在一路市電線(xiàn)路上所接的設備的數量（特別是電腦的數量??在漏電保護器的動(dòng)作電流為30mA時(shí)，應可接16~20臺電腦），最后檢查整機設備中有無(wú)漏電或漏電流過(guò)大的現象； B. 檢查用戶(hù)環(huán)境中有無(wú)地線(xiàn)。在無(wú)地線(xiàn)的環(huán)境中，觸摸主機的金屬部分，會(huì )有麻手的感覺(jué)。這時(shí)，如果接地后，機器可正常運行，且麻手現象消失，則屬正�，F象，不是故障； C. 對于不能進(jìn)BIOS，或不能刷新BIOS的情況，可先考慮主板的故障； D. 對于反復重啟或關(guān)機的情況，除注意市電的環(huán)境（如插頭是否插好等）外，要注意電源或主板是否有故障； E. 系統中是否加載有第三方的開(kāi)關(guān)機控制軟件，有應予以卸載。 五、本類(lèi)故障的判斷流程 見(jiàn)附錄一之（一）。 六、案例 案例一： 問(wèn)題描述：雙子恒星6C/766的機器，主板是精英P6SEP-ME V2.2D，當內存不插在DIMM1時(shí)，開(kāi)機無(wú)顯示，但機器不報警。 解決方案：經(jīng)測試，當DIMM1上不插內存時(shí)，即使DIMM2、DIMM3都插上內存，開(kāi)機也是無(wú)顯。當DIMM1插上內存時(shí)，不管DIMM2、DIMM3上是否插有內存，開(kāi)機正常。 查詢(xún)早期的周報得知，此問(wèn)題是由于此機型集成的顯卡使用的顯存是共享物理內存的，而顯存所要求的物理內存是要從插在DIMM1上內存中取得，當DIMM1上沒(méi)有插內存時(shí)，集成顯卡無(wú)法從物理內存中取得顯存，故用戶(hù)開(kāi)機時(shí)無(wú)顯。 案例二： 問(wèn)題描述：每次計算機開(kāi)機自檢時(shí)，系統總會(huì )在顯示512K Cache的地方停止運行了，是什么原因？ 解決方案：首先既然在顯示緩存處死機，必然是該處或其后的部分有問(wèn)題。記得平常開(kāi)機，此項顯示完后就輪到硬盤(pán)啟動(dòng)操作系統了。因此，可以斷定不是高速緩存的問(wèn)題，就是硬盤(pán)的故障。取下硬盤(pán)安裝到別的電腦上，證實(shí)硬盤(pán)是好的。這是檢查計算機故障最常用的辦法??替換排除法。 現在我們把注意力集中到高速緩存上，進(jìn)入CMOS設置，禁止L2 Cache，存盤(pán)退出，重啟機器，電腦就可以正常工作了，可以斷定是L2 Cache的問(wèn)題。 觸摸主板上的高速緩存芯片，發(fā)現有些芯片很熱，估計就是這兒的問(wèn)題。再次確認問(wèn)題所在沒(méi)錯。 觸類(lèi)旁通：若發(fā)現機器總死機，可運行一會(huì )后，用手觸摸主板上的高速緩存芯片，發(fā)現燙手，就可在Cmos中關(guān)閉二級緩存，發(fā)現是否死機，最后定義故障所在。 案例三： 問(wèn)題描述：用戶(hù)使用T啟天2600 P4 1.6G 12840DSF(特5409)計算機，開(kāi)機無(wú)顯示，用戶(hù)現在咨詢(xún)如何解決？ 解決方案：檢查用戶(hù)的環(huán)境，發(fā)現用戶(hù)機隨機附帶兩塊顯卡??主板集成一個(gè)顯卡另外還有一塊單獨的TNT2 M64 32M顯卡，有些客戶(hù)在剛剛購買(mǎi)電腦時(shí)由于對電腦不太熟悉，將顯示器信號線(xiàn)接到了主板集成的顯卡接頭上，這樣會(huì )導致開(kāi)機無(wú)顯，但是此時(shí)主機工作正常。 遇到用戶(hù)報修開(kāi)機無(wú)顯或顯示器故障，請提示客戶(hù)檢查環(huán)境，若有不正確，提示更正后，問(wèn)題即可解決。
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>第二章啟動(dòng)與關(guān)閉類(lèi)故障 一、定義舉例 與啟動(dòng)、關(guān)閉過(guò)程有關(guān)的故障。啟動(dòng)是指從自檢完畢到進(jìn)入操作系統應用界面這一過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題；關(guān)閉系統是指從點(diǎn)擊關(guān)閉按扭后到電源斷開(kāi)之間的所有過(guò)程。 二、可能的故障現象 1、啟動(dòng)過(guò)程中死機、報錯、黑屏、反復重啟等； 2、啟動(dòng)過(guò)程中報某個(gè)文件錯誤； 3、啟動(dòng)過(guò)程中，總是執行一些不應該的操作（如總是磁盤(pán)掃描、啟動(dòng)一個(gè)不正常的應用程序等）； 4、只能以安全模式或命令行模式啟動(dòng)； 5、登錄時(shí)失敗、報錯或死機； 6、關(guān)閉操作系統時(shí)死機或報錯。 三、可能涉及的部件 BIOS設置、啟動(dòng)文件、設備驅動(dòng)程序、操作系統/應用程序配置文件；電源、磁盤(pán)及磁盤(pán)驅動(dòng)器、主板、信號線(xiàn)、CPU、內存、可能的其它板卡。 四、判斷要點(diǎn)/順序 1、維修前的準備 1) 磁盤(pán)數據線(xiàn)； 2) 萬(wàn)用表； 3) 查毒軟件。 2、環(huán)境檢查 1) 機器周邊及外觀(guān)檢查： A. 市電連接是否牢靠，不應有過(guò)松或插不到位的現象； B. 主機硬盤(pán)指示燈是否正確閃亮，不應有不亮或常亮的現象； C. 觀(guān)察系統是否有異味，元器件的溫度是否偏高； D. 觀(guān)察CPU風(fēng)扇的轉速是否不夠，或是否過(guò)慢或不穩定； E. 傾聽(tīng)驅動(dòng)器工作時(shí)是否有異響。 2) 驅動(dòng)器連接檢查： A. 驅動(dòng)器的電源連接是否正確、牢靠。驅動(dòng)器上的電源連接插座是否有虛接的現象； B. 驅動(dòng)器上的跳線(xiàn)設置是否與驅動(dòng)器連接在電纜上的位置相符； C. 驅動(dòng)器數據電纜是否接錯或漏接，規格是否與驅動(dòng)器的技術(shù)規格相符（如：支持DMA66的驅動(dòng)器，必須使用80芯數據電纜）； D. 驅動(dòng)器數據電纜是否有故障（如露出芯線(xiàn)、有死彎或硬痕等），除可通過(guò)觀(guān)察來(lái)判斷外，也可通過(guò)更換一根數據電纜來(lái)檢查； E. 驅動(dòng)器是否通過(guò)其它板卡連接到系統上，或通過(guò)其它板卡（如硬盤(pán)保護卡，雙網(wǎng)隔離卡等）來(lái)控制。 3) 檢查其它部件的安裝： A. 通過(guò)重新插拔部件（包括CPU、內存），檢查故障是否消失（重新插拔前，應該先做除塵和清潔金手指工作，包括插槽）。如果總是通過(guò)重新插拔來(lái)解決，應檢查部件安裝時(shí)，是否過(guò)松、后檔板尺寸是否不合適、插座太緊，以致插不到位或被擠出； B. 檢查CPU風(fēng)扇與CPU是否接觸良好。最好重新安裝一次。 4) 顯示的內容的觀(guān)察：要注意屏幕報錯的內容、死機的位置，以確定故障可能發(fā)生的部位。 3、故障判斷要點(diǎn) 1) 充分地與用戶(hù)溝通，了解出現不能啟動(dòng)的過(guò)程及用戶(hù)的操作； 2) BIOS設置檢查： A. 是否為剛更換完不同型號的硬件。如果主板BIOS支持BOOTEasy功能或BIOS防寫(xiě)開(kāi)關(guān)打開(kāi)，則建議將其關(guān)閉，待完成一次完整啟動(dòng)后，再開(kāi)啟； B. 是否添加了新硬件。這時(shí)應先去除添加的硬件，看故障是否消失，若是，檢查添加的硬件是否有故障，或系統中的設置是否正確（通過(guò)對比新硬件的使用手冊檢查）； C. 檢查BIOS中的設置，如：?jiǎn)?dòng)順序、啟動(dòng)磁盤(pán)的設備參數等。建議通過(guò)清CMOS來(lái)恢復； D. 檢查是否由于BIOS問(wèn)題（包括設置及功能）引起操作系統不能正常啟動(dòng)或關(guān)閉，可償試將Windows目錄下的BIOS.vxd（或VPBIOSD.vxd）改名為BIOS.old，然后重啟，或關(guān)閉，若故障消失，則通過(guò)修改BIOS設備或更新BIOS來(lái)解決，否則與BIOS無(wú)關(guān)。注意測試完成以后，一定要將其改回原來(lái)的名字（注：除Windows 98外，其它操作系統無(wú)此文件）； E. 在某些特殊情況下，應考慮升級BIOS來(lái)檢查。如：對于在第一次開(kāi)機啟動(dòng)后，某些應用或設備不能工作的情況，除檢查設備本身的問(wèn)題外，就可考慮更新BIOS來(lái)解決。 以下檢查應在軟件最小系統下進(jìn)行。 3) 磁盤(pán)邏輯檢查： A. 根據啟動(dòng)過(guò)程中的錯誤提示，相應地檢查磁盤(pán)上的分區是否正確、分區是否激活、是否格式化； B. 直接檢查硬盤(pán)是否已分區、格式化； C. 加入一個(gè)其它無(wú)故障的驅動(dòng)器（如軟驅或光驅?zhuān)﹣?lái)檢查能否從其它驅動(dòng)器中啟動(dòng)（若使用軟驅?zhuān)詈檬褂孟＝莸臋z測軟盤(pán)啟動(dòng)）。若能，進(jìn)行第3）、4）步的檢查，否則進(jìn)行第5）步的檢查；接著(zhù)、分區是否激活、有無(wú)壞道等； D. 硬盤(pán)上的啟動(dòng)分區是否已激活，其上是否有啟動(dòng)時(shí)所用的啟動(dòng)文件或命令； E. 檢查硬盤(pán)驅動(dòng)器上的啟動(dòng)分區是否可訪(fǎng)問(wèn)，若不能，用相應廠(chǎng)商的磁盤(pán)檢測程序檢查硬盤(pán)是否有故障。有故障，更換硬盤(pán)；在無(wú)故障的情況下，通過(guò)初始化硬盤(pán)來(lái)檢測，若故障依然存在，更換硬盤(pán)； F. 在用其它驅動(dòng)器也不能啟動(dòng)時(shí)，先將硬盤(pán)驅動(dòng)器去除，看是否可啟動(dòng)，若仍不能，應對軟件最小系統中的部件進(jìn)行逐一檢查，包括硬盤(pán)驅動(dòng)器和磁盤(pán)傳輸的公共部件??磁盤(pán)接口、電源、內存等。若可啟動(dòng)了，最好對硬盤(pán)進(jìn)行一次初始化操作，若故障不消失，則再更換硬盤(pán)； G. 如果要對硬盤(pán)進(jìn)行初始化操作，但用戶(hù)存有有用數據，建議用戶(hù)找數據修復公司解決。 4) 操作系統配置檢查： A. 對于出現文件錯誤的提示，應按照在第一部分中提到的相應軟件調試方法來(lái)修復文件； B. 在不能啟動(dòng)的情況，建議進(jìn)行一次“選擇上一次啟動(dòng)”或用scanreg.exe恢復注冊表到前期備份的注冊表的方法檢查故障是否能夠消除； C. 檢查系統中有無(wú)第三方程序在運行，或系統中不當的設置或設備驅動(dòng)引起啟動(dòng)不正常。在這里特別要注意Autoexec.bat和Config.sys文件，應屏蔽這兩個(gè)文件，檢查啟動(dòng)故障是否消失； D. 檢查啟動(dòng)設置、啟動(dòng)組中的項、注冊表中的鍵值等，是否加載了不必要的程序； E. 檢查是否存在病毒。要求在一個(gè)系統中，只能安裝一個(gè)防病毒軟件； F. 必要時(shí)，通過(guò)一鍵恢復、恢復安裝等方法，檢查啟動(dòng)方面的故障； G. 當啟動(dòng)中顯示不正常時(shí)（如黑屏、花屏等），應按顯示類(lèi)故障的判斷方法進(jìn)行檢查，但首先要注意顯示設備的驅動(dòng)程序是否正常、顯示設置是否正確，最好將顯示改變到標準的VGA方式檢查。 5) 硬件部件檢查： A. 如果啟動(dòng)的驅動(dòng)器是通過(guò)另外的控制卡連接的，請將驅動(dòng)器直接連接在缺省的驅動(dòng)器接口（主板上的）； B. 當在軟件最小系統下啟動(dòng)正常后，應逐步回復到原始配置狀態(tài)，來(lái)定位引起不能正常啟動(dòng)的部件； C. 要注意檢查電源的供電能力，即輸出電壓是否在允許的范圍內，波動(dòng)范圍是否超出允許的范圍（參見(jiàn)《維修工具使用手冊》）； D. 驅動(dòng)器的檢查，可參考磁盤(pán)類(lèi)故障的判斷方法進(jìn)行； E. 硬件方面的考慮，應從內存開(kāi)始考慮：使用內存檢測程序進(jìn)行判斷內存部分是否有故障，內存安裝的位置，應從第一個(gè)內存槽開(kāi)始安裝，對于安裝的多條內存檢查內存規格是否一致、兼容等。有關(guān)內存規格請參閱附錄二的相關(guān)部分。 6) 對于不能正常關(guān)機的現象，應從下列幾個(gè)方面檢查： A. 在命令提示符下查看BOOTLOG.TXT文件（在根目錄下）。此文件是開(kāi)機注冊文件，它里面記錄了系統工作時(shí)失敗的記錄，保存一份系統正常工作時(shí)的記錄，與出問(wèn)題后的記錄相比較，找出有問(wèn)題的驅動(dòng)程序，在WIN.INI SYSTEM.INI 中找到該驅動(dòng)對應的選項，或在注冊表中找到相關(guān)聯(lián)的對應鍵值，更改或升級該驅動(dòng)程序，有可能將問(wèn)題解決； B. 升級BIOS到最新版本，注意CMOS的設置（特別是APM、USB、IRQ等）； C. 檢查是否有一些系統的文件損壞或未安裝（參閱附錄二之（三）的相關(guān)內容） D. 應用程序引起的問(wèn)題，關(guān)閉啟動(dòng)組中的應用程序，檢查關(guān)機時(shí)的聲音程序是否損壞； E. 檢查是否有某個(gè)設備引起無(wú)法正常關(guān)機，比如網(wǎng)卡、聲卡，可通過(guò)更新驅動(dòng)或更換硬件來(lái)檢查； F. 通過(guò)安裝補丁程序或升級操作系統進(jìn)行檢查； G. 對于Windows 98SE系統的關(guān)機問(wèn)題，請參閱附錄二之（三）。其中的一引起論述對于其它Windows系統也有幫助。 五、本類(lèi)故障的判斷流程 見(jiàn)附錄一之（二）。 六、案例 案例一： 問(wèn)題描述：客戶(hù)計算機安裝WIN 2000 PROFESSIONAL操作系統，每次啟動(dòng)均藍屏，報MEMORY ERROR。 解決方案：到達客戶(hù)處，故障復現，向客戶(hù)了解情況，客戶(hù)反映發(fā)生故障前曾經(jīng)安裝過(guò)一根內存條，之后發(fā)生此類(lèi)故障。關(guān)機后拔下內存條，重新開(kāi)機，仍舊藍屏，但是不再報MEMORY ERROR�？紤]到WIN 2000對硬件要求較高，而且故障是在加裝內存后出現的故障，基本可以斷定機器的原配硬件和軟件系統沒(méi)有問(wèn)題。再次重新啟動(dòng)計算機，開(kāi)機時(shí)按下F8鍵，選擇進(jìn)入“VGA模式”，此次計算機能夠正常啟動(dòng)，并且登陸正常。在進(jìn)行了一次正常登陸后，重新啟動(dòng)到標準模式，計算機啟動(dòng)正常，至此，故障排除。 案例二： 問(wèn)題描述：客戶(hù)機器被運行一段惡意程序，導致每次啟動(dòng)后均出現一個(gè)對話(huà)框，且該對話(huà)框無(wú)法關(guān)閉，只能強制結束，客戶(hù)機器有重要程序，不愿意重新安裝操作系統。 解決方案：首先懷疑是否是病毒，運行常用殺毒軟件均不能查殺。在“開(kāi)始”――“運行”中輸入“MSCONFIG”，但是在“啟動(dòng)”組中仍然不能找到該程序。運行“SCANREG”，將注冊表恢復到最老的版本故障依舊。最后只好手工編輯注冊表，運行“REGEDIT”，在“HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows \CurrentVersion\RUN下，找到對應的程序文件名，刪除對應的鍵值后，重新啟動(dòng)，故障排除。（注：建議在更改注冊表前，使用注冊表編輯器的“導出”功能進(jìn)行注冊表備份。） 

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<TD width="100%"><IMG src="http://bbs.pc120.net.cn/Skins/Default/topicface/face1.gif" align=absMiddle border=0> 第五章安裝類(lèi)故障 一、定義舉例 這類(lèi)故障主要是反映在安裝操作系統或應用軟件時(shí)出現的故障 二、可能的故障現象 1、安裝操作系統時(shí)，在進(jìn)行文件復制過(guò)程中死機或報錯；在進(jìn)行系統配置時(shí)死機或報錯； 2、安裝應用軟件時(shí)報錯、重啟、死機等（包括復制和配置過(guò)程）； 3、硬件設備安裝后系統異常（如黑屏、不啟動(dòng)等）； 4、應用軟件卸載后安裝不上，或卸載不了等。 三、可能涉及的部件 磁盤(pán)驅動(dòng)器、主板、CPU、內存，及其它可能的部件、軟件。 四、判斷要點(diǎn)/順序 1、維修前的準備 1) 注意攜帶磁盤(pán)數據線(xiàn)； 2) 相適應的最新版設備驅動(dòng)程序。 2、環(huán)境檢查 1) 軟件安裝 A. 檢查硬件設備的連接與外觀(guān)： a) 檢查與主機連接的其他設備工作是否正常； b) 設備間的連接線(xiàn)是否接錯或漏接。連接插頭、座的接針是否有變形、缺失、短路等現象； c) 仔細檢查報錯信息，判斷可能造成故障的部位； d) 觀(guān)察系統是否有異味，元器件的溫度； e) CPU風(fēng)扇的轉速是否過(guò)慢或不穩定； f) 驅動(dòng)器工作時(shí)是否有不正常的聲響。 B. 其它方面檢查： a) 認真對照軟件的使用手冊，確認機器的軟、硬件配置符合該手冊的要求； b) 仔細觀(guān)察安裝介質(zhì)是否完好。 2) 設備安裝 A. 檢查設備的連接與外觀(guān)： a) 要安裝的設備、部件是否連接正確，連接電纜是否完好、接針是否有缺針、斷針、或短接的現象； b) 要安裝的設備、部件的制作工藝是否優(yōu)良； c) 余類(lèi)似上述軟件安裝。 B. 驅動(dòng)程序介質(zhì)檢查：用于安裝設備的驅動(dòng)程序介質(zhì)是否完好。 3、故障判斷要點(diǎn) 1) 操作系統安裝： A. 檢查CMOS中的設置： a) 如果需要，請先恢復到出廠(chǎng)設置； b) 關(guān)閉BootEasy功能、關(guān)閉防病毒功能，及關(guān)閉BIOS防寫(xiě)開(kāi)關(guān)； c) 特別注意硬盤(pán)的參數、CPU的溫度等。注意觀(guān)察自檢時(shí)顯示出來(lái)的信息是否與實(shí)際的硬件配置相符。 B. 安裝介質(zhì)與目標介質(zhì)檢查： a) 檢查是否有病毒； b) 檢查分區表是否正確、分區是否激活。使用Fdisk /mbr命令來(lái)確保主引導記錄是正確的（注意使用此命令后，如果機器不能啟動(dòng)，可證明原系統中存在病毒或有錯誤。硬盤(pán)應做初始化操作）； c) 檢查系統中是否有第三方內存駐留程序。 以下過(guò)程，建議在軟件最小系統下檢查（注：在最小系統下，需要添加與安裝有關(guān)的其它驅動(dòng)器）。 C. 安裝過(guò)程檢查： a) 如果在復制文件時(shí)，報CAB等文件錯，可償試將原文件復制到另一介質(zhì)（如硬盤(pán)）上再行安裝。如果正常通過(guò)，則原安裝介質(zhì)有問(wèn)題，可去檢查介質(zhì)及相應的驅動(dòng)器是否有故障；若仍然不能復制，應檢查相應的磁盤(pán)驅動(dòng)器、數據線(xiàn)、內存等部件； b) 如果是采用覆蓋安裝而出現上述問(wèn)題，建議如果更換安裝介質(zhì)后仍不能排除故障，應先對硬盤(pán)進(jìn)行初始化操作，再重新安裝（初始化操作時(shí)，最好將硬盤(pán)分區徹底清除后進(jìn)行）。如果仍不能解決，再考慮硬件； c) 安裝過(guò)程中，在檢測硬件時(shí)出現錯誤提示、藍屏或死機等，一是通過(guò)多重新啟動(dòng)幾次（應該是關(guān)機重啟），看能否通過(guò)；另一是在軟件最小系統下檢查是否能通過(guò)。如果不能通過(guò)，應該依次檢查軟件最小系統中的內存、磁盤(pán)、CPU（包括風(fēng)扇）、電源等部件；如果能正常安裝，則是軟件最小系統之外的部件的故障或配置問(wèn)題，這可通過(guò)在安裝完成后，逐步添加那些部件，并判斷是否有故障或配置不當； D. 硬件及其它應注意的問(wèn)題： a) 如果安裝系統時(shí)重啟或掉電，要求在軟件最小系統下進(jìn)行測試。如果故障消失，在安裝好系統以后，將軟件最小系統之外的設備逐一接上，檢查故障是由哪個(gè)部件引起，并用替換法解決；如果故障不能消失，應檢查軟件最小系統中的電源、主板和內存，甚至磁盤(pán)驅動(dòng)器； b) 在IDE設備上安裝諸如UNIX操作系統時(shí)，或要安裝多個(gè)操作系統時(shí)，要注意：一是8.4GB 限制（UNIX的開(kāi)始部分必須在8.4GB之內）??這一條在SCSI設備上無(wú)這一要求；另一是多操作系統間的安裝順序及配合關(guān)系； E. 對于LEOS的安裝應注意以下幾點(diǎn)： a) 確保主板BIOS支持LEOS，建議在為用戶(hù)更換主板后首先就要刷新支持LEOS的BIOS； b) 如果為用戶(hù)更換硬盤(pán)，也要注意備件硬盤(pán)是否正確支持DMA66。否則在安裝LEOS時(shí)也會(huì )出現問(wèn)題； c) LEOS最好是在一塊全新未被分區的硬盤(pán)上進(jìn)行安裝。具體順序可以參考如下方案：新硬盤(pán)-〉安裝LEOS->分區（Fdisk）->安裝操作系統（Windows XP）-〉制作一鍵恢復。如果原硬盤(pán)存在分區，可以使用Clear.com程序清楚后再安裝LEOS。 2) 應用軟件安裝： A. 檢查安裝應用軟件問(wèn)題時(shí)應注意的問(wèn)題： a) 應用軟件的安裝問(wèn)題，部分可參考上述的操作系統安裝的檢查方法； b) 在進(jìn)行安裝前，要求先備份注冊表，再進(jìn)行安裝； B. 軟件間、軟硬件間的沖突檢查： a) 可采用兩種軟件問(wèn)題隔離的方法。一是在軟件最小系統下，關(guān)閉正在運行的應用程序，然后安裝需要的應用軟件；另一是在原系統下直接關(guān)閉正在運行的應用程序，然后安裝需要的應用軟件。關(guān)閉已有的應用的方法是：使用msconfig禁用啟動(dòng)組、autoexec.bat、config.sys、win.ini、system.ini中在啟動(dòng)時(shí)調用的程序； b) 使用任務(wù)管理器，檢查系統中有無(wú)不正常的進(jìn)程，并給予殺除； c) 對于基本滿(mǎn)足軟件技術(shù)手冊要求但安裝不上的情況，看能否通過(guò)設置調整來(lái)解決。如果不能解決，則視為不兼容； d) 利用其它機器（最好是不同配置的），檢查是否存在軟、硬件方面的兼容問(wèn)題； e) 檢查系統中是否已經(jīng)安裝過(guò)該軟件，如果已經(jīng)安裝過(guò)應先將其卸載后再安裝，如果無(wú)法正常卸載，可以手動(dòng)卸載或通過(guò)恢復注冊表來(lái)卸載（對于Windows XP可使用系統還原功能來(lái)卸載）； f) 必要時(shí)，可從網(wǎng)絡(luò )上查閱相關(guān)資料，之后再與軟件廠(chǎng)商聯(lián)系，看是否有其他的注意事項。 C. 硬件檢查： 在以上的步驟都不奏效時(shí)可考慮硬件問(wèn)題，應檢查光驅、安裝介質(zhì)、硬盤(pán)線(xiàn)等配件。 3) 硬件設備安裝： A. 沖突檢查： a) 所安裝的設備、部件是否在系統啟動(dòng)前的自檢過(guò)程中識別到，或能由操作系統識別到（非即插即用識備除外）。如果不能識別，應檢查BIOS設置及設備本身，包括跳線(xiàn)及相應的插槽或端口； b) 檢查新安裝的設備與原系統中的設備是否有沖突；通過(guò)改變驅動(dòng)的安裝順序、去除原系統中的相應部件或設備、更換插槽，看故障是否消除。如果不能消除，則為不兼容； c) 加裝的設備是否與現有系統的技術(shù)規格或物理規格匹配； d) 檢查當前系統中的一些設置（主要是.ini文件中的設置）是否與所安裝的部件或設備驅動(dòng)有不匹配的地方； B. 驅動(dòng)程序檢查：所安裝的設備驅動(dòng)是否為合適的版本（即，不一定是最新的）； C. 硬件檢查： a) 所安裝的部件或設備是否本身就有故障； b) 檢查原系統中的部件是否有不良的現象（如插槽損壞、供電能力不足等）。 五、本類(lèi)故障的判斷流程 見(jiàn)附錄一之（五）。 六、案例 案例一： 問(wèn)題描述：用戶(hù)報修天禧6620機器，在安裝98過(guò)程中，提示剩余三分鐘時(shí)。Hwinfo報錯，無(wú)法正常安裝。 解決方案：工程師上門(mén)后，經(jīng)過(guò)檢測，確實(shí)存在用戶(hù)反應的問(wèn)題。然后嘗試將安裝文件拷貝到硬盤(pán)上安裝和換一張安裝盤(pán)安裝，故障依舊。接著(zhù)檢查BIOS發(fā)現，系統日期是2075年。將日期改回后，故障排除。問(wèn)題雖小，影響卻大。在此，提醒各位同仁，做事要細心，不要忽略每個(gè)細節。 案例二： 問(wèn)題描述：逐日2000機器，一次突然死機，不能啟動(dòng)，重裝系統能成功，但在設備管理里有很多問(wèn)號，如打印口，COM口等都沒(méi)有驅動(dòng)。 解決方案：在站內又重裝系統，驅動(dòng)主板不能解決問(wèn)題，看來(lái)只有更換主機才行了。打開(kāi)機箱，發(fā)現有很多灰塵，取出主板，進(jìn)行大掃除，抱著(zhù)試一試的心里，重裝一切OK。 案例三： 問(wèn)題描述：一用戶(hù)奔月4000機器/PIII 1G，他是單位技術(shù)員，說(shuō)此機不能重裝系統，每次重裝都死機，要求上門(mén)維修。 解決方案：到達用戶(hù)處，發(fā)現重裝到檢測硬件時(shí)無(wú)反應，打開(kāi)機器進(jìn)行檢查時(shí)，發(fā)現CPU風(fēng)扇不是聯(lián)想�？蛻�(hù)說(shuō)這是剛從市場(chǎng)上拿來(lái)的，新的，應沒(méi)有問(wèn)題。依次替代硬盤(pán)與內存沒(méi)有用，經(jīng)用戶(hù)同意帶回站內烤機，再換下主板與CPU還是不行，后經(jīng)多次重試發(fā)現每次死時(shí)間越來(lái)越短，懷疑還是CPU風(fēng)扇有問(wèn)題。換其它聯(lián)想機器上的風(fēng)扇竟解決問(wèn)題。引起故障原因是客戶(hù)的CPU風(fēng)扇轉速不夠，引起溫度過(guò)高死機。 
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<TD width="100%"><IMG src="http://bbs.pc120.net.cn/Skins/Default/topicface/face1.gif" align=absMiddle border=0> 第六章操作與應用類(lèi)故障 一、定義舉例 這類(lèi)故障主要是指啟動(dòng)完畢后到關(guān)機前所發(fā)生的應用方面及系統方面的故障。 二、可能的故障現象 1、休眠后無(wú)法正常喚醒； 2、系統運行中出現藍屏、死機、非法操作等故障現象； 3、系統運行速度慢； 4、運行某應用程序，導致硬件功能失效； 5、游戲無(wú)法正常運行； 6、應用程序不能正常使用。 三、可能涉及的部件 主板、CPU、內存、電源、磁盤(pán)、鍵盤(pán)、接插的板卡等 四、判斷要點(diǎn)/順序 1、維修前的準備 1) 干凈的可用硬盤(pán)； 2) 殺毒軟件； 3) 盡可能新的驅動(dòng)程序、若干版本的BIOS； 4) 磁盤(pán)連接的數據線(xiàn)等。 2、環(huán)境檢查 1) 市電及連接檢查： A. 檢查市電是否正常，連接是否牽靠；是否有接地； B. 設備間的連接線(xiàn)是否接錯或漏接。 2) 周邊及外觀(guān)檢查： A. 檢查與主機連接的其他外設工作是否正常； B. 驅動(dòng)器工作時(shí)是否有異響，CPU風(fēng)扇的轉速是否過(guò)慢或不穩定； C. 觀(guān)察機箱內灰塵是否太多，而導致各插接件間接觸不良。先除塵后可用橡皮等擦拭金手指，去除氧化層或灰塵。然后重新插上； D. 觀(guān)察系統是否有異味，元器件的溫升是否過(guò)高或過(guò)快。 3) 顯示與設置檢查： A. 詳細記錄報錯信息，判斷可能造成故障的部位； B. 注意CMOS中對于硬盤(pán)、系統時(shí)間、CPU溫度的設置，注意在自檢時(shí)顯示的硬件信息和機器配置是否相符； C. 仔細閱讀軟件的使用指南，注意軟件運行的環(huán)境要求。 4) 充分與用戶(hù)溝通： A. 了解用戶(hù)的使用情況； B. 出故障前的現象； C. 做過(guò)什么操作才出現目前的故障。 根據以上了解的情況，來(lái)初步判斷可能的故障原因。 3、故障判斷要點(diǎn) 1）檢查是否由于用戶(hù)誤操作引起 A. 機器出現死機、藍屏或無(wú)故重啟時(shí)，首先要考慮到用戶(hù)的操作是否符合操作規范和要求，要仔細詢(xún)問(wèn)、觀(guān)察用戶(hù)的操作方法是否符合常理，并由工程師用正確的方法操作、應用用戶(hù)的機器，查看是否出現用戶(hù)所報修的故障。若不出現，則可認為是用戶(hù)操作不當引起的，由工程師向用戶(hù)解釋并演示正確的操作方法。 B. 若經(jīng)過(guò)上述操作故障依然存在，可用系統文件檢查器檢查用戶(hù)的機器系統是否有丟失的DLL文件，并嘗試恢復。 C. 注意觀(guān)察用戶(hù)的機器在死機、藍屏或無(wú)故重啟時(shí)有沒(méi)有規律，并找出可能引起機器故障的原因（如機器在運行某一程序時(shí)或機器開(kāi)機在一定時(shí)間內死機）。 D. 通過(guò)與另一臺軟硬件相同且無(wú)故障的機器進(jìn)行比較，查看故障機的文件大小是否相同或相差不大，主程序的版本是否一致。 2）檢查是否由于病毒或防病毒程序引起故障 A. 檢查用戶(hù)的機器是否被病毒感染，使用殺毒軟件殺毒； B. 檢查用戶(hù)是否安裝了兩個(gè)或兩個(gè)以上的防毒軟件，建議用戶(hù)使用其中一個(gè)，并卸載其他的防毒軟件； C. 檢查是否有木馬程序，用最新版的殺毒程序可以查出木馬程序�？梢酝ㄟ^(guò)安裝補丁來(lái)彌補程序中的安全漏洞，或者安裝防火墻。 3）檢查是否由于操作系統問(wèn)題引起故障 A. 檢查硬盤(pán)是否有足夠的剩余空間，并檢查臨時(shí)文件是否太多。整理硬盤(pán)空間，刪除不需要的文件； B. 對于系統文件損壞或丟失，可以使用系統文件檢查器進(jìn)行檢查和修復； C. 檢查操作系統是否安裝了合適的系統補�。▽τ赪innt可在啟動(dòng)時(shí)觀(guān)察service pack的版本，推薦使用SP6；Win2k和Winxp可以在系統屬性中查看，Win2k推薦使用SP3，Winxp推薦使用SP1。）； D. 檢查DirectX驅動(dòng)是否正常，升級DirectX的版本； E. 檢查是否正確安裝了設備的驅動(dòng)程序，并且驅動(dòng)的版本是否合適。檢查驅動(dòng)安裝的順序是否正確（例如：首先安裝主板驅動(dòng)）。 4）檢查是否由軟件沖突、兼容引起故障 A. 檢查用戶(hù)應用軟件的運行環(huán)境是否與現有的操作系統（NT/98/2K/XP）相兼容，可通過(guò)查看軟件說(shuō)明書(shū)或到應用軟件網(wǎng)頁(yè)上查找相關(guān)資料，并查看網(wǎng)頁(yè)上有沒(méi)有對于此軟件的升級程序或補丁可安裝。 B. 可用任務(wù)管理器觀(guān)察故障機器的后臺是否有不正常的程序在運行，并嘗試關(guān)閉程序只保留最基本的后臺程序。 C. 注意查看故障機內是否有共用的DLL文件，可通過(guò)改變安裝順序或安裝目錄來(lái)解決問(wèn)題。 5）檢查硬件設置是否不正確 A. 首先，檢查CMOS設置是否正確，可恢復默認值； B. 在設備管理器中檢查硬件是否正常，中斷是否有沖突，如有沖突，調整系統資源（對于某些硬件，要閱讀說(shuō)明書(shū)，按照說(shuō)明正確設置硬件）； C. 在設備管理器中將硬件驅動(dòng)刪除，重新安裝驅動(dòng)程序（最好安裝版本正確的驅動(dòng)程序），查看硬件驅動(dòng)是否恢復正常； D. 運行硬件檢測程序，如AMI等檢測硬件是否有故障； E. 在軟件最小系統情況下，重新更新硬件驅動(dòng)，觀(guān)察故障是否消失。 6）檢查是否為兼容問(wèn)題 A. 遇到兼容性問(wèn)題時(shí)，應檢查硬件的規格和標準（如同時(shí)使用多條內存時(shí)檢查內存是否為同一廠(chǎng)家、同一規格、同一容量、內存顆粒同一批次），是否允許在一起使用。 B. 閱讀說(shuō)明書(shū)或到網(wǎng)頁(yè)上查找相關(guān)資料，檢查用戶(hù)的硬件正常使用所需的軟件要求，現在的軟件環(huán)境是否符合要求，軟硬件之間是否相互支持。 C. 在設備管理器中檢查用戶(hù)的系統資源是否有沖突，如有沖突，手動(dòng)調整系統源。 D. 在設備管理器中檢查用戶(hù)機器的硬件的驅動(dòng)是否安裝正確，更新合適版本的設備驅動(dòng)（如某些顯卡用WIN2000或WINXP自帶的公版驅動(dòng)，會(huì )造成某些大型3D游戲無(wú)法運行）； E. 檢查維修BOM，去除非聯(lián)想的硬件，檢查系統是否可正常工作，如可正常工作，建議用戶(hù)更換自行添加的硬件或查找硬件相關(guān)資料進(jìn)行解決。 7）檢查是否由于網(wǎng)絡(luò )故障引起 A. 碰到機器連接在網(wǎng)絡(luò )上，出現死機、運行慢、藍屏等故障時(shí)，應首先關(guān)閉網(wǎng)絡(luò )，與網(wǎng)絡(luò )環(huán)境隔離，觀(guān)察故障是否消失，如故障消失，則為網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題引起故障。 B. 確為網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題引起的故障，其判斷與解決步驟參考網(wǎng)絡(luò )部分。 8）檢查是否由于硬件性能不佳或損壞引起 A. 使用相應的硬件檢測程序，檢查硬件是否有故障，如果有，利用替換法排除相應的硬件； B. 用替換法檢查檢測程序無(wú)法判斷的硬件故障。 </TD></TR></TABLE>
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<TD width="100%"><IMG src="http://bbs.pc120.net.cn/Skins/Default/topicface/face1.gif" align=absMiddle border=0> 第七章局域網(wǎng)類(lèi)故障 一、定義舉例 這類(lèi)故障主要涉及局域網(wǎng)寬帶網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò )環(huán)境中的故障。 二、可能的故障現象 1、網(wǎng)卡不工作，指示燈狀態(tài)不正確； 2、網(wǎng)絡(luò )連不通或只有幾臺機器不能上網(wǎng)、能Ping通但不能連網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò )傳輸速度慢； 3、數據傳輸錯誤、網(wǎng)絡(luò )應用出錯或死機等； 4、網(wǎng)絡(luò )工作正常，但某一應用下不能使用網(wǎng)絡(luò )； 5、只能看見(jiàn)自己或個(gè)別計算機； 6、無(wú)盤(pán)站不能上網(wǎng)或啟動(dòng)報錯； 7、網(wǎng)絡(luò )設備安裝異常。 8、網(wǎng)絡(luò )時(shí)通時(shí)不通。 三、可能涉及的部件 網(wǎng)卡、交換機（包括HUB、路由器等）、網(wǎng)線(xiàn)、主板、硬盤(pán)、電源等相關(guān)部件。 四、判斷要點(diǎn)/順序 1. 維修前的準備 1) 可用的網(wǎng)線(xiàn)（直連線(xiàn)和普通網(wǎng)線(xiàn)，線(xiàn)序符合國際標準）； 2) 如有條件，帶上網(wǎng)線(xiàn)連接檢查器。 2. 環(huán)境檢查 1) 電源連接檢查： A. 市電的接線(xiàn)定義是否正確； B. 是否有地線(xiàn)； C. 網(wǎng)絡(luò )上的各設備（如：HUB、交換機等）是否均已上電工作。 2) 網(wǎng)線(xiàn)連接檢查： A. 網(wǎng)線(xiàn)連接線(xiàn)序是否與網(wǎng)絡(luò )連接的要求匹配（如直連和普通網(wǎng)線(xiàn)）； B. 網(wǎng)線(xiàn)的連通性是否正常，要查看網(wǎng)線(xiàn)有無(wú)破損、過(guò)度扭曲； C. 網(wǎng)線(xiàn)長(cháng)度是否過(guò)長(cháng)（如5類(lèi)雙絞線(xiàn)長(cháng)度超過(guò)技術(shù)規格要求的100米）； D. 網(wǎng)線(xiàn)接頭??水晶頭是否完好、是否氧化； E. 網(wǎng)卡接口是否完好。重新插撥網(wǎng)線(xiàn)檢查網(wǎng)線(xiàn)與網(wǎng)卡連接是否松動(dòng)； F. 根據電纜要求是否有終結器，終結器是否正常。 3) 網(wǎng)絡(luò )設備外觀(guān)及周邊檢查： A. 加電啟動(dòng)后，網(wǎng)卡指示燈是否亮等； B. HUB等設備的網(wǎng)線(xiàn)接口，在與終端或服務(wù)器連接后，如果終端或服務(wù)器啟動(dòng)及配置正常，其指示燈會(huì )亮（注意指示燈顏色是否正常，參考設備說(shuō)明書(shū)），如果指示燈不亮，說(shuō)明設備有故障； C. 網(wǎng)卡部件是否接插到位無(wú)翹起，網(wǎng)卡上金手指是否氧化； D. 網(wǎng)線(xiàn)或交換機等設備周?chē)欠裼懈蓴_。 4) 主機外觀(guān)檢查： A. 檢查機箱內是否有異物造成短路； B. 機箱內的灰塵是否過(guò)多，如果是，應清理灰塵； C. 主板與網(wǎng)卡上元器件是否有變形、變色現象； D. 加電后，注意部件、元器件及其它設備是否有異味、溫度異常等現象發(fā)生。 5) 其它方面： A. 在UNIX下，要分清是終端死機還是服務(wù)器死機 3. 故障判斷要點(diǎn) 1) 尋求用戶(hù)網(wǎng)管的配合。 首先應盡可能與網(wǎng)管聯(lián)系，以得到網(wǎng)管合作。 2) 網(wǎng)絡(luò )環(huán)境檢查： A. 對于掉線(xiàn)、丟包等故障，要注意檢查網(wǎng)卡與交換機間的兼容性； B. 網(wǎng)絡(luò )連接正常，但不能進(jìn)行域登錄，要從以下幾點(diǎn)檢查： a) 指明的域名是否存在或已工作； b) 是否已按服務(wù)器、操作系統的要求（如在服務(wù)器端啟用了WINS解析服務(wù)、DNS服務(wù)等，WINXP HOME版不能登錄到域中。），設置終端允許登錄到域中，計算機名是否已注冊到域中； c) 檢查使用的協(xié)議是否正確； C. 檢查是否安裝了防火墻，是否被授權訪(fǎng)問(wèn)； D. 在必要時(shí)，使用直連線(xiàn)只連接兩臺機器在對等網(wǎng)環(huán)境下檢查是否可連網(wǎng)（這樣做可排除網(wǎng)絡(luò )上諸環(huán)境因素的影響）。 3) 網(wǎng)絡(luò )適配器驅動(dòng)與屬性檢查： A. 驅動(dòng)程序是否正確、合適。網(wǎng)卡設備建議由系統自動(dòng)識別，并盡可能使用與操作系統匹配和更新的驅動(dòng)程序（只有老型號的ISA網(wǎng)卡才可使用手動(dòng)安裝的方法進(jìn)行驅動(dòng)的安裝）。在安裝驅動(dòng)程序時(shí)，如有必要，可將啟動(dòng)中加載的和正在運行的程序關(guān)掉，再行安裝； B. 網(wǎng)卡在某一網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下工作不正常，可調整網(wǎng)速，如對于10/100Mbps的網(wǎng)卡，如果工作在10Mbps的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò )工作不正常，應特別指定網(wǎng)卡工作在10Mbps的速度上； C. 檢查網(wǎng)絡(luò )通信方式，如是否為全雙工等。 4) 網(wǎng)絡(luò )協(xié)議檢查： A. 檢查網(wǎng)絡(luò )中的協(xié)議等項設置是否正確（不管用哪種協(xié)議，必須保證網(wǎng)內的機器使用的協(xié)議一致）。網(wǎng)絡(luò )中是否有重名的計算機名； B. 如果不能看到自己或其它計算機，先通過(guò)按F5多刷新幾次來(lái)檢查，然后檢查是否安裝并啟用了文件和打印共享服務(wù)、是否添加了NETBEUI協(xié)議（如果網(wǎng)絡(luò )環(huán)境中有WINS服務(wù)器，則不需添加，如沒(méi)有則要添加）； C. 如能ping通網(wǎng)絡(luò )，但不能在網(wǎng)上鄰居中訪(fǎng)問(wèn)其它終端或服務(wù)器，可用ipconfig /all（在命令行方式）、netstat等命令查看具體信息，檢查網(wǎng)絡(luò )屬性的設置，如域、工作組等，并進(jìn)行相應的更改； D. TCP/IP協(xié)議的實(shí)用程序ping命令，可用來(lái)檢查網(wǎng)絡(luò )的工作情況。這需要維修人員了解TCP/IP協(xié)議的相關(guān)知識（順序：PING 127.0.0.1，本機IP、本網(wǎng)段IP、網(wǎng)關(guān)、DNS等）； E. 如果PING不通，可嘗試在網(wǎng)絡(luò )屬性中把所有的適配器和協(xié)議刪除，重啟后重新安裝； F. 通過(guò)執行tracert <目標IP地址>命令,檢查IP包在哪個(gè)網(wǎng)段出錯； 5) 系統設置與應用檢查： A. 檢查機器自檢完成后，所列的資源清單中網(wǎng)卡是否被列其中（非PNP網(wǎng)卡除外），其所用資源與其它設備有無(wú)共享； B. 檢查系統中是否有與網(wǎng)卡所用資源相沖突的其它設備，如有，可通過(guò)更換設備間的安裝位置，或手動(dòng)操作更改沖突的資源。對于ISA總線(xiàn)的網(wǎng)卡，可能需要在CMOS中關(guān)掉其所占中斷的PnP屬性，且其所用資源一般不宜與其它設備共享。較老的PCI設備也不宜與其它設備共享資源； C. 檢查系統中是否存在病毒； D. 如果某一特定的應用在使用網(wǎng)絡(luò )時(shí)工作不正常，檢查CMOS設置是否正確，重點(diǎn)檢查網(wǎng)卡的驅動(dòng)程序是否與其匹配，必要時(shí)，關(guān)閉其它正在運行的應用程序，及啟動(dòng)中加載的程序，看是否能正常工作，或與能夠正常運行該應用的機器進(jìn)行比較，檢查在配置方面有何不同； E. 通過(guò)重新安裝系統，檢查是否由于系統原因而導致網(wǎng)絡(luò )工作不正常。 6) 硬件檢查： A. 用網(wǎng)卡自帶程序和網(wǎng)卡短路環(huán)檢測網(wǎng)卡是否完好； B. 如更換網(wǎng)卡后仍不正常，可更換主板，更換主板仍不能解決時(shí)，可考慮更換其它型號網(wǎng)卡； 7) 對于無(wú)盤(pán)站，注意檢查以下幾點(diǎn)： A. BIOS中是否允許了從網(wǎng)絡(luò )啟動(dòng)，BIOS中最好禁用軟驅?zhuān)瑢?quot;Report No FDD For Win 95"，由Yes更改為No（或反之。這與軟驅的設置有關(guān)） B. 對于ISA網(wǎng)卡，其BIOS的設置，應使BOOT ROM默認的起始地址為D800H 或C800H，I/O為300H（如有些網(wǎng)卡的默認設置為C800H容易與AGP顯卡等部件占用的地址資源沖突導致安裝失�。�。； C. 在以上操作無(wú)效時(shí)，對有些主板，屏蔽板載聲卡，再根據需要進(jìn)行相應的修改。 D. 工作站的協(xié)議必須與服務(wù)器協(xié)議一致； E. 有多臺服務(wù)器時(shí)，必須指定第一響應服務(wù)器。 8) 對于無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )，特別要注意： A. 檢查兩臺終端間的有效距離是否過(guò)大，中間是否有隔離物； B. 對等網(wǎng)絡(luò )下，所使用的頻率通道是否一致； C. 在用AP的環(huán)境下，終端的網(wǎng)絡(luò )ESSID必須與AP一致； D. 檢查網(wǎng)卡和AP的密鑰的密鑰是否相符。 五、本類(lèi)故障的判斷流程 見(jiàn)附錄一之（七）。 六、案例 案例一： 問(wèn)題描述：網(wǎng)卡不工作，指示燈狀態(tài)不正確； 解決方案：首先觀(guān)察系統設備管理器中有沒(méi)有網(wǎng)卡這個(gè)設備，若沒(méi)有則更換網(wǎng)卡或重新插拔網(wǎng)卡測試，并看金手指部分有沒(méi)有銹跡，若有，則用橡皮擦干凈測試。 案例二： 問(wèn)題描述：局域網(wǎng)內，只有幾臺機器能連網(wǎng)，大部分不能互訪(fǎng)。網(wǎng)卡燈亮，HUB燈閃 解決方案：見(jiàn)到這種情況，要從軟硬兩個(gè)方面來(lái)分析，首先： a、軟件方面，使用最新版本的KV3000進(jìn)行了查、殺病毒工作，沒(méi)有發(fā)現任何病毒，從而排除了病毒干擾的可能性。網(wǎng)絡(luò )方面，安裝了NetBEUI、IPX/SPX和TCP/IP協(xié)議，網(wǎng)卡的驅動(dòng)也正確安裝，在設備管理中沒(méi)有發(fā)現任何沖突，并進(jìn)行了協(xié)議綁定。設置了文件、打印機共享，也設定了工作組名稱(chēng)和計算機名稱(chēng)。應該說(shuō)從網(wǎng)絡(luò )協(xié)議到共享資源設置等均沒(méi)有問(wèn)題，可以排除軟件方面的錯誤。 b、從硬件方面分析，大致有四種可能：其一是網(wǎng)線(xiàn)斷路，無(wú)法形成信號回路；其二是網(wǎng)線(xiàn)的線(xiàn)序是否正確；其三是在集線(xiàn)器與計算機間連接用的網(wǎng)線(xiàn)過(guò)長(cháng)，超過(guò)100米；其四集線(xiàn)器端口有問(wèn)題。針對這四種可能性，逐個(gè)進(jìn)行排除。使用測線(xiàn)工具或萬(wàn)用表測量網(wǎng)線(xiàn)，發(fā)現網(wǎng)線(xiàn)連接狀況很好，沒(méi)有斷路。通過(guò)目測，連接用的網(wǎng)線(xiàn)長(cháng)度不可能超過(guò)100米。將幾臺網(wǎng)絡(luò )已連通的計算機接在集線(xiàn)器上的插口換到懷疑損壞的集線(xiàn)器端口上，這幾臺計算機仍然互通，說(shuō)明集線(xiàn)器端口沒(méi)有損壞。 c、通過(guò)對網(wǎng)線(xiàn)線(xiàn)序的檢查，發(fā)現用戶(hù)的制作的線(xiàn)序是1、2、3、4，問(wèn)題就出在這兒，因為RJ45插頭正確的連接應該是使用1、2、3、6，其中1、2是一對線(xiàn)，3、6是一對線(xiàn)，其余四根線(xiàn)沒(méi)有定義。查出了問(wèn)題，只需為用戶(hù)重新做網(wǎng)線(xiàn)頭，插入后網(wǎng)絡(luò )正常。 案例三： 問(wèn)題描述：腦在“網(wǎng)上鄰居”中只能看到自己，而看不到其他電腦，從而無(wú)法使用其他電腦上的共享資源和共享打印機 解決方案：使用ping命令，ping本地的IP地址或主機名，檢查網(wǎng)卡和IP網(wǎng)絡(luò )協(xié)議是否安裝完好。如果能ping通，說(shuō)明該電腦的網(wǎng)卡和網(wǎng)絡(luò )協(xié)議設置都沒(méi)有問(wèn)題。問(wèn)題出在電腦與網(wǎng)絡(luò )的連接上。因此，應當檢查網(wǎng)線(xiàn)和Hub及Hub的接口狀態(tài)，如果無(wú)法ping通，只能說(shuō)明TCP/IP協(xié)議有問(wèn)題。重新設置網(wǎng)絡(luò )協(xié)議，對于10臺以下的機器且不上Internet的機器可考慮用NetBEUI協(xié)議，若上Intrnet則用TCP/IP協(xié)議，不管用哪種協(xié)議，必須保證網(wǎng)內的機器使用的協(xié)議一樣。 案例四： 問(wèn)題描述：無(wú)盤(pán)站不能上網(wǎng)或啟動(dòng)報錯； 解決方案： NOVELL無(wú)盤(pán)工作站不能正常登錄服務(wù)器有以下幾種情況： 　　a．工作站屏幕上出現“Error opening boot disk image file ”OR“Unable to open image file” 　　這可能是連到了一個(gè)沒(méi)有包含遠程啟動(dòng)映像文件的服務(wù)器。把啟動(dòng)映像文件拷到這個(gè)服務(wù)器的Login目錄下；如果使用的是多遠程啟動(dòng)映像文件，檢查Bootconf.sys中對工作站是否進(jìn)行了正確設置，應確保網(wǎng)絡(luò )地址和節點(diǎn)地址的正確，如果以上都正確，那么可能是遠程啟動(dòng)映像文件有問(wèn)題，可以測試生成啟動(dòng)映像文件的軟盤(pán)能否正常啟動(dòng)有盤(pán)工作站。若還不行，可以運行一下RPLFIX實(shí)用程序。 　　b．工作站屏幕上出現“Error finding server” 　　在確保硬件線(xiàn)路連接沒(méi)問(wèn)題的前提下，檢查服務(wù)器上是否安裝了“Ethernet_802.3”幀類(lèi)型，遠程啟動(dòng)映像文件的net.cfg 中是否包含Ethernet_802.3，這種就是前面所說(shuō)的舊型的IPX芯片，它不支持Ethernet－802.2幀。按照相應的幀類(lèi)型重新制作啟動(dòng)映像文件。 　　c．工作站在從遠程啟動(dòng)映像文件裝入網(wǎng)卡驅動(dòng)時(shí)掛起，屏幕并顯示下面類(lèi)似信息：Ethernet card is improperly install or net connected the network. 　　這就是由于前面所說(shuō)的舊式IPX芯片在Netware 4.X以上使用時(shí)，在遠程啟動(dòng)映像文件中沒(méi)有RPLODI.com或遠程啟動(dòng)映像文件的批處理文件中ISL.com下行沒(méi)有RPLODI.com行。 　　d．工作站顯示“Loading MS－DOS”并掛起 　　這是由于遠程啟動(dòng)映像文件使用了DOS 5．0或以上版本，對遠程啟動(dòng)映像的文件運行RPLFIX實(shí)用程序。 　　e．屏幕上出現“batch file missing” 　　出現這個(gè)消息是由于autoexec.bat或其它批處理文件（對多個(gè)遠程啟動(dòng)映像所使用的批處理）沒(méi)有同時(shí)存在于LOGIN目錄和用戶(hù)登錄目錄。 第八章 Internet類(lèi)故障 一、定義舉例 主要是與瀏覽Internet有關(guān)的軟、硬件故障。如：不能撥號、不能瀏覽網(wǎng)頁(yè)等。 二、可能的故障現象 1、不能撥號、無(wú)撥號音、撥號有雜音、上網(wǎng)掉線(xiàn)； 2、上網(wǎng)速度慢、個(gè)別網(wǎng)頁(yè)不能瀏覽； 3、上網(wǎng)時(shí)死機、藍屏報錯等； 4、能收郵件但不能發(fā)郵件； 5、網(wǎng)絡(luò )設備安裝異常； 6、與調制解調器相連的其它通信設備損壞、或反之。 三、可能涉及的部件 調制解調器、電話(huà)機、電話(huà)線(xiàn)、局端。余類(lèi)同 “局域網(wǎng)類(lèi)故障”。 四、判斷要點(diǎn)/順序 1、環(huán)境檢查 1) 周邊及外觀(guān)檢查： A. 市電的接線(xiàn)定義是否正確，是否有地線(xiàn)； B. 外置MODEM附近是否有變壓器等設備或其它可造成干擾的電器設備； C. 電話(huà)是否有防盜打功能，是否安裝了IP電話(huà)撥號器、傳真機等外部設備。這些外部設備連接是否正確，工作是否正常（單獨工作和連機情況下）； D. 檢查機箱內灰塵是否較多，是否有異物造成短路，插接部件是否接插到位，無(wú)翹起； E. 主板、MODEM或寬帶上網(wǎng)網(wǎng)卡上元器件是否有變形、變色等現象； F. 網(wǎng)卡接口接觸是否良好； G. 加電后注意部件、元器件及其它設備是否有異味、溫度異常等現象發(fā)生。 2) 信號線(xiàn)連接： A. 電話(huà)線(xiàn)是否正確連接，連接的電話(huà)線(xiàn)是否正常，用戶(hù)的電話(huà)是否為分機，是否有來(lái)電提醒； B. 撥打的電話(huà)號碼是否有限制； C. 寬帶上網(wǎng)其網(wǎng)線(xiàn)定義是否正確，能否連通，有條件的話(huà)將機器更換環(huán)境（如：到鄰居家中或回站）后再進(jìn)行測試，以驗證是否為連線(xiàn)問(wèn)題； 2、故障判斷要點(diǎn) 1) MODEM配置檢查： A. 檢查CMOS中的設置是否正確。MODEM設備是否被系統認到； B. 軟件最小系統加MODEM，檢查故障現象是否消失。如消失。則是硬件之間的不兼容或資源沖突造成的故障； C. 在設備管理器中檢查MODEM驅動(dòng)是否正確，是否有資源沖突。MODEM支持的協(xié)議是否與局端不兼容。在驅動(dòng)不正確時(shí)，可能會(huì )造成上網(wǎng)掉線(xiàn)、上網(wǎng)速度慢等現象。將原MODEM驅動(dòng)刪除（最好在控制面板??調制解調器中將MODEM刪除），安裝主板驅動(dòng)后重新安裝MODEM驅動(dòng)程序； D. MODEM設備屬性設置是否正確（如使用的連接速度等）。 2) 撥號器/撥號過(guò)程檢查： A. 檢查用戶(hù)所用的撥號程序，是否為第三方的軟件，建議用一新建的撥號連接，撥號上網(wǎng)（最好能不用用戶(hù)的賬號），檢查是否能撥號，是否報錯； B. 注意察看報錯信息，初步判斷故障原因（如：報680錯誤，是沒(méi)有撥號音，678錯誤，是遠程服務(wù)器沒(méi)響應等）； C. 用戶(hù)是否有權訪(fǎng)問(wèn)Internet網(wǎng)絡(luò )。 3) 網(wǎng)絡(luò )屬性及協(xié)議檢查： A. 如果是通過(guò)服務(wù)提供商來(lái)?yè)芴柹暇W(wǎng)的，除一定要安裝IP協(xié)議外，不應對IP地址等參數進(jìn)行設定。其它上網(wǎng)方式，應按要求進(jìn)行相關(guān)的設定； B. 使用的撥號協(xié)議是否與服務(wù)商要求的一致（如使用PPP協(xié)議等）。 4) IE檢查： A. 對于Windows 98系統，如果IE有故障，建議升級IE到5.5版本，或打補��； B. 檢查IE屬性設置是否正確，檢查IE是否因上某一網(wǎng)站而被修改。如果臨時(shí)文件過(guò)多，可造成上網(wǎng)后無(wú)法瀏覽網(wǎng)頁(yè)（可在IE屬性中刪除臨時(shí)文件等。關(guān)于刪除的方法，見(jiàn)本章之后）。是否因為沒(méi)有安裝某些網(wǎng)站所必須的插件，而造成不能瀏覽網(wǎng)頁(yè)。檢查IE中的安全級別設置，和分級檢查設置，恢復成默認值； C. 檢查是否因上某些網(wǎng)站，造成系統被修改（如注冊表被禁用等）； D. 檢查用戶(hù)的軟件環(huán)境，是否由于防病毒、防火墻之類(lèi)的軟件，或其設置不正確，造成瀏覽困難。 5) 系統檢查： A. 檢查系統中是否有病毒； B. 在MSCONFIG中關(guān)掉所有啟動(dòng)時(shí)加載的程序，關(guān)掉所有正在運行的程序。防止軟件沖突造成的無(wú)法上網(wǎng)； C. 必要時(shí)重新安裝操作系統進(jìn)行測試。 6) 硬件檢查： A. 更換MODEM所在的插槽，重新檢測MODEM并安裝驅動(dòng)，如果無(wú)法上網(wǎng)，更換MODEM測試； B. 如果是在雷雨后出現不能撥號等現象，除檢查電纜線(xiàn)及其上的其它設備是否損壞外，應查MODEM是否已損壞； C. 如還不能上網(wǎng)，注意檢查其它硬件； 7) 寬帶上網(wǎng)如出現故障，還需檢查： A. 檢查網(wǎng)卡驅動(dòng)是否安裝正確； B. 用閉環(huán)測試網(wǎng)卡是否正常； C. 根據當地實(shí)際情況將撥號屬性設置正確，根據寬帶上網(wǎng)說(shuō)明重新安裝撥號軟件，設置各項設置； D. 更換不同型號網(wǎng)卡進(jìn)行測試，排除不兼容現象； E. 聯(lián)系電信局或小區網(wǎng)管檢查網(wǎng)絡(luò )環(huán)境或連接設備； F. 對于自動(dòng)上網(wǎng)的，代理服務(wù)器不要進(jìn)行設置，對于早期的寬帶網(wǎng)，需要設置IP。 五、本類(lèi)故障的判斷流程 見(jiàn)附錄一之（八）。 六、案例 案例一： 問(wèn)題描述： 一客戶(hù)機器采用98操作系統，在撥號上網(wǎng)時(shí)發(fā)現網(wǎng)頁(yè)無(wú)法打開(kāi)，但右下腳確實(shí)有鏈接的圖標，發(fā)現無(wú)網(wǎng)絡(luò )流量，但多撥幾次后問(wèn)題解決，此問(wèn)題復現無(wú)規律，客戶(hù)需要解釋原因并證明不是機器的問(wèn)題。 解決方案：客戶(hù)要求給予一個(gè)合理的解釋?zhuān)驗闄C器并非無(wú)法上網(wǎng)，了解到這一點(diǎn)就應該從軟件方面來(lái)考慮，不能一上來(lái)就換硬件，給客戶(hù)感覺(jué)不好。 機器可以正常撥號說(shuō)明機器的Modem硬件和驅動(dòng)沒(méi)有問(wèn)題，但仔細觀(guān)察后發(fā)現網(wǎng)絡(luò )流量為0，說(shuō)明機器并沒(méi)有在網(wǎng)上，右下腳的鏈接符號可能是一種假相，使用ipconfig/all命令發(fā)現機器沒(méi)有獲得IP地址，為什么會(huì )有這種現象呢？可能會(huì )和電信接入端有關(guān)，反復測試幾次撥號上網(wǎng)，發(fā)現只要撥號后如果獲得IP地址就一定可以上網(wǎng)，如果沒(méi)有獲得IP地址，就一定無(wú)法打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)，客戶(hù)看到這種現象后基本認可我的說(shuō)法，并希望通過(guò)重新安裝操作系統來(lái)看是否可以解決，通過(guò)重新安裝98操作系統后問(wèn)題依舊，客戶(hù)已認為機器沒(méi)有問(wèn)題，在新的98下我為客戶(hù)用另外一種方式進(jìn)行測試，即用98里邊的超級終端來(lái)?yè)芴�，原因是超級終端在撥號時(shí)可以看到撥號的全過(guò)程，是否可以得到IP地址，在使用超級終端撥號5－6次后發(fā)現有一次沒(méi)有得到IP地址，至此客戶(hù)完全信服了，正真的原因在于電信的局端，而不是在于機器本身。 案例二： 問(wèn)題描述：客戶(hù)機器所裝的操作系統為98，除安裝Modem外，還加了一塊網(wǎng)卡，客戶(hù)機器平時(shí)使用網(wǎng)卡上局域網(wǎng)的，網(wǎng)卡獲得IP是采用DHCP方式，但在撥號時(shí)無(wú)法撥號上網(wǎng)，可是有撥號音，客戶(hù)要求徹底解決。 解決方案：客戶(hù)以前曾經(jīng)用過(guò)Modem撥號上網(wǎng)，現在無(wú)法使用，情緒較激動(dòng)，除了解決外還需要充分的溝通，因此處理的過(guò)程很重要。 我在測試時(shí)發(fā)現故障復現，經(jīng)過(guò)和客戶(hù)溝通，發(fā)現客戶(hù)以前確實(shí)可以撥號上網(wǎng)，最近由于安裝了一塊網(wǎng)卡，局域網(wǎng)可以上，撥號是用不成了，從和客戶(hù)的溝通后，我認為不是機器本身的問(wèn)題，還是和設置及操作系統本身有關(guān)，因為在2000下別的機器上是沒(méi)有此問(wèn)題的。首先我將網(wǎng)卡屏蔽掉，然后測試撥號上網(wǎng)，發(fā)現故障消失，難道和網(wǎng)卡有關(guān)，將網(wǎng)卡打開(kāi)，發(fā)現可以撥號上網(wǎng)，問(wèn)題解決！怎么回事，重新啟動(dòng)后發(fā)現局域網(wǎng)上去后撥號再次出現異常，故障復現，使用超級終端撥號發(fā)現無(wú)法獲得IP地址，OK，問(wèn)題找到，但是什么原因造成無(wú)法獲得IP地址呢？看來(lái)和操作系統有關(guān)，因為2000下并無(wú)此問(wèn)題，應該在98下和網(wǎng)卡有關(guān)，由于此局域網(wǎng)是采用DHCP方式，我用winipcfg將網(wǎng)卡IP Realse，再次撥號故障解決，總算找出了問(wèn)題的所在，反復啟動(dòng)并釋放網(wǎng)卡IP后撥號正常，后經(jīng)和微軟工程師溝通，確定95和98確實(shí)有這種問(wèn)題，但2000下已經(jīng)解決了此問(wèn)題，至此問(wèn)題圓滿(mǎn)解決，客戶(hù)表示非常認可。 案例三： 問(wèn)題描述：客戶(hù)自己買(mǎi)了一個(gè)Modem，用此Modem可以撥號163/169上網(wǎng)，但其卻無(wú)法撥到公司的局域網(wǎng)上收發(fā)郵件，客戶(hù)希望協(xié)助解決，雖然客戶(hù)的Modem不是標配的。 解決方案：客戶(hù)自己對電腦還是比較熟悉的，因此只是要求我們協(xié)助處理，查出真正的原因，所以在處理這個(gè)問(wèn)題時(shí)盡量不要打開(kāi)機箱，做換主板之類(lèi)的操作，重點(diǎn)要來(lái)考慮兼容性。 因為可以撥到163上，無(wú)法撥到公司網(wǎng)上，所以我重點(diǎn)要看客戶(hù)Modem的型號及協(xié)議，客戶(hù)的Modem是國產(chǎn)同維的產(chǎn)品，支持V.90協(xié)議，客戶(hù)公司的Modem是美國3COM的產(chǎn)品，也支持V.90協(xié)議，首先用超級終端撥號到公司，發(fā)現出現撥號音后2秒后自動(dòng)斷調，沒(méi)有到獲得IP地址的那一步，這就說(shuō)明這兩個(gè)Modem出現了兼容性問(wèn)題，在握手階段出現了問(wèn)題，向客戶(hù)解釋清楚后，客戶(hù)向其單位借了一個(gè)3COM Modem，首先用撥號網(wǎng)絡(luò )測試一切正常，再用超級終端測試發(fā)現一切正常，客戶(hù)非常認可，認為我們的測試方式很有說(shuō)服力。 附：在IE中刪除臨時(shí)文件可用以下幾種辦法： 1、打開(kāi)IE瀏覽器，在工具?internet選項中刪除臨時(shí)文件，清空歷史記錄。（對于IE無(wú)法打開(kāi)的可在這項里的設置中選“每次啟動(dòng)Internet Explorer”，或將Internet臨時(shí)文件夾使用的磁盤(pán)空間加大； 2、在開(kāi)始?設置?任務(wù)欄和開(kāi)始菜單?開(kāi)始菜單程序中選清除； 3、在c:\windows\history目錄中將歷史記錄刪除； 4、在c:\windowsTemporary Internet Files中刪除所有文件； 5、使用網(wǎng)絡(luò )實(shí)銘等第三方軟件進(jìn)行清除。 
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<TD width="100%"><IMG src="http://bbs.pc120.net.cn/Skins/Default/topicface/face1.gif" align=absMiddle border=0> 第九章端口與外設故障 一、定義舉例 這類(lèi)故障主要涉及串并口、USB端口、鍵盤(pán)、鼠標等設備的故障。 二、可能的故障現象 1、鍵盤(pán)工作不正常、功能鍵不起作用； 2、鼠標工作不正常； 3、不能打印或在某種操作系統下不能打��； 4、外部設備工作不正常； 5、串口通信錯誤（如：傳輸數據報錯、丟數據、串口設備識別不到等）； 6、使用USB設備不正常（如USB硬盤(pán)帶不動(dòng)，不能接多個(gè)USB設備等）； 三、可能涉及的部件 裝有相應端口的部件（如主板）、電源、連接電纜、BIOS中的設置。 四、判斷要點(diǎn)/順序 1、維修前的準備 1) 準備相應端口的短路環(huán)測試制具； 2) 準備測試程序QA、AMI等??這些程序要求在DOS下運行； 3) 根據站內的資源，準備相應端口使用的電纜線(xiàn)，如并口、打印機線(xiàn)、串口線(xiàn)、USB線(xiàn)等。 2、環(huán)境檢查 1) 連接及外觀(guān)檢查： A. 設備數據電纜接口是否與主機連接良好、針腳是否有彎曲、缺失、短接等現象； B. 對于一些品牌的USB硬盤(pán)，應向用戶(hù)說(shuō)明最好使用外接電源以使其更好的工作； C. 連接端口及相關(guān)控制電路是否有變形、變色現象； D. 連接用的電纜是否與所要連接的設備匹配（如：兩臺機器通過(guò)串口相連，就應使用空調制解調器連接線(xiàn)而不能使用MODEM線(xiàn)等）。 2) 外設檢查： A. 外接設備的電源適配器是否與設備匹配； B. 檢查外接設備是否可加電（包括自帶電源，和從主機信號端口取電）； C. 檢測其在純DOS下是否可正常工作。如不能工作，應先檢查線(xiàn)纜或更換外設及主板； D. 如果外接設備有自檢等功能，可先行檢驗其是否為完好；也可將外接設備接至其它聯(lián)想機器檢測。 3、故障判斷要點(diǎn) 1) 盡可能簡(jiǎn)化系統，無(wú)關(guān)的外設先去掉； 2) 端口設置檢查（BIOS和操作系統兩方面）： A. 檢查主板BIOS設置是否正確，端口是否打開(kāi)，工作模式是否正確； B. 通過(guò)更新BIOS、更換不同品牌或不同芯片組主板，測試是否存在兼容問(wèn)題； C. 檢查系統中相應端口是否有資源沖突。接在端口上的外設驅動(dòng)是否已安裝，其設備屬性是否與外接設備相適應。在設置正確的情況下，檢測相應的硬件??主板等； D. 檢查端口是否可在DOS環(huán)境下使用，可通過(guò)接一外設或用下面介紹的端口檢測工具檢查； E. 對于串、并口等端口，須使用相應端口的專(zhuān)用短路環(huán)，配以相應的檢測程序（推薦使用AMI）進(jìn)行檢查。如果檢測出有錯誤，則應更換相應的硬件； F. 檢查在一些應用軟件中是否有不當的設置，導致一些外設在此應用下工作不正常。如：在一些應用下，設置了不當的熱鍵組合，使某些鍵不能正常工作。 3) 設備及驅動(dòng)程序檢查： A. 驅動(dòng)重新安裝時(shí)優(yōu)先使用設備驅動(dòng)自帶的卸載程序,如Z32打印機； B. 檢查設備軟件設置是否與實(shí)際使用的端口相對應，如USB打印機要設置USB端口輸出； C. USB設備、驅動(dòng)、應用軟件的安裝順序要嚴格按照使用說(shuō)明操作； D. 外設的驅動(dòng)程序，最好使用較新的版本，并可到廠(chǎng)商的網(wǎng)站上去升級。 </TD></TR></TABLE>
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<TD width="100%"><IMG src="http://bbs.pc120.net.cn/Skins/Default/topicface/face1.gif" align=absMiddle border=0> 第十章音視頻類(lèi)故障 一、定義舉例 與多媒體播放、制作有關(guān)的軟硬件故障。 二、可能的故障現象 1、播放CD、VCD或DVD等報錯、死機； 2、播放多媒體軟件時(shí)，有圖像無(wú)聲或無(wú)圖像有聲音； 3、播放聲音時(shí)有雜音，聲音異常、無(wú)聲； 4、聲音過(guò)小或過(guò)大，且不能調節； 5、不能錄音、播放的錄音雜音很大或聲音較��； 6、設備安裝異常。 三、可能涉及的部件 音、視頻板卡或設備、主板、內存、光驅、磁盤(pán)介質(zhì)、機箱等。 四、判斷要點(diǎn)/順序 1、維修前的準備 1) 除必備的維修工具外，應準備最新的設備驅動(dòng)、補丁程序、主板BIOS、最新的DirectX，標準格式的音頻文件（CD、WAV文件）、視頻文件（VCD、DVD）； 2) 熟悉多媒體應用軟件的各項設置，如WINDOWS下聲音屬性的設置、聲卡/顯卡附帶應用軟件的設置、視頻盒/卡應用軟件的設置等； 3) 有針對性的了解用戶(hù)的信息，主要了解：出現故障前是否安裝過(guò)新硬件、軟件、重裝過(guò)系統（包括一鍵恢復）。 2、環(huán)境檢查 1) 檢查市電的電壓是否在允許的范圍內（220V±10%）； 2) 檢查設備電源、數據線(xiàn)連接是否正確，插頭是否完全插好，如音箱、視頻盒的音/視頻連線(xiàn)等；開(kāi)關(guān)是否開(kāi)啟；音箱的音量是否調整到適當大��； 3) 觀(guān)察用戶(hù)的操作方法是否正確； 4) 檢查周?chē)褂铆h(huán)境，有無(wú)大功率干擾設備，如：空調、背投、大屏幕彩電、冰箱等大功率電器。如果有應與其保持相當的距離（50厘米以上）； 5) 檢查主板BIOS設置是否被調整，應先將設置恢復出廠(chǎng)狀態(tài)，特別檢查CPU、內存是否被超頻。 3、故障判斷要點(diǎn) 1) 對聲音類(lèi)故障（無(wú)聲、噪音、單聲道等），首先確認音箱是否有故障，方法：可以將音箱連接到其他音源（如錄音機、隨身聽(tīng)）上檢測，聲音輸出是否正常，此時(shí)可以判定音箱是否有故障； 2) 檢查是否由于未安裝相應的插件或補丁，造成多媒體功能工作不正常； 3) 對多媒體播放、制作類(lèi)故障，如果故障是在不同的播放器下、播放不同的多媒體文件均復現，則應檢查相關(guān)的系統設置（如聲音設置、光驅屬性設置、聲卡驅動(dòng)及設置）。乃至檢查相關(guān)的硬件是否有故障； 4) 如果是在特定的播放器下才有故障，在其他播放器下正常，應從有問(wèn)題的播放器軟件著(zhù)手，檢查軟件設置是否正確，是否能支持被播放文件的格式�？梢灾匦掳惭b或升級軟件后，看故障是否排除； 5) 如果故障是在重裝系統、更換板卡、用系統恢復盤(pán)恢復系統、或使用一鍵恢復等情況下出現，應首先從板卡驅動(dòng)安裝入手檢查，如驅動(dòng)是否與相應設備匹配等； 6) 對于視頻輸入、輸出相關(guān)的故障應首先檢查視頻應用軟件采用信號制式設定是否正確，即應該與信號源（如有線(xiàn)電視信號）、信號終端（電視等）采用相同的制式。中國地區普遍為PAL制式； 7) 進(jìn)行視頻導入時(shí)，應注意視頻導入軟件和聲卡的音頻輸入設置是否相符，如：軟件中音頻輸入為MIC，則音頻線(xiàn)接聲卡的MIC口，且聲卡的音頻輸入設置為MIC； 8) 當僅從光驅讀取多媒體文件時(shí)出現故障，如：播放DVD/VCD速度慢、不連貫等，先檢查光驅的傳輸模式，應設為“DMA”方式； 9) 檢查有無(wú)第三方的軟件，干擾系統的音視頻功能的正常使用。另外，殺毒軟件會(huì )引起播放DVD/VCD速度慢、不連貫等（如瑞星等，應關(guān)閉）； 10) 軟件檢查 A. 檢查系統中是否有病毒； B. 聲音/音頻屬性設置：音量的設定，是否使用數字音頻等； C. 視頻設置：視頻屬性中分辨率和色彩深度； D. 檢查DirectX的版本，安裝最新的DirectX。同時(shí)使用其提供的Dxdiag.exe程序，對聲卡設備進(jìn)行檢查 E. 設備驅動(dòng)檢查：在WINDOWS下“系統?設備管理”中，檢查多媒體相關(guān)的設備（顯卡、聲卡、視頻卡等）是否正常，即不應存在有“？”或“！”等標識，設備驅動(dòng)文件應完整。必要時(shí)，可通過(guò)卸載驅動(dòng)再重新安裝或進(jìn)行驅動(dòng)升級。對于說(shuō)明書(shū)中注明必須手動(dòng)安裝的聲卡設備，應按要求刪除或直接覆蓋安裝（此時(shí)，不應讓系統自動(dòng)搜索，而是手動(dòng)在設備列表中選�。�； F. 如用戶(hù)曾重裝過(guò)系統，可能在裝驅動(dòng)時(shí)沒(méi)有按正確步驟操作（如重啟動(dòng)等），導致系統顯示設備正常，但實(shí)際驅動(dòng)并沒(méi)有正確工作。此時(shí)應為用戶(hù)重裝驅動(dòng)。方法可同上； G. 用系統恢復盤(pán)恢復系統、或使用一鍵恢復后有時(shí)會(huì )出現系統識別的設備不是用戶(hù)實(shí)際使用的設備，而且在WINDOWS下“系統?設備管理”中不報錯，這時(shí)必須仔細核對設備名稱(chēng)是否與實(shí)際的設備一致，不一致則重裝驅動(dòng)（如：更換過(guò)可替換的主板后聲卡芯片與原來(lái)的不一致）； H. 重裝驅動(dòng)仍不能排除故障，應考慮是否有更新的驅動(dòng)版本，應進(jìn)行驅動(dòng)升級、或安裝補丁程序。 11) 硬件檢查 A. 用內存檢測程序檢測內存部分是否有故障�？紤]的硬件有主板和內存； B. 首先采用替換法檢查與故障直接關(guān)聯(lián)的板卡、設備。聲音類(lèi)的問(wèn)題：聲卡、音箱、主板上的音頻接口跳線(xiàn)；顯示類(lèi)問(wèn)題：顯卡；視頻輸入、輸出類(lèi)問(wèn)題：視頻盒/卡； C. 當僅從光驅讀取多媒體文件時(shí)出現故障，在軟件設置無(wú)效時(shí)，用替換法確定光驅是否有故障； D. 對于有噪音問(wèn)題，檢查光驅的音頻連線(xiàn)是否正確安裝，音箱自身是否有問(wèn)題，音箱電源適配器是否有故障，及其他匹配問(wèn)題等； E. 用磁盤(pán)類(lèi)故障判斷方法，檢測硬盤(pán)是否有故障； F. 采用替換法確定CPU是否有故障； G. 采用替換法確定主板是否有故障。 五、本類(lèi)故障的判斷流程 見(jiàn)附錄一之（十）。 六、案例 案例一： 問(wèn)題描述：用戶(hù)報修同禧E5000電腦，安裝的WINDOWS XP系統。用戶(hù)在播放音視頻文件，如VCD、CD、MP3等時(shí)，音箱里“滋滋”的噪音很明顯。 解決方案： 一般看到此類(lèi)問(wèn)題，總是會(huì )先想到是音箱的問(wèn)題，或者主板的聲卡有問(wèn)題。但是工程師先后更換音箱、主板都是故障依舊。此時(shí)維修陷入困境。 其實(shí)只要仔細觀(guān)察并思考一下，本著(zhù)先軟后硬的思路去觀(guān)察，問(wèn)題應該能很快解決的。此案例中，由于機器本身出廠(chǎng)是DOS系統，WINDOWS XP是用戶(hù)自己安裝的，聲卡驅動(dòng)也是WINDOWS XP自己認的，而恰恰是XP自帶的驅動(dòng)出了問(wèn)題，造成用戶(hù)報修的問(wèn)題現象。只要安裝隨機驅動(dòng)光盤(pán)里的相應的驅動(dòng)程序，問(wèn)題就迎刃而解了。 案例二： 問(wèn)題描述：用戶(hù)購買(mǎi)的未來(lái)先鋒722機器，自己按裝了 WINDOWS 98，發(fā)現播放CD時(shí)無(wú)聲音。在聲音控制里已經(jīng)打開(kāi)了CD的控制，并且把音量調節到最大了。 解決方案：首先我們要知道這點(diǎn)，聯(lián)想出廠(chǎng)預裝WINDOWS XP的機器，已經(jīng)不再配置光驅和聲卡之間的音頻線(xiàn)了，播放CD時(shí)都采用XP本身提供的數字音頻功能直接播放。而WINDOWS 98不具備數字音頻的功能。明白了這一點(diǎn)，用戶(hù)的問(wèn)題的答案也就明朗了。 告訴用戶(hù)機器標配中利用WINDOWS XP的數字音頻功能播放CD，所以機器沒(méi)有配置光驅音頻線(xiàn)。而WINDOWS 98不支持數字音頻功能，所以會(huì )產(chǎn)生這樣的問(wèn)題。建議用戶(hù)還是使用WINDOWS XP操作系統，或者自己添加一根音頻線(xiàn)。 從這個(gè)案例不難看出，對產(chǎn)品配置、技術(shù)規范的了解和掌握對于我們解決用戶(hù)問(wèn)題是很重要的保證。 
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<TD width="100%"><IMG src="http://bbs.pc120.net.cn/Skins/Default/topicface/face1.gif" align=absMiddle border=0> 第十一章兼容或配合性故障 一、定義舉例 這類(lèi)故障主要是由于用戶(hù)追加第三方軟、硬件設備而引起的軟、硬件故障。 這類(lèi)故障，在前面的幾類(lèi)故障中已部分提及，因此有些故障現象可能與前面所介紹的故障判斷類(lèi)似，可參考。 二、可能的故障現象 1、加裝用戶(hù)的設備或應用后，系統運行不穩定，如：死機或重啟等； 2、用戶(hù)所加裝的設備不能正常工作； 3、用戶(hù)開(kāi)發(fā)的應用不能正常工作； 4、用戶(hù)需要的配置在聯(lián)想機上不能滿(mǎn)足（如需要加裝大容量?jì)却�、需要多個(gè)串口等）。 三、可能涉及的部件 所有可能的部件或軟件。但影響第三方應用最多的部件應該是：主板、CPU、內存、顯示卡，及新型接口的外設。 四、判斷要點(diǎn)/順序 1、環(huán)境檢查 1) 檢查外加設備板卡等的制作工藝，對于工藝粗糙的板卡或設備，很易引起黑屏、電源不工作、運行不穩定的現象； 2) 檢查追加的內存條是否與原內存條是同一型號。不同的型號一是會(huì )引起兼容問(wèn)題，造成運行不穩定、死機等現象；另一是要注意修改BIOS中的設置； 3) 更新或追加的部件，如CPU、硬盤(pán)等的技術(shù)規格是否能與其余的部件兼容。過(guò)于新的部件或規格較舊的部件，都會(huì )與原有配置不兼容。如：較舊的部件不支持電源管理，從而使系統運行時(shí)，使用這樣的部件就會(huì )工作不正常，或是使整個(gè)系統也不能正常工作。 2、故障判斷要點(diǎn) 1) 開(kāi)機后應首先檢查新更新的或追加的部件，在系統啟動(dòng)前出現的配置列表中能否出現。如果不能，應檢查其安裝及其技術(shù)規格； 2) 如果造成無(wú)顯、運行不穩定或死機等現象，應先去除更新或追加的部件或設備，看系統是否恢復到正常的工作狀態(tài)，并認真研讀新設備、部件的技術(shù)手冊，了解安裝與配置方法； 3) 外加的設備如不能正常安裝，應查看其技術(shù)手冊了解正確的安裝方法、技術(shù)要求等，并盡可能使用最新版本的驅動(dòng)程序。如果不能解決，應檢查外加設備的質(zhì)量及原系統的工作情況； 4) 檢查新追加或更新部件與原有部件間是否存在不能共享資源的現象，即調開(kāi)相應部件的資源檢查故障是否消失，在不能調開(kāi)時(shí)，可設法更換安裝的插槽位置，或在BIOS中更改資源的分配方式； 5) 檢查是否由于BIOS的原因造成了兼容性問(wèn)題，這可通過(guò)更新BIOS來(lái)檢查（注不一定是最新版或更高版本，可以降低版本檢查）； 6) 查看追加的部件上的跳線(xiàn)設置是否恰當，并進(jìn)行必要的設置修改； 7) 對于使用較舊的板卡或軟件，應注意是否由于速度上的不匹配而引起工作不正常； 8) 通過(guò)更改系統中的設置或服務(wù)，來(lái)檢查故障是否消失。如電源管理服務(wù)、設備參數修改等； 9) 檢查原有的軟硬件是否存在性能不佳的情況，即通過(guò)更換硬件或屏蔽原有軟件來(lái)檢查。 </TD></TR></TABLE>
挽救硬盤(pán)的辦法
每個(gè)用戶(hù)的硬盤(pán)中都存放著(zhù)大量的有用數據，而硬盤(pán)又是一個(gè)易出毛病的部件。為了有效的保存硬盤(pán)中的數據，除了有效的保存硬盤(pán)中的數據，備份工作以外，還要學(xué)會(huì )在硬盤(pán)出現故障時(shí)如何救活硬盤(pán)，或者提取其中的有用數據，把損失降到最小程度。 1、系統不承認硬盤(pán) 此類(lèi)故障比較常見(jiàn)，即從硬盤(pán)無(wú)法啟動(dòng)，從A盤(pán)啟動(dòng)也無(wú)法進(jìn)入C盤(pán)，使用CMOS中的自動(dòng)監測功能也無(wú)法發(fā)現硬盤(pán)的存在。這種故障大都出現在連接電纜或IDE口端口上，硬盤(pán)本身的故障率很少，可通過(guò)重新插拔硬盤(pán)電纜或者改換IDE口及電纜等進(jìn)行替換試驗，可很快發(fā)現故障的所在。如果新接上的硬盤(pán)不承認，還有一個(gè)常見(jiàn)的原因就是硬盤(pán)上的主從條線(xiàn)，如果硬盤(pán)接在IDE的主盤(pán)位置，則硬盤(pán)必須跳為主盤(pán)狀，跳線(xiàn)錯誤一般無(wú)法檢測到硬盤(pán)。 2、CMOS引起的故障 CMOS的正確與否直接影響硬盤(pán)的正常使用，這里主要指其中的硬盤(pán)類(lèi)型。好在現在的機器都支持"IDEautodetect"的功能，可自動(dòng)檢測硬盤(pán)的類(lèi)型。當連接新的硬盤(pán)或者更換新的硬盤(pán)后都要通過(guò)此功能重新進(jìn)行設置類(lèi)型。當然，現在有的類(lèi)型的主板可自動(dòng)識別硬盤(pán)的類(lèi)型。當硬盤(pán)類(lèi)型錯誤時(shí)，有時(shí)干脆無(wú)法啟動(dòng)系統，有時(shí)能夠啟動(dòng)，但會(huì )發(fā)生讀寫(xiě)錯誤。比如CMOS中的硬盤(pán)類(lèi)型小于實(shí)際的硬盤(pán)容量，則硬盤(pán)后面的扇區將無(wú)法讀寫(xiě)，如果是多分區狀態(tài)則個(gè)別分區將丟失。還有一個(gè)重要的故障原因，由于目前的IDE都支持邏輯參數類(lèi)型，硬盤(pán)可采用Normal、LBA、Large等。如果在一般的模式下安裝了數據，而又在CMOS中改為其他的模式，則會(huì )發(fā)生硬盤(pán)的讀寫(xiě)錯誤故障，因為其物理地質(zhì)的映射關(guān)系已經(jīng)改變，將無(wú)法讀取原來(lái)的正確硬盤(pán)位置。 3、主引導程序引起的啟動(dòng)故障 硬盤(pán)的主引導扇區是硬盤(pán)中的最為敏感的一個(gè)部件，其中的主引導程序是它的一部分，此段程序主要用于檢測硬盤(pán)分區的正確性，并確定活動(dòng)分區，負責把引導權移交給活動(dòng)分區的DOS或其他操作系統。此段程序損壞將無(wú)法從硬盤(pán)引導，但從軟區或光區之后可對硬盤(pán)進(jìn)行讀寫(xiě)。修復此故障的方法較為簡(jiǎn)單，使用高版本DOS的fdisk最為方便，當帶參數/mbr運行時(shí)，將直接更換(重寫(xiě))硬盤(pán)的主引導程序。實(shí)際上硬盤(pán)的主引導扇區正是此程序建立的，fdisk.exe之中包含有完整的硬盤(pán)主引導程序。雖然DOS版本不斷更新，但硬盤(pán)的主引導程序一直沒(méi)有變化，從DOS3.x到目前有winDOS95的DOS，所以只要找到一種DOS引導盤(pán)啟動(dòng)系統并運行此程序即可修復。 4、分區表錯誤引導的啟動(dòng)故障 分區表錯誤是硬盤(pán)的嚴重錯誤，不同錯誤的程度會(huì )造成不同的損失。如果是沒(méi)有活動(dòng)分區標志，則計算機無(wú)法啟動(dòng)。但從軟驅或光驅引導系統后可對硬盤(pán)讀寫(xiě)，可通過(guò)fdisk重置活動(dòng)分區進(jìn)行修復。如果是某一分區類(lèi)型錯誤，可造成某一分區的丟失。分區表的第四個(gè)字節為分區類(lèi)型值，正常的可引導的大于32mb的基本DOS分區值為06，而擴展的DOS分區值是05。如果把基本DOS分區類(lèi)型改為05則無(wú)法啟動(dòng)系統，并且不能讀寫(xiě)其中的數據。如果把06改為DOS不識別的類(lèi)型如efh，則DOS認為改分區不是DOS分區，當然無(wú)法讀寫(xiě)。很多人利用此類(lèi)型值實(shí)現單個(gè)分區的加密技術(shù)，恢復原來(lái)的正確類(lèi)型值即可使該分區恢復正常。分區表中還有其他數據用于紀錄分區的起始或終止地址。這些數據的損壞將造成該分區的混亂或丟失，一般無(wú)法進(jìn)行手工恢復，唯一的方法是用備份的分區表數據重新寫(xiě)回，或者從其他的相同類(lèi)型的并且分區狀況相同的硬盤(pán)上獲取分區表數據，否則將導致其他的數據永久的丟失。在對主引導扇區進(jìn)行操作時(shí)，可采用nu等工具軟件，操作非常的方便，可直接對硬盤(pán)主引導扇區進(jìn)行讀寫(xiě)或編輯。當然也可采用debug進(jìn)行操作，但操作繁瑣并且具有一定的風(fēng)險。 5、分區有效標志錯誤引起的硬盤(pán)故障 在硬盤(pán)主引導扇區中還存在一個(gè)重要的部分，那就是其最后的兩個(gè)字節:55aah，此字為扇區的有效標志。當從硬盤(pán)，軟盤(pán)或光區啟動(dòng)時(shí)，將檢測這兩個(gè)字節，如果存在則認為有硬盤(pán)存在，否則將不承認硬盤(pán)。此標志時(shí)從硬盤(pán)啟動(dòng)將轉入rombasic或提示放入軟盤(pán)。從軟盤(pán)啟動(dòng)時(shí)無(wú)法轉入硬盤(pán)。此處可用于整個(gè)硬盤(pán)的加密技術(shù)�？刹捎胐ebug方法進(jìn)行恢復處理。另外，DOS引導扇區仍有這樣的標志存在，當DOS引導扇區無(wú)引導標志時(shí)，系統啟動(dòng)將顯示為:"missingoperatingsystem"。其修復的方法可采用的主引導扇區修復方法，只是地址不同，更方便的方法是使用下面的DOS系統通用的修復方法。 6、DOS引導系統引起的啟動(dòng)故障 DOS引導系統主要由DOS引導扇區和DOS系統文件組成。系統文件主要包括io.sys、msdos.sys、command.com，其中command.com是DOS的外殼文件，可用其他的同類(lèi)文件替換，但缺省狀態(tài)下是DOS啟動(dòng)的必備文件。在Windows95攜帶的DOS系統中，msdos.sys是一個(gè)文本文件，是啟動(dòng)windows必須的文件。但只啟動(dòng)DOS時(shí)可不用此文件。但DOS引導出錯時(shí)，可從軟盤(pán)或光盤(pán)引導系統，之后使用sysc:傳送系統即可修復故障，包括引導扇區及系統文件都可自動(dòng)修復到正常狀態(tài)。 7、fat表引起的讀寫(xiě)故障 fat表紀錄著(zhù)硬盤(pán)數據的存儲地址，每一個(gè)文件都有一組連接的fat鏈指定其存放的簇地址。fat表的損壞意味著(zhù)文件內容的丟失。慶幸的是DOS系統本身提供了兩個(gè)fat表，如果目前使用的fat表?yè)p壞，可用第二個(gè)進(jìn)行覆蓋修復。但由于不同規格的磁盤(pán)其fat表的長(cháng)度及第二個(gè)fat表的地址也是不固定的，所以修復時(shí)必須正確查找其正確位置，由一些工具軟件如nu等本身具有這樣的修復功能，使用也非常的方便。采用debug也可實(shí)現這種操作，即采用其m命令把第二個(gè)fat表移到第一個(gè)表處即可。如果第二個(gè)fat表也損壞了，則也無(wú)法把硬盤(pán)恢復到原來(lái)的狀態(tài)，但文件的數據仍然存放在硬盤(pán)的數據區中，可采用chkdsk或scandisk命令進(jìn)行修復，最終得到*.chk文件，這便是丟失fat鏈的扇區數據。如果是文本文件則可從中提取并可合并完整的文件，如果是二進(jìn)制的數據文件，則很難恢復出完整的文件。 8、目錄表?yè)p壞引起的引導故障 目錄表紀錄著(zhù)硬盤(pán)中文件的文件名等數據，其中最重要的一項是該文件的起始簇號，目錄表由于沒(méi)有自動(dòng)備份功能，所以如果目錄損壞將丟失大量的文件。一種減少損失的方法也是采用上面的chkdsk或scandisk程序的方法，從硬盤(pán)中搜索出chk文件，由目錄表?yè)p壞時(shí)是首簇號丟失，在fat為損壞的情況下所形成的chk文件一般都比較完整的文件數據，每一個(gè)chk文件即是一個(gè)完整的文件，把其改為原來(lái)的名字可恢復大多數文件。 9、誤刪除分區時(shí)數據的恢復 當用fdisk刪除了硬盤(pán)分區之后，表面現象是硬盤(pán)中的數據已經(jīng)完全消失，在未格式化時(shí)進(jìn)入硬盤(pán)會(huì )顯示無(wú)效驅動(dòng)器。如果了解fdisk的工作原理，就會(huì )知道，fdisk只是重新改寫(xiě)了硬盤(pán)的主引導扇區(0面0道1扇區)中的內容。具體說(shuō)就是刪除了硬盤(pán)分區表信息，而硬盤(pán)中的任何分區的數據均沒(méi)有改變，可仿造上述的分區表錯誤的修復方法，即想辦法恢復分區表數據即可恢復原來(lái)的分區即數據，但這只限于除分區或重建分區之后。如果已經(jīng)對分區用format格式化，在先恢復分區后，在按下面的方法恢復分區數據。 10、誤格式化硬盤(pán)數據的恢復 在DOS高版本狀態(tài)下，格式化操作format在缺省狀態(tài)下都建立了用于恢復格式化的磁盤(pán)信息，實(shí)際上是把磁盤(pán)的DOS引導扇區，fat分區表及目錄表的所有內容復制到了磁盤(pán)的最后幾個(gè)扇區中(因為后面的扇區很少使用)，而數據區中的內容根本沒(méi)有改變。這樣通過(guò)運行"unformatc:"即可恢復原來(lái)的文件分配表及目錄表，從而完成硬盤(pán)信息的恢復。另外DOS還提供了一個(gè)miror命令用于紀錄當前的磁盤(pán)的信息，供格式化或刪除之后的恢復使用，此方法也比較有效。 
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<TD width="100%"><IMG src="http://bbs.pc120.net.cn/Skins/Default/topicface/face1.gif" align=absMiddle border=0> 硬盤(pán)的DOS管理結構 1.磁道，扇區，柱面和磁頭數 　　硬盤(pán)最基本的組成部分是由堅硬金屬材料制成的涂以磁性介質(zhì)的盤(pán)片，不同容量硬盤(pán)的盤(pán)片數不等。每個(gè)盤(pán)片有兩面，都可 記錄信息。盤(pán)片被分成許多扇形的區域，每個(gè)區域叫一個(gè)扇區，每個(gè)扇區可存儲128×2的N次方（N＝0.1.2.3）字節信息。在DOS 中每扇區是128×2的2次方＝512字節，盤(pán)片表面上以盤(pán)片中心為圓心，不同半徑的同心圓稱(chēng)為磁道。硬盤(pán)中，不同盤(pán)片相同半徑 的磁道所組成的圓柱稱(chēng)為柱面。磁道與柱面都是表示不同半徑的圓，在許多場(chǎng)合，磁道和柱面可以互換使用，我們知道，每個(gè)磁 盤(pán)有兩個(gè)面，每個(gè)面都有一個(gè)磁頭，習慣用磁頭號來(lái)區分。扇區，磁道（或柱面）和磁頭數構成了硬盤(pán)結構的基本參數，幫這些 參數可以得到硬盤(pán)的容量，基計算公式為： 存儲容量＝磁頭數×磁道（柱面）數×每道扇區數×每扇區字節數 要點(diǎn)：（1）硬盤(pán)有數個(gè)盤(pán)片，每盤(pán)片兩個(gè)面，每個(gè)面一個(gè)磁頭 　　�。�2）盤(pán)片被劃分為多個(gè)扇形區域即扇區 　　�。�3）同一盤(pán)片不同半徑的同心圓為磁道 　　�。�4）不同盤(pán)片相同半徑構成的圓柱面即柱面 　　�。�5）公式：　存儲容量＝磁頭數×磁道（柱面）數×每道扇區數×每扇區字節數 　　�。�6）信息記錄可表示為：××磁道（柱面），××磁頭，××扇區 2.簇 　　“簇”是DOS進(jìn)行分配的最小單位。當創(chuàng )建一個(gè)很小的文件時(shí)，如是一個(gè)字節，則它在磁盤(pán)上并不是只占一個(gè)字節的空間， 而是占有整個(gè)一簇。DOS視不同的存儲介質(zhì)（如軟盤(pán)，硬盤(pán)），不同容量的硬盤(pán)，簇的大小也不一樣。簇的大小可在稱(chēng)為磁盤(pán) 參數塊（BPB）中獲取。簇的概念僅適用于數據區。 本點(diǎn)：（1）“簇”是DOS進(jìn)行分配的最小單位。 　　�。�2）不同的存儲介質(zhì)，不同容量的硬盤(pán)，不同的DOS版本，簇的大小也不一樣。 　　�。�3）簇的概念僅適用于數據區。 3.扇區編號定義：絕對扇區與DOS扇區 　　由前面介紹可知，我們可以用柱面/磁頭/扇區來(lái)唯一定位磁盤(pán)上每一個(gè)區域，或是說(shuō)柱面/磁頭/扇區與磁盤(pán)上每一個(gè)扇區有 一一對應關(guān)系，通常DOS將“柱面/磁頭/扇區”這樣表示法稱(chēng)為“絕對扇區”表示法。但DOS不能直接使用絕對扇區進(jìn)行磁盤(pán)上的 信息管理，而是用所謂“相對扇區”或“DOS扇區”�！跋鄬ι葏^”只是一個(gè)數字，如柱面140，磁頭3，扇區4對應的相對扇區號 為2757。該數字與絕對扇區“柱面/磁頭/扇區”具有一一對應關(guān)系。當使用相對扇區編號時(shí)，DOS是從柱面0，磁頭1，扇區1開(kāi)始 （注：柱面0，磁頭0，扇區1沒(méi)有DOS扇區編號，DOS下不能訪(fǎng)問(wèn)，只能調用BIOS訪(fǎng)問(wèn)），第一個(gè)DOS扇區編號為0，該磁道上剩余 的扇區編號為1到16（設每磁道17個(gè)扇區），然后是磁頭號為2，柱面為0的17個(gè)扇區，形成的DOS扇區號從17到33。直到該柱面的 所有磁頭。然后再移到柱面1，磁頭1，扇區1繼續進(jìn)行DOS扇區的編號，即按扇區號，磁頭號，柱面號（磁道號）增長(cháng)的順序連續 地分配DOS扇區號。 公式：記DH－－第一個(gè)DOS扇區的磁頭號 　　　　DC－－第一個(gè)DOS扇區的柱面號 　　　　DS－－第一個(gè)DOS扇區的扇區號 　　　　NS－－每磁道扇區數 　　　　NH－－磁盤(pán)總的磁頭數 　　　則某扇區（柱面C，磁頭H，扇區S）的相對扇區號RS為： RS＝NH×NS×（C－DC）＋NS×（H－DH）＋（S－DS） 　　　若已知RS，DC，DH，DS，NS和NH則 S＝（RS　MOD　NS）＋DS H＝（（RS　DIV　NS）MOD　NH）＋DH C＝（（RS　DIV　NS）DIV　NH）＋DC 要點(diǎn)：（1）以柱面/磁頭/扇區表示的為絕對扇區又稱(chēng)物理磁盤(pán)地址 　　�。�2）單一數字表示的為相對扇區或DOS扇區，又稱(chēng)邏輯扇區號 　　�。�3）相對扇區與絕對扇區的轉換公式 4.DOS磁盤(pán)區域的劃分 　　格式化好的硬盤(pán)，整個(gè)磁盤(pán)按所記錄數據的作用不同可分為主引導記錄（MBR:Main Boot Record），Dos引導記錄（DBR

os Boot Record），文件分配表（FAT:File Assign Table），根目錄（BD:Boot Directory）和數據區。前5個(gè)重要信息在磁盤(pán)的外 磁道上，原因是外圈周長(cháng)總大于內圈周長(cháng)，也即外圈存儲密度要小些，可靠性高些。 要點(diǎn)：（1）整個(gè)硬盤(pán)可分為MBR，DBR，FAT，BD和數據區。 　　�。�2）MBR，DBR，FAT，和BD位于磁盤(pán)外道。 5.MBR 　　MBR位于硬盤(pán)第一個(gè)物理扇區（絕對扇區）柱面0，磁頭0，扇區1處。由于DOS是由柱面0，磁頭1，扇區1開(kāi)始，故MBR不屬于 DOS扇區，DOS不能直接訪(fǎng)問(wèn)。MBR中包含硬盤(pán)的主引導程序和硬盤(pán)分區表。分區表有4個(gè)分區記錄區。記錄區就是記錄有關(guān)分區信 息的一張表。它從主引導記錄偏移地址01BEH處連續存放，每個(gè)分區記錄區占16個(gè)字節。 分區表的格式 分區表項的偏移意義　　占用字節數 　　　00 引導指示符 1B 　　　01 分區引導記錄的磁頭號 1B 　　　02 分區引導記錄的扇區和柱面號 2B 　　　04 系統指示符 1B 　　　05 分區結束磁頭號 1B 　　　06 分區結束扇區和柱面號 2B 　　　08 分區前面的扇區數 4B 　　　0C 分區中總的扇區數 4B 4個(gè)分區中只能有1個(gè)活躍分區，即C盤(pán)。標志符是80H在分區表的第一個(gè)字節處。若是00H則表示非活躍分區。例如： 80　01　01　00　0B FE 3F 81 3F 00 00 00 C3 DD 1F 00 00 00 01 82 05 FE BF 0C 02 DE 1F 00 0E 90 61 00 00　00　00　00　00　00　00　00　00　00　00　00　00　00　00　00 00　00　00　00　00　00　00　00　00　00　00　00　00　00　00　00 要點(diǎn)：（1）MBR位于硬盤(pán)第一個(gè)物理扇區柱面0，磁頭0，扇區1處。不屬于DOS扇區， 　　�。�2）主引導記錄分為硬盤(pán)的主引導程序和硬盤(pán)分區表。 6.DBR 　　DBR位于柱面0，磁頭1，扇區1，即邏輯扇區0。DBR分為兩部分：DOS引導程序和BPB（BIOS參數塊）。其中DOS引導程序完成 DOS系統文件（IO.SYS，MSDOS.SYS）的定位與裝載，而B(niǎo)PB用來(lái)描述本DOS分區的磁盤(pán)信息，BPB位于DBR偏移0BH處，共13字節。 它包含邏輯格式化時(shí)使用的參數，可供DOS計算磁盤(pán)上的文件分配表，目錄區和數據區的起始地址，BPB之后三個(gè)字提供物理格 式化（低格）時(shí)采用的一些參數。引導程序或設備驅動(dòng)程序根據這些信息將磁盤(pán)邏輯地址（DOS扇區號）轉換成物理地址（絕對 扇區號）。BPB格式 序號偏移地址意義 1 03H－0AH OEM號 2 0BH－0CH 每扇區字節數 3 0DH 每簇扇區數 4 0EH－0FH 保留扇區數 5 10H FAT備份數 6 11H－12H 根目錄項數 7 13H－14H 磁盤(pán)總扇區數 8 15H 描述介質(zhì) 9 16H－17H 每FAT扇區數 10 18H－19H 每磁道扇區數 11 1AH－1BH 磁頭數 12 1CH－1FH 特殊隱含扇區數 13 20H－23H 總扇區數 14 24H－25H 物理驅動(dòng)器數 15 26H 擴展引導簽證 16 27H－2AH 卷系列號 17 2BH－35H 卷標號 18 36H－3DH 文件系統號 DOS引導記錄公式： 文件分配表≡保留扇區數 根目錄≡保留扇區數＋FAT的個(gè)數×每個(gè)FAT的扇區數 數據區≡根目錄邏輯扇區號＋（32×根目錄中目錄項數＋（每扇區字節數－1））DIV每扇區字節數 絕對扇區號≡邏輯扇區號＋隱含扇區數 扇區號≡（絕對扇區號MOD每磁道扇區數）＋1 磁頭號≡（絕對扇區號DIV每磁道扇區數）MOD磁頭數 磁道號≡（絕對扇區號DIV每磁道扇區數）DIV磁頭數 要點(diǎn)：（1）DBR位于柱面0，磁頭1，扇區1，其邏輯扇區號為0 　　�。�2）DBR包含DOS引導程序和BPB。 　　�。�3）BPB十分重要，由此可算出邏輯地址與物理地址。 7.文件分配表 　　文件分配表是DOS文件組織結構的主要組成部分。我們知道DOS進(jìn)行分配的最基本單位是簇。文件分配表是反映硬盤(pán)上所 有簇的使用情況，通過(guò)查文件分配表可以得知任一簇的使用情況。DOS在給一個(gè)文件分配空間時(shí)總先掃描FAT，找到第一個(gè)可 用簇，將該空間分配給文件，并將該簇的簇號填到目錄的相應段內。即形成了“簇號鏈”。FAT就是記錄文件簇號的一張表。 FAT的頭兩個(gè)域為保留域，對FAT12來(lái)說(shuō)是3個(gè)字節，FAT來(lái)說(shuō)是4個(gè)字節。其中頭一個(gè)字節是用來(lái)描述介質(zhì)的，其余字節為FFH 。介質(zhì)格式與BPB相同。 第一個(gè)字節的8位意義： 7　6　5　4　3�。病。� ０ └─────-┘ │ │ │┌0非雙面 置1 │ │ └┤ │ │ └1雙面 │ │┌0不是8扇區 │ └┤ │ └1是8扇區 │┌0不是可換的 └┤ └1是可換的 FAT結構含義 FAT12 FAT16 意義 000H 0000H 可用 FF0H－FF6H FFF0H－FFF6H 保留 FF7H FFF7H 壞 FF8H－FFFH FFF8H－FFFFH 文件最后一個(gè)簇 ×××H ××××H 文件下一個(gè)簇 對于FAT16，簇號×2作偏移地址，從FAT中取出一字即為FAT中的域。 邏輯扇區號＝數據區起始邏輯扇區號＋（簇號－2）×每簇扇區數 簇號＝（邏輯扇區號－數據區起始邏輯扇區號）DIV每簇扇區數＋2 要點(diǎn)：（1）FAT反映硬盤(pán)上所有簇的使用情況，它記錄了文件在硬盤(pán)中具體位置（簇）。 　　�。�2）文件第一個(gè)簇號（在目錄表中）和FAT的該文件的簇號串起來(lái)形成文件的“簇號鏈”，恢復被破壞的文件就是根 據這條鏈。 　　�。�3）由簇號可算邏輯扇區號，反之，由邏輯扇區號也可以算出簇號，公式如上。 　　�。�4）FAT位于DBR之后，其DOS扇區號從1開(kāi)始。 8.文件目錄 　　文件目錄是DOS文件組織結構的又一重要組成部分。文件目錄分為兩類(lèi)：根目錄，子目錄。根目錄有一個(gè)，子目錄可以有 多個(gè)。子目錄下還可以有子目錄，從而形成“樹(shù)狀”的文件目錄結構。子目錄其實(shí)是一種特殊的文件，DOS為目錄項分配32字 節。目錄項分為三類(lèi)：文件，子目錄（其內容是許多目錄項），卷標（只能在根目錄，只有一個(gè)。目錄項中有文件（或子目 錄，或卷標）的名字，擴展名，屬性，生成或最后修改日期，時(shí)間，開(kāi)始簇號，及文件大小。 目錄項的格式 字節偏移意義占字節數 00H 文件名 8B 08H 擴展名 3B 0BH 文件屬性 1B 0CH 保留 10B 16H 時(shí)間 2B 18H 日期 2B 1AH 開(kāi)始簇號 2B 1CH 文件長(cháng)度 4B 目錄項文件名區域中第一個(gè)字節還有特殊的意義：00H代表未使用 05H代表實(shí)際名為E5H EBH代表此文件已被刪除 目錄項屬性區域的這個(gè)字節各個(gè)位的意義如下：７�。丁。怠。础。场。病。薄。� 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　未　修　修　子　卷　系　隱　只 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　用　改　改　目　標　統　藏　讀 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　標　標　錄　　　屬　屬　屬 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　志　志　　　　　性　性　性 注意：WINDOWS的長(cháng)文件名使用了上表中所說(shuō)的“保留”這片區域。 要點(diǎn)：（1）文件目錄是記錄所有文件，子目錄名，擴展名屬性，建立或刪除最后修改日期。文件開(kāi)始簇號及文件長(cháng)度的一張 　　　　　登記表. 　　�。�2）DOS中DIR列出的內容訓是根據文件目錄表得到的。 　　�。�3）文件起始簇號填在文件目錄中，其余簇都填在FAT中上一簇的位置上。 9.物理驅動(dòng)器與邏輯驅動(dòng)器 　　物理驅動(dòng)器指實(shí)際安裝的驅動(dòng)器。 　　邏輯驅動(dòng)器是對物理驅動(dòng)器格式化后產(chǎn)生的。 要點(diǎn)：同上。 
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<TD width="100%"><IMG src="http://bbs.pc120.net.cn/Skins/Default/topicface/face1.gif" align=absMiddle border=0> 硬盤(pán)邏輯鎖巧解 在談?wù)摼唧w的解決方法前，先講述一下被"邏輯鎖"鎖住的硬盤(pán)為什么不能用普通辦法啟動(dòng)的原因： 計算機在引導DOS系統時(shí)將會(huì )搜索所有邏輯盤(pán)的順序，當DOS被引導時(shí)，首先要去找主引導扇區的分區表信息，位于硬盤(pán)的零頭零柱面的第一個(gè)扇區的OBEH地址開(kāi)始的地方，當分區信息開(kāi)始的地方為80H時(shí)表示是主引導分區，其他的為擴展分區，主引導分區被定義為邏輯盤(pán)C盤(pán)，然后查找擴展分區的邏輯盤(pán)，被定義為D盤(pán)，以此類(lèi)推找到E，F，G..... "邏輯鎖"就是在此下手，修改了正常的主引導分區記錄將擴展分區的第一個(gè)邏輯盤(pán)指向自己，DOS在啟動(dòng)時(shí)查找到第一個(gè)邏輯盤(pán)后，查找下個(gè)邏輯盤(pán)總是找到是自己，這樣一來(lái) 就形成了死循環(huán)，這就是使用軟驅,光驅?zhuān)p硬盤(pán)都不能正常啟動(dòng)的原因。實(shí)際上這"邏輯鎖"只是利用了DOS在啟動(dòng)時(shí)的一個(gè)小小缺陷，便令不少高手都束手無(wú)策。知道了"邏輯鎖"的"上鎖"原理，要解鎖也就比較容易了。以前我看到有位朋友采用"熱拔插"硬盤(pán)電源的方法來(lái)處理：就是在當系統啟動(dòng)時(shí)，先不給被鎖的硬盤(pán)插上電源線(xiàn)，等待啟動(dòng)完成后再給硬盤(pán)"熱插"上電源線(xiàn)，這時(shí)如果硬盤(pán)沒(méi)有燒壞的話(huà)，系統就可以控制硬盤(pán)了。當然這是一種非常危險的方法，大家不要輕易嘗試，下面介紹兩種比較簡(jiǎn)單和安全的處理方法。 方法一：修改DOS啟動(dòng)文件 首先準備一張DOS6.22的系統盤(pán)，帶上debug、pctools5.0、fdisk等工具。然后在一臺正常的機器上，使用你熟悉的二進(jìn)制編輯工具（debug、pctools5.0，或者windows下的ultraedit都行）修改軟盤(pán)上的IO.SYS文件（修改前記住改該文件的屬性為正常），具體是在這個(gè)文件里面搜索第一個(gè)"55aa"字符串，找到以后修改為任何其他數值即可。用這張修改過(guò)的系統軟盤(pán)你就可以順利地帶著(zhù)被鎖的硬盤(pán)啟動(dòng)了。不過(guò)這時(shí)由于該硬盤(pán)正常的分區表已經(jīng)被黑客程序給惡意修改了，你無(wú)法用FDISK來(lái)刪除和修改分區，而且仍無(wú)法用正常的啟動(dòng)盤(pán)啟動(dòng)系統，這時(shí)你可以用DEBUG來(lái)手工恢復。使用DEBUG手工修復硬盤(pán)步驟如下： a:\>debug -a -xxxx:100 mov ax,0201 讀一個(gè)扇區的內容 -xxxx:103 mov bx,500 設置一個(gè)緩存地址 -xxxx:106 mov cx,0001 設置第一個(gè)硬盤(pán)的硬盤(pán)指針 -xxxx:109 mov dx,0080 讀零磁頭 -xxxx:10c int 13 硬盤(pán)中斷 -xxxx:10e int 20 -xxxx:0110 退出程序返回到指示符 -g 運行 -d500 查看運行后500地址的內容 這時(shí)候會(huì )發(fā)現地址6be開(kāi)始的內容是硬盤(pán)分區的信息，發(fā)現此硬盤(pán)的擴展分區指向自己，這就使DOS或WINDOWS啟動(dòng)時(shí)查找硬盤(pán)邏輯盤(pán)進(jìn)去死循環(huán)，在DEBUG指示符下用E命令修改內存數據具體如下： E6BE xx.0 xx.0 xx.0............... ............................. .......................55 AA 55 AA表示硬盤(pán)有效的標記，不要修改，xx0表示把以前的數據"xx"改成0 再用硬盤(pán)中斷13把修改好的數據寫(xiě)入硬盤(pán)就可以了，具體如下： A:\>debug a 100 表示修改100地址的匯編指令 -xxxx:100 mov ax,0301 寫(xiě)硬盤(pán)一個(gè)扇區 -xxxx: 這里直接按回車(chē) -g 運行 -q 退出 然后運行 FDISK/MBR（重置硬盤(pán)引導扇區的引導程序)，再重新啟動(dòng)電腦就行了。怎么樣？用這種方法處理夠簡(jiǎn)單的吧？而且這種方法還有一個(gè)好處就是可以保住盤(pán)上的數據！如果你不需要保數據的話(huà)，還有更加簡(jiǎn)單的處理方法： 方法二：巧設BIOS，用DM解鎖大家知道DM軟件是不依賴(lài)于主板BIOS的硬盤(pán)識別安裝軟件，（所以在不能識別大硬盤(pán)的老主板上也可用DM來(lái)安裝使用大容量硬盤(pán)）。就算在BIOS中將硬盤(pán)設為"NONE"，DM也可識別并處理硬盤(pán)。 首先你要找到和硬盤(pán)配套的DM軟件（找JS要或去網(wǎng)上蕩），然后把DM拷到一張系統盤(pán)上。接上被鎖硬盤(pán)，開(kāi)機，按住DEL鍵，進(jìn)CMOS設置，將所有IDE硬盤(pán)設為NONE（這是關(guān)鍵所在!），保存設置，重啟動(dòng)，這時(shí)系統即可 "帶鎖"啟動(dòng)。啟動(dòng)后運行DM，你會(huì )發(fā)現DM可以繞過(guò)BIOS，識別出硬盤(pán)，選中該硬盤(pán)，分區格式化，就OK了。這么簡(jiǎn)單？不過(guò)這種方法的弱點(diǎn)是硬盤(pán)上的數據將全部丟失。 
windows藍色當機解讀
數值敘述 0 0x0000 作業(yè)完成。 1 0x0001 不正確的函數。 2 0x0002 系統找不到指定的檔案。 3 0x0003 系統找不到指定的路徑。 4 0x0004 系統無(wú)法開(kāi)啟檔案。 5 0x0005 拒絕存取。 6 0x0006 無(wú)效的代碼。 7 0x0007 儲存體控制區塊已毀。 8 0x0008 儲存體空間不足，無(wú)法處理這個(gè)指令。 9 0x0009 儲存體控制區塊位址無(wú)效。 10 0x000A 環(huán)境不正確。 11 0x000B 嘗試載入一個(gè)格式錯誤的程式。 12 0x000C 存取碼錯誤。 13 0x000D 資料錯誤。 14 0x000E 儲存體空間不夠，無(wú)法完成這項作業(yè)。 15 0x000F 系統找不到指定的磁碟機。 16 0x0010 無(wú)法移除目錄。 17 0x0011 系統無(wú)法將檔案移到其他的磁碟機。 18 0x0012 沒(méi)有任何檔案。 19 0x0013 儲存媒體為防寫(xiě)狀態(tài)。 20 0x0014 系統找不到指定的裝置。 21 0x0015 裝置尚未就緒。 22 0x0016 裝置無(wú)法識別指令。 23 0x0017 資料錯誤 (cyclic redundancy check) 24 0x0018 程式發(fā)出一個(gè)長(cháng) 度錯誤的指令。 25 0x0019 磁碟機在磁碟找不到持定的磁區或磁軌。 26 0x001A 指定的磁碟或磁片無(wú)法存取。 27 0x001B 磁碟機找不到要求的磁區。 28 0x001C 印表機沒(méi)有紙。 29 0x001D 系統無(wú)法將資料寫(xiě)入指定的磁碟機。 30 0x001E 系統無(wú)法讀取指定的裝置。 31 0x001F 連接到系統的某個(gè)裝置沒(méi)有作用。 32 0x0020 The process cannot access the file because it is being used by another process. 33 0x0021 檔案的一部份被鎖定，現在無(wú)法存取。 34 0x0022 磁碟機的磁片不正確。請將 %2 (Volume Serial Number: %3) 插入磁碟 機%1。 36 0x0024 開(kāi)啟的分享檔案數量太多。 38 0x0026 到達檔案結尾。 39 0x0027 磁碟已滿(mǎn)。 50 0x0032 不支援這種網(wǎng)路要求。 51 0x0033 遠端電腦無(wú)法使用。 52 0x0034 網(wǎng)路名稱(chēng)重復。 53 0x0035 網(wǎng)路路徑找不到。 54 0x0036 網(wǎng)路忙碌中。 55 0x0037 The specified network resource or device is no longer available. 56 0x0038 The network BIOS command limit has been reached. 57 0x0039 網(wǎng)路配接卡發(fā)生問(wèn)題。 58 0x003A 指定的伺服器無(wú)法執行要求的作業(yè)。 59 0x003B 網(wǎng)路發(fā)生意外錯誤。 60 0x003C 遠端配接卡不相容。 61 0x003D 印表機佇列已滿(mǎn)。 62 0x003E 伺服器的空間無(wú)法儲存等候列印的檔案。 63 0x003F 等候列印的檔案已經(jīng)刪除。 64 0x0040 指定的網(wǎng)路名稱(chēng)無(wú)法使用。 65 0x0041 拒絕存取網(wǎng)路。 66 0x0042 網(wǎng)路資源類(lèi)型錯誤。 67 0x0043 網(wǎng)路名稱(chēng)找不到。 68 0x0044 超過(guò)區域電腦網(wǎng)路配接卡的名稱(chēng)限制。 69 0x0045 超過(guò)網(wǎng)路 BIOS 作業(yè)階段的限制。 70 0x0046 遠端伺服器已經(jīng)暫�；蛘哒谄鹗贾�。 71 0x0047 由於連線(xiàn)數目已達上限，此時(shí)無(wú)法再連線(xiàn)到這臺遠端電腦。 72 0x0048 指定的印表機或磁碟裝置已經(jīng)暫停作用。 80 0x0050 檔案已經(jīng)存在。 82 0x0052 無(wú)法建立目錄或檔案。 83 0x0053 INT 24?@失敗 84 0x0054 處理這項要求的儲存體無(wú)法使用。 85 0x0055 近端裝置名稱(chēng)已經(jīng)在使用中。 86 0x0056 指定的網(wǎng)路密碼錯誤。 87 0x0057 參數錯誤。 88 0x0058 網(wǎng)路發(fā)生資料寫(xiě)入錯誤。 89 0x0059 此時(shí)系統無(wú)法執行其他行程。 100 0x0064 無(wú)法建立其他的系統 semaphore。 101 0x0065 屬於其他行程專(zhuān)用的 semaphore 。 102 0x0066 semaphore 已經(jīng)設定，而且無(wú)法關(guān)閉。 103 0x0067 無(wú)法指定 semaphore 。 104 0x0068 在岔斷時(shí)間無(wú)法要求專(zhuān)用的 semaphore 。 105 0x0069 此 semaphore 先前的擁有權已經(jīng)結束。 106 0x006A 請將磁片插入 %1。 107 0x006B 因為代用的磁片尚未插入，所以程式已經(jīng)停止。 108 0x006C 磁碟正在使用中或被鎖定。 109 0x006D Pipe 已經(jīng)中止。 110 0x006E 系統無(wú)法開(kāi)啟指定的裝置或檔案。 111 0x006F 檔名太長(cháng)。 112 0x0070 磁碟空間不足。 113 0x0071 沒(méi)有可用的內部檔案識別字。 114 0x0072 目標內部檔案識別字不正確。 117 0x0075 由應用程式所執行的 IOCTL 呼叫不正確。 118 0x0076 寫(xiě)入驗證參數值不正確。 119 0x0077 系統不支援所要求的指令。 120 0x0078 此項功能僅在 Win32 模式有效。 121 0x0079 semaphore 超過(guò)逾時(shí)期間。 122 0x007A 傳到系統呼叫的資料區域太小。 123 0x007B 檔名、目錄名稱(chēng)或儲存體標簽語(yǔ)法錯誤。 124 0x007C 系統呼叫層次不正確。 125 0x007D 磁碟沒(méi)有設定標簽。 126 0x007E 找不到指定的模組。 127 0x007F 找不到指定的程序。 128 0x0080 沒(méi)有子行程可供等待。 129 0x0081 %1 這個(gè)應用程式無(wú)法在 Win32 模式下執行。 130 0x0082 Attempt to use a file handle to an open disk partition for an operation other than raw disk I/O. 131 0x0083 嘗試將檔案指標移至檔案開(kāi)頭之前。 132 0x0084 無(wú)法在指定的裝置或檔案，設定檔案指標。 133 0x0085 JOIN 或 SUBST 指令無(wú)法用於內含事先結合過(guò)的磁碟機。 134 0x0086 嘗試在已經(jīng)結合的磁碟機，使用 JOIN 或 SUBST 指令。 135 0x0087 嘗試在已經(jīng)替換的磁碟機，使用 JOIN 或 SUBST 指令。 136 0x0088 系統嘗試刪除未連結過(guò)的磁碟機的連結關(guān)系。 137 0x0089 系統嘗試刪除未替換過(guò)的磁碟機的替換關(guān)系。 138 0x008A 系統嘗試將磁碟機結合到已經(jīng)結合過(guò)之磁碟機的目錄。 139 0x008B 系統嘗試將磁碟機替換成已經(jīng)替換過(guò)之磁碟機的目錄。 140 0x008C 系統嘗試將磁碟機替換成已經(jīng)替換過(guò)之磁碟機的目錄。 141 0x008d系統嘗試將磁碟機 SUBST 成已結合的磁碟機目錄。 142 0x008E 系統此刻無(wú)法執行 JOIN 或 SUBST。 143 0x008F 系統無(wú)法將磁碟機結合或替換同一磁碟機下目錄。 144 0x0090 這個(gè)目錄不是根目錄的子目錄。 145 0x0091 目錄仍有資料。 146 0x0092 指定的路徑已經(jīng)被替換過(guò)。 147 0x0093 資源不足，無(wú)法處理這項指令。 148 0x0094 指定的路徑這時(shí)候無(wú)法使用。 149 0x0095 嘗試要結合或替換的磁碟機目錄，是已經(jīng)替換過(guò)的的目標。 150 0x0096 CONFIG.SYS 檔未指定系統追蹤資訊，或是追蹤功能被取消。 151 0x0097 指定的 semaphore事件 DosMuxSemWait 數目不正確。 152 0x0098 DosMuxSemWait 沒(méi)有執行；設定太多的 semaphore。 153 0x0099 DosMuxSemWait 清單不正確。 154 0x009A 您所輸入的儲存媒體標元長(cháng)度限制。 155 0x009B 無(wú)法建立其他的執行緒。 156 0x009C 接收行程拒絕接受信號。 157 0x009D 區段已經(jīng)被舍棄，無(wú)法被鎖定。 158 0x009E 區段已經(jīng)解除鎖定。 159 0x009F 執行緒識別碼的位址不正確。 160 0x00A0 傳到 DosExecPgm 的引數字串不正確。 161 0x00A1 指定的路徑不正確。 162 0x00A2 信號等候處理。 164 0x00A4 系統無(wú)法建立執行緒。 167 0x00A7 無(wú)法鎖定檔案的部份范圍。 170 0x00AA 所要求的資源正在使用中。 173 0x00AD 取消范圍的鎖定要求不明顯。 174 0x00AE 檔案系統不支援自動(dòng)變更鎖定類(lèi)型。 180 0x00B4 系統發(fā)現不正確的區段號碼。 182 0x00B6 作業(yè)系統無(wú)法執行 %1。 183 0x00B7 檔案已存在，無(wú)法建立同一檔案。 186 0x00BA 傳送的旗號錯誤。 187 0x00BB 指定的系統旗號找不到。 188 0x00BC 作業(yè)系統無(wú)法執行 %1。 189 0x00BD 作業(yè)系統無(wú)法執行 %1。 190 0x00BE 作業(yè)系統無(wú)法執行 %1。 191 0x00BF 無(wú)法在 Win32 模式下執行 %1。 192 0x00C0 作業(yè)系統無(wú)法執行 %1。 193 0x00C1 %1 不是正確的 Win32 應用程式。 194 0x00C2 作業(yè)系統無(wú)法執行 %1。 195 0x00C3 作業(yè)系統無(wú)法執行 %1。 196 0x00C4 作業(yè)系統無(wú)法執行這個(gè)應用程式。 197 0x00C5 作業(yè)系統目前無(wú)法執行這個(gè)應用程式。 198 0x00C6 作業(yè)系統無(wú)法執行 %1。 199 0x00C7 作業(yè)系統無(wú)法執行這個(gè)應用程式。 200 0x00C8 程式碼的區段不可以大於或等於 64KB。 201 0x00C9 作業(yè)系統無(wú)法執行 %1。 202 0x00CA 作業(yè)系統無(wú)法執行 %1。 203 0x00CB 系統找不到輸入的環(huán)境選項。 \r 205 0x00CD 在指令子目錄下，沒(méi)有任何行程有信號副處理程式。 206 0x00CE 檔案名稱(chēng)或副檔名太長(cháng)。 207 0x00CF ring 2 堆疊使用中。 208 0x00D0 輸入的通用檔名字元 * 或 ? 不正確，或指定太多的通用檔名字元。 209 0x00D1 所傳送的信號不正確。 210 0x00D2 無(wú)法設定信號處理程式。 212 0x00D4 區段被鎖定，而且無(wú)法重新配置。 214 0x00D6 附加到此程式或動(dòng)態(tài)連結模組的動(dòng)態(tài)連結模組太多。 215 0x00D7 Can`t nest calls to LoadModule. 230 0x00E6 The pipe state is invalid. 231 0x00E7 所有的 pipe instances 都在忙碌中。 232 0x00E8 The pipe is being closed. 233 0x00E9 No process is on the other end of the pipe. 234 0x00EA 有更多可用的資料。 240 0x00F0 作業(yè)階段被取消。 254 0x00FE 指定的延伸屬性名稱(chēng)無(wú)效。 255 0x00FF 延伸的屬性不一致。 259 0x0103 沒(méi)有可用的資料。 266 0x010A 無(wú)法使用 Copy API。 267 0x010B 目錄名稱(chēng)錯誤。 275 0x0113 延伸屬性不適用於緩沖區。 276 0x0114 在外掛的檔案系統上的延伸屬性檔案已經(jīng)毀損。 277 0x0115 延伸屬性表格檔滿(mǎn)。 278 0x0116 指定的延伸屬性代碼無(wú)效。 282 0x011A 外掛的這個(gè)檔案系統不支援延伸屬性。 288 0x0120 意圖釋放不屬於叫用者的 mutex。 298 0x012A semaphore 傳送次數過(guò)多。 299 0x012B 只完成 Read/WriteProcessMemory 的部份要求。 317 0x013D 系統找不到位於訊息檔 %2 中編號為 0x%1 的訊息。 487 0x01E7 嘗試存取無(wú)效的位址。 534 0x0216 運算結果超過(guò) 32 位元。 535 0x0217 通道的另一端有一個(gè)行程在接送資料。 536 0x0218 等候行程來(lái)開(kāi)啟通道的另一端。 994 0x03E2 存取延伸的屬性被拒。 995 0x03E3 由於執行緒結束或應用程式要求，而異常終止 I/O 作業(yè)。 996 0x03E4 重疊的 I/O 事件不是設定成通知狀態(tài)。 997 0x03E5 正在處理重疊的 I/O 作業(yè)。 998 0x03E6 對記憶體位置的無(wú)效存取。 999 0x03E7 執行 inpage 作業(yè)發(fā)生錯誤。 1001 0x03E9 遞回太深，堆疊滿(mǎn)溢。 1002 0x03EA 視窗無(wú)法用來(lái)傳送訊息。 1003 0x03EB 無(wú)法完成這項功能。 1004 0x03EC 旗號無(wú)效。 1005 0x03ED 儲存媒體未含任何可辨識的檔案系統。請確定以載入所需的系統驅動(dòng) 程式，而且該儲存媒體并未毀損。 1006 0x03EE 儲存該檔案的外部媒體發(fā)出警告，表示該已開(kāi)啟檔案已經(jīng)無(wú)效。 1007 0x03EF 所要求的作業(yè)無(wú)法在全螢幕模式下執行。 1008 0x03F0 An attempt was made to reference a token that does not exist. 1009 0x03F1 組態(tài)系統登錄資料庫毀損。 1010 0x03F2 組態(tài)系統登錄機碼無(wú)效。 1011 0x03F3 無(wú)法開(kāi)啟組態(tài)系統登錄機碼。 1012 0x03F4 無(wú)法讀取組態(tài)系統登錄機碼。 1013 0x03F5 無(wú)法寫(xiě)入組態(tài)系統登錄機碼。 1014 0x03F6 系統登錄資料庫中的一個(gè)檔案必須使用記錄或其他備份還原。已經(jīng)還 原成功。 1015 0x03F7 系統登錄毀損。其中某個(gè)檔案毀損、或者該檔案的系統映對記憶體內 容毀損、會(huì )是檔案無(wú)法復原。 1016 0x03F8 系統登錄起始的 I/O 作業(yè)發(fā)生無(wú)法復原的錯誤。系統登錄無(wú)法讀入、 寫(xiě)出或更新，其中的一個(gè)檔案內含系統登錄在記憶體中的內容。 1017 0x03F9 系統嘗試將檔案載入系統登錄或將檔案還原到系統登錄中，但是，指 定檔案的格式不是系統登錄檔的格式。 1018 0x03FA 嘗試在標示為刪除的系統登錄機碼，執行不合法的操作。 1019 0x03FB 系統無(wú)法配置系統登錄記錄所需的空間。 1020 0x03FC 無(wú)法在已經(jīng)有子機碼或數值的系統登錄機碼建立符號連結。 1021 0x03FD 無(wú)法在臨時(shí)機碼下建立永久的子機碼。 1022 0x03FE 變更要求的通知完成，但資訊并未透過(guò)呼叫者的緩沖區傳回。呼叫者 現在需要自行列舉檔案，找出變更的地方。 1051 0x041B 停止控制已經(jīng)傳送給其他服務(wù) 所依峙的一個(gè)服務(wù)。 1052 0x041C 要求的控制對此服務(wù)無(wú)效 1053 0x041D The service did not respond to the start or control request in a timely fashion. 1054 0x041E 無(wú)法建立服務(wù)的執行緒。 1055 0x041F 服務(wù)資料庫被鎖定。 1056 0x0420 這種服務(wù)已經(jīng)在執行。 1057 0x0421 帳戶(hù)名稱(chēng)錯誤或者不存在。 1058 0x0422 指定的服務(wù)暫停作用，無(wú)法啟動(dòng)。 1059 0x0423 指定循環(huán)服務(wù)從屬關(guān)系。 1060 0x0424 指定的服務(wù)不是安裝進(jìn)來(lái)的服務(wù)。 1061 0x0425 該服務(wù)項目此時(shí)無(wú)法接收控制訊息。 1062 0x0426 服務(wù)尚未啟動(dòng)。 1063 0x0427 無(wú)法連線(xiàn)到服務(wù)控制程式。 1064 0x0428 處理控制要求時(shí)，發(fā)生意外狀況。 1065 0x0429 指定的資料庫不存在。 1066 0x042A 服務(wù)傳回專(zhuān)屬於服務(wù)的錯誤碼。 1067 0x042B The process terminated unexpectedly. 1068 0x042C 從屬服務(wù)或群組無(wú)法啟動(dòng)。 1069 0x042D 因為登入失敗，所以沒(méi)有啟動(dòng)服務(wù)。 1070 0x042E 在啟動(dòng)之後，服務(wù)在啟動(dòng)狀態(tài)時(shí)當機。 1071 0x042F 指定服務(wù)資料庫鎖定無(wú)效。 1072 0x0430 指定的服務(wù)已經(jīng)標示為刪除。 1073 0x0431 指定的服務(wù)已經(jīng)存在。 1074 0x0432 系統目前正以上一次執行成功的組態(tài)執行。 1075 0x0433 從屬服務(wù)不存在，或已經(jīng)標示為刪除。 1076 0x0434 目前的啟動(dòng)已經(jīng)接受上一次執行成功的控制設定。 1077 0x0435 上一次啟動(dòng)之後，就沒(méi)有再啟動(dòng)服務(wù)。 1078 0x0436 指定的名稱(chēng)已經(jīng)用於服務(wù)名稱(chēng)或服務(wù)顯示名稱(chēng)。 1100 0x044C 已經(jīng)到了磁帶的最後。 1101 0x044D 到了檔案標示。 1102 0x044E 遇到磁帶的開(kāi)頭或分割區。 1103 0x044F 到了檔案組的結尾。 1104 0x0450 磁帶沒(méi)有任何資料。 1105 0x0451 磁帶無(wú)法制作分割區。 1106 0x0452 存取多重容體的新磁帶時(shí)，發(fā)現目前區塊大小錯誤。 1107 0x0453 載入磁帶時(shí)，找不到磁帶分割區資訊。 1108 0x0454 無(wú)法鎖住儲存媒體退帶功能。 1109 0x0455 無(wú)法解除載入儲存媒體。 1110 0x0456 磁碟機中的儲存媒體已經(jīng)變更。 1111 0x0457 已經(jīng)重設 I/O 匯流排。 1112 0x0458 磁碟機沒(méi)有任何儲存媒體。 1113 0x0459 目標 multi-byte code page，沒(méi)有對應 Unicode 字元。 1114 0x045A 動(dòng)態(tài)連結程式庫 (DLL) 起始常式失敗。 1115 0x045B 系統正在關(guān)機。 1116 0x045C 無(wú)法中止系統關(guān)機，因為沒(méi)有關(guān)機的動(dòng)作在進(jìn)行中。 1117 0x045D 因為 I/O 裝置發(fā)生錯誤，所以無(wú)法執行要求。 1118 0x045E 序列裝置起始失敗，會(huì )取消載入序列驅動(dòng)程式。 1119 0x045F 無(wú)法開(kāi)啟裝置。這個(gè)裝置與其他裝置共用岔斷要求 (IRQ)。至少已經(jīng) 有一個(gè)使用同一IRQ 的其他裝置已經(jīng)開(kāi)啟。 1120 0x0460 A serial I/O operation was completed by another write to the serial port. (The IOCTL_SERIAL_XOFF_COUNTER reached zero.) 1121 0x0461 因為已經(jīng)過(guò)了逾時(shí)時(shí)間，所以序列 I/O 作業(yè)完成。 (IOCTL_SERIAL_XOFF_COUNTER 不是零。) 1122 0x0462 在磁片找不到任何的 ID 位址標示。 1123 0x0463 磁片磁區 ID 欄位與磁片控制卡追蹤位址不符。 1124 0x0464 軟式磁碟機控制卡回報了一個(gè)軟式磁碟機驅動(dòng)程式無(wú)法識別的錯誤。 1125 0x0465 軟式磁碟機控制卡傳回與暫存器中不一致的結果。 1126 0x0466 存取硬碟失敗，重試後也無(wú)法作業(yè)。 1127 0x0467 存取硬碟失敗，重試後也無(wú)法作業(yè)。 1128 0x0468 存取硬碟時(shí)，必須重設磁碟控制卡，但是連重設的動(dòng)作也失敗。 1129 0x0469 到了磁帶的最後。 1130 0x046A 可用伺服器儲存空間不足，無(wú)法處理這項指令。 1131 0x046B 發(fā)現潛在的鎖死條件。 1132 0x046C 指定的基本位址或檔案位移沒(méi)有適當對齊。 1140 0x0474 嘗試變更系統電源狀態(tài)，但其他的應用程式或驅動(dòng)程式拒絕。 1141 0x0475 系統 BIOS 無(wú)法變更系統電源狀態(tài)。 1150 0x047E 指定的程式需要新的 Windows 版本。 1151 0x047F 指定的程式不是 Windows 或 MS-DOS 程式。 1152 0x0480 指定的程式已經(jīng)啟動(dòng)，無(wú)法再啟動(dòng)一次。 1153 0x0481 指定的程式是為舊版的 Windows 所寫(xiě)的。 1154 0x0482 執行此應用程式所需的程式庫檔案之一毀損。 1155 0x0483 沒(méi)有應用程式與此項作業(yè)的指定檔案建立關(guān)聯(lián)。 1156 0x0484 傳送指令到應用程式發(fā)生錯誤。 1157 0x0485 找不到執行此應用程式所需的程式庫檔案。 1200 0x04B0 指定的裝置名稱(chēng)無(wú)效。 1201 0x04B1 裝置現在雖然未連線(xiàn)，但是它是一個(gè)記憶連線(xiàn)。 1202 0x04B2 嘗試記憶已經(jīng)記住的裝置。 1203 0x04B3 提供的網(wǎng)路路徑找不到任何網(wǎng)路提供程式。 1204 0x04B4 指定的網(wǎng)路提供程式名稱(chēng)錯誤。 1205 0x04B5 無(wú)法開(kāi)啟網(wǎng)路連線(xiàn)設定檔。 1206 0x04B6 網(wǎng)路連線(xiàn)設定檔壞掉。 1207 0x04B7 無(wú)法列舉非容器。 1208 0x04B8 發(fā)生延伸的錯誤。 1209 0x04B9 指定的群組名稱(chēng)錯誤。 1210 0x04BA 指定的電腦名稱(chēng)錯誤。 1211 0x04BB 指定的事件名稱(chēng)錯誤。 1212 0x04BC 指定的網(wǎng)路名稱(chēng)錯誤。 1213 0x04BD 指定的服務(wù)名稱(chēng)錯誤。 1214 0x04BE 指定的網(wǎng)路名稱(chēng)錯誤。 1215 0x04BF 指定的資源分享名稱(chēng)錯誤。 1216 0x04C0 指定的密碼錯誤。 1217 0x04C1 指定的訊息名稱(chēng)錯誤。 1218 0x04C2 指定的訊息目的地錯誤。 1219 0x04C3 所提供的條件與現有的條件組發(fā)生沖突。 1220 0x04C4 嘗試與網(wǎng)路伺服器連線(xiàn)，但是與該伺服器的連線(xiàn)已經(jīng)太多。 1221 0x04C5 其他網(wǎng)路電腦已經(jīng)在使用這個(gè)工作群組或網(wǎng)域名稱(chēng)。 1222 0x04C6 網(wǎng)路沒(méi)有顯示出來(lái)或者沒(méi)有啟動(dòng)。 1223 0x04C7 使用者已經(jīng)取消作業(yè)。 1224 0x04C8 要求的作業(yè)無(wú)法在已經(jīng)開(kāi)啟使用者對應區段的檔案執行。 1225 0x04C9 遠端系統拒絕網(wǎng)路連線(xiàn)。 1226 0x04CA 關(guān)閉網(wǎng)路連線(xiàn)。 1227 0x04CB 網(wǎng)路傳輸端點(diǎn)已經(jīng)有相關(guān)連的位址。 1228 0x04CC 位址尚未有相關(guān)的網(wǎng)路端點(diǎn)。 1229 0x04CD 嘗試在不存在的網(wǎng)路連線(xiàn)作業(yè)。 1230 0x04CE 在作用中的網(wǎng)路連線(xiàn)上執行無(wú)效的作業(yè)。 1231 0x04CF 無(wú)法傳輸到遠端網(wǎng)路。 1232 0x04D0 無(wú)法連線(xiàn)到遠端系統。 1233 0x04D1 遠端系統不支援傳輸通訊協(xié)定。 1234 0x04D2 遠端系統的目的地網(wǎng)路端點(diǎn)沒(méi)有作何執行中的服務(wù)。 1235 0x04D3 要求已經(jīng)中止。 1236 0x04D4 進(jìn)端系統已經(jīng)中斷網(wǎng)路連線(xiàn)。 1237 0x04D5 無(wú)法完成作業(yè)，請重試。 1238 0x04D6 無(wú)法與伺服器連線(xiàn)，原因是這個(gè)帳戶(hù)已經(jīng)到達同時(shí)連線(xiàn)數目的上限。 1239 0x04D7 嘗試在這個(gè)帳戶(hù)未授權的時(shí)間登入網(wǎng)路。 1240 0x04D8 這個(gè)帳戶(hù)無(wú)法從這個(gè)地方登入網(wǎng)路。 1241 0x04D9 網(wǎng)路位址無(wú)法用於這個(gè)要求的作業(yè)。 1242 0x04DA 服務(wù)已經(jīng)登記。 1243 0x04DB 指定的服務(wù)不存在。 1244 0x04DC 作業(yè)無(wú)法執行，原因是使用者尚未授權使用。 1245 0x04DD 要求的作業(yè)無(wú)法執行，原因是使用者尚未登入網(wǎng)路。指定的服務(wù)不存 在。 1246 0x04DE 傳回要求呼叫者繼續工作的訊息。 1247 0x04DF 在完成起始作業(yè)之後，嘗試再執行起始作業(yè)。 1248 0x04E0 沒(méi)有其他的近端裝置。 1300 0x0514 并未指定所有的參照權限給呼叫者。 1301 0x0515 帳戶(hù)名稱(chēng)與安全識別碼之間尚有未執行完成的連線(xiàn)。 1302 0x0516 此帳戶(hù)并未設定特別的系統配額限制。 1303 0x0517 沒(méi)有可用的加密機碼。傳回一個(gè)已知的加密機碼。 1304 0x0518 NT 密碼太復雜，無(wú)法轉換成 LAN Manager 密碼。傳回的LAN Manager 密碼是一個(gè)空字串。 1305 0x0519 修正層次不詳。 1306 0x051A 表示兩個(gè)修訂階層不相容。 1307 0x051B 此安全識別碼無(wú)法指定為這個(gè)物件的擁有者。 1308 0x051C 此安全識別碼無(wú)法指定為主要的物件群組。 1309 0x051D An attempt has been made to operate on an impersonation token by a thread that is not currently impersonating a client. 1310 0x051E 不可以關(guān)閉群組。 1311 0x051F 目前沒(méi)有可登入的伺服器，所以無(wú)法處理登入要求。 1312 0x0520 指定登入作業(yè)階段不存在。該作業(yè)階段可能已經(jīng) 結束。 1313 0x0521 指定的權限不存在。 1314 0x0522 用戶(hù)端未列出要求的權限。 1315 0x0523 所提供的名稱(chēng)格式與帳戶(hù)名稱(chēng)不符。 1316 0x0524 指定的使用者已經(jīng)存在。 1317 0x0525 指定的使用者不存在。 1318 0x0526 指定的群組已經(jīng)存在。 1319 0x0527 指定的群組不存存。 1320 0x0528 指定的使用者帳戶(hù)已經(jīng)是指定群組的成員，或指定的群組因為內含成 員而無(wú)法刪除。 1321 0x0529 指定的使用者帳戶(hù)不是指定的群組帳戶(hù)成員。 1322 0x052A 上一次留下來(lái)的管理帳戶(hù)無(wú)法關(guān)閉或刪除。 1323 0x052B 無(wú)法更新密碼。所輸入的密碼不正確。 1324 0x052C 無(wú)法更新密碼。所輸入的新密碼內含不符合密碼規定。 1325 0x052D 因為違反密碼更新規則，所以無(wú)法更新密碼。 1326 0x052E 登入失敗: 無(wú)法辨識的使用者名稱(chēng)或密碼錯誤。 1327 0x052F 登入失敗: 使用者帳戶(hù)限制。 1328 0x0530 登入失敗: 違反帳戶(hù)登入時(shí)間限制。 1329 0x0531 登入失敗: 使用者不可登入這部電腦。 1330 0x0532 登入失敗: 指定的帳戶(hù)密碼過(guò)期。 1331 0x0533 登入失敗: 帳戶(hù)目前無(wú)效。 1332 0x0534 帳戶(hù)名稱(chēng)與帳戶(hù)識別碼不符。 1333 0x0535 一次要求太多的近端使用者識別碼 (local user identifiers， LUIDs)。 1334 0x0536 沒(méi)有可用的近端使用者識別碼 (local user identifiers ，LUIDs)。 1335 0x0537 安全識別碼的轉授權部份對這個(gè)特殊用法無(wú)效。 1336 0x0538 無(wú)效的存取控制清單結構。 1337 0x0539 安全識別碼結構無(wú)效。 1338 0x053A 安全敘述子結構無(wú)效。 1340 0x053C 無(wú)法建立繼承的存取控制清單或存取控制項目。 1341 0x053D 伺服器目前無(wú)效。 1342 0x053E 伺服器目前可以使用。 1343 0x053F 所提供的值是無(wú)效的識別碼授權值。 1344 0x0540 沒(méi)有可供安全資訊更新使用的記憶體。 1345 0x0541 指定的屬性無(wú)效，或指定的屬性與整個(gè)群組的屬性不相容。 1346 0x0542 Either a required impersonation level was not provided, or the provided impersonation level is invalid. 1347 0x0543 Cannot open an anonymous level security token. 1348 0x0544 所要求的認可資訊類(lèi)別無(wú)效。 1349 0x0545 The type of the token is inappropriate for its attempted use. 1350 0x0546 無(wú)法在沒(méi)有相關(guān)連安全性的物件執行安全 1351 0x0547 指示無(wú)法連到 Windows NT 伺服器，或網(wǎng)域中的物件受到保護，所以 無(wú)法擷取所需的物件。 1352 0x0548 安全帳戶(hù)管理程式或區域安全授權伺服器狀態(tài) 不正確，所以無(wú)法執行 安全作業(yè)。 1353 0x0549 網(wǎng)域狀態(tài)錯誤，所以無(wú)法執行安全作業(yè)。 1354 0x054A 只有網(wǎng)域的主網(wǎng)域控制器才能使用這項作業(yè)。 1355 0x054B 指定的網(wǎng)域不存在。 1356 0x054C 指定的網(wǎng)域已經(jīng)存在。 1357 0x054D 嘗試超過(guò)每個(gè)伺服器的網(wǎng)域數目限制。 1358 0x054E 因為磁碟上發(fā)生嚴重的儲存媒體錯誤或是資料結構毀損，所以無(wú)法完 成所要求的作業(yè)。 1359 0x054F 安全帳戶(hù)資料庫內有內部不一致的狀況。 1360 0x0550 通用的存取類(lèi)型包含在某一存取遮罩中，這個(gè)遮罩已經(jīng)對應到非通用 的類(lèi)型。 1361 0x0551 安全敘述子的格式不正確 (absolute or self-relative)。 1362 0x0552 所要求的動(dòng)作只能給登入使用。而目前呼叫該動(dòng)作的處理并未登錄為 登入。 1363 0x0553 無(wú)法利用已經(jīng)在使用的識別碼來(lái)啟動(dòng)新的作業(yè)階段。 1364 0x0554 無(wú)法識別指定的確認包裝。 1365 0x0555 登入作業(yè)階段不是在與要求的作業(yè)一致的狀態(tài)。 1366 0x0556 登入作業(yè)階段識別碼已經(jīng)在使用中。 1367 0x0557 登入要求包含無(wú)效的登入類(lèi)型值。 1368 0x0558 Unable to impersonate via a named pipe until data has been read from that pipe. 1369 0x0559 The transaction state of a Registry subtree is incompatible with the requested operation. 1370 0x055A 內部安全資料庫毀損。 1371 0x055B 無(wú)法在內建帳戶(hù)執行這項作業(yè)。 1372 0x055C 無(wú)法在這個(gè)內建的特殊群組執行這項操作。 1373 0x055D 無(wú)法在這個(gè)內建的特殊使用者執行這項作業(yè)。 1374 0x055E 因為群組目前是使用者的主要群組，所以不能從群組移除使用者。 1375 0x055F The token is already in use as a primary token. 1376 0x0560 指定的區域群組不存在。 1377 0x0561 指定的帳戶(hù)名稱(chēng)不是區域群組的成員。 1378 0x0562 指定的帳戶(hù)名稱(chēng)已經(jīng)是區域群組的成員。 1379 0x0563 指定的區域群組已經(jīng)存在。 1380 0x0564 登入失敗: 使用者無(wú)權在這部電腦以要求的登入類(lèi)型登入。 1381 0x0565 The maximum number of secrets that may be stored in a single system has been exceeded. 1382 0x0566 The length of a secret exceeds the maximum length allowed. 1383 0x0567 本區安全性授權資料庫內含的資料不一致。 1384 0x0568 在登入時(shí)，使用者的安全內容累積太多的安全識別碼。 1385 0x0569 登入失敗: 使用者尚未被許可在這個(gè)臺腦使用要求的登入類(lèi)型。 1386 0x056A 交*加密的密碼需要變更使用者的密碼。 1387 0x056B 因為成員不存在，所以無(wú)法將新的成員新增到區域群組。 1388 0x056C 因為成員的帳號類(lèi)型不正確，所以無(wú)法新增到區域群組。 1389 0x056D 指定的安全 ID 太多。 1390 0x056E 需要用到交互加密的密碼才能變更這個(gè)使用者的密碼。 1391 0x056F 表示存取控制清單沒(méi)有可繼承的元件 1392 0x0570 檔案或目錄已毀，無(wú)法讀取資料。 1393 0x0571 磁碟結構已毀無(wú)法讀取。 1394 0x0572 沒(méi)有指定之登入作業(yè)階段的使用者作業(yè)階段機碼。 1395 0x0573 正在存取的服務(wù)僅授權特定數目的連線(xiàn)。而目前連線(xiàn)數目已達上限， 所以無(wú)法再建立服務(wù)連線(xiàn)。 1400 0x0578 視窗代碼無(wú)效。 1401 0x0579 功能表識別碼無(wú)效。 1402 0x057A 游標控制碼無(wú)效。 1403 0x057B 加速鍵表格控制碼無(wú)效。 1404 0x057C Invalid hook handle. 1405 0x057D 無(wú)效的多重視窗位置結構控制。 1406 0x057E 無(wú)法建立最上層的子視窗。 1407 0x057F 找不到 window class。 1408 0x0580 無(wú)效的視窗，屬於其他的執行緒。 1409 0x0581 快速鍵已經(jīng)登記。 1410 0x0582 Class 已經(jīng)存在。 1411 0x0583 Class 不存在。 1412 0x0584 Class 仍然有開(kāi)啟的視窗。 1413 0x0585 無(wú)效的索引。 1414 0x0586 圖示控制碼無(wú)效。 1415 0x0587 使用專(zhuān)用的 DIALOG 視窗文字。 1416 0x0588 清單方塊識別碼找不到。 1417 0x0589 找不到任何通配字元。 1418 0x058A 執行緒 (thread) 沒(méi)有開(kāi)啟剪貼簿。 1419 0x058B 快速鍵沒(méi)有登記。 1420 0x058C 不是有效的對話(huà)視窗。 1421 0x058d Control ID 找不到。 1422 0x058E 清單方塊的訊息無(wú)效，因為沒(méi)有任何的編輯控制碼。 1423 0x058F 視窗不是一個(gè)清單方塊。 1424 0x0590 高度必須小於 256。 1425 0x0591 裝置范圍 (DC) 控制碼無(wú)效。 1426 0x0592 鎖定程序類(lèi)型無(wú)效。 1427 0x0593 鎖定程序無(wú)效。 1428 0x0594 沒(méi)有模組控制碼就不能設定非本區的鎖定。 1429 0x0595 This hook procedure can only be set globally. 1430 0x0596 The journal hook procedure is already installed. 1431 0x0597 The hook procedure is not installed. 1432 0x0598 無(wú)效的單一選擇清單方塊訊息。 1433 0x0599 LB_SETCOUNT 傳送到 non-lazy 清單方塊。 1434 0x059A 這個(gè)清單方塊不支援跳格停駐。 1435 0x059B 不可毀損由其他執行緒所建立的物件。 1436 0x059C 子視窗不能有功能表。 1437 0x059D 視窗沒(méi)有系統功能表。 1438 0x059E 無(wú)效的訊息方塊樣式。 1439 0x059F 無(wú)效的 system-wide (SPI_*) 參數。 1440 0x05A0 螢幕已經(jīng)鎖定。 1441 0x05A1 All handles to windows in a multiple-window position structure must have the same parent. 1442 0x05A2 視窗不是子視窗。 1443 0x05A3 GW_* 指令無(wú)效。 1444 0x05A4 執行緒識別碼無(wú)效。 1445 0x05A5 無(wú)法處理多重文件介面視窗的訊息。 1446 0x05A6 即現式功能表已在作用中。 1447 0x05A7 視窗沒(méi)有卷軸。 1448 0x05A8 卷軸范圍不可以大於 0x7FFF。 1449 0x05A9 無(wú)法以指定的方式顯示或移除視窗。 1450 0x05AA 系統資源不足，無(wú)法完成所要求的服務(wù)。 1451 0x05AB 系統資源不足，無(wú)法完成所要求的服務(wù)。 1452 0x05AC 系統資源不足，無(wú)法完成所要求的服務(wù)。 1453 0x05AD 配額不足，無(wú)法完成所要求的服務(wù)。 1454 0x05AE 配額不足，無(wú)法完成所要求的服務(wù)。 1455 0x05AF 這項作業(yè)的 paging 檔太小，無(wú)法完成作業(yè)。 1456 0x05B0 找不到功能表項目。 1500 0x05DC 事件記錄檔壞掉。 1501 0x05DD 無(wú)法開(kāi)啟事件記錄檔，因此事件記錄服務(wù)沒(méi)有啟動(dòng)。 1502 0x05DE 事件記錄檔已滿(mǎn)。 1503 0x05DF 事件記錄檔已經(jīng)變更。 1700 0x06A4 字串連結錯誤。 1701 0x06A5 連結控制碼 (binding handle) 的類(lèi)型錯誤。 1702 0x06A6 連結控制碼 (binding handle) 無(wú)效。 1703 0x06A7 不支援 RPC 通訊協(xié)定順序。 1704 0x06A8 RPC 通訊協(xié)定順序無(wú)效。 1705 0x06A9 字串 universal unique identifier (UUID) 無(wú)效。 1706 0x06AA 端點(diǎn)格式錯誤。 1707 0x06AB 網(wǎng)路位址無(wú)效。 1708 0x06AC 找不到端點(diǎn)。 1709 0x06AD 逾時(shí)數值無(wú)效。 1710 0x06AE 找不到物件的 universal unique identifier (UUID)。 1711 0x06AF 物件的 universal unique identifier (UUID) 已經(jīng)登記。 1712 0x06B0 類(lèi)型的 universal unique identifier (UUID) 已經(jīng)登記。 1713 0x06B1 RPC 伺服器已經(jīng)在聽(tīng)候。 1714 0x06B2 沒(méi)有登記通訊協(xié)定順序。 1715 0x06B3 RPC 伺服器沒(méi)有聽(tīng)候指令。 1716 0x06B4 管理員類(lèi)型不詳。 1717 0x06B5 介面不詳。 1718 0x06B6 沒(méi)有連線(xiàn)。 1719 0x06B7 沒(méi)有通訊協(xié)定順序。 1720 0x06B8 無(wú)法建立端點(diǎn)。 1721 0x06B9 資源不足，無(wú)法完成作業(yè)。 1722 0x06BA RPC 伺服器無(wú)法使用。 1723 0x06BB RPC 伺服器太忙，無(wú)法完成這項作業(yè)。 1724 0x06BC 網(wǎng)路選項無(wú)效。 1725 0x06BD 這個(gè)執行緒 (thread) 沒(méi)有任何執行的遠端程序呼叫。 1726 0x06BE 遠端程序呼叫失敗。 1727 0x06BF 遠端程序呼叫失敗，所以沒(méi)有執行。 1728 0x06C0 遠端程序呼叫 (remote procedure call，RPC) 通訊協(xié)定發(fā)生錯誤。 1730 0x06C2 RPC 伺服器不支援轉送語(yǔ)法。 1732 0x06C4 不支援 universal unique identifier (UUID) 的類(lèi)型。 1733 0x06C5 封簽 (tag) 無(wú)效。 1734 0x06C6 陣列無(wú)效。 1735 0x06C7 連結中沒(méi)有項目名稱(chēng)。 1736 0x06C8 名稱(chēng)語(yǔ)法無(wú)效。 1737 0x06C9 名稱(chēng)語(yǔ)法不被支援。 1739 0x06CB 沒(méi)有任何網(wǎng)路位址可以用來(lái)建立全球唯一的識別碼 (UUID)。 1740 0x06CC 端點(diǎn)重復。 1741 0x06CD 授權類(lèi)型不詳。 1742 0x06CE 呼叫次數的上限太小。 1743 0x06CF 字串太長(cháng)。 1744 0x06D0 找不到 RPC 通訊協(xié)定順序。 1745 0x06D1 程序號碼超出范圍。 1746 0x06D2 連結中沒(méi)有包含任何確認資訊。 1747 0x06D3 確認服務(wù)不詳。 1748 0x06D4 確認層次不詳。 1749 0x06D5 安全內容無(wú)效。 1750 0x06D6 確認服務(wù)不詳。 1751 0x06D7 項目無(wú)效。 1752 0x06D8 伺服器端點(diǎn)無(wú)法執行這個(gè)作業(yè)。 1753 0x06D9 端點(diǎn)對應程式?jīng)]有其他的端點(diǎn)。 1754 0x06DA 沒(méi)有匯出任何的介面。 1755 0x06DB 項目名稱(chēng)不完整。 1756 0x06DC 版本選項無(wú)效。 1757 0x06DD 沒(méi)有其他的成員。 1758 0x06DE 沒(méi)有任何資料可以取消匯出。 1759 0x06DF 介面找不到。 1760 0x06E0 項目已經(jīng)存在。 1761 0x06E1 項目找不到。 1762 0x06E2 名稱(chēng)服務(wù)無(wú)法使用。 1763 0x06E3 網(wǎng)路位址系列無(wú)效。 1764 0x06E4 要求的作業(yè)不受支援。 1765 0x06E5 沒(méi)有可用來(lái)模擬的安全內容。 1766 0x06E6 遠端程序呼叫 (RPC) 發(fā)生內部錯誤。 1767 0x06E7 RPC 伺服器嘗試用整數除以 0。 1768 0x06E8 RPC 伺服器發(fā)生位址設定錯誤。 1769 0x06E9 RPC 伺服器的浮點(diǎn)作業(yè)導致除以 0 的運算。 1770 0x06EA RPC 伺服器發(fā)生浮點(diǎn) underflow。 1771 0x06EB RPC 伺服器發(fā)生浮點(diǎn) overflow。 1772 0x06EC 清單中可供連結自動(dòng)代碼的 RPC 伺服器已經(jīng)用完。 1773 0x06ED 無(wú)法開(kāi)啟字元轉換表檔案。 1774 0x06EE 包含字元轉換表的檔案少於 512 位元組。 1775 0x06EF 在遠端程序呼叫時(shí)，將空的 context 代碼從用戶(hù)端傳送到主電腦。 1777 0x06F1 在遠端程序呼叫時(shí)內容處理改變。 1778 0x06F2 傳送給遠端程序呼叫的連結代碼不符。 1779 0x06F3 The stub is unable to get the remote procedure call handle. 1780 0x06F4 A null reference pointer was passed to the stub. 1781 0x06F5 The enumeration value is out of range. 1782 0x06F6 位元組計數太小。 1783 0x06F7 The stub received bad data. 1784 0x06F8 所提供的使用者緩沖區對要求的作業(yè)無(wú)效。 1785 0x06F9 無(wú)法辨識磁碟儲存媒體。磁碟儲存媒體可能還沒(méi)有制作格式。 1786 0x06FA The workstation does not have a trust secret. 1787 0x06FB The SAM database on the Windows NT Server does not have a computer account for this workstation trust relationship. 1788 0x06FC The trust relationship between the primary domain and the trusted domain failed. 1789 0x06FD The trust relationship between this workstation and the primary domain failed. 1790 0x06FE 網(wǎng)路登入失敗。 1791 0x06FF 遠端程序呼叫已經(jīng)在這個(gè)執行緒進(jìn)行中。 1792 0x0700 嘗試登入，但網(wǎng)路登入服務(wù)尚未啟動(dòng)。 1793 0x0701 使用者的帳戶(hù)已經(jīng)過(guò)期。 1794 0x0702 The redirector is in use and cannot be unloaded. 1795 0x0703 指定的印表機驅動(dòng)程式已經(jīng)安裝。 1796 0x0704 指定的連接埠無(wú)法識別。 1797 0x0705 印表機驅動(dòng)程式無(wú)法識別。 1798 0x0706 列印處理器不詳。 1799 0x0707 指定的分隔檔無(wú)效。 1800 0x0708 指定的優(yōu)先順序無(wú)效。 1801 0x0709 印表機名稱(chēng)無(wú)效。 1802 0x070A 印表機已經(jīng)存在。 1803 0x070B 印表機指令無(wú)效。 1804 0x070C 指定的資料類(lèi)型無(wú)效。 1805 0x070D 指定的 Environment 無(wú)效。 1806 0x070E 沒(méi)有其他的連結。 1807 0x070F 這是一個(gè)跨網(wǎng)域的信任帳戶(hù)。請用您的全域性使用者帳戶(hù)或區域性使用 者帳戶(hù)來(lái)存取伺服器。 1808 0x0710 這是一個(gè)電腦帳戶(hù)。請使用您的全域性使用者帳戶(hù)或區域性使用者帳戶(hù) 來(lái)存取這個(gè)伺服器。 1809 0x0711 這是一個(gè)伺服端信任帳戶(hù)。請用您的全域性使用者帳戶(hù)或區域性使用者 帳戶(hù)來(lái)存取伺服器。 1810 0x0712 指定的網(wǎng)域名稱(chēng)或安全識別碼與網(wǎng)域信用資訊不符。 1811 0x0713 伺服器正在使用中，無(wú)法卸載。 1812 0x0714 指定的影像檔案沒(méi)有有包含資源區段。 1813 0x0715 在影像檔找不到指定的資源類(lèi)型。 1814 0x0716 在影像檔找不到指定的資源名稱(chēng)。 1815 0x0717 在影像檔找不到指定的資源語(yǔ)系識別碼。 1816 0x0718 可用的配額不足，無(wú)法處理這項指令。 1817 0x0719 登錄任何介面。 1818 0x071A 處理這項呼叫的時(shí)候，伺服器發(fā)生變更。 1819 0x071B 連結代碼沒(méi)有包含所有必須的資訊。 1820 0x071C 通訊失敗。 1821 0x071D 要求的認證層次不被支援。 1822 0x071E 沒(méi)有登記任何主要的名稱(chēng)。 1823 0x071F 指定的錯誤不是有效的 Windows RPC 錯誤碼。 1824 0x0720 A UUID that is valid only on this computer has been allocated. 1825 0x0721 發(fā)生安全包裝指定錯誤。 1826 0x0722 沒(méi)有取消執行緒 (THREAD) 1827 0x0723 針對編碼/解碼的代碼進(jìn)行無(wú)效的作業(yè)。 1828 0x0724 Incompatible version of the serializing package. 1829 0x0725 不相容的 RPC stub 版本。 1898 0x076A 找不到群組成員。 1899 0x076B 無(wú)法建立 endpoint mapper 資料庫。 1900 0x076C The object universal unique identifier (UUID) is the nil UUID. 1901 0x076D 指定的項目無(wú)效。 1902 0x076E 指定表單名稱(chēng)錯誤。 1903 0x076F 指定的表單大小錯誤。 1904 0x0770 指定的印表機控制碼已經(jīng)在等候。 1905 0x0771 指定的印表機已經(jīng)刪除 1906 0x0772 印表機的狀態(tài)錯誤。 1907 0x0773 使用者在第一次登入之前，必須先變更它的密碼。 1908 0x0774 找不到這個(gè)網(wǎng)域的網(wǎng)域控制器。 1909 0x0775 參照的帳戶(hù)目前被鎖定，無(wú)法登入。 2000 0x07D0 像素格式無(wú)效。 2001 0x07D1 指定的驅動(dòng)程式無(wú)效。 2002 0x07D2 視窗樣式或 class 屬性對這項作業(yè)無(wú)效。 2003 0x07D3 不支援所要求的中繼檔作業(yè)。 2004 0x07D4 不支援要求的傳輸作業(yè)。 2005 0x07D5 不支援要求的剪輯作業(yè)。 2202 0x089A 指定的使用者名稱(chēng)無(wú)效。 2250 0x08CA 網(wǎng)路連線(xiàn)不存在。 2401 0x0961 這個(gè)網(wǎng)路連線(xiàn)已經(jīng)開(kāi)啟檔案或者要求暫停。 2402 0x0962 現行的連線(xiàn)仍然存在。 2404 0x0964 裝置正在使用中，無(wú)法中斷連線(xiàn)。 3000 0x0BB8 指定的印表機監視器不詳。 3001 0x0BB9 指定的印表機驅動(dòng)程式正在使用中。 3002 0x0BBA 找不到排存檔。 3003 0x0BBB 沒(méi)有發(fā)出 StartDocPrinter 呼叫。 3004 0x0BBC 沒(méi)有發(fā)出 AddJob 呼叫。 3005 0x0BBD 指定的列印處理器已經(jīng)安裝。 3006 0x0BBE 指定列印監控程式已經(jīng)安裝。 4000 0x0FA0 在處理指令時(shí)，WINS 發(fā)生錯誤。 4001 0x0FA1 無(wú)法刪除區域的 WINS。 4002 0x0FA2 The importation from the file failed. 4003 0x0FA3 制作備份失敗。以前執行過(guò)完整的備份嗎 ? 4004 0x0FA4 無(wú)法制作備份，請檢查目錄。 4005 0x0FA5 名稱(chēng)不在 WINS 資料庫中。 4006 0x0FA6 不可用未設定的印表機來(lái)取代。 6118 0x17E6 這個(gè)工作群組的服務(wù)清單目前無(wú)法使用。
win2000注冊表終極修改
Microsoft Windows 2000 是一個(gè)強大的操作系統，為我們提供了以往Windows 9x從未有過(guò)的安全性能，可是你是否感覺(jué)某些地方的設置還不夠呢，這里就對Windows 2000 的注冊表進(jìn)行一些修改來(lái)達到我們的目的。 一、修改開(kāi)始菜單和任務(wù)欄 由于以往不少文章對 Windows 9x 下的修改方法介紹了不少，所以有一些常見(jiàn)的我這里就不再贅述了：） 另外請注意，此次更改的注冊表項目是在HKEY_CURRENT_USER下的，如果只想針對某一用戶(hù)則只需要修改HKEY_USERS\用戶(hù)代碼（比如S-1-5-21-448539723-113007714-842925246-1000）下的相應鍵值就可以了。 1.禁止開(kāi)始菜單上的上下拖動(dòng) 在 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer下新建一個(gè)名為NoChangeStartMenu的DWORD，然后將它賦值為：1 (0x1)即可 2.禁止更改任務(wù)欄和開(kāi)始菜單設置 在 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer下新建一個(gè)名為NoSetTaskbar的DWORD，然后將它賦值為 1 (0x1)即可 3.不保留最近打開(kāi)文檔的紀錄 在 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer下新建一個(gè)名為NoRecentDocsHistory的DWORD，然后將它賦值為 1 (0x1)即可 4.禁用個(gè)性化菜單 在 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer下新建一個(gè)名為Intellimenus的DWORD，然后將它賦值為 1 (0x1)即可 5.禁用用戶(hù)追蹤功能 在 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer下新建一個(gè)名為NoInstrumentation的DWORD，然后將它賦值為 1 (0x1)即可 PS:用戶(hù)追蹤功能是系統跟蹤用戶(hù)使用的程序、用戶(hù)導航的路徑和用戶(hù)打開(kāi)的文檔的一種功能。系統用這個(gè)信息來(lái)自定義 Windows 功能，如個(gè)性化菜單等。 6.在“運行”中添加“在單獨的內存空間中運行”的選項 在 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer下新建一個(gè)MemCheckBoxInRunDlg的DWORD，然后將它賦值為 1 (0x1)即可 PS:在默認情況下，所有十六位程序都在單一共享的 VDM 進(jìn)程中作為線(xiàn)程運行。在這種情況下，這些程序共享分配給 VDM（虛擬DOS機器）進(jìn)程的內存空間，因此不能同時(shí)運行。我們的設置就是允許用戶(hù)在專(zhuān)用的(不是共享的)VDM進(jìn)程中運行十六位程序。另外復選框只有在用戶(hù)在“運行”對話(huà)框中輸入十六位程序時(shí)才被啟用。 7.防止系統通過(guò)進(jìn)行一個(gè)綜合目標驅動(dòng)器的尋找解析一個(gè)快捷鍵。（僅限于NTFS格式硬盤(pán)） 在 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer下新建一個(gè)名為NoResolveSearch的DWORD，然后將它賦值為 1 (0x1)即可 PS：在默認的情況下，當系統無(wú)法為快捷鍵(.lnk)找到目標文件，它尋找所有與快捷鍵有關(guān)的路徑。如目標文件位于 NTFS 分區，系統會(huì )使用目標文件的 ID 去尋找路徑。我們這樣設置可以防止系統通過(guò)進(jìn)行一個(gè)綜合目標驅動(dòng)器的尋找解析一個(gè)快捷鍵。 8.防止系統使用 NTFS 跟蹤功能解析一個(gè)快捷鍵。（僅限于NTFS格式硬盤(pán)） 在 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer下新建一個(gè)名為NoResolveTrack的DWORD，然后將它賦值為 1 (0x1)即可 9.用灰色文字顯示安裝不完全的程序的「開(kāi)始」菜單快捷方式 在 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer下新建一個(gè)名為GreyMSIAds的DWORD，然后將它賦值為 1 (0x1)即可 PS:使用該功能后，打開(kāi)「開(kāi)始」菜單的速度就會(huì )變慢。 二、修改桌面設置 1.隱藏桌面的所有圖標 在 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer下新建一個(gè)名為NoDesktop的DWORD，然后將它賦值為 1 (0x1)即可 2.從桌面上刪除“我的文檔” 在HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies下新建一個(gè)名為NonEnum的項，然后再其下面新建一個(gè)名為{450D8FBA-AD25-11D0-98A8-0800361B1103}的DWORD，然后將它賦值為 1 (0x1)即可 PS:該功能并不是真正的刪除了“我的文檔”文件夾 3.在桌面上刪除“網(wǎng)上鄰居” 在 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer下新建一個(gè)名為NoNetHood的DWORD，然后將它賦值為 1 (0x1)即可 4.從桌面及任務(wù)欄上的“快速啟動(dòng)”上刪除 Internet Explorer 圖標 在 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer下新建一個(gè)名為NoInternetIcon的DWORD，然后將它賦值為 1 (0x1)即可 5.不將最新打開(kāi)的文檔共享添加到“網(wǎng)上鄰居”上 在 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer下新建一個(gè)名為NoRecentDocsNetHood的DWORD，然后將它賦值為 1 (0x1)即可 6.禁止用戶(hù)更改“我的文檔”文件夾的路徑 在HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer下新建一個(gè)名為DisablePersonalDirChange的DWORD，然后將它賦值為 1 (0x1)即可 7.防止用戶(hù)改動(dòng)桌面工具欄 在 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer下新建一個(gè)名為NoCloseDragDropBands的DWORD，然后將它賦值為 1 (0x1)即可 8.防止用戶(hù)調整桌面工具欄的長(cháng)度,并且用戶(hù)不能再鎖定的工具欄上重新放置項目或工具欄 在 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer下新建一個(gè)名為NoMovingBands的DWORD，然后將它賦值為 1 (0x1)即可 9.退出時(shí)不保存設置 在 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer下新建一個(gè)名為NoSaveSettings的DWORD，然后將它賦值為 1 (0x1)即可 10.禁用活動(dòng)桌面 在 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer下新建一個(gè)名為NoActiveDesktop的DWORD，然后將它賦值為 1 (0x1)即可 11.啟用活動(dòng)桌面 在 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer下新建一個(gè)名為ForceActiveDesktopOn的DWORD，然后將它賦值為 1 (0x1)即可 12.禁用活動(dòng)桌面的項目，但可以使用活動(dòng)桌面 在 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies下新建一個(gè)名為ActiveDesktop的項，然后在它下面新建一個(gè)名為NoComponents的DWORD，然后將它賦值為 1 (0x1)即可 13.禁止更改活動(dòng)桌面配置 在 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer下新建一個(gè)名為NoActiveDesktopChanges的DWORD，然后將它賦值為 1 (0x1)即可 14.防止用戶(hù)將 Web 內容添加到“活動(dòng)桌面” 在 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies下新建一個(gè)名為ActiveDesktop的項，然后在它下面新建一個(gè)名為NoAddingComponents的DWORD，然后將它賦值為 1 (0x1)即可 15.只允許使用位圖作為墻紙 在 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies下新建一個(gè)名為ActiveDesktop的項，然后在它的下面新建一個(gè)名為NoHTMLWallPaper的DWORD，然后將它賦值為 1 (0x1)即可 16.禁止更換桌面墻紙 在 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies下新建一個(gè)名為ActiveDesktop的項，然后在它的下面新建一個(gè)名為NoChangingWallPaper的DWORD,然后將它賦值為 1 (0x1)即可 17.隱藏“外觀(guān)” 在 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies下新建一個(gè)名為System的項，然后在它的下面新建一個(gè)名為NoDispAppearancePage的DWORD,然后將它賦值為 1 (0x1)即可 18.禁止控制面版中的“顯示” 在 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies下新建一個(gè)名為System的項，然后在它的下面新建一個(gè)名為NoDispCPL的DWORD,然后將它賦值為 1 (0x1)即可 19.禁止“屏幕保護”選項 在 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies下新建一個(gè)名為System的項，然后在它的下面新建一個(gè)名為NoDispScrSavPage的DWORD,然后將它賦值為 1 (0x1)即可 20.隱藏“設置”選項 在 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies下新建一個(gè)名為System的項，然后在它的下面新建一個(gè)名為NoDispSettingsPage的DWORD,然后將它賦值為 1 (0x1)即可 21.隱藏“背景” 在 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies下新建一個(gè)名為System的項，然后在它的下面新建一個(gè)名為NoDispBackgroundPage的DWORD,然后將它賦值為 1 (0x1)即可 22.禁用“屏幕保護” 在 HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft下建立一個(gè)名為Windows的項，然后在它的下面建立一個(gè)名為Control Panel的項，然后在它的下面建立一個(gè)名為Desktop的項，最后在該項的下面建立一個(gè)名為ScreenSaveActive的String，然后將它賦值為 "0"即可 23.為所有的屏幕保護都加上密碼 在 HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft下建立一個(gè)名為Windows的項，然后在它的下面建立一個(gè)名為Control Panel的項，然后在它的下面建立一個(gè)名為Desktop的項，最后在該項的下面建立一個(gè)名為ScreenSaverIsSecure的String然后將它賦值為 "1"即可。 24.設定屏幕保護的延遲時(shí)間（單位為秒，數值應介于1-86400之間） 在 HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft下建立一個(gè)名為Windows的項，然后在它的下面建立一個(gè)名為Control Panel的項，然后在它的下面建立一個(gè)名為Desktop的項，最后在該項的下面建立一個(gè)名為ScreenSaveTimeOut的String，然后將它賦值為你需要的時(shí)間即可 25.只允許用戶(hù)使用特定的屏幕保護 在 HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft下建立一個(gè)名為Windows的項，然后在它的下面建立一個(gè)名為Control Panel的項，然后在它的下面建立一個(gè)名為Desktop的項，最后在該項的下面建立一個(gè)名為SCRNSAVE.EXE的 String，然后將它賦值為你所需要的屏幕保護名稱(chēng)（*.scr）即可 PS:如果目標屏幕保護程序不在%systemroot%\System32里，要輸入完整的路徑才行 26.指定為響應瀏覽或搜索 Active Directory 系統顯示的的最大數量（這里設置為1000，默認為10000） 在 HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft下新建一個(gè)名為Windows的項，然后在它下面新建一個(gè)名為Directory UI的項，然后在它的下面建立一個(gè)名為QueryLimit的DWORD，然后將它賦值為 1000 (0x3e8)即可 27.在 Active Directory 搜索上顯示篩選器欄 在 HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft下新建一個(gè)名為Windows的項，然后在它下面新建一個(gè)名為Directory UI的項，然后在它的下面建立一個(gè)名為EnableFilter的DWORD，然后將它賦值為 1 (0x1)即可 28.隱藏 Active Directory 文件夾 在 HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies下新建一個(gè)名為Windows的項，然后在它下面新建一個(gè)名為Directory UI的項，然后在它的下面建立一個(gè)名為HideDirectoryFolder的DWORD，然后將它賦值為 1 (0x1) 三、修改控制面板 1.禁用“控制面板”包括 Control.exe 在 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer下新建一個(gè)名為NoControlPanel的DWORD賦值為 1 (0x1)即可 PS:同時(shí)也禁止了Control.exe的運行 2.禁用某些控制面板文件 在 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer下新建一個(gè)名為DisallowCpl的DWORD賦值為 1 (0x1)，然后在 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer下新建一個(gè)名為DisallowCpl的項，然后在它下面新建一個(gè)名為1的String，將你想禁用的控制面板文件賦值給它即可。 PS:如果想同時(shí)禁用多個(gè)文件，需要在HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer下建立相應個(gè)數的String，命名方式以阿拉伯數字的形式向下延伸，鍵值為想要禁用的控制面板文件。 3.只使用特定的控制面板文件 在 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer下新建一個(gè)名為RestrictCpl的DWORD賦值為 1 (0x1)，然后在 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer下新建一個(gè)名為RestrictCpl的項，然后在它的下面新建一個(gè)名為1的String，將你所想運行的控制面板文件賦值給它既可。 PS:可以同時(shí)啟用多個(gè)文件，方法同上一條。 “添加/刪除程序”相關(guān)修改 1.禁用“添加刪除程序”（不防止利用別的方法安裝、刪除程序） 在 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies下新建一個(gè)名為Uninstall的項，然后在它的下面新建一個(gè)名為NoAddRemovePrograms的DWORD賦值為 1 (0x1)即可。 2.隱藏“更改或刪除程序” 在 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies下新建一個(gè)名為Uninstall的項，然后在它的下面新建一個(gè)名為NoRemovePage的DWORD賦值為 1 (0x1)即可 3.隱藏“添加新程序” 在 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies下新建一個(gè)名為Uninstall的項，然后在它的下面新建一個(gè)名為NoAddPage的DWORD賦值為 1 (0x1)即可。 4.隱藏“從CD-ROM或軟盤(pán)添加程序” 在 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies下新建一個(gè)名為Uninstall的項，然后在它的下面新建一個(gè)名為NoAddFromCDorFloppy的DWORD賦值為 1 (0x1)即可。 __________________ EPOX 4BDA (Intel 845D chipset) Northwood P4 2.13 (133x16) HY 512M DDR266*_* Acer 78G-_- ATi Radeon 8500 ATi Tv-Wonder PCI Sound Blaster Live！5.1 Sony 16X DVD-Rom LITEON CD-RW 16x10x40 2x40G ST340016A Logitech HID-compliant Wheel Mouse Acer ERGO Keyboard BenQ 3300U scanner :0 PlayStation2 3DMark 2001 SE Benchmark 2002-04-03 03:26 可愛(ài)小閃電 看什么看~~ 注冊日期: Feb 2002 來(lái)自: 暗黑天空 發(fā)帖數量: 8483 5.隱藏“從Microsoft添加程序” 在 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies下新建一個(gè)名為Uninstall的項，然后在它的下面新建一個(gè)名為NoAddFromInternet的DWORD賦值為 1 (0x1)即可。 6.隱藏“從網(wǎng)絡(luò )中添加程序” 在 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies下新建一個(gè)名為Uninstall的項，然后在它的下面新建一個(gè)名為NoAddFromNetwork的DWORD賦值為 1 (0x1)即可。 7.隱藏“添加/刪除組件” 在 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies下新建一個(gè)名為Uninstall的項，然后在它的下面新建一個(gè)名為NoWindowsSetupPage的DWORD賦值為 1 (0x1)即可。 8.禁用“支持信息” 在 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies下新建一個(gè)名為Uninstall的項，然后在它的下面新建一個(gè)名為NoSupportInfo的DWORD賦值為 1 (0x1)即可。 9.指定當用戶(hù)打開(kāi) "添加新程序" 頁(yè)時(shí)出現的程序分類(lèi)。（必須在添加/刪除定義中有這種類(lèi)別） 在 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies下新建一個(gè)名為Uninstall的項，然后在它的下面新建一個(gè)名為DefaultCategory的String，然后將你說(shuō)想要類(lèi)別賦值給它就行了。 “打印機”相關(guān)修改 1.禁止用戶(hù)安裝打印機（包括網(wǎng)絡(luò )打印機） 在 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer下新建一個(gè)名為NoAddPrinter的DWORD賦值為 1 (0x1)即可。 2.禁止用戶(hù)刪除打印機（包括網(wǎng)絡(luò )打印機） 在 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer下新建一個(gè)名為NoDeletePrinter的DWORD賦值為 1 (0x1)即可。 3.讓用戶(hù)使用“添加打印機向導”在網(wǎng)絡(luò )上尋找共享打印機 在 HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft下新建一個(gè)名為Windows NT的項，然后在它下面新建一個(gè)名為Printers的項，然后在它的下面新建一個(gè)名為Wizard的項，最后在它的下面新建一個(gè)名為Downlevel Browse的DWORD賦值為 1 (0x1)即可。 4.指定搜索打印機的初始 Active Directory 位置 在HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft下新建一個(gè)名為Windows NT的項，然后在它下面新建一個(gè)名為Printers的項，然后在它的下面新建一個(gè)名為Wizard的項，最后在它的下面新建一個(gè)名為Default Search Scope的 String，然后將Active Directory的位置賦值給它即可。 PS:如果要在domain.hopeclan.com中搜索，該路徑名應該為L(cháng)DAP://DC=Domain,DC=Hopeclan,DC=com 5.讓用戶(hù)可以使用web打印機（服務(wù)器必須支持Internet打�。� HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft下新建一個(gè)名為Windows NT的項，然后在它下面新建一個(gè)名為Printers的項，然后在它的下面新建一個(gè)名為Wizard的項，最后在它的下面新建一個(gè)名為Printers Page URL的String，然后將搜索的位置賦值給它既可。如："http://www.hopeclan.com/printer" 6.啟用Internet打印功能 在 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft新建一個(gè)名為Windows NT的項，然后在它下面新建一個(gè)名為Printers的項，然后在它的下面新建一個(gè)名為DisableWebPrinting的DWORD賦值為 0 (0)即可。 7.允許剪除（從Active Directory刪除）已公布的打印機 在 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft新建一個(gè)名為Windows NT的項，然后在它下面新建一個(gè)名為Printers的項，然后在它的下面新建一個(gè)名為Immortal的DWORD賦值為 0 (0)即可。 8.允許在A(yíng)ctive Directory上公布打印機 在 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\新建一個(gè)名為Windows NT的項，然后在它下面新建一個(gè)名為Printers的項，然后在它的下面新建一個(gè)名為PublishPrinters的DWORD賦值為 1 (0x1)即可。 9.向域的打印瀏覽主服務(wù)器公布共享打印機 在 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft新建一個(gè)名為Windows NT的項，然后在它下面新建一個(gè)名為Printers的項，然后在它的下面新建一個(gè)名為ServerThread的DWORD賦值為 1 (0x1)即可。 10.自動(dòng)在A(yíng)ctive Directory上公布新的打印機 在 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft下新建一個(gè)名為Windows NT的項，然后在它下面新建一個(gè)名為Printers的項，然后在它的下面新建一個(gè)名為Wizard的項，最后在它的下面新建一個(gè)名為Auto Publishing的DWORD賦值為 1 (0x1)即可。 11.在打印機文件夾的左邊提供支持鏈接 在 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft下新建一個(gè)名為Windows NT的項，然后在它下面新建一個(gè)名為Printers的項，然后在它的下面新建一個(gè)名為SupportLink的String，用你的支持鏈接賦值給它即可。在同一位置再創(chuàng )建名為SupportLinkName的String，用鏈接的名稱(chēng)賦值給它即可。 “計劃任務(wù)”相關(guān)修改 1.禁止瀏覽計劃任務(wù) 在 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft下新建一個(gè)名叫Windows的項，然后在它的下面新建一個(gè)名叫Task Scheduler5.0的項，最后在它的下面建立一個(gè)叫做Allow Browse的DWORD賦值為 1 (0x1)即可。 2.禁止計劃任務(wù)的“高級”菜單 在 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft下新建一個(gè)名叫Windows的項，然后在它的下面新建一個(gè)名叫Task Scheduler5.0的項，最后在它的下面建立一個(gè)叫做Disable Advanced的DWORD賦值為 1 (0x1)即可。 3.禁止用戶(hù)在計劃任務(wù)文件夾中通過(guò)移動(dòng)或復制程序添加或刪除任務(wù) 在 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft下新建一個(gè)名叫Windows的項，然后在它的下面新建一個(gè)名叫Task Scheduler5.0的項，最后在它的下面建立一個(gè)叫做DragAndDrop的DWORD賦值為 1 (0x1)即可。 4.禁止用戶(hù)手動(dòng)啟動(dòng)和停止任務(wù) 在 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft下新建一個(gè)名叫Windows的項，然后在它的下面新建一個(gè)名叫Task Scheduler5.0的項，最后在它的下面建立一個(gè)叫做Execution的DWORD 1 (0x1)即可。 5.防止用戶(hù)查看和更改一個(gè)現存任務(wù)的屬性 在 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft下新建一個(gè)名叫Windows的項，然后在它的下面新建一個(gè)名叫Task Scheduler5.0的項，最后在它的下面建立一個(gè)叫做Property Pages的DWORD賦值為 1 (0x1)即可。 6.禁用“創(chuàng )建新任務(wù)” 在 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft下新建一個(gè)名叫Windows的項，然后在它的下面新建一個(gè)名叫Task Scheduler5.0的項，最后在它的下面建立一個(gè)叫做Task Creation的DWORD賦值為 1 (0x1)即可。 7.禁止“刪除任務(wù)” 在 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft下新建一個(gè)名叫Windows的項，然后在它的下面新建一個(gè)名叫Task Scheduler5.0的項，最后在它的下面建立一個(gè)叫做Task Deletion的DWORD賦值為 1 (0x1)即可。 “區域選項”設置 1.禁止用戶(hù)選擇Windwos 2000的菜單和對話(huà)語(yǔ)言的選擇（以禁止“日文”為例） 在 HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft下新建一個(gè)名為Control Panel的項，然后在它下面新建一個(gè)名為Desktop的項，最后在它的下面建立一個(gè)名為MultiUILanguageID的String賦值為 "00000411"即可。 Internet Explorer 完全設置 IE屬性部分禁用常規頁(yè) 在HKEY_LOCAL_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel下新建一個(gè)名為GeneralTab的DWORD，然后賦值為: 1 (0x1)即可。禁用更改主頁(yè)設置在HKEY_LOCAL_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel下新建一個(gè)名為HomePage的DWORD，然后賦值為: 1 (0x1)即可禁用更改輔助功能設置在HKEY_LOCAL_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel下新建一個(gè)名為Accessibility的DWORD，然后賦值為: 1 (0x1)即可禁用更改臨時(shí)文件的設置在HKEY_LOCAL_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel下新建一個(gè)名為Cache的DWORD，然后賦值為: 1 (0x1)即可禁用更改顏色設置在HKEY_LOCAL_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel下新建一個(gè)名為Colors的DWORD，然后賦值為: 1 (0x1)即可禁用更改字體設置在HKEY_LOCAL_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel下新建一個(gè)名為Fonts的DWORD，然后賦值為: 1 (0x1)即可禁用更改語(yǔ)言設置在HKEY_LOCAL_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel下新建一個(gè)名為L(cháng)anguages的DWORD，然后賦值為: 1 (0x1)即可禁用更改鏈接顏色在HKEY_LOCAL_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel下新建一個(gè)名為links的DWORD，然后賦值為: 1 (0x1)即可禁用更改歷史紀錄設置在HKEY_LOCAL_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel下新建一個(gè)名為History的DWORD，然后賦值為: 1 (0x1)即可禁用安全項在HKEY_LOCAL_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel下新建一個(gè)名為SecurityTab的DWORD，然后賦值為: 1 (0x1)即可禁用內容項在HKEY_LOCAL_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel下新建一個(gè)名為ContentTab的DWORD，然后賦值為: 1 (0x1)即可禁用更改分級設置在HKEY_LOCAL_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel下新建一個(gè)名為Ratings的DWORD，然后賦值為: 1 (0x1)即可禁用更改證書(shū)設置在HKEY_LOCAL_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel下新建一個(gè)名為Certificates的DWORD，然后賦值為: 1 (0x1)即可禁用表單的自動(dòng)完成功能在HKEY_LOCAL_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel下新建一個(gè)名為FORMSuggest的DWORD，然后賦值為: 1 (0x1)即可禁用自動(dòng)完成保存密碼在HKEY_LOCAL_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel下新建一個(gè)名為FORMSuggest Passwords的DWORD，然后賦值為: 1 (0x1)即可禁止更改配置文件助理設置在HKEY_LOCAL_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel下新建一個(gè)名為Profiles的DWORD，然后賦值為: 1 (0x1)即可禁用連接項在HKEY_LOCAL_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel下新建一個(gè)名為ConnectionsTab的DWORD，然后賦值為: 1 (0x1)即可對撥號連接實(shí)行“自動(dòng)檢測” 在HKEY_LOCAL_USER\Software\Policies\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings下新建一個(gè)名為DialupAutodetect的DWORD，然后賦值為: 1 (0x1)即可禁用緩存自動(dòng)代理腳本在HKEY_LOCAL_USER\Software\Policies\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings下新建一個(gè)名為EnableAutoProxyResultCache的DWORD，然后賦值為: 0 (0)即可禁用更改連接設置在HKEY_LOCAL_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel下新建一個(gè)名為Connection Settings的DWORD，然后賦值為: 1 (0x1)即可禁用Internet連接向導在HKEY_LOCAL_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel下新建一個(gè)名為Connwiz Admin Lock的DWORD，然后賦值為: 1 (0x1)即可禁用更改代理服務(wù)器設置在HKEY_LOCAL_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel下新建一個(gè)名為Proxy的DWORD，然后賦值為: 1 (0x1)即可顯示有關(guān)代理腳本下載失敗的出錯信息在HKEY_LOCAL_USER\Software\Policies\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings下新建一個(gè)名為DisplayScriptDownloadFailureUI的DWORD，然后賦值為: 1 (0x1)即可禁用程序項在HKEY_LOCAL_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel下新建一個(gè)名為ProgramsTab的DWORD，然后賦值為: 1 (0x1)即可禁用更改默認瀏覽器檢查在HKEY_LOCAL_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel下新建一個(gè)名為Check_If_Default的DWORD，然后賦值為: 1 (0x1)即可禁用更改日歷和聯(lián)系人的設置在HKEY_LOCAL_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel下新建一個(gè)名為CalendarContact的DWORD，然后賦值為: 1 (0x1)即可禁止更改郵件設置在HKEY_LOCAL_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel下新建一個(gè)名為Messaging的DWORD，然后賦值為: 1 (0x1)即可禁用“重置Web設置”功能在HKEY_LOCAL_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel下新建一個(gè)名為ResetWebSettings的DWORD，然后賦值為: 1 (0x1)即可禁用高級項在HKEY_LOCAL_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel下新建一個(gè)名為AdvancedTab的DWORD，然后賦值為: 1 (0x1)即可禁用更改高級頁(yè)設置在HKEY_LOCAL_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel下新建一個(gè)名為Advanced的DWORD，然后賦值為 (0x1)即可禁止用戶(hù)使用標示在HKEY_LOCAL_USER\Software\Policies\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Identities下新建一個(gè)名為L(cháng)ocked Down的DWORD，然后賦值為: 1 (0x1)即可設置Internet Explorer的菜單 “文件”菜單禁用“另存為……” 在HKEY_LOCAL_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions下新建一個(gè)名為NoBrowserSaveAs的DWORD，然后賦值為: 1 (0x1)即可禁用另存為“Web頁(yè)，全部” 在HKEY_LOCAL_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Infodelivery\Restrictions下新建一個(gè)名為NoBrowserSaveWebComplete的DWORD，然后賦值為: 1 (0x1)即可禁用關(guān)閉瀏覽器在HKEY_LOCAL_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions下新建一個(gè)名為NoBrowserClose的DWORD，然后賦值為: 1 (0x1)即可禁用“新建” 在HKEY_LOCAL_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions下新建一個(gè)名為NoFileNew的DWORD，然后賦值為: 1 (0x1)即可禁用“打開(kāi)” 在HKEY_LOCAL_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions下新建一個(gè)名為NoFileOpen的DWORD，然后賦值為: 1 (0x1)即可 “查看”菜單禁用“全屏” 在HKEY_LOCAL_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions下新建一個(gè)名為NoTheaterMode的DWORD，然后賦值為: 1 (0x1)即可禁用“源文件” 在HKEY_LOCAL_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions下新建一個(gè)名為NoViewSource的DWORD，然后賦值為: 1 (0x1)即可禁用自定義工具欄的按鈕在HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer下新建一個(gè)名為NoBandCustomize的DWORD，然后賦值為: 1 (0x1)即可禁用自定義工具欄在HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer下新建一個(gè)名為NoToolbarCustomize的DWORD，然后賦值為: 1 (0x1)即可 “收藏”菜單禁用“收藏”菜單在HKEY_LOCAL_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions下新建一個(gè)名為NoFavorites的DWORD，然后賦值為: 1 (0x1)即可禁用添加頻道在HKEY_LOCAL_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Infodelivery\Restrictions下新建一個(gè)名為NoAddingChannels的DWORD，然后賦值為: 1 (0x1)即可禁用添加脫機頁(yè)計劃在HKEY_LOCAL_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Infodelivery\Restrictions下新建一個(gè)名為NoAddingSubscriptions的DWORD，然后賦值為: 1 (0x1)即可禁用脫機頁(yè)記數在HKEY_LOCAL_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Infodelivery\Restrictions下新建一個(gè)名為NoChannelLogging的DWORD，然后賦值為: 1 (0x1)即可禁用頻道界面在HKEY_LOCAL_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Infodelivery\Restrictions下新建一個(gè)名為NoChannelUI的DWORD，然后賦值為: 1 (0x1)即可禁用編輯和創(chuàng )建計劃組在HKEY_LOCAL_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Infodelivery\Restrictions下新建一個(gè)名為NoEditingScheduleGroups的DWORD，然后賦值為: 1 (0x1)即可禁用編輯脫機頁(yè)計劃在HKEY_LOCAL_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Infodeliver\Restrictions下新建一個(gè)名為NoEditingSubscriptions的DWORD，然后賦值為: 1 (0x1)即可禁用刪除頻道在HKEY_LOCAL_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Infodelivery\Restrictions下新建一個(gè)名為NoRemovingChannels的DWORD，然后賦值為: 1 (0x1)即可禁用刪除脫機頁(yè)計劃在HKEY_LOCAL_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Infodeliver\Restrictions下新建一個(gè)名為NoRemovingSubscriptions的DWORD，然后賦值為: 1 (0x1)即可禁用所有已計劃的脫機頁(yè) 在HKEY_LOCAL_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Infodeliver\Restrictions下新建一個(gè)名為NoScheduledUpdates的DWORD，然后賦值為: 1 (0x1)即可禁用下載站點(diǎn)預定內容在HKEY_LOCAL_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\InfodeliveryRestrictions下新建一個(gè)名為NoSubscriptionContent的DWORD，然后賦值為: 1 (0x1)即可 “工具”菜單禁用“Internet選項” 在HKEY_LOCAL_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions下新建一個(gè)名為NoBrowserOptions的DWORD，然后賦值為: 1 (0x1)即可 “幫助”菜單禁用“Netscape用戶(hù)”菜單在HKEY_LOCAL_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions下新建一個(gè)名為NoHelpItemNetscapeHelp的DWORD，然后賦值為: 1 (0x1)即可禁用“每日提示” 在HKEY_LOCAL_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions下新建一個(gè)名為NoHelpItemTipOfTheDay的DWORD，然后賦值為: 1 (0x1)即可禁用“教程” 在HKEY_LOCAL_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions下新建一個(gè)名為NoHelpItemTutorial的DWORD，然后賦值為: 1 (0x1)即可禁用“發(fā)送反饋意見(jiàn)” 在HKEY_LOCAL_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions下新建一個(gè)名為NoHelpItemSendFeedback的DWORD，然后賦值為: 1 (0x1)即可其它禁用鼠標右鍵在HKEY_LOCAL_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions下新建一個(gè)名為NoBrowserContextMenu的DWORD，然后賦值為: 1 (0x1)即可禁用“在新窗口打開(kāi)” 在HKEY_LOCAL_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions下新建一個(gè)名為NoOpeninNewWnd的DWORD，然后賦值為: 1 (0x1)即可禁用“將該程序保存到磁盤(pán)” 在HKEY_LOCAL_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions下新建一個(gè)名為NoSelectDownloadDir的DWORD，然后賦值為: 1 (0x1)即可禁用自定義搜索在HKEY_LOCAL_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Infodelivery Restrictions下新建一個(gè)名為NoSearchCustomization的DWORD，然后賦值為: 1 (0x1)即可禁用IE的外部商標在HKEY_LOCAL_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions下新建一個(gè)名為NoExternalBranding的DWORD，然后賦值為: 1 (0x1)即可禁用F3的查找功能在HKEY_LOCAL_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions下新建一個(gè)名為NoFindFiles的DWORD，然后賦值為: 1 (0x1)即可禁用IE組件自動(dòng)安裝在HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Infodelivery下新建一個(gè)名為Restrictions\NoJITSetup的DWORD，然后賦值為: 1 (0x1)即可禁用顯示初始屏幕在HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Infodelivery\Restrictions下新建一個(gè)名為NoSplash的DWORD，然后賦值為: 1 (0x1)即可禁用檢查IE更新在HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Infodelivery\Restrictions下新建一個(gè)名為NoUpdateCheck的DWORD，然后賦值為: 1 (0x1)即可 </TD></TR></TABLE> </TD></TR></TABLE></TD></TR></TABLE></TD></TR></TABLE></TD></TR></TABLE>

firstcosmos · 發(fā)表于 2005-12-15 20:50:03

IE5.X@6.0選項控制大全 近來(lái)，很多網(wǎng)友在各大BBS提出一個(gè)相同的問(wèn)題----IE選項全部或其中某幾個(gè)不能使用，怎么辦？本來(lái)有關(guān)IE的選項的問(wèn)題Solon已經(jīng)發(fā)表過(guò)相關(guān)的文章，但是還是有很多不是很了解注冊表的朋友看不懂，在這種情況下，我只好重新解釋一下相關(guān)的Dword值的用途，希望大家能夠理解。如果還是不能夠理解的話(huà)，就到這里下載一個(gè)還原文件吧。 特別注意：有些系統沒(méi)有以下的鍵值，需要手工添加： HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel\GeneralTab Internet Explorer選項中的常規 HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel\SecurityTab Internet Explorer選項中的安全 HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel\ContentTab Internet Explorer選項中的內容 HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel\ConnectionsTab Internet Explorer選項中的連接 HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel\ProgramsTab Internet Explorer選項中的程序 HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel\AdvancedTab Internet Explorer選項中的高級 HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel\PrivacyTab Internet Explorer選項中的隱私 (IE6中才有) 以上是幾個(gè)大項，小項的解釋在下面： HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel\ Dword: Colors 顏色 HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel\ Dword: Links 鏈接 HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel\ Dword: Fonts 字體 HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel\ Dword: Languages 語(yǔ)言 HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel\ Dword: Connection Settings 連接 HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel\ Dword: Proxy 代理 HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel\ Dword: HomePage 主頁(yè) HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel\ Dword: History 歷史 HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel\ Dword: Messaging 程序--電子郵件、新聞組、Internet呼叫 HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel\ Dword: Ratings 分級審查 HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel\ Dword: Certificates 證書(shū)+發(fā)行商 HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel\ Dword: CertifPers 證書(shū) HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel\ Dword: CertifSite 證書(shū) HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel\ Dword: CertifPub 發(fā)行商 HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel\ Dword: Cache IE臨時(shí)文件大小設置控制 HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel\ Dword: AutoConfig 局域網(wǎng)自動(dòng)配置 HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel\ Dword: Accessibility 輔助功能 HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel\ Dword: SecChangeSettings 安全自定義 HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel\ Dword: SecAddSites IE中安全--站點(diǎn)增加控制 HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel\ Dword: Profiles 內容--個(gè)人信息--配置文件 HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel\ Dword: formSuggest 內容--個(gè)人信息--自動(dòng)完成--表單 HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel\ Dword: formSuggest Passwords 內容--個(gè)人信息--自動(dòng)完成--表單上的用戶(hù)名和密碼 HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel\ Dword: Connwiz Admin Lock 連接--建立連接 HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel\ Dword: CalendarContact 程序--日歷、聯(lián)系人列表 HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel\ Dword: Advanced 高級 HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel\ Dword: Settings Internet臨時(shí)文件 HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel\ Dword: ResetWebSettings 程序--重置WEB設置 HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel\ Dword: Check_If_Default 檢查IE是不是默認瀏覽器 以上就是注冊表中IE選項控制鍵值。 使用方法：假設要屏蔽主頁(yè)選項，就可以在HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel\下建立一個(gè)Dwoed值，并修改為1，這樣就可以直接取消IE中有關(guān)主頁(yè)的選項。還原方法：將Dword=1修改為Dword=0即可。經(jīng)過(guò)測試，這種方法在98/2000/XP下均有效。 下載影片修復合成全供略 一、mpg文件： 1.51xz推薦：copy/b file.mpg [注：這種方法適用于相同碼率的mpg文件合并，但不同碼率的mpg文件合并后會(huì )出現文件大小合并了，但只能看到第一個(gè)文件的內容，所以合并后要仔細檢查］ 2.用超級解霸的工具集中unitempeg：點(diǎn)擊后會(huì )出現一個(gè)界面，在輸入項按順序選擇待合并的文件名，再在輸出欄輸入輸出文件名點(diǎn)開(kāi)始即可。［注：原理同上，但不同碼率的mpg文件它會(huì )拒絕合并，對一般使用者較適合］ 3.jonny兄推薦：M1-edit Pro 效果最好 ifilm 1.45 簡(jiǎn)單易用［注：無(wú)論mpg文件的碼率是否相同都能合并，適合不同碼率的mpg文件合并剪裁］ 二。001。002。等分割文件： 1。hj-split 2.x-split 執行后都會(huì )出現一個(gè)split(分割)和一個(gè)join(合并)菜單，需要分割時(shí)選擇文件再輸入分割文件大小，系統自動(dòng)開(kāi)始分割，從001開(kāi)始，需要合并時(shí)點(diǎn)合并鍵，系統會(huì )讓你選擇或輸入待合并的第一個(gè)即<.001>文件，只要你選擇正確，系統會(huì )自動(dòng)將選擇目錄下的所有文件合并！ ［注：合并的時(shí)候一定要把所有要合并的文件放在同一目錄下面］ 三。rm文件： 目前只看到一種，斑竹和老解決提供的realproducer,英文版，很有效，文件大小6324K，有些名相同但里面內容不同，安裝時(shí)得有序列號：212-09483-1266（最早由jonny兄提供），先選擇第一個(gè)文件后，再點(diǎn)file菜單中的append(版本不對沒(méi)有這項功能）添加第二個(gè)文件，合并完后再繼續第三個(gè)第四個(gè)等，最后保存文件。 ［注：要用realproducer plus而不是realproducer basic］ 下載地址及序列號（僅供參考） http://newhua.infosail.com/down/Rea...r_8.5_Setup.exe ; RealProducer Plus 8.5正式版由Real公司所出的Real格式文件制作工具。sn:212-08976-3639 四。asf文件的合并： 老解決提供兩種辦法：1。windows me中的movie maker，但我沒(méi)用過(guò) 2。ppj-asfcuter(名字我記不太清了），文件大小4755K，安裝后在所安裝的目錄中看不到，實(shí)際上執行文件安裝到windows目錄中，文件名ppjasf ,文件大小100K，執行時(shí)需轉到dos狀態(tài)，命令： ppjasf <輸出文件名> <文件1> <文件2> <文件3>。 注：1. movie maker是重新編碼合并的，時(shí)間比較長(cháng)，一般的簡(jiǎn)單合并不推薦使用。適合不同碼率的asf文件合并 2. ppjasf我使用過(guò)幾次，經(jīng)常都會(huì )出現錯誤而不成功（不知道是否因為什么原因，和別人交流過(guò)他們也有同樣的現象），因此不建議使用。（但別急于把它刪除，因為后面的wmv它我倒立是有用） 3. 呵呵，說(shuō)了這么多都是為了介紹這個(gè)。推薦使用ASFCut 2.0 beta 1（注意要這個(gè)版本才可以，切記）和ASFCutGUI 1.0（ASFCut 的圖形*作界面接口程序）吧，在搜新網(wǎng)上有 下載地址 : http://cool.sj.net.cn/~souxin/software/asfcutgui.zip ; http://cool.sj.net.cn/~souxin/softw...ut_20_beta1.zip ; ］ 五。avi文件的合并：virtuaii_d.exe ,用法：選文件，點(diǎn)附加，最后保存。 六。還有一個(gè)wmv（記不清了）的文件，老解決也提供有，但剛才找半天沒(méi)找到，回頭由他解答吧！　 ［注：1. 我用ppjasf合并的wmv能成功（我在windows 2000下*作合并后每次都產(chǎn)生錯誤日志，不影響別管它），但是看是沒(méi)問(wèn)題，就是不能拖動(dòng)進(jìn)度條。如果不介意這點(diǎn)就用它吧，速度快！ 2. 如果要完美的合并，就還是用windows me中的movie maker吧，畢竟是微軟定立的標準嘛。哈哈］ 　 4。如何解決 Midia Player不能放avi文件的問(wèn)題? 1.下載Divx放炮件 2.我的經(jīng)驗供你參考：我也不太清楚mpeg4是做什么用的，但機器重裝后不能放有些文件時(shí)裝上它就能放了！ ［注：mpeg4是一種能將影片壓縮成近乎DVD質(zhì)量的壓縮方式］ 五。關(guān)于jetcar和flashget中多填加多任務(wù)的辦法 在上述兩個(gè)軟件的任務(wù)欄中都有兩項：新增下載任務(wù)（單個(gè)文件下載）和添加成批任務(wù)兩項，而添加成批文件時(shí)有一個(gè)前提：要下載的多個(gè)文件必須在同一地址，否則只能采用新增下載任務(wù)下載！成批文件下載主要用于分割文件的下載！下面以下http://201.10.1.5/ggwsss.mpg.001~201為例說(shuō)明用法。 先將上面地址復制，然后選擇成批文件下載后會(huì )出現一個(gè)窗口，需填寫(xiě)四項：url、通配符開(kāi)起序號、終止序號、通配符長(cháng)度。點(diǎn)擊右鍵選擇粘貼將復制的地址復制到url欄，然后將后面的001~201改為(*),在開(kāi)始序號中填入1，在終止序號中填入201，將通配符設為3位，最后點(diǎn)確定結束，這樣地下載任務(wù)欄就會(huì )出現201個(gè)任務(wù)。 最后再提醒一點(diǎn)：近段出現不同的文件分割方式，分割時(shí)不像x-split和hj-split那樣分割為后綴等位的文件，如分割成xxx.1,xxx.2,......xxx.10,xxx.11,....xxx.100,xxx999,......等，這時(shí)就得根據文件個(gè)數將所有文件分成幾個(gè)成批文件下載，即后綴1-9為一批，10-99為一批100-999為一批，相應地通配符設為1，2，3..... ［注：jetcar和flashget是同一個(gè)軟件，開(kāi)始叫jetcar，后來(lái)改名為flashget。 作點(diǎn)補充：如果網(wǎng)頁(yè)已經(jīng)列出了全部的地址,你可以用復制Url的功能:你選擇好網(wǎng)頁(yè)列出了的全部地址,接著(zhù)復制(Ctrl+C),那樣flashget就會(huì )列出一個(gè)Url的列表（有時(shí)候flashget沒(méi)有列出，你只要打開(kāi)flashget后按粘貼(Ctrl+V)就會(huì )彈出）,在每個(gè)地址左方有個(gè)選擇框,你把要下的就打勾,然后按確定,哈哈,它就開(kāi)始批量下載了］ 六。RM修復軟件(老解決) ：你一定有這樣的經(jīng)歷：下的rm文件雖然可以播放，但進(jìn)度條不能拖動(dòng)。這說(shuō)明你下的文件不完整。怎么辦？這個(gè)軟件可以幫你忙！ 下載地址 http://gk2.gau.hu/~black/rmfix/rmfix.exe ; 使用說(shuō)明： 要點(diǎn)：rmfix可能會(huì )對rm文件造成永久性損壞，所以在使用rmfix之前把要修復的rm文件做備份。 第一種情況：一個(gè)完整的rm文件，但只能播放一部分 1：把rm文件拖拽到rmfix程序圖標上(注：也可以命令行方式，例如："rmfix c: movie a.rm" 2：這時(shí)候rmfix會(huì )以dos模式運行并顯示出一個(gè)菜單，按"A"鍵切換到自動(dòng)修復模式。 3：按"2"開(kāi)始檢查所有的數據塊，rmfix開(kāi)始掃描整個(gè)文件(需要掃描幾分鐘時(shí)間) 4：當rmfix掃描到一個(gè)損壞的數據塊的時(shí)候，掃描會(huì )暫停，按"Y"修復這個(gè)塊。 5：當數據塊掃描全部結束時(shí)(按回車(chē)鍵回到主菜單)，按"5"開(kāi)始重建索引數據(注：播放rm文件無(wú)法拖拽時(shí)間條就是因為索引數據出錯) 現在這個(gè)rm文件就能夠正常播放了。 第二種情況：修復一個(gè)不完整的rm文件(例如一個(gè)沒(méi)有下載完全的rm文件) 1：把rm文件拖拽到rmfix程序圖標上(注：也可以命令行方式，例如："rmfix c: movie a.rm" 2：按"C"開(kāi)始數據塊掃描。 3：當rmfix掃描到一個(gè)損壞的數據塊的時(shí)候，掃描會(huì )暫停，按"Y"修復這個(gè)塊。 4：數據塊掃描完成的時(shí)候rmfix程序結束，這時(shí)再次把rm文件拖拽到rmfix程序圖標上。 5：按"R"重建索引數據(有索引數據的rm文件在播放的時(shí)候才允許使用快進(jìn)、重放、時(shí)間條拖放等控制功能) (問(wèn))：你老哥好運，我下的rmfix.exe一運行就進(jìn)“dos”還提示說(shuō)要命令符。真是見(jiàn)脆了。你能將使用的這東西給我一份嗎。 (wru1228答)：兄弟你沒(méi)下錯啊，就是這個(gè)。用法是：先進(jìn)入dos狀態(tài)下，后進(jìn)入rmfix的目錄下運行 rmfix　*: **** ****.rm 第一個(gè)星號代表的是盤(pán)符，也就是你rm文件所在的盤(pán)，后邊的一排星號代表的是所在目錄和文件名。運行后就按R鍵，更簡(jiǎn)單的方法是在windows下把要修復的圖標直接拖放到rmfix的圖標上然后在彈出的命令框里面按R，就可以等它自己運行了 七。asf轉avi方法：由于格式的原因,ASF文件要比同樣內容的AVI文件"虛胖"很多,而且可以編輯ASF文件的工具也很少,因此有必要把ASF文件轉換為AVI文件. 1. 下? VirtualDub 并安? http://w1.463.telia.com/~u46307158/...are/vdub13c.zip ; 2.File > Open vedio file > 你要??的.asf ?。 3.Vedio > Direct Stream Copy 4.Audio > Full Processing Mode 5. File > Save AVI... > 新avi 名字和路? 6. ??完成! 注意:在轉換比較大的ASF文件的時(shí)候,一定要保證系統有足夠的內存或交換文件,否則會(huì )導致Virtual-Dub崩潰.http://www.souxin.com有關(guān)于Virtual-Dub的更多詳細說(shuō)明. 八。如何一次觀(guān)看多個(gè)rm 文件？ 打開(kāi)資源管理器，進(jìn)入rm歌曲所在的目錄，用鼠標選中了其中幾首，敲下回車(chē)鍵，結果只有第一首歌被打開(kāi)了，播放列表里仍然沒(méi)有東西。我又想能不能直接用鼠標把所選歌曲一起拖到realplay的肚子里去呢？于是我先啟動(dòng)realplay（8.0版），然后再一次選中那幾首歌，此時(shí)realplay已經(jīng)最小化到任務(wù)欄上，我按住鼠標不放，拖動(dòng)那幾首歌到任務(wù)欄的realplay窗口圖標上，稍候，realplay窗口自動(dòng)被激活（最大化），我繼續按著(zhù)鼠標不放，移動(dòng)到realplay的界面上，只見(jiàn)鼠標指針右下部立刻出現了一個(gè)加號，好兆頭！我一松手――奇跡發(fā)生了，realplay的播放列表欄被激活，點(diǎn)擊播放列表下拉菜單，可以看到我所選的歌目都排列在里面，而realplay已經(jīng)開(kāi)始依次播放它們了！怎么樣，整個(gè)過(guò)程要不了５秒鐘。（不過(guò)還沒(méi)完，最后讓我們到windows的temp文件夾里去看一下，你會(huì )發(fā)現這里多出來(lái)一個(gè)ram文件，用記事本打開(kāi)它，就會(huì )發(fā)現里面依次排列著(zhù)我們選中歌曲的路徑。其實(shí)這個(gè)ram文件就是我們夢(mèng)寐以求的那個(gè)realplay播放列表文件。你可以把它保存起來(lái)以便下次使用。 　 九�！∪绾伟袮SF格式轉換為MPG格式 　　首先我想先說(shuō)明一下，除了本文介紹的方法外，你也可以用其它方法把 ASF 文件先轉換為 AVI 格式的文件后，再用相應的軟件把 AVI 轉換成 MPG 格式。并不是說(shuō)現在這個(gè)方法就是唯一的，請注意靈活變通！ 　　由于 ASF 視頻格式的先天限制，所以它的圖象質(zhì)量總是比不上好的 VCD ，所以你在考慮到底轉不轉換成 MPG 格式前應該認真考慮清楚到底有沒(méi)有這個(gè)必要。 　　如何制作： 　　首先你必須要有： DVMpeg 5.0+， VirtualDub 和 Windows Media Tools 這三個(gè)軟件。 　　請先安裝 Windows Media Tools 和 DVMPEG，運行 VirtualDub 選擇 File->Open 然后打開(kāi)你想轉換的 ASF 文件。 　　注意：如果你不是把轉換出來(lái)的 MPG 文件用來(lái)做 VCD 的話(huà)，請跳過(guò)接著(zhù)下面的 resize （重新調整大�。┻@步。 　　選擇 File->File Information 來(lái)檢查 ASF 文件的分辨率尺寸大小，如果顯示出來(lái)的這個(gè)視頻文件的分辨率是 320x240 25 fps 的話(huà)就要選擇 Video->filter 來(lái)把分辨率轉換到 352x288 。還有就是如果這個(gè)視頻文件是 29.97/30 fps 的話(huà)，也請將它的分辨率調整為 352x240 。如果你確實(shí)要調整視頻的分辨率的話(huà)，請在 Filter mode 這里選擇 Precise bicubic 來(lái)確保生成作品的質(zhì)量是最好的。 　　選擇 Audio->Compression 后選擇 DVMpeg 的 DVMpeg Stereo Audio format 立體聲格式。 　　選擇 Audio->Conversion 后選中里面的 44100 Hz, 16 bit and Stereo. 　　選擇 Audio->Full Processing. 　　選擇 Video->Full Processing. 　　選擇 Video->Compression. 選中 DVMPEG 然后按 Configure. 　　在 Stream Type 里面選擇 Video CD 和 PAL 25 （如果這個(gè) ASF 視頻文件是 25fps 或者是 NTSC 格式的 29.97/30fps 的話(huà)），最后按下 OK 按鈕。 　　現在請選擇 Select File->Save AVI 把你的AVI文件保存到任何一個(gè)文件夾，然后 DVMpeg 就會(huì )自動(dòng)把它轉換成 MPG 文件。 十。再談rm視頻文件的制作 　　rm格式的視頻文件因其體積小巧而十分流行，關(guān)于如何制作rm格式的視頻文件，已有不少的文章進(jìn)行過(guò)介紹。但就其內容而言均是大同小異，其過(guò)程基本都是先用超級解霸等工具將vcd的dat文件轉換或抓取成avi格式的視頻文件，再用real encoder或real producer將avi文件轉換為我們需要的rm文件。但這樣做至少有如下缺點(diǎn)： 　　1.制作過(guò)程耗時(shí)太長(cháng)，將一部90分鐘的電影制作成rm格式一般需要4～5個(gè)小時(shí)。實(shí)在讓人難以忍受。 　　2.硬盤(pán)空間耗用巨大，2～3GB的空間占用是常有的事。不少朋友為了在自己有限的硬盤(pán)空間里制作rm文件,要么忍痛降低圖像分辨率，要么提高avi文件的壓縮程度，這對今后的播放效果影響是很大的，特別是全屏播放時(shí)，有的干脆把電影分成幾段來(lái)制作,給播放帶來(lái)不必要的麻煩。 　　有沒(méi)有更好的方法呢？答案是肯定的。這種方法是先將dat文件轉換成mpeg文件，進(jìn)而得到rm視頻文件。具體*作如下： 　　首先，利用工具軟件mpegtool v1.04將dat文件轉成mpeg文件。該軟件很容易在網(wǎng)上找到，而且是**軟件。該軟件的主要作用有兩個(gè)：一個(gè)是把dat格式的文件轉換成mpeg格式，另一個(gè)是可用來(lái)分割mpeg文件。Mpegtool的使用方法十分簡(jiǎn)單，在“來(lái)源”找到要轉換的dat文件，在“目的”中添上rm文件的文件名便可進(jìn)行下一步了。 　　如果需要，我們可以利用mpegtool對電影進(jìn)行剪裁，方法也很簡(jiǎn)單，輸入起始幀和結束幀或直接拖動(dòng)刻度即可設定。 　　還要注意，有些dat文件在轉換后有無(wú)法播放的現象，可以點(diǎn)選special format選項來(lái)解決。 　　設定好后，點(diǎn)擊“next”轉換就開(kāi)始了，一張VCD碟片只需幾分鐘。Mpeg文件大小與dat文件差不多，也就是幾百兆字節。怎么樣很酷吧�。�！ 　　接下來(lái)，就要用real producer來(lái)壓縮了。有些朋友可能會(huì )問(wèn)：“real producer不可以用mpeg文件呀？”其實(shí)，這已經(jīng)是歷史了。試試real producer plus 8.0(version 8.0.0.45)吧！它可以很好的利用mpeg文件。過(guò)程和其他類(lèi)型的文件一樣，這里就不再贅述。需要注意的問(wèn)題是： 　　1.real producer的版本問(wèn)題：早期的real producer是不支持mpeg的。還有一些共享的real producer版本只能支持每秒15幀，播放時(shí)畫(huà)面不連貫。 　　1.壓縮設置問(wèn)題：如果是在局域網(wǎng)中使用，可選擇較高速率并將畫(huà)面質(zhì)量設置為最高。對于雙語(yǔ)的影碟，音頻一定要按雙聲道模式來(lái)處理。 　　使用該方法制作rm文件使用時(shí)是原來(lái)的一半，硬盤(pán)空間有700～800M也就足夠了。更重要的是可以在不將影片分成若干段的情況下獲得質(zhì)量很高的rm視頻文件，播放效果和VCD十分接近。 十一。RealPlayer的使用技巧 ..... 5、優(yōu)化播放質(zhì)量 　　RealPlayer為了能爭取更多的用戶(hù)，在播放器對系統資源的利用率上做了限制。隨著(zhù)電腦配件價(jià)格的不斷降低，大家的電腦硬件配置越來(lái)越高，建議電腦內存在64MB以上的用戶(hù)可以對RealPlayer進(jìn)行優(yōu)化設置：選中“Play(播放)”菜單的“Perfect Play（完美播放）”選項，你會(huì )發(fā)現RealPlayer的播放質(zhì)量有所有提高，畫(huà)面更加清晰流暢！ 　　6、禁用StartCenter 　　在你完成RealPlayer的安裝后，在系統的工具蘭終會(huì )自動(dòng)出現一個(gè)RealPlayer的圖標，這就是幫助你在網(wǎng)上接收視頻節目的StartCenter，它的作用是在線(xiàn)時(shí)使RealPlayer保持能及時(shí)收到各種相關(guān)的信息。由于StartCenter在啟動(dòng)RealPlayer時(shí)會(huì )自動(dòng)隨機運行，但在離線(xiàn)使用RealPlayer卻又毫無(wú)作用，所以不如禁用它，降低系統資源占用率。建議你選擇RealPlayer的“View（瀏覽）”菜單中的“Preferences”（性能）選項，再點(diǎn)擊“General（常規）”設置中“StartCenter”欄的“Settings”按鈕，然后選中禁用StartCenter的選項。 十二。RealPlayer應用常見(jiàn)問(wèn)題解答 注：此貼中所指RealPlayer軟件為RealPlayer Plus 8.0中文完整版，如果你還沒(méi)有的話(huà)，可去這兒下載： http://www.wenchuan.com/htm/RealPlayer.htm ; 1.Windows啟動(dòng)后，RealPlayer就自動(dòng)運行，我用msconfig程序把它禁掉也不成功，請問(wèn)怎樣取消它的自動(dòng)運行？ 答：在RealPlayer中設置一下就行了。視圖-->首選項，在“常規”選項卡中點(diǎn)擊StartCenter的“設置”按鈕，在彈出的窗口中取消“啟用StartCenter”選項。 2.安裝RealPlayer后，雙擊MP3文件它就自動(dòng)跳出來(lái)播放，可我更喜歡使用Winamp/超級解霸來(lái)播放，請問(wèn)如何改回去？ 答：運行RealPlayer，視圖-->首選項，找到“升級”選項卡，點(diǎn)擊媒體類(lèi)型的“自動(dòng)恢復設置”按鈕，在彈出的窗口中將最后兩項Mpeg Audio和MP3 PlayLists取消，按兩次“確定”按鈕存儲設置后關(guān)閉RealPlayer。然后運行Winamp，Options--&gt

references，在File types中選擇想與Winamp關(guān)聯(lián)的文件類(lèi)型，建議選中Register types on Winamp start項，這樣即使別的軟件修改了選定文件的關(guān)聯(lián)類(lèi)型，Winamp也能自動(dòng)更正回來(lái)。如果使用超級解霸，最方便的辦法就是卸載重裝，或者只能手動(dòng)修改文件關(guān)聯(lián)了。 3.我在播放rm影碟時(shí)，常碰到聲音在放，但畫(huà)面卻靜止不動(dòng)的情況，請問(wèn)如何解決？ 答：Real格式本來(lái)是為了在網(wǎng)上實(shí)時(shí)播放用的，壓縮率非常高，如果在制作時(shí)出了錯就沒(méi)辦法解決了。如果碟片文件本身沒(méi)有問(wèn)題，可以在RealPlayer中作一點(diǎn)簡(jiǎn)單設置改善效果：視圖-->首選項，找到“連接”選項卡，設置緩沖播放為“至少緩沖30秒才播放”，再找到“性能”選項卡，設置“剪輯高速緩存”，可以設置得大一些，比如我設為50M。 4.我買(mǎi)了張周星弛的經(jīng)典全集，可它是張雙語(yǔ)碟，國/粵語(yǔ)同時(shí)播放使我聽(tīng)不清楚影片的對白，請問(wèn)在RealPlayer中如何*作關(guān)掉一個(gè)聲道？ 答：如果rm影碟在制作時(shí)未將音頻格式設置為立體聲音樂(lè )，那除非將一個(gè)音箱拔掉，沒(méi)有別的辦法。而如果是立體聲音頻，可以用軟件調節，RealPlayer自身不具備調節左右聲道的功能，可以使用Windows的自帶功能：雙擊系統欄的小喇叭圖標，將音量控制的均衡滑動(dòng)條向左或向右拉即可。 5.我在用RealPlayer播放影碟時(shí)只能一個(gè)一個(gè)打開(kāi)文件，非常麻煩，請問(wèn)它有沒(méi)有類(lèi)似Winamp的列表播放功能？ 答：RealPlayer未提供生成文件列表的菜單項，如果你不怕麻煩，可以這樣做：用記事本新建一個(gè)文本文件，在其中鍵入類(lèi)似以下內容： file:f: 01.rm file:f: 02.rm file:f: 03.rm 即格式為：file:[路徑][文件名]，并存成以ram為擴展名的文件即可。相信大多數人（包括我在內）都不喜歡這個(gè)方法，另外還有一個(gè)方法：同時(shí)打開(kāi)RealPlayer和資源管理器，在資源管理器中選擇要播放的rm文件拖到RealPlayer的播放窗口即可，如果你要保存這個(gè)播放列表，在WindowsTemp下找一下，會(huì )找到一個(gè)以tmp開(kāi)頭的ram文件，就是臨時(shí)生成的播放列表，把它復制一份即可。 6.聽(tīng)說(shuō)Winamp在加放炮件后也能播放rm影碟，請問(wèn)在哪里下載？ 答：《電腦報》上曾刊文說(shuō)有一個(gè)叫Innover的Winamp放炮件可以，但我試了一下不行，后來(lái)在Winamp的主頁(yè)上找到一個(gè)叫Tara的放炮件可以用。因為Winamp本身支持播放列表和左右聲道的調節，所以安裝這個(gè)放炮件后播放rm影碟確實(shí)很方便，但這個(gè)放炮件有個(gè)很大的Bug：不能使用全屏播放，否則就不能回到窗口播放了，除非關(guān)閉Winamp，另外它需要調用RealPlayer，所以RealPlayer不可不裝。去這個(gè)網(wǎng)頁(yè)下載Tara Audio Video for Winamphttp://www.winamp.com/customize/detail.jhtml?componentId=22143另外，由漢化人水手制作的可獨立使用的Winamp 2.72全功能增強漢化程序也已內置了此放炮件的漢化版，下載地址http://newhua.infosail.com/down/PWinamp272_PlusAll_SS.zip ; 7.請問(wèn)如何將ra文件及rm文件中的音頻轉換為MP3文件格式？ 答：曾聽(tīng)說(shuō)有個(gè)叫Streambox Ripper的程序可以做到，就當下來(lái)試了一下，發(fā)現它已去除此功能，只能另想辦法了。又在一些論壇上看到有網(wǎng)友說(shuō)ra2wav軟件可以，可是在網(wǎng)上沒(méi)找到，后來(lái)在一個(gè)比較0然的機會(huì )發(fā)現了這個(gè)軟件：Total Recorder。這是一個(gè)錄音軟件，它有一個(gè)非常獨特的功能：將別的軟件通過(guò)聲卡發(fā)出的聲音錄制下來(lái)，由于它的原理是使用了一個(gè)虛擬的聲音設備，將別的軟件輸出的聲音經(jīng)此設備截取再傳輸到物理聲卡上，所以實(shí)現了數碼錄音，無(wú)任何失真。 根據軟件附帶的幫助，它可以： a.錄制來(lái)自Internet的聲音，包括流式音頻（比如rm就是）； b.錄制來(lái)自游戲程序的聲音； c.錄制用IP電話(huà)對話(huà)的聲音。 Total Recorder 3.0版支持Windows 95/98/Me/NT/2000，并可直接將錄制的音頻存為MP3文件格式。這個(gè)功能是調用外部程序來(lái)實(shí)現的，在使用前要先設置一下：Options-Settings，找到MP3 encoding選項卡，在Select program for encoding to MP3下拉列表中選取要使用的壓縮程序，如果你和我一樣安裝了JetAudio，只需選MPEG Layer-3 Codec (professional)即可。在設置好后，先按下該軟件的錄音按鈕，再播放rm影碟，Total Recorder就會(huì )將聲音錄制下來(lái)。這個(gè)軟件是共享軟件，不注冊的話(huà)最次只能錄制40秒鐘的聲音。 下載Total Recorder 3.01http://www.highcriteria.com/download/totre301.exe ; 下載Total Recorder 3.0注冊碼生成器：（3.01版仍可以用http://202.103.100.253/hambo/othergroup19/dm_tre30.zip ; 8.請問(wèn)如何截取rm影碟中的圖像？ 答：使用HyperSnap-DX軟件，象截取DirectX游戲圖像一樣用法，先做一點(diǎn)設置：Capture-->Enable Special Capture，選中以DirectX字樣開(kāi)頭的兩個(gè)選項，然后在播放rm影碟時(shí)按下Scroll Lock鍵即可，不管在RealPlayer中如何縮放，所截的圖都是原始大小的。 9.我在網(wǎng)上看到一些在線(xiàn)播放的rm文件很不錯，可用FlashGet下載的是一些很小的ram文件，并不是影片本身，請問(wèn)該如何下載這些文件？ 答；用記事本打開(kāi)這些ram文件，你會(huì )看到一些以rstp開(kāi)頭的鏈接，這才是真實(shí)的影片所在地址，但用FlashGet等工具是無(wú)法下載的。在搜新網(wǎng)上曾見(jiàn)到一款叫Streambox VCR的軟件，可把rm、ra、wma、asf等流文件下載到本地再播放，但因為要注冊才能用，我還沒(méi)試過(guò)，哪位朋友有興趣可自行測試。另外還有一個(gè)比較“狠”的辦法（因為比較“狠”所以也沒(méi)試過(guò)），就是在影片播放完后立即按Reset重啟電腦，再運行磁盤(pán)掃描程序將找到的內容存為文件就是影片了。下載Streambox VCR 1.0 Beta 3.1http://run.i151.com/software/StreamBox_VCR10B31.zip ; 10.我覺(jué)得rm影碟很節省空間，便于收藏，想把VCD轉換為這種格式，請問(wèn)需要什么軟件？ 答：使用RealProducer制作，它可將wav、mov、avi、au、mpeg文件壓制成Real影音文件(ra、rm、ram...)，如果要壓縮VCD文件，則應先轉換為mpg格式，可使用超級解霸、VCDCutter及**的VCDGear來(lái)完成。 RealProducer Plus 8.5及其漢化版下載頁(yè)面： http://www.wenchuan.com/htm/RealProducer.htm ; 下載VCDCutter 4.03： http://dl1.51soft.com/soft/97/vcdcutter403.zip ; 下載VCDGear 1.6d： http://www.soft999.com/download2/vcdgear16d_win32.zip ; VCDGear只能以DOS命令行方式調用，比如“VCDGear -dat2mpg 1.dat 1.mpg”即為將1.dat文件轉換為1.mpg文件。 RealProducer的具體使用方法可參看這里： http://www.cpcw.com/2000/03/00030907.htm ; 11.我想保存rm影碟中的某一片斷，該如何實(shí)現？ 答：用RealProducer軟件就可以做到，File-->Edit RealMedia File，在彈出的窗口中打開(kāi)rm文件按屏幕顯示進(jìn)行*作即可。 12.除RealPlayer和Winamp外，還有別的軟件可以播放rm影碟嗎？你覺(jué)得用哪個(gè)軟件播放的效果最好？ 答：據我所知，還有這些軟件可以播放rm影碟：Media Jukebox、Cowon Jet-Audio、UltraPlayer以及實(shí)達銘泰的東方影都立體版。 Media Jukebox可播放各種多媒體格式的文件，功能強大，但它的播放列表功能使用困難，不推薦使用。 Cowon JetAudio 4.71版開(kāi)始內置了RealPlayer G2播放引擎，這個(gè)軟件有非常漂亮的界面和強大易用的專(zhuān)輯管理，并可對聲音進(jìn)行一些特殊處理，是一款極棒的軟件，但它不能實(shí)現rm影碟的全屏播放，而且播放一些較新格式的rm影碟時(shí)還得調用RealPlayer 8的播放功能才行。 UltraPlayer可以播放流行的多媒體格式文件而且音質(zhì)不錯，它有一個(gè)獨特的功能：設定在一段時(shí)間內播放音樂(lè )并逐漸減小或增大音量，可以用來(lái)播放催眠曲或提醒起床的音樂(lè )（外國人不關(guān)電腦嗎？呵呵），它有簡(jiǎn)單易用的播放列表，可調節音量的左右均衡，但播放rm影碟畫(huà)面只能在小窗口和全屏幕間切換，這個(gè)軟件是**的。 我沒(méi)用過(guò)東方影都立體版，從一些電腦雜志和網(wǎng)上的文章來(lái)看，播放rm影碟的效果還不錯，而且可以很方便的抓圖。 說(shuō)到效果，我覺(jué)得還是用RealPlayer播放比較好，在解決了播放列表和左右聲道調節問(wèn)題并做一些設置后，感覺(jué)還是用它更方便，而且別的軟件大多數是調用它來(lái)播放rm影碟的，還不如就直接用它了 實(shí)用的端口大全(中文版) 1　tcpmux　TCP Port Service Multiplexer　　傳輸控制協(xié)議端口服務(wù)多路開(kāi)關(guān)選擇器 2　compressnet　Management Utility　　　　 compressnet 管理實(shí)用程序 3　compressnet　Compression Process　　　　壓縮進(jìn)程 5　rje　Remote Job Entry　　　　　　　　　遠程作業(yè)登錄 7　echo　Echo　　　　　　　　　　　　　　　回顯 9　discard　Discard　　　　　　　　　　　　丟棄 11　systat　Active Users　　　　　　　　　在線(xiàn)用戶(hù) 13　daytime　Daytime　　　　　　　　　　　時(shí)間 17　qotd　Quote of the Day　　　　　　　　每日引用 18　msp　Message Send Protocol　　　　　　消息發(fā)送協(xié)議 19　chargen　Character Generator　　　　　字符發(fā)生器 20　ftp-data　File Transfer [Default Data]　文件傳輸協(xié)議(默認數據口)　 21　ftp　File Transfer [Control]　　　　　　文件傳輸協(xié)議(控制) 22　ssh　SSH Remote Login Protocol　　　　 SSH遠程登錄協(xié)議 23　telnet　Telnet　　　　　　　　　　　　終端仿真協(xié)議 24　?　any private mail system　　　　　　預留給個(gè)人用郵件系統 25　smtp　Simple Mail Transfer　　　　　　簡(jiǎn)單郵件發(fā)送協(xié)議 27　nsw-fe　NSW User System FE　　　　　　 NSW 用戶(hù)系統現場(chǎng)工程師 29　msg-icp　MSG ICP　　　　　　　　　　　 MSG　ICP 31　msg-auth　MSG Authentication　　　　　 MSG驗證 33　dsp　Display Support Protocol　　　　　顯示支持協(xié)議 35　?　any private printer server　　　　　預留給個(gè)人打印機服務(wù) 37　time　Time　　　　　　　　　　　　　　時(shí)間 38　rap　Route Access Protocol　　　　　　路由訪(fǎng)問(wèn)協(xié)議 39　rlp　Resource Location Protocol　　　　資源定位協(xié)議 41　graphics　Graphics　　　　　　　　　　圖形 42　nameserver　WINS Host Name Server　　　WINS 主機名服務(wù) 43　nicname　Who Is　　　　　　　　　　　　"綽號" who is服務(wù) 44　mpm-flags　MPM FLAGS Protocol　　　　　MPM(消息處理模塊)標志協(xié)議 45　mpm　Message Processing Module [recv]　消息處理模塊　 46　mpm-snd　MPM [default send]　　　　　　消息處理模塊(默認發(fā)送口) 47　ni-ftp　NI FTP　　　　　　　　　　　　 NI FTP 48　auditd　Digital Audit Daemon　　　　　數碼音頻后臺服務(wù)　 49　tacacs　Login Host Protocol (TACACS)　 TACACS登錄主機協(xié)議 50　re-mail-ck　Remote Mail Checking Protocol　遠程郵件檢查協(xié)議 51　la-maint　IMP Logical Address Maintenance　IMP(接口信息處理機)邏輯地址維護 52　xns-time　XNS Time Protocol　　　　　　施樂(lè )網(wǎng)絡(luò )服務(wù)系統時(shí)間協(xié)議　　 53　domain　Domain Name Server　　　　　　域名服務(wù)器 54　xns-ch　XNS Clearinghouse　　　　　　　施樂(lè )網(wǎng)絡(luò )服務(wù)系統票據交換 55　isi-gl　ISI Graphics Language　　　　　ISI圖形語(yǔ)言 56　xns-auth　XNS Authentication　　　　　施樂(lè )網(wǎng)絡(luò )服務(wù)系統驗證 57　?　any private terminal access　　　　預留個(gè)人用終端訪(fǎng)問(wèn) 58　xns-mail　XNS Mail　　　　　　　　　　施樂(lè )網(wǎng)絡(luò )服務(wù)系統郵件 59　?　any private file service　　　　　　預留個(gè)人文件服務(wù) 60　?　Unassigned　　　　　　　　　　　　　未定義 61　ni-mail　NI MAIL　　　　　　　　　　　 NI郵件? 62　acas　ACA Services　　　　　　　　　　異步通訊適配器服務(wù) 63　whois+ whois+　　　　　　　　　　　　　 WHOIS+ 64　covia　Communications Integrator (CI)　通訊接口　 65　tacacs-ds　TACACS-Database Service　　 TACACS數據庫服務(wù) 66　sql*net　Oracle SQL*NET　　　　　　　　Oracle SQL*NET 67　bootps　Bootstrap Protocol Server　　　引導程序協(xié)議服務(wù)端 68　bootpc　Bootstrap Protocol Client　　　引導程序協(xié)議客戶(hù)端 69　tftp　Trivial File Transfer　　　　　　小型文件傳輸協(xié)議 70　gopher　Gopher　　　　　　　　　　　　信息檢索協(xié)議 71　netrjs-1　Remote Job Service　　　　　遠程作業(yè)服務(wù) 72　netrjs-2　Remote Job Service　　　　　遠程作業(yè)服務(wù) 73　netrjs-3　Remote Job Service　　　　　遠程作業(yè)服務(wù) 74　netrjs-4　Remote Job Service　　　　　遠程作業(yè)服務(wù) 75　?　any private dial out service　　　　預留給個(gè)人撥出服務(wù) 76　deos　Distributed External Object Store 分布式外部對象存儲　 77　?　any private RJE service　　　　　　預留給個(gè)人遠程作業(yè)輸入服務(wù) 78　vettcp　vettcp　　　　　　　　　　　　修正TCP? 79　finger　Finger　　　　　　　　　　　　 FINGER(查詢(xún)遠程主機在線(xiàn)用戶(hù)等信息) 80　http　World Wide Web HTTP　　　　　　　全球信息網(wǎng)超文本傳輸協(xié)議 81　hosts2-ns　HOSTS2 Name Server　　　　　HOST2名稱(chēng)服務(wù) 82　xfer　XFER Utility　　　　　　　　　　傳輸實(shí)用程序 83　mit-ml-dev　MIT ML Device　　　　　　　模塊化智能終端ML設備 84　ctf　Common Trace Facility　　　　　　公用追蹤設備 85　mit-ml-dev　MIT ML Device　　　　　　　模塊化智能終端ML設備 86　mfcobol　Micro Focus Cobol　　　　　　 Micro Focus Cobol編程語(yǔ)言 87　?　any private terminal link　　　　　預留給個(gè)人終端連接 88　kerberos　Kerberos　　　　　　　　　　 Kerberros安全認證系統 89　su-mit-tg　SU/MIT Telnet Gateway　　　 SU/MIT終端仿真網(wǎng)關(guān) 90　dnsix　DNSIX Securit Attribute Token Map　DNSIX 安全屬性標記圖　 91　mit-dov　MIT Dover Spooler　　　　　　 MIT Dover假脫機 92　npp　Network Printing Protocol　　　　網(wǎng)絡(luò )打印協(xié)議 93　dcp　Device Control Protocol　　　　　設備控制協(xié)議 94　objcall　Tivoli Object Dispatcher　　　Tivoli對象調度 95　supdup　SUPDUP　　　　　　　　　　　　 96　dixie　DIXIE Protocol Specification　　DIXIE協(xié)議規范 97　swift-rvf　Swift Remote Virtural File Protocol　快速遠程虛擬文件協(xié)議　 98　tacnews　TAC News　　　　　　　　　　　TAC(東京大學(xué)自動(dòng)計算機?)新聞協(xié)議 99　metagram　Metagram Relay　　　　　　　 100　newacct　[unauthorized use]

ylb518 · 發(fā)表于 2005-12-23 10:43:43

好長(cháng)啊夠我看2天的了

lw8624 · 發(fā)表于 2005-12-26 18:56:09

真的好長(cháng)

JKYYU886 · 發(fā)表于 2006-2-21 03:43:51

偶正想找這方面的資料呢！

wen-tsang · 發(fā)表于 2006-4-17 05:49:59

想學(xué)習一下

ln02228 · 發(fā)表于 2006-4-24 11:48:44

謝謝

書(shū)山有路 · 發(fā)表于 2006-5-14 15:56:41

看了好幾天才看完,真是太精彩了。

cainiao2008 · 發(fā)表于 2006-7-8 14:59:59

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