海爾X3筆記本 USB接口引起的黑屏問(wèn)題實(shí)戰維修思路詳解

客戶(hù)描述問(wèn)題：鼠標插USB接口就會(huì )黑屏。
" o) G8 z% P! ^# e1 ^$ ~, K
) T" f- z4 K8 Q& z初步判斷問(wèn)題為：USB接口短路。
$ J6 {/ F$ ~* j$ Y! G
& s6 K) h7 L6 A  h9 O+ Y

登錄/注冊后可看大圖

' `2 y. k  d5 o+ U. F/ P' ^工程師檢測步驟：
( M( W; b- A' s
1，根據客戶(hù)描述現場(chǎng)，發(fā)現USB接口已經(jīng)破壞。
. C" W7 a) f7 e3 @
$ [) X- N8 Z  N% J. W

登錄/注冊后可看大圖

; Q4 V  G0 a) x& X% A
& d; |1 [# }* o) w0 O! _2，拆除主板，更換usb接口。

3，測驗發(fā)現插USB鼠標不會(huì )出現掉電、黑屏現象。但是USB接口還是無(wú)反應。
5 h1 [3 a  ]! O7 j+ F9 Y* u0 S

登錄/注冊后可看大圖

8 A8 V4 n! y' y4 d& F
4，工程師測量主板后發(fā)現USB接口的五伏供電芯片短路，造成沒(méi)有供電電壓。更換芯片。五伏電壓正常。插上鼠標USB可以正常運用。問(wèn)題搞定。

0 M; v  _5 @2 l$ v6 U) n! s

登錄/注冊后可看大圖

總結：我們要根據客戶(hù)所描述的問(wèn)題，檢查USB接口引腳破壞問(wèn)題。雖然處理的方式比較簡(jiǎn)單，一方面也是因為工程師具有多年的經(jīng)驗，可以很快判斷問(wèn)題。在維修過(guò)程中，要舉一反三，現在市場(chǎng)上這種USB接口破壞率也是很高的。