海爾X3筆記本 USB接口引起的黑屏問(wèn)題實(shí)戰維修思路詳解

客戶(hù)描述問(wèn)題：鼠標插USB接口就會(huì )黑屏。

初步判斷問(wèn)題為：USB接口短路。

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( K% ~  N0 {$ i- e5 ~# `' x! g  w: y工程師檢測步驟：
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1，根據客戶(hù)描述現場(chǎng)，發(fā)現USB接口已經(jīng)破壞。

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4 M# m5 {$ I& ?5 |/ v+ i2，拆除主板，更換usb接口。

3，測驗發(fā)現插USB鼠標不會(huì )出現掉電、黑屏現象。但是USB接口還是無(wú)反應。

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) I2 ]" U. X4 {! G: D( G7 i4，工程師測量主板后發(fā)現USB接口的五伏供電芯片短路，造成沒(méi)有供電電壓。更換芯片。五伏電壓正常。插上鼠標USB可以正常運用。問(wèn)題搞定。
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' E1 }5 O+ n: U4 a2 y& P總結：我們要根據客戶(hù)所描述的問(wèn)題，檢查USB接口引腳破壞問(wèn)題。雖然處理的方式比較簡(jiǎn)單，一方面也是因為工程師具有多年的經(jīng)驗，可以很快判斷問(wèn)題。在維修過(guò)程中，要舉一反三，現在市場(chǎng)上這種USB接口破壞率也是很高的。