電腦問(wèn)題維修

電腦出現的問(wèn)題原因撲朔迷離，讓人難以捉摸。并且由于Win操作系統的組件相對復雜，電腦一旦出現問(wèn)題，對于普通用戶(hù)來(lái)說(shuō)，想要準確地找出其問(wèn)題的原因幾乎是不可能的。那么是否是說(shuō)我們如果遇到電腦問(wèn)題的時(shí)候，就完全束手無(wú)策了呢？其實(shí)并非如此，使電腦產(chǎn)生問(wèn)題的原因雖然有很多，但是，只要我們細心觀(guān)察，認真總結，我們還是可以掌握一些電腦問(wèn)題的規律和處理辦法的。在本期的小冊子中，我們就將一些最為常見(jiàn)也是最為典型的電腦問(wèn)題的診斷、維護方式展示給你，通過(guò)它，你就會(huì )發(fā)現——搞定電腦問(wèn)題方式就在你的身邊，簡(jiǎn)單，但有效。

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電腦藍屏
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主板

主板是整個(gè)電腦的關(guān)鍵部件，在電腦起著(zhù)至關(guān)重要的作用。如果主板產(chǎn)生問(wèn)題將會(huì )影響到整個(gè)PC機系統的工作。下面，我們就一起來(lái)看看主板在運用過(guò)程中最常見(jiàn)的問(wèn)題有哪些。

常見(jiàn)問(wèn)題一：開(kāi)機無(wú)顯示

電腦開(kāi)機無(wú)顯示，首先我們要檢查的就是是BIOS。主板的BIOS中儲存著(zhù)重要的硬件數據，同時(shí)BIOS也是主板中比較脆弱的部分，極易受到破壞，一旦受損就會(huì )導致系統無(wú)法運行，出現此類(lèi)問(wèn)題一般是因為主板BIOS被CIH病毒破壞造成（當然也不排除主板本身問(wèn)題導致系統無(wú)法運行。）。一般BIOS被病毒破壞后硬盤(pán)里的數據將所有遺失，所以我們可以通過(guò)檢測硬盤(pán)數據是否完好來(lái)判斷BIOS是否被破壞，如果硬盤(pán)數據完好無(wú)損，那么還有三種原因會(huì )造成開(kāi)機無(wú)顯示的現象：

1. 因為主板擴展槽或擴展卡有問(wèn)題，導致插上諸如聲卡等擴展卡后主板沒(méi)有響應而無(wú)顯示。

2. 免跳線(xiàn)主板在CMOS里設置的處理器頻率不對，也可能會(huì )引發(fā)不顯示問(wèn)題，對此，只要清除CMOS即可予以搞定。清除CMOS的跳線(xiàn)一般在主板的鋰電池附近，其默認位置一般為1、2短路，只要將其改跳為2、3短路幾秒種即可搞定問(wèn)題，對于以前的老主板如若用戶(hù)找不到該跳線(xiàn)，只要將電池取下，待開(kāi)機顯示進(jìn)入 CMOS設置后再關(guān)機，將電池上上去亦達到CMOS放電之目的。

3. 主板無(wú)法識別內存、內存破壞或者內存不匹配也會(huì )導致開(kāi)機無(wú)顯示的問(wèn)題。某些老的主板比較挑剔內存，一旦插上主板無(wú)法識別的內存，主板就無(wú)法啟動(dòng)，甚至某些主板不給你任何問(wèn)題提示（鳴叫）。當然也有的時(shí)候為了擴充內存以提升系統性能，結果插上不一樣品牌、類(lèi)型的內存同樣會(huì )導致此類(lèi)問(wèn)題的出現，因此在檢修時(shí)，應多加注意。

對于主板BIOS被破壞的問(wèn)題，我們可以插上ISA顯卡看有無(wú)顯示（如有提示，可按提示步驟操作即可。），倘若沒(méi)有開(kāi)機畫(huà)面，你可以自己做一張自動(dòng)更新BIOS的軟盤(pán)，重新刷新BIOS，但有的主板BIOS被破壞后，軟驅根本就不工作，此時(shí)，可嘗試用熱插拔法加以搞定（我曾經(jīng)嘗試過(guò)，只要BIOS相同，在同級別的主板中都可以成功燒錄。）。但采用熱插拔除需要相同的BIOS外還可能會(huì )導致主板部分元件破壞，所以可靠的方式是用寫(xiě)碼器將BIOS更新文件寫(xiě)入BIOS里面（可找有此服務(wù)的電腦商搞定比較安全）。

常見(jiàn)問(wèn)題二：CMOS設置不能保存

此類(lèi)問(wèn)題一般是由于主板電池電壓不夠造成，對此予以更換即可，但有的主板電池更換后同樣不能搞定問(wèn)題，此時(shí)有兩種可能：

1. 主板電路問(wèn)題，對此要找專(zhuān)業(yè)人員維修；

2. 主板CMOS跳線(xiàn)問(wèn)題，有時(shí)候因為錯誤的將主板上的CMOS跳線(xiàn)設為清除選項，或者設置成外接電池，使得CMOS數據無(wú)法保存。

常見(jiàn)問(wèn)題三：在Win下安裝主板驅動(dòng)程序后出現死機或光驅讀盤(pán)速度變慢的現象

在一些雜牌主板上有時(shí)會(huì )出現此類(lèi)現象，將主板驅動(dòng)程序裝完后，重新啟動(dòng)計算機不能以正常模式進(jìn)入Win 98桌面，而且該驅動(dòng)程序在Win 98下不能被卸載。如果出現這種情況，建議找到最新的驅動(dòng)重新安裝，問(wèn)題一般都能夠搞定，如果實(shí)在不行，就只能重新安裝系統。

常見(jiàn)問(wèn)題四：安裝Win或啟動(dòng)Win時(shí)鼠標不可用

出現此類(lèi)問(wèn)題的軟件原因一般是由于CMOS設置錯誤引起的。在CMOS設置的電源管理欄有一項modem use IRQ項目，他的選項分別為3、4、5......、NA，一般它的默認選項為3，將其設置為3以外的中斷項即可。

常見(jiàn)問(wèn)題五：電腦頻繁死機，在進(jìn)行CMOS設置時(shí)也會(huì )出現死機現象

在CMOS里發(fā)生死機現象，一般為主板或處理器有問(wèn)題，如若按下法不能搞定問(wèn)題，那就只有更換主板或處理器了。

出現此類(lèi)問(wèn)題一般是由于主板Cache有問(wèn)題或主板規劃散熱不良引起，筆者在815EP主板上就曾發(fā)現因主板散熱不夠好而導致該問(wèn)題的現象。在死機后觸摸處理器周?chē)�主板元件，發(fā)現其溫度非常燙手。在更換大功率風(fēng)扇之后，死機問(wèn)題得以搞定。對于Cache有問(wèn)題的問(wèn)題，我們可以進(jìn)入CMOS設置，將Cache禁止后即可順利搞定問(wèn)題，當然，Cache禁止后速度肯定會(huì )受到有影響。

常見(jiàn)問(wèn)題六：主板 COM口或并行口、IDE口不管用

出現此類(lèi)問(wèn)題一般是由于用戶(hù)帶電插拔相關(guān)硬件造成，此時(shí)用戶(hù)可以用多功能卡代替，但在代替之前必須先禁止主板上自帶的COM口與并行口（有的主板連IDE口都要禁止方能正常運用）。

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主板
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顯卡

常見(jiàn)問(wèn)題一：開(kāi)機無(wú)顯示

此類(lèi)問(wèn)題一般是因為顯卡與主板接觸不良或主板插槽有問(wèn)題造成。對于一些集成顯卡的主板，如果顯存共用主內存，則需注意內存條的位置，一般在第一個(gè)內存條插槽上應插有內存條。由于顯卡原因造成的開(kāi)機無(wú)顯示問(wèn)題，開(kāi)機后一般會(huì )發(fā)出一長(cháng)兩短的蜂鳴聲（對于A(yíng)WARD BIOS顯卡而言）。

常見(jiàn)問(wèn)題二：顯示花屏，看不清字跡

此類(lèi)問(wèn)題一般是由于顯示器或顯卡不支持高辨別率而造成的�；ㄆ習r(shí)可切換啟動(dòng)模式到安全模式，然后再在 Win 98下進(jìn)入顯示設置，在16色狀態(tài)下點(diǎn)選“使用”、“確定”按鈕。重新啟動(dòng)，在Win 98系統正常模式下刪掉顯卡驅動(dòng)程序，重新啟動(dòng)計算機即可。也可不進(jìn)入安全模式，在純DOS環(huán)境下，編輯

SYSTEM.INI文件，將 display.drv=pnpdrver改為display.drv=vga.drv后，存盤(pán)退出，再在Win里更新

驅動(dòng)程序。

常見(jiàn)問(wèn)題三：顏色顯示不正常，此類(lèi)問(wèn)題一般有以下原因：

1. 顯示卡與顯示器信號線(xiàn)接觸不良

2. 顯示器自身問(wèn)題

3. 在某些軟件里運行時(shí)顏色不正常，一般常見(jiàn)于老式機，在BIOS里有一項校驗顏色的選項，將其開(kāi)啟即可

4. 顯卡破壞；

5. 顯示器被磁化，此類(lèi)現象一般是由于與有磁性能的物體過(guò)分接近所致，磁化后還可能會(huì )引起顯示畫(huà)面出現偏轉的現象。

常見(jiàn)問(wèn)題四：死機

出現此類(lèi)問(wèn)題一般多見(jiàn)于主板與顯卡的不兼容或主板與顯卡接觸不良；顯卡與其它擴展卡不兼容也會(huì )造成死機。

常見(jiàn)問(wèn)題五：屏幕出現異常雜點(diǎn)或圖案

此類(lèi)問(wèn)題一般是由于顯卡的顯存出現問(wèn)題或顯卡與主板接觸不良造成。需清潔顯卡金手指部位或更換顯

卡。

常見(jiàn)問(wèn)題六：顯卡驅動(dòng)程序遺失

顯卡驅動(dòng)程序載入，運行一段時(shí)間后驅動(dòng)程序自動(dòng)遺失，此類(lèi)問(wèn)題一般是由于顯卡質(zhì)量不佳或顯卡與主板不兼容，使得顯卡溫度太高，從而導致系統運行不穩定或出現死機，此時(shí)只有更換顯卡。

此外，還有一類(lèi)特殊情況，以前能載入顯卡驅動(dòng)程序，但在顯卡驅動(dòng)程序載入后，進(jìn)入Win時(shí)出現死機�？筛鼡Q其它型號的顯卡在載入其驅動(dòng)程序后，插入舊顯卡予以搞定。如若還不能搞定此類(lèi)問(wèn)題，則說(shuō)明注冊表問(wèn)題，對注冊表進(jìn)行恢復或重新安裝操作系統即可。

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顯卡
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聲卡

聲卡常見(jiàn)問(wèn)題一：聲卡無(wú)聲。出現這種問(wèn)題常見(jiàn)的原因有：

1. 驅動(dòng)程序默認輸出為“靜音”。單擊屏幕右下角的聲音小圖標（小嗽叭），出現音量調節滑塊，下方有“靜音”選項，單擊前邊的復選框，清除框內的對號，即可正常發(fā)音。

2. 聲卡與其它插卡有沖突。搞定辦法是調整PnP卡所運用的系統資源，使各卡互不干擾。有時(shí)，打開(kāi)“設備管理”，雖然未見(jiàn)黃色的驚嘆號（沖突標志），但聲卡就是不發(fā)聲，其實(shí)也是存在沖突，只是系統沒(méi)有檢查出來(lái)。

3. 安裝了Direct X后聲卡不能發(fā)聲了。說(shuō)明此聲卡與Drect X兼容性不好，需要更新驅動(dòng)程序。

4. 一個(gè)聲道無(wú)聲。檢查聲卡到音箱的音頻線(xiàn)是否有斷線(xiàn)。

常見(jiàn)問(wèn)題二：聲卡發(fā)出的噪音過(guò)大．出現這種問(wèn)題常見(jiàn)的原因有：

1. 插卡不正。由于機箱制造精度不夠高、聲卡外擋板制造或安裝不良導致聲卡不能與主板擴展槽緊密結合，目視可見(jiàn)聲卡上“金手指”與擴展槽簧片有錯位。這種現象在ISA卡或PCI卡上都有，屬于常見(jiàn)問(wèn)題。一般可用鉗子校正。

2. 有源音箱輸入接在聲卡的Speaker輸出端。對于有源音箱，應接在聲卡的Line out端，它輸出的信號

沒(méi)有經(jīng)過(guò)聲卡上的功放，噪聲要小得多。有的聲卡上只有一個(gè)輸出端，是Line out還是Speaker要靠卡上的跳線(xiàn)決定，廠(chǎng)家的默認方式常是Speaker，所以要拔下聲卡調整跳線(xiàn)。

3. Win自帶的驅動(dòng)程序不好。在安裝聲卡驅動(dòng)程序時(shí)，要選擇“廠(chǎng)家提供的驅動(dòng)程序”而不要選

“Win默認的驅動(dòng)程序”如果用“添加新硬件”的方式安裝，要選擇“從磁盤(pán)安裝”而不要從列表框中選擇。如果已經(jīng)安裝了Win自帶的驅動(dòng)程序，可選“控制面板→系統→設備管理 →聲音、視頻和游戲控制器”，點(diǎn)中各分設備，選“屬性→驅動(dòng)程序→更改驅動(dòng)程序→從磁盤(pán)安裝”。這時(shí)插入聲卡附帶的磁盤(pán)或光盤(pán)，裝入廠(chǎng)家提供的驅動(dòng)程序。

常見(jiàn)問(wèn)題三：聲卡無(wú)法“即插即用”

1. 盡量運用新驅動(dòng)程序或替代程序。筆者曾經(jīng)有一塊聲卡，在Win 98下用原驅動(dòng)盤(pán)安裝驅動(dòng)程序怎么也裝不上，只好用Creative SB16驅動(dòng)程序代替，一切正常。后來(lái)升級到Win Me，又不正常了再換用Win 2000（完整版）自帶的聲卡驅動(dòng)程序才正常。

2. 最頭痛的問(wèn)題莫過(guò)于Win 9X下檢測到即插即用設備卻偏偏自作主張幫你安裝驅動(dòng)程序，這個(gè)驅動(dòng)程序偏是不能用的，以后，每次當你刪掉重裝都會(huì )重復這個(gè)問(wèn)題，并且不能用“添加新硬件”的方式搞定。筆者在這里泄露一個(gè)獨門(mén)密招：進(jìn)入Win9xinfother目錄，把關(guān)于聲卡的＊.inf文件統統刪掉再重新啟動(dòng)后用手動(dòng)安裝，這一著(zhù)百分之百靈驗，曾救活無(wú)數聲卡性命……當然，修改注冊表也能達到同樣的目的。

3. 不支持PnP聲卡的安裝（也適用于不能用上述PnP方式安裝的PnP聲卡）：進(jìn)入“控制面板”/“添加新硬件”/“下一步”，當提示“需要Win 搜索新硬件嗎？”時(shí)，選擇“否”，而后從列表中選取“聲音、視頻和游戲控制器”用驅動(dòng)盤(pán)或直接選擇聲卡類(lèi)型進(jìn)行安裝。

常見(jiàn)問(wèn)題四：播放 CD無(wú)聲

1. 完全無(wú)聲。用Win 98的“CD播放器”放CD無(wú)聲，但“CD播放器”又工作正常，這說(shuō)明是光驅的音頻線(xiàn)沒(méi)有接好。運用一條4芯音頻線(xiàn)連接CD－ROM的模擬音頻輸出和聲卡上的CD－in即可，此線(xiàn)在購買(mǎi)CD－ROM時(shí)會(huì )附帶。

2. 只有一個(gè)聲道出聲。光驅輸出口一般左右兩線(xiàn)信號，中間兩線(xiàn)為地線(xiàn)。由于音頻信號線(xiàn)的4條線(xiàn)顏色一般不一樣， 可以從線(xiàn)的顏色上找到一一對應接口。若聲卡上只有一個(gè)接口或每個(gè)接口與音頻線(xiàn)都不匹配，只好改動(dòng)音頻線(xiàn)的接線(xiàn)順序，通常只把其中2條線(xiàn)對換即可。

常見(jiàn)問(wèn)題五：PCI聲卡出現爆音

一般是因為PCI顯卡采用Bus Master技術(shù)造成掛在PCI總線(xiàn)上的硬盤(pán)讀寫(xiě)、鼠標移動(dòng)等操作時(shí)放大了背景

噪聲的緣故。搞定方式：關(guān)掉 PCI顯卡的Bus Master功能，換成AGP顯卡，將PCI聲卡換插槽上。

常見(jiàn)問(wèn)題六：無(wú)法正常錄音

首先檢查麥克風(fēng)是否有沒(méi)有錯插到其他插孔中了，其次，雙擊小喇叭，選擇選單上的“屬性→錄音”，看看各項設置是否正確。接下來(lái)在“控制面板→多媒體→設備”中調整 “混合器設備”和“線(xiàn)路輸入設備”，把它們設為“運用”狀態(tài)。如果“多媒體→音頻”中“錄音”選項是灰色的那可就糟了，當然也不是沒(méi)有挽救的余地，你可以試試“添加新硬件→系統設備”中的添加“ISA Plug and Play bus”，索性把聲卡隨卡工具軟件安裝后重新啟動(dòng)。

常見(jiàn)問(wèn)題七：無(wú)法播放Wav音樂(lè )、Midi音樂(lè )

不能播放Wav音樂(lè )現象比較罕見(jiàn)，常常是由于“多媒體”→“設備”下的“音頻設備”不只一個(gè)，禁用一個(gè)即可；無(wú)法播放MIDI文件則可能有以下3種可能：

1. 早期的ISA聲卡可能是由于16位模式與32位模式不兼容造成MIDI播放的不正常，通過(guò)安裝軟件波表的

方式應該可以搞定

2. 如今流行的PCI聲卡大多采用波表合成技術(shù)，如果MIDI部分不能放音則很可能因為您沒(méi)有加載適當的波表音色庫。

3. Win音量控制中的MIDI通道被設置成了靜音模式。

常見(jiàn)問(wèn)題八：PCI聲卡在WIN98下運用不正常

有些用戶(hù)反映，在聲卡驅動(dòng)程序安裝過(guò)程中一切正常，也沒(méi)有出現設備沖突，但在WIN98下面就是無(wú)法出聲或是出現其他問(wèn)題。這種現象通常出現在PCI聲卡上，請檢查一下安裝過(guò)程中您把PCI聲卡插在的哪條PCI插槽上。有些朋友出于散熱的考慮，喜歡把聲卡插在遠離AGP插槽，靠近ISA插槽的那幾條PCI插槽中。問(wèn)題往往就出現在這里，因為Win98有一個(gè)Bug：有時(shí)只能正確識別插在PCI-1和PCI-2兩個(gè)槽的聲卡。而在A(yíng)TX主板上緊靠AGP 的兩條PCI才是PCI-1和PCI-2（在一些ATX主板上恰恰相反，緊靠ISA的是PCI-1），所以如果您沒(méi)有把PCI聲卡安裝在正確的插槽上，問(wèn)題就會(huì )產(chǎn)生了.

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獨立聲卡
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內存

　內存是電腦中最重要的配件之一，它的作用毋庸置疑，那么內存最常見(jiàn)的問(wèn)題都有哪些呢？

常見(jiàn)問(wèn)題一：開(kāi)機無(wú)顯示 　內存條原因出現此類(lèi)問(wèn)題一般是因為內存條與主板內存插槽接觸不良造成，只要用橡皮擦來(lái)回擦試其金手指部位即可搞定問(wèn)題（不要用酒精等清洗），還有就是內存破壞或主板內存槽有問(wèn)題也會(huì )造成此類(lèi)問(wèn)題。 　由于內存條原因造成開(kāi)機無(wú)顯示問(wèn)題，主機揚聲器一般都會(huì )長(cháng)時(shí)間蜂鳴（針對 Award Bios而言）。

常見(jiàn)問(wèn)題二：Win注冊表經(jīng)常無(wú)故破壞，提示要求用戶(hù)恢復 　此類(lèi)問(wèn)題一般都是因為內存條質(zhì)量不佳引起，很難予以修復，唯有更換一途。

常見(jiàn)問(wèn)題三：Win經(jīng)常自動(dòng)進(jìn)入安全模式 　此類(lèi)問(wèn)題一般是由于主板與內存條不兼容或內存條質(zhì)量不佳引起，常見(jiàn)于高頻率的內存用于某些不支持此頻率內存條的主板上，可以嘗試在CMOS設置內降低內存讀取速度看能否搞定問(wèn)題，如若不行，那就只有更換內存條了。

常見(jiàn)問(wèn)題四：隨機性死機 　此類(lèi)問(wèn)題一般是由于采用了幾種不一樣芯片的內存條，由于各內存條速度不一樣產(chǎn)生一個(gè)時(shí)間差從而導致死機，對此可以在CMOS設置內降低內存速度予以搞定，否則，唯有運用同型號內存。還有一種可能就是內存條與主板不兼容，此類(lèi)現象一般少見(jiàn)，另外也有可能是內存條與主板接觸不良引起電腦隨機性死機。01 常見(jiàn)問(wèn)題五：內存加大后系統資源反而降低 　此類(lèi)現象一般是由于主板與內存不兼容引起，常見(jiàn)于高頻率的內存內存條用于某些不支持此頻率的內存條的主板上，當出現這樣的問(wèn)題后你可以試著(zhù)在COMS中將內存的速度設置得低一點(diǎn)試試。 常見(jiàn)問(wèn)題六：運行某些軟件時(shí)經(jīng)常出現內存不夠的提示 　此現象一般是由于系統盤(pán)剩余空間不夠造成，可以刪除一些無(wú)用文件，多留一些空間即可，一般保持在300M左右為宜。 常見(jiàn)問(wèn)題七：從硬盤(pán)引導安裝Win進(jìn)行到檢測磁盤(pán)空間時(shí)，系統提示內存不夠 　此類(lèi)問(wèn)題一般是由于用戶(hù)在config.sys文件中加入了emm386.exe文件，只要將其屏蔽掉即可搞定問(wèn)題。

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筆記本內存條
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光驅

光驅是電腦硬件中運用壽命最短的配件之一。其實(shí)很多報廢的光驅仍有很大的利用價(jià)值，只要略微維修一下就可以了。這往往不需要具有什么高深的無(wú)線(xiàn)電專(zhuān)業(yè)知識，也不需要運用什么太復雜的維修工具及材料。你只要細心觀(guān)察問(wèn)題現象并參照執行下面的一些排除方式，相信你的老光驅還是能恢 復昔日“風(fēng)采”的。

常見(jiàn)問(wèn)題一：光驅工作時(shí)硬盤(pán)燈始終閃爍

這是一種假象，實(shí)際上并非如此。硬盤(pán)燈閃爍是因為光驅與硬盤(pán)同接在一個(gè)IDE接口上，光盤(pán)工作時(shí)也控制了硬盤(pán)燈的結果�？蓪⒐怛寙卧�獨接在一個(gè)IDE接口上。

常見(jiàn)問(wèn)題二：在Win環(huán)境下對CD-ROM進(jìn)行操作時(shí)顯示 “32磁盤(pán)訪(fǎng)問(wèn)失敗”，然后死機

很顯然，Win的32位磁盤(pán)存取對CD-ROM有一定的影響。CD-ROM大部分接在硬盤(pán)的IDE接口上，不支持

Win的32位磁盤(pán)存取功能，使Win產(chǎn)生了內部錯誤而死機。進(jìn)入Win后，在“主群組”中雙擊“控制面板”，進(jìn)入“386增強模式”設置，單擊“虛擬內存”按鈕后再單擊“更改”，把左下角的“32位磁盤(pán)訪(fǎng)問(wèn)”核實(shí)框關(guān)閉，在確認后，再重新啟動(dòng)動(dòng)Win,在Win中再訪(fǎng)問(wèn)CD-ROM進(jìn)就不會(huì )出錯誤。

常見(jiàn)問(wèn)題三：光驅無(wú)法正常讀盤(pán)，屏幕上顯示：“驅動(dòng)器X上沒(méi)有磁盤(pán)，插入磁盤(pán)再試”，或"CDR101:NOT

READY READING DRIVE X ABORT .RETRY.FALL?"偶爾進(jìn)出盒幾次也都讀盤(pán)，但不久又不讀盤(pán)。

在此情況下，應先檢測病毒，用殺毒軟件進(jìn)行對整機進(jìn)行查殺毒，如果沒(méi)有發(fā)現病毒可用文件編輯軟件打開(kāi)C盤(pán)根目錄下的CONFIG.SYS”文件，查看其中是否又掛上光驅動(dòng)程序及驅動(dòng)程序是否被破壞，并進(jìn)行處理，還可用文本編輯軟件查看"AUIOEXEC.BAT"文件中是否有"MSCDEX.EXE/D:MSCDOOO /M:20/V".若以上兩步未發(fā)現問(wèn)題，可拆卸光驅維修。

常見(jiàn)問(wèn)題四：光驅運用時(shí)出現讀寫(xiě)錯誤或無(wú)盤(pán)提示

這種現象大部分是在換盤(pán)時(shí)還沒(méi)有就位就對光驅進(jìn)行操作所引起的問(wèn)題。對光驅的所有的操作都必需要等光盤(pán)指示燈顯示為就好位時(shí)才可進(jìn)行操作。在播放影碟時(shí)也應將時(shí)間調到零時(shí)再換盤(pán)，這樣就可以避免出現上述錯誤。

常見(jiàn)問(wèn)題五：在播放電影VCD時(shí)出現畫(huà)面停頓或破碎現象

檢查一下AUTOEXEC.BAT文件中的“SMARTDRV”是否放在MSCDEX.EXE之后。若是，則應將 SMARTDRV語(yǔ)句放

到MSCDEX.EXE之前；不運用光驅的高速黨組地沖程序，改為SMARTDRV.EXE/U;問(wèn)題即可排除。

常見(jiàn)問(wèn)題六：光驅在讀數據時(shí)，有時(shí)讀得不出，并且讀盤(pán)的時(shí)間變長(cháng)

光驅讀盤(pán)不出的硬件問(wèn)題主要集中在激光頭組件上，且可分為二種情況：一種是運用太久造成激光管老

化；另一種是光電管表面太臟或激光管透鏡太臟及位移變形。所以在對激光管功率進(jìn)行調整時(shí)，還需對光電管和激光管透鏡進(jìn)行清洗。

光電管及聚焦透鏡的清洗方式是：拔掉連接激光頭組件的一組扁平電纜，記住方向，拆開(kāi)激光頭組件。這時(shí)能看到護套罩著(zhù)激光頭聚焦透鏡，去掉護套后會(huì )發(fā)現聚焦透鏡由四根細銅絲連接到聚焦、尋跡線(xiàn)圈上，光電管組件安裝在透鏡正下方的小孔中。用細鐵絲包上棉花沾少量蒸餾水擦拭（不可用酒精擦拭光電管和聚焦透鏡表面），并看看透鏡是否水平懸空正對激光管，否則須適當調整。至此，清洗工作完畢。

調整激光頭功率。在激光頭組件的側面有1個(gè)像十字螺釘的小電位器。用色筆記下其初始位置，一般先順時(shí)針旋轉5°～10°，裝機試機不行再逆時(shí)針旋轉5°～10°，直到能順利讀盤(pán)。注意切不可旋轉太多，以免功率太大而燒毀光電管。

常見(jiàn)問(wèn)題七：開(kāi)機檢測不到光驅或者檢測失敗 　

這有可能是由于光驅數據線(xiàn)接頭松動(dòng)、硬盤(pán)數據線(xiàn)損毀或光驅跳線(xiàn)設置錯誤引起的，遇到這種問(wèn)題的時(shí)

候，我們首先應該檢查光驅的數據線(xiàn)接頭是否松動(dòng)，如果發(fā)現沒(méi)有插好，就將其重新插好、插緊。如果這樣依舊不能搞定問(wèn)題，那么我們可以找來(lái)一根新的數據線(xiàn)換上試試。這時(shí)候如果問(wèn)題依然存在的話(huà)，我們就需要檢查一下光盤(pán)的跳線(xiàn)設置了，如果有錯誤，將其更改即可 .

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光驅
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鼠標

鼠標的問(wèn)題分析與維修比較簡(jiǎn)單，大部分問(wèn)題為接口或按鍵接觸不良、斷線(xiàn)、機械定位系統臟污。少數問(wèn)題為鼠標內部元器件或電路虛焊，這主要存在于某些劣質(zhì)產(chǎn)品中，其中尤以發(fā)光二極管、IC電路破壞居多。

常見(jiàn)問(wèn)題一：找不到鼠標

1. 鼠標徹底破壞，需要更換新鼠標。

2. 鼠標與主機連接串口或PS/2口接觸不良，仔細接好線(xiàn)后，重新啟動(dòng)即可。

3. 主板上的串口或PS/2口破壞，這種情況很少見(jiàn)，如果是這種情況，只好去更換一個(gè)主板或運用多功能卡上的串口。

4. 鼠標線(xiàn)路接觸不良，這種情況是最常見(jiàn)的。接觸不良的點(diǎn)多在鼠標內部的電線(xiàn)與電路板的連接處。問(wèn)題只要不是再PS/2接頭處，一般維修起來(lái)不難。通常是由于線(xiàn)路比較短，或比較雜亂而導致鼠標線(xiàn)被用力拉扯的原因，搞定方式是將鼠標打開(kāi)，再運用電烙鐵將焊點(diǎn)焊好。還有一種情況就是鼠標線(xiàn)內部接觸不良，是由于時(shí)間長(cháng)而造成老化引起的，這種問(wèn)題通常難以查找，更換鼠標是最快的搞定方式。

常見(jiàn)問(wèn)題二：鼠標能顯示，但無(wú)法移動(dòng)

鼠標的靈活性下降，鼠標指針不像以前那樣隨心所欲，而是反應遲鈍，定位不準確，或干脆不能移動(dòng)了。這種情況主要是因為鼠標里的機械定位滾動(dòng)軸上積聚了過(guò)多污垢而導致傳動(dòng)不管用，造成滾動(dòng)不靈活。維修的重點(diǎn)放在鼠標內部的X軸和Y軸的傳動(dòng)機構上。搞定方式是，可以打開(kāi)膠球鎖片，將鼠標滾動(dòng)球卸下來(lái)，用干凈的布蘸上中性洗滌劑對膠球進(jìn)行清洗，摩擦軸等可用采用酒精進(jìn)行擦洗。最好在軸心處滴上幾滴縫紉機油，但一定要仔細，不要流到摩擦面和碼盤(pán)柵縫上了。將一切污垢清除后，鼠標的靈活性恢復如初。

常見(jiàn)問(wèn)題三：鼠標按鍵不管用

1. 鼠標按鍵無(wú)動(dòng)作，這可能是因為鼠標按鍵和電路板上的微動(dòng)開(kāi)關(guān)距離太遠或點(diǎn)擊開(kāi)關(guān)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運用而反彈能力下降。拆開(kāi)鼠標，在鼠標按鍵的下面粘上一塊厚度適中的塑料片，厚度要根據實(shí)際需要而確定，處理完畢后即可運用

2. 鼠標按鍵無(wú)法正常彈起，這可能是因為當按鍵下方微動(dòng)開(kāi)關(guān)中的碗形接觸片斷裂引起的，尤其是塑料簧片長(cháng)期運用后容易斷裂。如果是三鍵鼠標，那么可以將中間的那一個(gè)鍵拆下來(lái)應急。如果是品質(zhì)好的原裝名牌鼠標，則可以焊下，拆開(kāi)微動(dòng)開(kāi)關(guān)，細心清洗觸點(diǎn)，上一些潤滑脂后，裝好即可運用。

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鼠標
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鍵盤(pán)

鍵盤(pán)在運用過(guò)程中，問(wèn)題的表現形式是多種多樣的，原因也是多方面的。有接觸不良問(wèn)題，有按鍵本身的機械問(wèn)題，還有邏輯電路問(wèn)題、虛焊、假焊、脫焊和金屬孔氧化等問(wèn)題．維修時(shí)要根據不一樣的問(wèn)題現象進(jìn)行分析判斷，找出產(chǎn)生問(wèn)題原因，進(jìn)行相應的修理。

常見(jiàn)問(wèn)題一：鍵盤(pán)上一些鍵，如空格鍵、回車(chē)鍵不起作用，有時(shí)，需按無(wú)數次才輸入—個(gè)或兩個(gè)字符，有的鍵，如光標鍵按下后不再起來(lái)，屏幕上光標連續移動(dòng)，此時(shí)鍵盤(pán)其它字符不能輸入，需再按一次才能彈起來(lái)。

這種問(wèn)題為鍵盤(pán)的“卡鍵”問(wèn)題，不僅僅是運用很久的舊鍵盤(pán)，有個(gè)別沒(méi)用多久的新鍵盤(pán)上，鍵盤(pán)的卡鍵問(wèn)題也有時(shí)發(fā)生。出現鍵盤(pán)的卡鍵現象主要由以下兩個(gè)原因造成的：一種原因就是鍵帽下面的插柱位置偏移，使得鍵帽按下后與鍵體外殼卡住不能彈起而造成了卡鍵，此原因多發(fā)生在新鍵盤(pán)或運用不久的鍵盤(pán)上。另一個(gè)原因就是按鍵長(cháng)久運用后，復位彈簧彈性變得很差，彈片與按桿摩擦力變大，不能使按鍵彈起而造成卡鍵，此種原因多發(fā)生在長(cháng)久運用的鍵盤(pán)上。當鍵盤(pán)出現卡鍵問(wèn)題時(shí)，可將鍵帽撥下，然后按動(dòng)按桿。若按桿彈不起來(lái)或乏力，則是由第二種原因造成的，否則為第一種原因所致。若是由于鍵帽與鍵體外殼卡住的原因造成“卡鍵”問(wèn)題，則可在鍵帽與鍵體之間放一個(gè)墊片，該墊片可用稍硬一些的塑料(如廢棄的軟磁盤(pán)外套)做成，其大小等于或略大于鍵體尺寸，并且在按桿通過(guò)的位置開(kāi)一個(gè)可使銨桿自由通過(guò)的方孔，將其套在按桿上后，插上鍵帽；用此墊片阻止鍵帽與鍵體卡住，即可修復問(wèn)題按鍵；若是由于彈簧疲勞，彈片阻力變大的原因造成卡鍵問(wèn)題，這時(shí)可特鍵體打開(kāi)，稍微拉伸復位彈簧使其恢復彈性；取下彈片將鍵體恢復。通過(guò)取下彈片，減少按桿彈起的阻力，從而使問(wèn)題按鍵得到了恢復。

常見(jiàn)問(wèn)題二：某些字符不能輸入。

若只有某一個(gè)鍵字符不能輸入，則可能是該按鍵失效或焊點(diǎn)虛焊。檢查時(shí)，按照上面敘述的方式打開(kāi)鍵

盤(pán)，用萬(wàn)用表電阻檔測量接點(diǎn)的通斷狀態(tài)。若鍵按下時(shí)始終不導通，則說(shuō)明按鍵簧片疲勞或接觸不良，需要修理或更換；若鍵按下時(shí)接點(diǎn)通斷正常，說(shuō)明可能是因虛焊、脫焊或金屑孔氧化所致，可沿著(zhù)印刷線(xiàn)路逐段測量，找出問(wèn)題進(jìn)行重焊；若因金屬孔氧化而失效，可將氧化層清洗干凈，然后重新焊牢；若金屬孔完全脫落而造成斷路時(shí)，可另加焊引線(xiàn)進(jìn)行連接。

常見(jiàn)問(wèn)題三：若有多個(gè)既不在同一列，也不在同一行的按鍵都不能輸入。

可能是列線(xiàn)或行線(xiàn)某處斷路，或者可能是邏輯門(mén)電路產(chǎn)生問(wèn)題。這時(shí)可用100MHz的高頻示波器進(jìn)行檢測，找出問(wèn)題器件虛焊點(diǎn)，然后進(jìn)行修復。

常見(jiàn)問(wèn)題四：鍵盤(pán)輸入與屏幕顯示的字符不一致。

此種問(wèn)題可能是由于電路板上產(chǎn)生短路現象造成的，其表現是按這一鍵卻顯示為同一列的其他字符，此時(shí)可用萬(wàn)用表或示波器進(jìn)行測量，確定問(wèn)題點(diǎn)后進(jìn)行修復。

常見(jiàn)問(wèn)題五：按下一個(gè)鍵產(chǎn)生一串多種字符，或按鍵時(shí)字符亂跳。

這種現象是由邏輯電路問(wèn)題造成的。先選中某一列字符，若是不含回車(chē)鍵的某行某列，有可能產(chǎn)生多個(gè)其他字符現象；若是含回車(chē)鍵的一列，將會(huì )產(chǎn)生字符亂跳且不能最后進(jìn)入系統的現象，用示波器檢查邏輯電路芯片，找出問(wèn)題芯片后更換同型號的新芯片，排除問(wèn)題。

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鍵盤(pán)
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顯示器

顯示器用的時(shí)間長(cháng)了，各種小缺點(diǎn)就會(huì )接踵而來(lái)。專(zhuān)業(yè)人士認為，要搞定這些小缺點(diǎn)實(shí)際上很簡(jiǎn)單，用一雙眼睛就可以看出問(wèn)題的所在。

常見(jiàn)問(wèn)題一：電腦剛開(kāi)機時(shí)顯示器的畫(huà)面抖動(dòng)得很厲害，有時(shí)甚至連圖標和文字也看不清，但過(guò)一二分鐘之后就會(huì )恢復正常。

這種現象多發(fā)生在潮濕的天氣，是顯示器內部受潮的緣故。要徹底搞定此問(wèn)題，可運用食品包裝中的防潮砂用棉線(xiàn)串起來(lái)，然后打開(kāi)顯示器的后蓋，將防潮砂掛于顯象管管頸尾部靠近管座附近。這樣，即使是在潮濕的天氣里，也不會(huì )再出現以上的“缺點(diǎn)”。

常見(jiàn)問(wèn)題二：電腦開(kāi)機后，顯示器只聞其聲不見(jiàn)其畫(huà)，漆黑一片。要等上幾十分鐘以后才能出現畫(huà)面。

這是顯象管座漏電所致，須更換管座。拆開(kāi)后蓋可以看到顯象管尾的一塊小電路板，管座就焊在電路板

上。小心拔下這塊電路板，再焊下管座，到電子商店買(mǎi)回一個(gè)同樣的管座，然后將管座焊回到電路板上。這時(shí)不要急于將電路板裝回去，要先找一小塊砂紙，很小心地將顯象管尾后凸出的管腳用砂紙擦拭干凈。特別是要注意管腳上的氧化層，如果擦得不干凈很快就會(huì )舊病復發(fā)。將電路板裝回去就大功告成。

常見(jiàn)問(wèn)題三：顯示器屏幕上總有揮之不去的干擾雜波或線(xiàn)條，而且音箱中也有令人討厭的雜音。

這種現象大多是電源的抗干擾性差所致。如果懶得動(dòng)手，可以更換一個(gè)新的電源。如果有足夠的動(dòng)手能力，也可以試著(zhù)自己更換電源內濾波電容，這往往都能奏效；如果效果不太顯著(zhù)，可以將開(kāi)關(guān)管一并換下來(lái)。

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顯示器
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硬盤(pán)

硬盤(pán)問(wèn)題分為物理問(wèn)題和軟問(wèn)題兩類(lèi),其診斷的依據主要是根據系統上電后的現象及屏幕上出現的提示信息來(lái)判斷。當硬盤(pán)出現問(wèn)題后,應仔細分析問(wèn)題現象,判斷是屬軟問(wèn)題還是物理器件破壞。千萬(wàn)不要盲目拆蓋、拔插控制卡或輕易將硬盤(pán)進(jìn)行低級格式化,使問(wèn)題變得更加復雜化。有時(shí)還會(huì )由于維護操作不當,不僅沒(méi)有把問(wèn)題修復好,反而引起新的問(wèn)題。

物理問(wèn)題

硬盤(pán)常見(jiàn)的物理問(wèn)題現象有如下幾種:

硬盤(pán)電路問(wèn)題 主軸電機失速,引起嘯叫,伴隨有硬盤(pán)批示燈不斷閃爍,自檢時(shí)顯示出錯信息:“1701”或者“Hard Disk Error”這說(shuō)明硬盤(pán)控制電路部分有問(wèn)題。硬盤(pán)電路問(wèn)題在硬盤(pán)問(wèn)題統計中占的比例不大,一般都是暴露在自檢過(guò)程中,且問(wèn)題現象較為單一。讀和寫(xiě)控制電路的問(wèn)題會(huì )同時(shí)發(fā)生,幾乎沒(méi)有只能讀(不能寫(xiě))或只能寫(xiě)(不能讀)的現象。

2.硬盤(pán)的軟問(wèn)題

硬盤(pán)腔體問(wèn)題 機器加電后,硬盤(pán)腔體異常響聲,自檢過(guò)程中有顯著(zhù)的“噠噠噠”的長(cháng)時(shí)間磁頭“撞車(chē)”聲,說(shuō)明硬盤(pán)腔體內有機械問(wèn)題。這大多是磁頭步進(jìn)鋼帶松動(dòng)或斷裂,問(wèn)題起因于盤(pán)體受到嚴重撞擊或振動(dòng)。 ③硬盤(pán)適配器或接插件問(wèn)題 系統加電自檢到硬盤(pán)子系統時(shí),自檢不能通過(guò),且硬盤(pán)批示燈不亮同時(shí)屏幕顯示如下一些信息:“1701,Hard Disk Error”或者“HDD Controller Error”該問(wèn)題現象如果不是硬盤(pán)的主引導記錄破壞就是硬盤(pán)子系統的硬件問(wèn)題。例如,硬盤(pán)適配卡、硬盤(pán)驅動(dòng)器破壞,或者硬盤(pán)適配卡與主板Ⅰ/O插槽和與硬盤(pán)驅動(dòng)器之間連接的接插件和電纜破壞或接觸不良。 ④硬盤(pán)0柱面破壞 硬盤(pán)經(jīng)較長(cháng)時(shí)間自檢后,在引導時(shí)顯示:“DiskBoot Failure TRACK 0 BAD”如果在此后立即死機至使引導失敗,可能是磁盤(pán)0柱面破壞。其結果是導致硬盤(pán)主引導扇區,或者DOS引導扇區被破壞以致硬盤(pán)不能運用。該問(wèn)題雖然屬于物理問(wèn)題的范疇,但是可用軟件的方式來(lái)進(jìn)行修復。

軟問(wèn)題的含義是指硬盤(pán)上一些重要的和有著(zhù)特殊意義的數據遺失、破壞或被修改而旨起的自舉引導失敗或讀寫(xiě)問(wèn)題。這是硬盤(pán)軟問(wèn)題的主要內容,因其絕大多數發(fā)生于磁盤(pán)的系統信息區內,縣城盤(pán)中的大量文件或數據并沒(méi)有遺失,故排除這類(lèi)軟問(wèn)題顯得尤為重要。引起硬盤(pán)不能自舉的原因大多是由于系統區信息破壞、CMOS參數遺失或病毒入侵造成的。一般說(shuō)來(lái),用戶(hù)都可以根據屏幕上出現的提示信息來(lái)判斷引起問(wèn)題的原因。這些原因概括起來(lái)可分為:CMOS數據參數遺失、硬盤(pán)主引導區破壞、硬盤(pán)DOS引導區出錯(含DOS三個(gè)系統文件破壞或遺失)三種。下面分別敘述這三類(lèi)問(wèn)題的現象、原因及處理方式:

①若開(kāi)機后屏幕上該出錯住處一肌是由于系統板上用以維持CMOS信息的電池破壞,使得CMOS內容遺失造成的。對于這種問(wèn)題,只需更換好電池后,重新設置CMOS參數(特別是硬盤(pán)類(lèi)型參數及三個(gè)基本邏輯格式化參數),即可從硬盤(pán)正常啟動(dòng)了。②在系統啟動(dòng)時(shí),屏幕上出現如下一些提示信息:“Invaliddrive specificationInvalid partitiontable”出現提示信息"DeviceError”這些提示信息,一般是硬盤(pán)主引導區記錄出錯。引起這類(lèi)錯誤的原因可能是:沒(méi)有指定主引導分區為活動(dòng)分區(無(wú)自舉標志)、幾個(gè)分區均無(wú)可自舉標志或有多個(gè)自舉標志、主引導記錄結束標志(55AA)遺失、主引導記錄因用戶(hù)意外操作或病毒入侵被破壞。③在系統啟動(dòng)時(shí),屏幕上出現如下提示信息:“Error load operation systemMissing operation systemNon-system disk or disk e rrorDisk book failure”這類(lèi)錯誤信息一般是由于DOS引導扇區的錯誤引起的。在系統的啟動(dòng)過(guò)程中,當硬盤(pán)的主引導分區檢查正確后,根據可自舉分區中指出的分區起始地址讀DOS系統引導扇區,若讀操作失敗,則給出“Error loadoperation system”的出錯信息;若能正確讀出DOS引導扇區,則系統將檢查引導扇區的最后兩個(gè)字節是否為有效標志“55AA”,若不是,則給出“Missing operation system”的出錯信息;如果DOS引導扇區中隱含文件名信息被破壞,或者說(shuō)引導程序從磁盤(pán)根目錄的開(kāi)始扇區讀取的前兩個(gè)文件名不是當前DOS版本的兩個(gè)系統隱含文件,則給出“Non-system disk or disk error”的出錯信息;如果DOS引導扇區記錄格式或系統文件因某種原因被破壞,被引導程序讀內存時(shí)發(fā)生讀操作錯誤,則給出“Diskbook failure”的出錯信息。對于這類(lèi)問(wèn)題的排除,可運用DOS命令“SYS C:”,或者PCTools、Norton等工具軟件進(jìn)行修復。

硬盤(pán)物理問(wèn)題的一般處理方式

如果硬盤(pán)盤(pán)體物理破壞,一般而言,除更換硬盤(pán)以外沒(méi)有更好的方式。硬盤(pán)驅動(dòng)器除具有較復雜的電路外,還具有大量的極其精密的機械部分。當硬盤(pán)密封頭、盤(pán)組件等部分發(fā)生問(wèn)題時(shí),要在100級凈化環(huán)境中才能打開(kāi)機蓋進(jìn)行檢查與處理。因而,硬盤(pán)物理問(wèn)題的維修難度較大,一般原非專(zhuān)業(yè)維修人員也很難對付硬盤(pán)的器件問(wèn)題進(jìn)行檢測和維修。但是,硬盤(pán)系統的物理問(wèn)題并非僅僅是由于盤(pán)體的運動(dòng)部件或集成電路破壞引起的,也許是由于硬盤(pán)外部接插件的接觸不良或其它的一些原因。

硬盤(pán)問(wèn)題分析與處理步驟

下面僅簡(jiǎn)要介紹物理問(wèn)題的分析與一般的處理步驟:

①首先檢查CMOS SETUP是否遺失了硬盤(pán)配置信息。測量主板上COMS RAM電路是否為電池有問(wèn)題,或元器件(如二極管、三極管、電阻、電容等)破壞能原因而CMOS中的硬盤(pán)配置參數出錯。②通過(guò)加電自測,若屏幕顯示錯誤信息“1701”或“Hard Disk Error”,說(shuō)明硬盤(pán)確實(shí)有問(wèn)題。但也可能是硬盤(pán)適配卡未插好、或者硬盤(pán)與硬盤(pán)適配器的插接處未插好、或者硬盤(pán)適配器有問(wèn)題等。③關(guān)機,拆開(kāi)機蓋,測+5V、+12V電源是否正常,電源盒風(fēng)機是否轉動(dòng)。以此來(lái)判斷是否外電路缺電。④檢查信號電纜線(xiàn),插頭與硬盤(pán)適配卡是否插好,有無(wú)插反或接觸不良�？蓢L試交換一些電纜插頭試一下。⑤采用“替代法”來(lái)確定問(wèn)題部件。找一塊好硬盤(pán)適配卡(或多功能卡)與該硬盤(pán)適配卡比較,判斷是硬盤(pán)適配卡還是硬盤(pán)驅動(dòng)器本身有問(wèn)題。⑥觀(guān)察步進(jìn)電機端止檔銷(xiāo)是否卡死,如卡死,用手撥回起始位置。以上幾個(gè)步驟,用戶(hù)需要仔細檢查、測驗、分析,找出壞的元器件進(jìn)行修理,或者更換硬盤(pán)適配卡。經(jīng)以上的處理后,只要不是硬盤(pán)盤(pán)體本身破壞,僅僅是一般性的接插件的接觸不良或外電路問(wèn)題則多數能夠快速排除。

7.硬盤(pán)子系統硬件問(wèn)題的處理方式

如果經(jīng)過(guò)以上的處理依舊不能搞定問(wèn)題,則有可能是硬盤(pán)子系統有器件破壞。此時(shí),可運用以下的方式繼續檢測:

替換法 替換法是用備份的好插件板、好器件替換有問(wèn)題綹的插件板或器件,或者把相同的插件或大伯互相交換,然后觀(guān)察問(wèn)題變化的情況,依此來(lái)幫助用戶(hù)判斷尋找問(wèn)題原因的一種方式。當POST自檢后屏幕顯示錯誤信息“1701”或“HardDisk Error”,或運用高級診斷確定問(wèn)題在硬盤(pán)適配器卡或某幾塊集成片時(shí),可采用替換法來(lái)逐步縮小問(wèn)題的查找范圍。例如,用正常的插卡代替懷疑有問(wèn)題的插卡,將被懷疑的集成電路芯片從管座上拔下,插上新的芯片試一試。如果某個(gè)器件插換后正常即說(shuō)明換下的插卡或芯片面性問(wèn)題。②測電阻法 該測量方式一般是用萬(wàn)用表的電阻檔測量部件或元件的內阻,根據其阻值的大小或通斷情況,分析電路中的問(wèn)題原因。一般元器件或部件的輸入引腳和輸出引腳對地或對電源都有一定的內阻,用普通萬(wàn)用表測量,有很多情況都會(huì )出現正抽電阻小,反向電阻大的情況。一般正向阻值在幾十歐姆至100歐姆左右,而反向電阻多在數百歐姆以上。但正向電阻決不會(huì )等于0或接近0,反向電阻也不會(huì )無(wú)窮大,否則就應懷疑管腳是否有短路或開(kāi)路的情況。當斷定硬盤(pán)子系統的問(wèn)題是在某一板卡或幾塊芯片時(shí),則可用電阻法進(jìn)行查找。關(guān)機停電,然后測量器件或板卡的通斷、開(kāi)路短路、阻值大小等,以此來(lái)判斷問(wèn)題點(diǎn)。若測量硬盤(pán)的步進(jìn)電機繞組的直流電阻為24歐,則符合標稱(chēng)值為正常;10歐左右為局部短路;0歐或幾歐為繞組短路燒毀。硬盤(pán)驅動(dòng)器的扁平電纜信號線(xiàn)常用通斷法進(jìn)行測量。硬盤(pán)的電源線(xiàn)既可拔下單測也可在線(xiàn)并測其對地阻;如果無(wú)窮大,則為斷路;如果阻值小于10歐,則應懷疑局部短路,需做進(jìn)一步的檢查。③測電壓法該測量方式是在加是怕情況下,用萬(wàn)用表測量部件或元件的各管腳之間對地的電壓大小,并將其與邏輯圖或其它參考點(diǎn)的政黨電壓值進(jìn)行比較。若電壓值與正常參考值之間相差較大,則青蛙該部件或元件有問(wèn)題;若電壓正常,說(shuō)明該部分完好,可轉入對其它部件或元件的測驗。一般硬盤(pán)電源與軟盤(pán)插線(xiàn)一樣,四個(gè)線(xiàn)頭分別為+12V、+5V、-5V和地線(xiàn)。硬盤(pán)步進(jìn)電機額定電壓為+12V。硬盤(pán)啟動(dòng)時(shí)電流大,當電源穩壓不良時(shí)(電壓從12V下降到10.5V),會(huì )造成轉速不穩或啟動(dòng)困難。Ⅰ/O通道系統板擴展槽上的電源電壓為+12V、-12V、+5V和-5V。板上信號電壓的高電平應大于2.5V,低電平應小于0.5V。硬盤(pán)驅動(dòng)器插頭、插座按照引腳的排列都有一份電壓表,高電平在2.5-3.0V之間。若高電平輸出小于3V,低電平輸出大于0.6V即為問(wèn)題電平。邏輯是怦的測量可用試波器測量或者用邏輯筆估算。④測電流法如果有局部短路現象,則短路元件會(huì )升溫發(fā)熱并可能引起保險絲熔斷。將萬(wàn)用表串入問(wèn)題線(xiàn)路,核對電流是否超過(guò)正常值。硬盤(pán)驅動(dòng)器適配卡上的芯片短路會(huì )導致系統析負載電流加大,驅動(dòng)電機短路或驅動(dòng)器短路會(huì )導致主機電源問(wèn)題。硬盤(pán)電源+12V的工作電流應為1.1A左右。當硬盤(pán)驅動(dòng)器負載電流加大時(shí),會(huì )使硬盤(pán)啟動(dòng)時(shí)好時(shí)壞。電機短路或負載過(guò)流輕則保險熔斷,重則導致電源塊、開(kāi)關(guān)調整管破壞。在加大電流回路中可串入流假負載進(jìn)行測量。如有保險的線(xiàn)路,則可斷開(kāi)保險管一頭將表串入進(jìn)行測量。在印刷板上的某芯片的電源線(xiàn),可用刻刀或鋼鋸條割斷銅泊引線(xiàn)串入萬(wàn)用表測量。電機插頭、電源插頭可從卡口里將電源線(xiàn)起出來(lái)串入表測量。⑤信號尋跡法 如果條件許可,可送入測驗信號源至問(wèn)題部位進(jìn)行測驗。用邏輯筆或示波器按邏輯圖進(jìn)行檢測,如果被檢測部分出現波形延遲過(guò)大、相痊不對、波形畸變等現象,則說(shuō)明問(wèn)題點(diǎn)就在此部分,應對此進(jìn)行進(jìn)一步的仔細檢查。當輸入端送入測驗信號,可用邏輯筆尋跡器或示波器查找信號輸出的蹤跡,按邏輯圖查對電平變化。例如,如果連接硬盤(pán)驅動(dòng)器的接口線(xiàn)輸入端有信號,輸出端無(wú)信信號輸出級無(wú)信號輸出,則可斷定問(wèn)題出在第三級上。用邏輯筆尋蹤粗糙一些,準確測量脈沖波形和幅值還得用示波器。對主要測驗點(diǎn)的控制信號、選通脈沖、接口信號進(jìn)行分析比較,以確定問(wèn)題點(diǎn)。

8.硬盤(pán)軟問(wèn)題的處理方式

隨著(zhù)電子技術(shù)的進(jìn)步和制造技術(shù)的提升,硬盤(pán)的物理問(wèn)題率大為降低。然而,也隨著(zhù)在硬盤(pán)上儲存的軟件系統和數據信息的復雜化和大型化,硬盤(pán)的軟問(wèn)題率卻呈上钷的趨勢。這些軟問(wèn)題雖然不會(huì )造成硬盤(pán)的元器件的破壞,卻會(huì )使硬盤(pán)上的信息系統遭到破壞,而運用戶(hù)蒙受巨大損失。所以硬盤(pán)的軟問(wèn)題處理和日常數據的維護工作日愈顯得重要。一般說(shuō)來(lái),硬盤(pán)的軟問(wèn)題大多是由于運用不當或維護不當造成的,它們大都能夠根據用戶(hù)的用機經(jīng)驗和屏幕上的提示信息準確地判斷問(wèn)題的性質(zhì)和類(lèi)別,運用軟件的手段加以修復,使系統恢復正常,挽回損失。

即使是諸如硬盤(pán)0磁道物理介質(zhì)被劃傷而破壞的“硬”問(wèn)題,也依舊可以用軟件的方式進(jìn)行修復,使系統恢復正常。如果硬盤(pán)出現問(wèn)題,用戶(hù)首先要判斷硬盤(pán)問(wèn)題類(lèi)型,分清楚是“硬”問(wèn)題或是“軟”問(wèn)題以及問(wèn)題的原因,然后才能規劃維修方案。而且,在一般情況下,確診硬盤(pán)問(wèn)題的工作總是伴隨著(zhù)修復工作同時(shí)進(jìn)行的。修復工作切不可盲目進(jìn)行,要對用戶(hù)盤(pán)中數據盡可能保護為修復工作的前提。具體實(shí)施可按以下的步驟和方式進(jìn)行:

若加電自檢到硬盤(pán)子系統時(shí),立即出“1701”或“HDD Controller Error”且硬盤(pán)批示燈閃爍及軟硬盤(pán)適配卡無(wú)接觸問(wèn)題時(shí):用DM(Disk Mananger)軟件執行:DM/M,看是否能批示出該硬盤(pán)的磁道數、磁頭數和每道扇區數。若有,則招待低級格式化并做fdisk和format處理。在做fdisk的過(guò)程中,可以試著(zhù)檢查分區情況,看有無(wú)挽救盤(pán)中數據的希望。若系統根本不承認硬盤(pán)的存在,則挽救盤(pán)中的數據可能性很小�？梢曰�本得出結論:硬盤(pán)適配卡壞或硬盤(pán)破壞,不屬軟問(wèn)題范疇,無(wú)軟件修復的可能。

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機械硬盤(pán)
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網(wǎng)卡

網(wǎng)絡(luò )連接不穩定

在網(wǎng)卡工作正常的情況下，網(wǎng)卡的指示燈是長(cháng)亮的。

而在傳輸數據時(shí)，會(huì )快速地閃爍。

如果出現時(shí)暗時(shí)明，且網(wǎng)絡(luò )連接老是不通的情況，最可能的原因就是網(wǎng)卡和PCI插槽接觸不良。和其他PCI設備一樣，頻繁拔插網(wǎng)卡或移動(dòng)電腦時(shí)，就很容易造成此類(lèi)問(wèn)題，重新拔插一下網(wǎng)卡或換插到其他PCI插槽都可搞定。此外，灰塵多、網(wǎng)卡金手指被嚴重氧化，網(wǎng)線(xiàn)接頭如水晶頭破壞也會(huì )造成此類(lèi)問(wèn)題。只要清理一下灰塵、用報紙把金手指擦亮即可搞定。

驅動(dòng)程序出現的問(wèn)題

網(wǎng)卡和其他硬件一樣，驅動(dòng)程序不完善也極易引起問(wèn)題，比如采用瑞昱(Realtek)RTL8469芯片的網(wǎng)卡，在Win 2000下就經(jīng)常會(huì )出現NetBIOS TCP/IP方面的錯誤。將驅動(dòng)更新，此類(lèi)問(wèn)題就會(huì )迎刃而解。所以，當網(wǎng)卡出現一些不明緣由的問(wèn)題時(shí)，可以到驅動(dòng)之家”(wwwmydriverscom)等專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站更新驅動(dòng)來(lái)搞定推薦大家優(yōu)先運用經(jīng)過(guò)微軟WHQL認證的驅動(dòng)，通過(guò)此認證的驅動(dòng)程序與Win系統的兼容性是最好的。

一般在排除硬件、網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題前提下，升級或重裝驅動(dòng)可以搞定很多莫名問(wèn)題。如果網(wǎng)卡問(wèn)題是發(fā)生在驅動(dòng)程序

更新之后的話(huà)，可以用網(wǎng)卡自帶的驅動(dòng)程序來(lái)恢復一下。IRQ中斷引起問(wèn)題現在PCI網(wǎng)卡均支持即插即用，在安裝驅動(dòng)時(shí)會(huì )自動(dòng)分配IRQ(中斷)資源。如果預定的IRQ資源被聲卡、Modem顯卡等設備占用，而系統又不能給網(wǎng)卡重新指定另外的IRQ資源的話(huà)，就會(huì )發(fā)生設備沖突，導致設備不能運用的問(wèn)題。如Realtek RT8029 PCI Ethernet

網(wǎng)卡就容易和顯示卡發(fā)生沖突(均運用IRQ10)。搞定方式很簡(jiǎn)單，我們可以查找一下主板說(shuō)明書(shū)中對PCI插槽優(yōu)先級部分的說(shuō)明將沖突的設備更換到優(yōu)先級更高的PCI插槽上(一般來(lái)說(shuō)，越靠近AGP插槽的PCI插槽，優(yōu)先級別就越高)，并進(jìn)行調換，直到兩沖突設備不再沖突為止。這種方式很簡(jiǎn)單，但相對來(lái)說(shuō)就會(huì )比較繁復。除此之外，我們還可以在網(wǎng)卡的設備屬性里面，手動(dòng)為網(wǎng)卡重新分配IRQ值：第一步：按Ctrl+Pause快捷鍵打開(kāi)“系統屬性”，再依次單擊“硬件→設備管理”打開(kāi)設備管理器。第二步：在設備管理器中，展開(kāi)“網(wǎng)絡(luò )適配器”，雙擊網(wǎng)卡設備打開(kāi)網(wǎng)卡的設備屬性，并在“資源”選項卡的“資源設置”列表中選擇“中斷請求”，然后取消“運用自動(dòng)的設置”復選框。第三步：?jiǎn)螕簟案�改設置”按鈕，重新為網(wǎng)卡分配一個(gè)IRQ值，直到“沖突設備列表”顯示為“沒(méi)有沖突”即可。

網(wǎng)絡(luò )連接不穩定在網(wǎng)卡工作正常的情況下，網(wǎng)卡的指示燈是長(cháng)亮的(而在傳輸數據時(shí)，會(huì )快速地閃爍)。如果出現時(shí)暗時(shí)明，且網(wǎng)絡(luò )連接老是不通的情況，最可能的原因就是網(wǎng)卡和PCI插槽接觸不良。和其他PCI設備一樣，頻繁拔插網(wǎng)卡或移動(dòng)電腦時(shí)，就很容易造成此類(lèi)問(wèn)題，重新拔插一下網(wǎng)卡或換插到其他PCI插槽都可搞定。此外，灰塵多、網(wǎng)卡“金手指”被嚴重氧化，網(wǎng)線(xiàn)接頭(如水晶頭破壞)也會(huì )造成此類(lèi)問(wèn)題。只要清理一下灰塵、用報紙把“

金手指”擦亮即可搞定。驅動(dòng)程序出現的問(wèn)題網(wǎng)卡和其他硬件一樣，驅動(dòng)程序不完善也極易引起問(wèn)題，比如采用瑞昱(Realtek)RTL8469芯片的網(wǎng)卡，在Win 2000下就經(jīng)常會(huì )出現NetBIOS TCP/IP

方面的錯誤。將驅動(dòng)更新，此類(lèi)問(wèn)題就會(huì )迎刃而解。

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獨立網(wǎng)卡

請問(wèn)開(kāi)機進(jìn)不了登錄選項頁(yè)面怎么辦，卡在登錄選項前面了

轉發(fā)了

這只是簡(jiǎn)單的問(wèn)題，而平時(shí)這種問(wèn)題都自已能解決了