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[分享] 電腦自動(dòng)重啟故障分析

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yanjunwang008 發(fā)表于 2007-5-12 22:12:10 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式 來(lái)自 中國江蘇無(wú)錫

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近來(lái)有不少朋友講自動(dòng)重啟故障,現將一篇文章編輯后貼上,希望對大家有所幫助:
電腦自動(dòng)重啟和自動(dòng)關(guān)機的故障時(shí)常出現,嚴重影響正常的工作。在此我們針對常見(jiàn)的故障現象進(jìn)行分析,并給出行之有效的解決辦法,希望能助大家解決此類(lèi)煩人的問(wèn)題。  
一、軟件
1.病毒破壞
比較典型的就是前一段時(shí)間對全球計算機造成嚴重破壞的“沖擊波”病毒,發(fā)作時(shí)還會(huì )提示系統將在60秒后自動(dòng)啟動(dòng)。其實(shí),早在DOS時(shí)代就有不少病毒能夠自動(dòng)重啟你的計算機。
對于是否屬于病毒破壞,我們可以使用最新版的殺毒軟件進(jìn)行殺毒,一般都會(huì )發(fā)現病毒存在。當然,還有一種可能是當你上網(wǎng)時(shí)被人惡意侵入了你的計算機,并放置了木馬程序。這樣對方能夠從遠程控制你計算機的一切活動(dòng),當然也包括讓你的計算機重新啟動(dòng)。對于有些木馬,不容易清除,最好重新安裝操作系統。
2.系統文件損壞
當系統文件被破壞時(shí),如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目錄下面的字體等系統運行時(shí)基本的文件被破壞,系統在啟動(dòng)時(shí)會(huì )因此無(wú)法完成初始化而強迫重新啟動(dòng)。你可以做個(gè)試驗,把WIN98目錄下的字庫“FONTS”改名試一試。當你再次開(kāi)機時(shí),我們的計算機就會(huì )不斷的重復啟動(dòng)。對于這種故障,因為無(wú)法進(jìn)入正常的桌面,只能覆蓋安裝或重新安裝。
3.定時(shí)軟件或計劃任務(wù)軟件起作用
如果你在“計劃任務(wù)欄”里設置了重新啟動(dòng)或加載某些工作程序時(shí),當定時(shí)時(shí)刻到來(lái)時(shí),計算機也會(huì )再次啟動(dòng)。對于這種情況,我們可以打開(kāi)“啟動(dòng)”項,檢查里面有沒(méi)有自己不熟悉的執行文件或其他定時(shí)工作程序,將其屏蔽后再開(kāi)機檢查。當然,我們也可以在“運行”里面直接輸入“Msconfig”命令選擇啟動(dòng)項。
二、硬件
1.市電電壓不穩
一般家用計算機的開(kāi)關(guān)電源工作電壓范圍為170V-240V,當市電電壓低于170V時(shí),計算機就會(huì )自動(dòng)重啟或關(guān)機。因為市電電壓的波動(dòng)我們有時(shí)感覺(jué)不到,所以就會(huì )誤認為計算機莫名其妙的自動(dòng)重啟了。
解決方法:對于經(jīng)常性供電不穩的地區,我們可以購置UPS電源或130-260V的寬幅開(kāi)關(guān)電源來(lái)保證計算機穩定工作。
2.插排或電源插座的質(zhì)量差,接觸不良
市面上的電源插排多數質(zhì)量不好,內部的接點(diǎn)都是采用手工焊接,并且常采用酸性助焊劑,這樣容易導致在以后的使用中焊點(diǎn)氧化引起斷路或者火線(xiàn)和零線(xiàn)之間漏電。因為手工焊接,同時(shí)因為采用的磷黃銅片彈性差,用不了多長(cháng)時(shí)間就容易失去彈性,致使與主機或顯示器的電源插頭接觸不良而產(chǎn)生較大的接觸電阻,在長(cháng)時(shí)間工作時(shí)就會(huì )大量發(fā)熱而導致虛接,這時(shí)就會(huì )表現為主機重新啟動(dòng)或顯示器黑屏閃爍。
還有一個(gè)可能是我們家里使用的墻壁插座,多數墻壁插座的安裝都不是使用專(zhuān)業(yè)人員,所以插座內部的接線(xiàn)非常的不標準,特別這些插座如果我們經(jīng)常使用大功率的電暖器時(shí)就很容易導致內部發(fā)熱氧化虛接而形成間歇性的斷電,引起計算機重啟或顯示器眨眼現象。
解決方法:
① 不要圖省錢(qián)而購買(mǎi)價(jià)廉不物美的電源排插,購買(mǎi)一些名牌的電源插排,因為其內部都是機器自動(dòng)安裝壓接的,沒(méi)有采用手工焊接。
② 對于是否屬于墻壁插座內部虛接的問(wèn)題,我們可以把主機換一個(gè)墻壁插座試一試,看是否存在同樣的自動(dòng)重啟問(wèn)題。
3.計算機電源的功率不足或性能差
這種情況也比較常見(jiàn),特別是當我們?yōu)樽约褐鳈C增添了新的設備后,如更換了高檔的顯卡,增加了刻錄機,添加了硬盤(pán)后,就很容易出現。當主機全速工作,比如運行大型的3D游戲,進(jìn)行高速刻錄或準備讀取光盤(pán),剛剛啟動(dòng)時(shí),雙硬盤(pán)對拷數據,就可能會(huì )因為瞬時(shí)電源功率不足而引起電源保護而停止輸出,但由于當電源停止輸出后,負載減輕,這時(shí)電源再次啟動(dòng)。因為保護后的恢復時(shí)間很短,所以給我們的表現就是主機自動(dòng)重啟。
還有一種情況,是主機開(kāi)關(guān)電源性能差,雖然電壓是穩定的也在正常允許范圍之內,但因為其輸出電源中諧波含量過(guò)大,也會(huì )導致主機經(jīng)常性的死機或重啟。對于這種情況我們使用萬(wàn)用表測試其電壓時(shí)是正常的,最好更換一臺優(yōu)良的電源進(jìn)行替換排除。
解決方法:現換高質(zhì)量大功率計算機電源。
4.主機開(kāi)關(guān)電源的市電插頭松動(dòng),接觸不良,沒(méi)有插緊
這種情況,多數都會(huì )出現在DIY機器上,主機電源所配的電源線(xiàn)沒(méi)有經(jīng)過(guò)3C認證,與電源插座不配套。當我們晃動(dòng)桌子或觸摸主機時(shí)就會(huì )出現主機自動(dòng)重啟,一般還會(huì )伴有輕微的電打火的“啪啪”聲。
解決方法:更換優(yōu)質(zhì)的3C認證電源線(xiàn)。
5.主板的電源ATX20插座有虛焊,接觸不良
這種故障不常見(jiàn),但的確存在,主要是在主機正常工作時(shí),左右移動(dòng)ATX20針插頭,看主機是否會(huì )自動(dòng)重啟。同時(shí)還要檢查20針的電源插頭內部的簧片是否有氧化現象,這也很容易導致接觸電阻大,接觸不良,引起主機死機或重啟。有時(shí)還需要檢查20針插頭尾部的連接線(xiàn),是否都牢靠。
解決方法:
① 如果是主板焊點(diǎn)虛焊,直接用電烙鐵補焊就可以了。注意:在對主板、硬盤(pán)、顯卡等計算機板卡焊接時(shí),一定要將電烙鐵良好接地,或者在焊接時(shí)拔下電源插頭。
② 如果是電源的問(wèn)題,最好是更換一臺好的電源。
6.CPU問(wèn)題
CPU內部部分功能電路損壞,二級緩存損壞時(shí),計算機也能啟動(dòng),甚至還會(huì )進(jìn)入正常的桌面進(jìn)行正常操作,但當進(jìn)行某一特殊功能時(shí)就會(huì )重啟或死機,如畫(huà)表,播放VCD,玩游戲等。
解決辦法:試著(zhù)在CMOS中屏蔽二級緩存(L2)或一級緩存(L1),看主機是否能夠正常運行;再不就是直接用好的CPU進(jìn)行替換排除。如果屏蔽后能夠正常運行,還是可以湊合著(zhù)使用,雖然速度慢些,但必竟省錢(qián)了。
7.內存問(wèn)題
內存條上如果某個(gè)芯片不完全損壞時(shí),很有可能會(huì )通過(guò)自檢(必竟多數都設置了POST),但是在運行時(shí)就會(huì )因為內存發(fā)熱量大而導致功能失效而意外重啟。多數時(shí)候內存損壞時(shí)開(kāi)機會(huì )報警,但內存損壞后不報警,不加電的故障都還是有的。最好使用排除法,能夠快速確定故障部位。
8.光驅問(wèn)題
如果光驅內部損壞時(shí),也會(huì )導致主機啟動(dòng)緩慢或不能通過(guò)自檢,也可能是在工作過(guò)程中突然重啟。對于后一種情況如果是我們更換了光驅后出現的,很有可能是光驅的耗電量不同而引起的。大家需要了解的是,雖然光驅的ATPI接口相同,但不同生產(chǎn)廠(chǎng)家其引腳定義是不相同的,如果我們的硬盤(pán)線(xiàn)有問(wèn)題時(shí),就可能產(chǎn)生對某一牌子光驅使用沒(méi)有問(wèn)題,但對其他牌子光驅就無(wú)法工作的情況,這需要大家注意。
9.RESET鍵質(zhì)量有問(wèn)題
如果RESET開(kāi)關(guān)損壞,內部簧片始終處于短接的位置時(shí),主機就無(wú)法加電自檢。但是當RESET開(kāi)關(guān)彈性減弱或機箱上的按鈕按下去不易彈起時(shí),就會(huì )出現在使用過(guò)程中,因為偶爾的觸碰機箱或者在正常使用狀態(tài)下而主機突然重啟。所以,當RESET開(kāi)關(guān)不能按動(dòng)自如時(shí),我們一定要仔細檢查,最好更換新的RESET按鈕開(kāi)關(guān)或對機箱的外部按鈕進(jìn)行加油潤滑處理。還有一種情況,是因為機箱內的RESET開(kāi)關(guān)引線(xiàn)在焊接時(shí)絕緣層剝離過(guò)多,再加上使用過(guò)程中多次拆箱就會(huì )造成RESET開(kāi)關(guān)線(xiàn)距離過(guò)近而引起碰撞,導致主機自動(dòng)重啟。
10.接入網(wǎng)卡或并口、串口、USB接口接入外部設備時(shí)自動(dòng)重啟
這種情況一般是因為外設有故障,比如打印機的并口損壞,某一腳對地短路,USB設備損壞對地短路,網(wǎng)卡做工不標準等,當我們使用這些設備時(shí),就會(huì )因為突然的電源短路而引起計算機重啟。
三、其他原因
1.散熱不良或測溫失靈
CPU散熱不良,經(jīng)常出現的問(wèn)題就是CPU的散熱器固定卡子脫落,CPU散熱器與CPU接觸之間有異物,CPU風(fēng)扇長(cháng)時(shí)間使用后散熱器積塵太多,這些情況都會(huì )導致CPU散熱不良,積聚溫度過(guò)高而自動(dòng)重啟。
還有就是CPU下面的測溫探頭損壞或P4 CPU內部的測溫電路損壞,主板上的BIOS有BUG在某一特殊條件下測溫不準,這些都會(huì )引起主機在工作過(guò)程中自動(dòng)保護性重啟。
最后就是我們在CMOS中設置的CPU保護溫度過(guò)低也會(huì )引起主機自動(dòng)重啟。
2.風(fēng)扇測速失靈
當CPU風(fēng)扇的測速電路損壞或測速線(xiàn)間歇性斷路時(shí),因為主板檢測不到風(fēng)扇的轉速就會(huì )誤以為風(fēng)扇停轉而自動(dòng)關(guān)機或重啟,但我們檢查時(shí)可能看到CPU風(fēng)扇轉動(dòng)正常,并且測速也正常。
3.強磁干擾
不要小看電磁干擾,許多時(shí)候我們的電腦死機和重啟也是因為干擾造成的,這些干擾既有來(lái)自機箱內部CPU風(fēng)扇、機箱風(fēng)扇、顯卡風(fēng)扇、顯卡、主板、硬盤(pán)的干擾,也有來(lái)自外部的動(dòng)力線(xiàn),變頻空調甚至汽車(chē)等大型設備的干擾。如果我們主機的搞干擾性能差或屏蔽不良,就會(huì )出現主機意外重啟或頻繁死機的現象。

win200和winxp的啟動(dòng)程序運行錯誤,然后自動(dòng)重啟,但多次重啟后仍無(wú)法進(jìn)入系統。
故障分析:在win2000和winxp的系統默認設置下,如果啟動(dòng)過(guò)程中有某個(gè)程序運行出現錯誤,系統就會(huì )再次重啟,以便重新加載程序。如果程序存在比較嚴重的問(wèn)題,就會(huì )造成反復重啟。
已知解決辦法:?jiǎn)?dòng)時(shí)按F8鍵--選擇“安全模式”--在系統中進(jìn)入“控制面板”--“系統”--“高級”--選擇“啟動(dòng)和故障恢復”,最后將“系統失敗”欄目下“自動(dòng)重新啟動(dòng)”前面的勾去掉即可。
故障現象:系統中帶有一個(gè)光驅和一個(gè)刻錄機,當兩個(gè)設備同時(shí)工工作時(shí),經(jīng)常出現自動(dòng)重啟。
故障分析:一些電源雖然標稱(chēng)最大功率可達300W,但實(shí)際功率卻大打折扣,加之目前電腦硬件的功耗較大,當電腦中安裝的配件過(guò)多時(shí),這類(lèi)電源輸出的電流就會(huì )較大波動(dòng),從而導致系統重啟。
已知解決辦法:更換品質(zhì)優(yōu)良的電源即可。
故障現象:系統使用散裝內存,平時(shí)工作比較正常,但在運行大型3D游戲時(shí)經(jīng)常自動(dòng)重啟。
故障分析:由于內存的質(zhì)量不過(guò)關(guān)而造成系統自動(dòng)重啟的情況相當普遍。而且目前很多主板動(dòng)支持雙通道內存,如果兩條內存的品質(zhì)和性質(zhì)能有一定差異,就可能造成系統工作不穩定,當系統運行較大和程序時(shí)故障現象特別突出
已知解決辦法:可在BIOS中嘗試將內存CL值設置為3或3.5,并適當降低系統FSB總線(xiàn)頻率;如果內存工作在雙通道模式下,最好選擇同一品牌同一速度的產(chǎn)品,這樣才可保證系統穩定運行。
故障現象:電腦不定期自動(dòng)關(guān)機或重啟,需多次按下power。reset按鈕或輕輕拍打機箱面板才可解決。
故障分析:這屬于隱性故障,需要花費較多時(shí)間檢查。不過(guò),此種故障常,見(jiàn)于已使用較長(cháng)時(shí)間的電腦上。通常是因為按鈕簧片彈性減弱或按鈕與機箱面板之間存在太多污垢造成按鍵位置不正常,從而不定期地自動(dòng)關(guān)機或重啟。
已知解決辦法:當按鍵無(wú)法正常歸位時(shí),可以考慮更換按鈕組件或用酒精清洗按鈕與機箱面板的污垢。
主板BIOS設置不當
故障現象:系統運行大型軟件約10分鐘之后自動(dòng)關(guān)機,最初懷疑CPU溫度過(guò)高,但用軟件測試得CPU溫度仍處于正常范圍內。
故障分析:現在很多主板都內置了控制芯片,可自動(dòng)控制監測CPU溫度并在溫度過(guò)高時(shí)關(guān)機。不過(guò),如果將BIOS的預警溫度值,從而自動(dòng)關(guān)機。
已知解決辦法:進(jìn)入BIOS設置,將:“pc health”項目中的“shutdown temperature”值適當調高即可。
插線(xiàn)板問(wèn)題
故障現象:電腦主機與打印機,掃描儀和音箱連接在一個(gè)電源插線(xiàn)板上,天氣潮濕的時(shí)候很容易自動(dòng)重啟。
故障分析:通常我們都采用插線(xiàn)板來(lái)同時(shí)給眾多的電腦設備供電,但是質(zhì)量不佳的插線(xiàn)板在長(cháng)時(shí)間使用之后,插孔的簧片彈性變差,同時(shí)也會(huì )因銹蝕而導致插頭和簧片之間接觸不良和打火,造成電流變化較大,一旦電流無(wú)法支持系統穩定運行,就會(huì )出現上述問(wèn)題。
已知解決辦法:除了先擇質(zhì)量穩定的名牌插線(xiàn)板,最好還是將主機用的插線(xiàn)板與其它設備所用的分開(kāi)。
2#
bingespeed 發(fā)表于 2007-6-8 19:37:14 | 只看該作者 來(lái)自 中國廣東廣州
如果你是XP系統的話(huà)哪你可以從我的電腦-屬性--高級-啟動(dòng)與故障恢復-設置一下--把自動(dòng)重啟那個(gè)勾就不用選。
3#
她的微笑 發(fā)表于 2007-6-8 19:50:36 | 只看該作者 來(lái)自 中國吉林白山
4#
river127 發(fā)表于 2007-7-11 07:32:25 | 只看該作者 來(lái)自 中國河北滄州
謝謝
5#
浙江俊爾 發(fā)表于 2007-7-12 06:55:09 | 只看該作者 來(lái)自 中國浙江溫州
寫(xiě)的太好啦
6#
月花子 發(fā)表于 2007-7-12 09:18:09 | 只看該作者 來(lái)自 中國北京
樓主辛苦了.
7#
6030551 發(fā)表于 2007-7-12 09:49:35 | 只看該作者 來(lái)自 中國河北石家莊
謝謝樓主
你太有才拉
8#
adminaf 發(fā)表于 2007-7-12 11:47:43 | 只看該作者 來(lái)自 中國河南平頂山
謝了`哈```我以為電源,電壓低,環(huán)境的毛病呢
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