explorer.exe錯誤和用戶(hù)帳戶(hù)打不開(kāi)，求求大家��！

問(wèn)題一：我的電腦系統不知道最近怎么了，操作過(guò)程中總有“explorer.exe”發(fā)送錯誤報告窗口彈出來(lái)：每次點(diǎn)擊“調試”則系統死機，這時(shí)點(diǎn)擊任何圖標都不管用，只好打開(kāi)任務(wù)管理器重新啟動(dòng)；如果點(diǎn)擊不發(fā)送，則所有任務(wù)均消失，只剩下桌面，2秒鐘后桌面陸續出現圖標，任務(wù)恢復，可右下角的任務(wù)欄中只剩下殺毒工具和輸入法，其他圖標如“ADSL撥號記時(shí)軟件”等都不見(jiàn)了，打開(kāi)任務(wù)管理器看到“ADSL撥號記時(shí)軟件”仍然運行。這種情況一般出現在上網(wǎng)或系統運行任務(wù)比較多的情況，并且出現錯誤報告之前電腦主機往往有清脆的運行聲音，隨后就出現錯誤報告窗口！

問(wèn)題二：同時(shí)，我的電腦控制面板里的用戶(hù)帳戶(hù)打不開(kāi)了，打開(kāi)出現“Automation服務(wù)器不能創(chuàng )建對象”，上網(wǎng)查了好多類(lèi)似的情況，讓在運行里輸入相應的程序，出現創(chuàng )建成功的提示，可是用戶(hù)帳戶(hù)還是打不開(kāi)！


請教大家這兩種情況到底是怎么回事��？是硬件的原因還是軟件的原因？用什么方法可以解決呢？？是不是病毒��？我同時(shí)裝上了“金山毒霸2006”、“完美卸載2006”、“木馬專(zhuān)殺”以及“木馬分析專(zhuān)家”，該殺的病毒和木馬程序都殺過(guò)了，最早的還原點(diǎn)也還原過(guò)了，可是還有這種情況出現。到底怎么回事呢？很著(zhù)急！請求大家給我答復，在線(xiàn)等！非常謝謝��！非常感謝�。。。。。。。。。。。�！在線(xiàn)等�。。。。。。�！

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重新做系統吧.

第一種情況：開(kāi)始→運行→drwtsn32里面除了轉儲全部線(xiàn)程上下文外的√去掉，看看。還有你可能打開(kāi)的程序多的緣故而本身內存又小。最好重新啟動(dòng)電腦。

第二種情況：重新建立一個(gè)新用戶(hù)，然后刪掉這個(gè)用戶(hù)就可以了。