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用戶(hù)送修一臺DELL2500,故障現象為進(jìn)入XP,滾動(dòng)條過(guò)后就暗屏什么反映也沒(méi)有,一開(kāi)始以為是病毒引起的,重裝系統后,還是如此,懷疑硬盤(pán)有問(wèn)題,換個(gè)新三星80G5400轉硬盤(pán)重裝系統后,還是一樣,詢(xún)問(wèn)用戶(hù)說(shuō)晚上還用,白天就不能用了,沒(méi)辦法開(kāi)殼檢查,也沒(méi)有發(fā)現什么問(wèn)題,裝回后開(kāi)機,能正常啟動(dòng)了,真怪了,把鼠標接上后也正常使用,試一下重新啟動(dòng),故障出現了,進(jìn)入XP滾動(dòng)條過(guò)后就暗屏,一點(diǎn)反映沒(méi)有,把鼠標拔下,重新啟動(dòng),能正常啟動(dòng),難到是鼠標引起的,這個(gè)鼠標是DELL原廠(chǎng)USB光電鼠標,用戶(hù)也一直用這個(gè)鼠標,也沒(méi)有出現問(wèn)題,在試一下,還是一進(jìn)XP滾動(dòng)條過(guò)后就暗屏,換一個(gè)鼠標試一下,就正常了,難道是這個(gè)鼠標壞了,把這個(gè)鼠標接到別的筆記本上,也正常使用也沒(méi)壞,真不可思意,不知道同行遇到過(guò)這樣的故障沒(méi)有. |
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