USB故障不用怕 教你幾招搞定問(wèn)題

目前，USB設備像雨后春筍般涌現出來(lái)，但一方面由于人們對USB的特性了解不夠，另一方面USB及配套技術(shù)目前還未完全成熟，導致了不少用戶(hù)在使用USB設備的過(guò)程中遇到了各種各樣的問(wèn)題，比如:無(wú)法安裝USB設備、USB 2.0設備的傳輸速度比較慢，以及出現無(wú)法通過(guò)正常故障排除過(guò)程解決的其他通訊問(wèn)題。 　　一、解決USB故障的華山第一道
　　如果你的USB設備在安裝或使用時(shí)出現故障，首先要檢查系統是否正確識別USB芯片組。操作步驟如下:
　　在Windows 2000/XP中(Windows 9x/Me的操作步驟基本類(lèi)似)，依次點(diǎn)擊“開(kāi)始→設置→控制面板→系統→硬件→設備管理器”，找到并雙擊“通用串行總線(xiàn)控制器”。其中應當至少列出兩類(lèi)條目，一類(lèi)是USB控制器，另一個(gè)是USB Root Hub(見(jiàn)圖1)。如果你的主板支持USB 2.0，并正常安裝了驅動(dòng)程序，一般會(huì )在此處顯示USB 2.0 Root Hub。

　　小提示
　　當中顯示一個(gè)USB Root Hub條目，說(shuō)明可使用2個(gè)USB端口。比如上圖顯示了4個(gè)USB Root Hub條目，說(shuō)明可以使用8個(gè)USB端口(通�？捎葿IOS設置控制可使用的USB端口數量)。而USB 2.0 Root Hub是說(shuō)明這8個(gè)USB端口均可支持USB 2.0。
　　如果Windows無(wú)法識別出USB控制器，或在“其他設備”中出現“USB控制器”，那么說(shuō)明主板芯片組的驅動(dòng)程序或USB 2.0的驅動(dòng)程序沒(méi)有安裝成功。建議大家到芯片組官方網(wǎng)站下載最新的驅動(dòng)程序，并確認Windows能正確識別。
二、USB控制器故障的解決方案
　　下面針對不同的USB控制器，提出相應的解決方案:
　　1.Intel芯片組
　　可能出現的故障:采用Intel 82371AB、EB、MB、SB和AB/EB系列南橋芯片，Windows有可能出現無(wú)法識別連接到系統的設備，或當系統出現屏幕保護、掛起、睡眠狀態(tài)時(shí)，設備和計算機可能停止通訊等故障；采用Intel 82801AA、BA和BAM南橋芯片，可能會(huì )出現間歇通訊或連接問(wèn)題。
　　解決之道:Intel改進(jìn)了82371AB/EB南橋芯片，如果你的主板采用此南橋芯片，一般不會(huì )出現問(wèn)題。如果采用Intel 82371AB、EB、MB或SB系列南橋芯片，建議將驅動(dòng)程序改為更Intel 82371AB/EB驅動(dòng)程序；采用Intel 82801AA、BA和BAM南橋芯片，建議將驅動(dòng)程序更改為Intel 82801AB驅動(dòng)程序。操作步驟如下(以Windows XP為例，Windows 9x/Me/2000與之相類(lèi)似):
　　依次點(diǎn)擊“開(kāi)始→設置→控制面板→系統→硬件→設備管理器→通用串行總線(xiàn)控制器”，雙擊“***Universal Host Controller”條目。
　　出現“***Universal Host Controller屬性”窗口，點(diǎn)擊“驅動(dòng)程序”選項卡，點(diǎn)擊“更新驅動(dòng)程序”按鈕。
　　選擇“從列表或指定位置安裝(高級)”，點(diǎn)擊“下一步”按鈕。
　　選擇“不要搜索。我要自己選擇要安裝的驅動(dòng)程序”，點(diǎn)擊“下一步”按鈕。
　　取消“顯示兼容硬件”前的勾選，并從制造商列表中選擇“Intel”，選擇“82371AB/EB”。如果不可用，則從型號信息中選擇“82371AB USB Host Controller”，點(diǎn)擊“下一步”繼續。
　　根據向導，按說(shuō)明完成新驅動(dòng)程序的安裝，當新驅動(dòng)程序已加載后點(diǎn)擊“完成”。
　　2.VIA芯片組
　　可能出現的故障:如果你的主板采用VIA VT83C572/VT82C586或VIA VT6202通用主機控制器，可能會(huì )發(fā)生USB通訊問(wèn)題，比如:當連接某些USB設備時(shí)，計算機停止響應或掛起；出現一個(gè)“Stop:0x0000000A-IRQL_NOT_LESS_ OR_EQUAL”錯誤消息；驅動(dòng)程序安裝(即插即用)可能無(wú)法正確進(jìn)行等問(wèn)題。Windows 2000不支持REV_05以后的VIA的USB控制器。微軟已經(jīng)確認Windows 2000和VIA VT83C572芯片組不兼容，同樣的錯誤可能發(fā)生在Intel 82371AB/EB芯片組上。
　　解決之道1:
　　從VIA網(wǎng)站上下載最新版的VIA Hyperion 4in1驅動(dòng)程序(下載地址:downloads.viaarena.com/drivers/4in1/VIA_Hyperion%204IN1_V451v.zip)，并進(jìn)行安裝。
　　從VIA網(wǎng)站上下載最新版的VIA USB過(guò)濾器補丁程序(USB 1.1下載地址:downloads.viaarena.com/drivers/others/usbf_110.zip；USB 2.0下載地址:http://downloads.viaarena.com/drivers/USB/VIA_USB2_V258p3-L-M.zip)。
　　解決之道2:微軟已經(jīng)指出當計算機的AMD處理器快于350MHz或安裝了VIA的USB控制器后，Windows 98第二版存在問(wèn)題。USB控制器驅動(dòng)程序(UHCD.SYS)計時(shí)錯誤，阻止USB設備在特定條件下進(jìn)行仿真。你可以從微軟站點(diǎn)下載UHCD.SYS的升級。完成下列步驟確定是否需要升級UHCD.SYS:
　　依次點(diǎn)擊“開(kāi)始→查找→搜索所有文件或文件夾”，在“文件名”中鍵入“UHCD.SYS”，點(diǎn)擊“搜索”。
　　完成搜索后，右鍵點(diǎn)擊找到的文件，然后點(diǎn)擊“屬性”，點(diǎn)擊“版本”選項卡，并選中版本號。如果版本號不是4.10.2223或更高，則從微軟網(wǎng)站下載升級部分(下載地址:http://download.microsoft.com/do ... /EN-US/240075up.exe)。
　　解決之道3:某些VIA芯片組的BIOS設置中提供一項“Chip Performance Speed(或System Performance)”，此項目應設置為“Normal”，而不是“Strong”、“Turbo”、“Optimal”或“Fast”。
　　3.ALi芯片組
　　可能出現的故障:當斷開(kāi)其中一個(gè)USB設備的連接時(shí)，會(huì )引起其他USB設備也停用。這個(gè)問(wèn)題在頻率較高的AMD Athlon處理器平臺上更容易發(fā)生。在完成下列解決方案步驟后，測試設備看其是否工作，再進(jìn)行下一個(gè)解決方案。
　　解決之道1:檢查BIOS設置，相關(guān)設置參考如下(某些項目可能不存在，這要取決于BIOS版本的某些設置):項目正確設置值
　　即插即用操作系統啟用entium/Pro處理器
　　禁用entium II/III/4處理器
　　已分配IRQAuto或OS
　　USB或USB鍵盤(pán)啟用
　　BIOS控制電源支持禁用
　　ACPI禁用
　　解決之道2:如果你使用Windows 98第二版，請從微軟網(wǎng)址下載并安裝升級的Openhci.sys文件(下載地址:download.microsoft.com/download/win98SE/Update/6101/W98/EN-US/253697USA8.EXE)。
　　解決之道3:建議將USB Host Controller的驅動(dòng)程序更改為標準OHCI USB Host Controller驅動(dòng)程序。操作步驟同前面“Intel芯片組”所述，只不過(guò)將Step5中的型號信息改為“Standard Universal PCI to USB Host Controller (Microsoft)”。
4.AMD芯片組
　　可能出現的故障:當你使用AMD的OHCI USB控制器時(shí)，會(huì )出現Windows不識別USB鼠標或鍵盤(pán)的間歇操作的問(wèn)題。
　　解決之道2:請從微軟網(wǎng)址下載并安裝升級的Openhci.sys文件(下載地址:http://download.microsoft.com/do ... N-US/241134usa8.exe)。
　　5.SiS芯片組
　　可能出現的故障:同前面“Intel芯片組”所述相類(lèi)似。
　　解決之道1:檢查BIOS設置，相關(guān)設置參考如下(某些項目可能不存在，這要取決于BIOS版本的某些設置):項目正確設置值
　　即插即用操作系統啟用entium/Pro處理器
　　禁用:Pentium II/III/4處理器
　　已分配IRQAuto或OS
　　USB或USB鍵盤(pán)啟用
　　BIOS控制的電源管理支持禁用
　　BIOS對DMA的支持禁用
　　寫(xiě)Prefetch禁用
　　ACPI禁用
　　Enhance Chip Performance啟用
　　解決之道2:如果你使用Windows 98第二版，請從微軟網(wǎng)址下載并安裝升級的Openhci.sys文件(下載地址:http://image.21tx.com/files/20040209/10401.exe)。
　　解決之道3:禁用USB錯誤檢測。
　　　依次點(diǎn)擊“開(kāi)始→設置→控制面板→系統→硬件→設備管理器→通用串行總線(xiàn)控制器”，雙擊“***Universal Host Controller”條目。
　　出現“***Universal Host Controller屬性”窗口，點(diǎn)擊“高級”選項卡，勾選
　　重啟電腦，檢查是否已解決問(wèn)題。
　　解決之道4:建議將USB Host Controller的驅動(dòng)程序更改為標準OHCI USB Host Controller驅動(dòng)程序。操作步驟同前面“Intel芯片組”所述，只不過(guò)將Step5中的型號信息改為“Standard Universal PCI to USB Host Controller (Microsoft)”。
　　如果計算機和設備之間的通訊重復失敗，則從計算機上拔下USB電纜，然后重新連接電纜。如果此操作不能恢復通訊，則重新啟動(dòng)計算機。
　　小提示
　　如果以上這些方法還是不能解決問(wèn)題，可以試著(zhù)升級主板BIOS，看問(wèn)題是否能解決�；蛘咧苯踊◣资�元購買(mǎi)一個(gè)外部加電的有源USB集線(xiàn)器(見(jiàn)圖3)，通過(guò)有源USB集線(xiàn)器連接USB設備。
　　三、不要忽視電源問(wèn)題
　　某些USB控制器可能導致出現與電源相關(guān)的一些問(wèn)題。USB設備包含從計算機通過(guò)USB電纜驅動(dòng)USB通訊的電源。計算機在100mA的低電力級別下可以檢測到設備，但是需要500mA才能維持諸如移動(dòng)硬盤(pán)等大功率USB設備的高速通訊。
　　可能出現的故障:無(wú)法檢測到即插即用的USB設備；USB設備頻繁斷開(kāi)；只有斷開(kāi)其他USB設備時(shí)，此USB設備才能工作等問(wèn)題。通常，如果不是由USB控制器或電纜導致的即插即用或通訊問(wèn)題，就可能是由電源問(wèn)題所導致。
　　解決之道1:如果你用的是移動(dòng)硬盤(pán)等高耗電的USB設備，由于每個(gè)USB端口最大只能提供500mA的電流，所以請務(wù)必把移動(dòng)硬盤(pán)直接接到主板或PCI-USB接口卡的USB端口上，并使用廠(chǎng)家隨移動(dòng)硬盤(pán)附送的USB電纜。因為廠(chǎng)家搭配的USB電纜通常較粗、較短，工作時(shí)電流損耗較少，使用其他USB電纜或把移動(dòng)硬盤(pán)接在經(jīng)過(guò)延長(cháng)的USB接口上將有可能導致硬盤(pán)供電不足而不能工作。
　　解決之道2:建議不要通過(guò)USB設備內置的USB集線(xiàn)器連接其他USB設備，因為此類(lèi)USB鍵盤(pán)不能提供足夠電流驅動(dòng)最大功率的USB設備(如:移動(dòng)硬盤(pán)、打印機、掃描儀、多功能一體機)。這些鍵盤(pán)有兩個(gè)集成的USB端口，只支持約100mA的電流。

朋友們，看完要支持回帖一下在此謝了！

呵呵 不錯啦～～

很詳細呀

看貼要回!不望支持樓主.

好頂....

好東西支持一下

好帖子,頂上..

支持，謝謝樓主傳受

頂一下

朋友 你說(shuō)的都太老了  不過(guò)還是要支持你一下

好貼。很詳細。謝謝樓主。

學(xué)習了

學(xué)習了學(xué)習了

好東東，謝謝LZ

謝謝樓主分享�。�！

好東西，學(xué)習了

寫(xiě)的很華麗，不是很實(shí)用。

感謝分享