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“啟動(dòng)黑屏是較常見(jiàn)的故障”,大多是由于接觸不良或硬件損壞造成的,可采用“最小系統法”并結合替換檢查維修。 新裝機和更換硬件不當較容易發(fā)生黑屏,如果故障時(shí)更換硬件后產(chǎn)生的,請檢查是否是由于下述原因造成的:
* 硬盤(pán)或光驅數據線(xiàn)接反;
*系統檢測CPU出錯(超頻時(shí)較容易發(fā)生);
*板卡斜插導致的短路和接觸不良;
*擴充的內存條不符合主板要求。
說(shuō)明:早期有些586主板只能使用5V的168線(xiàn)DEO內存條,較新的586主板只能使用3.3V的SDRAM,有些使用Intel 440BX芯片組的主板要求SDRAM必須帶有SPD;有些486主板不能識別72線(xiàn)EDO內存,只能使用普通FP內存;大多原裝機對內存要求苛刻,在擴充原裝機的內存前,建議打電話(huà)向經(jīng)銷(xiāo)商咨詢(xún)。 “啟動(dòng)黑屏”可分為供電系統故障導致黑屏、不自檢黑屏故障和自檢失敗黑屏故障三種類(lèi)型,以下討論黑屏故障的現象、產(chǎn)生原因和檢查處理方法。
一、供電系統故障導致黑屏
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| 故障現象:開(kāi)機后主機面板主機面板指示燈不亮,聽(tīng)不到主機內電源風(fēng)扇的旋轉聲和硬盤(pán)自檢聲,整個(gè)系統無(wú)聲無(wú)息。此為主機內設備未獲得正常供電的現象。
檢查處理方法:供電系統故障可由交流供電線(xiàn)路斷路、交流供電電壓異常、微機電源故障或主機內有短路現象等原因造成。供電系統故障不一定是主機電源損壞所致,當交流供電電壓異常(超壓或欠壓)、主機電源空載和機內有短路現象時(shí),主機電源內部的保護電路啟動(dòng),自動(dòng)切斷電源的輸出以保護主機內的設備。
1.供電系統出現故障時(shí),首先檢查交流供電電源是否接入主機。
2.確認交流供電電源接入主機后,將耳朵靠近開(kāi)關(guān)電源,短時(shí)間打開(kāi)電源開(kāi)關(guān)通電并注意聽(tīng),如果聽(tīng)到電源內部發(fā)出“滋滋滋……”的響聲,說(shuō)明電源處于“自保護”工作狀態(tài),其原因是交流供電電源不正;驒C內有短路現象,導致電源內部的保護電路啟動(dòng)。請按下述步驟檢查處理:
* 先用萬(wàn)用表交流電壓檔250V檔檢查主機電源插頭的交流供電電壓,如果交流電壓超過(guò)240V或低于150V,主機電源中的超壓和欠壓保護電路將啟動(dòng),停止對機內設備供電,請換用穩壓電源和UPS電源為主機供電。
*如交流供電電壓正常,逐一拔去主機內接口卡和其他設備電源線(xiàn)、信號線(xiàn),再通電試機,如拔去某設備時(shí)主機電源恢復工作,則是剛拔出的設備損壞或安裝不當導致短路,使電源中的短路保護電路啟動(dòng),停止對機內設備供電。
*如拔去所有設備的電源線(xiàn)后,電源仍處于無(wú)輸出狀態(tài),說(shuō)明是電源故障,請維修電源。
說(shuō)明:檢修電源時(shí)至少應連接一個(gè)負載(如光驅或硬盤(pán)),如空載接通微機電源,微機電源空載保護電路將啟動(dòng),停止輸出。
3.如果主機電源未工作,請先檢查安裝在主機內機箱前面板上的主機電源開(kāi)關(guān)是否正常,如電源開(kāi)關(guān)完好,一般是電源故障。
二、不自檢黑屏故障
故障現象:開(kāi)機后主機面板指示燈亮,機內風(fēng)扇正常旋轉,但顯示器無(wú)顯示。啟動(dòng)時(shí)鍵盤(pán)右上角三個(gè)指示燈不閃亮,聽(tīng)不到自檢內存發(fā)出的“嗒嗒嗒……”聲和PC喇叭報警聲。 檢查處理方法:由故障現象可以看出,主機電源供電基本正常(不排除主機電源有故障),但未能啟動(dòng)BIOS中的自檢程序就發(fā)生了死機。應該主要檢查顯示器、顯示卡、內存、CPU和主板。 由于不自檢黑屏故障沒(méi)有任何提示信息,通常只能采用“最小系統法”檢查處理!白钚∠到y法”是指只保留主板、內存條、CPU、顯示卡、顯示器和電源等基本設備,先通電檢查這些基本設備組成的最小系統,經(jīng)檢查確認保留的最小系統能正常工作以后,再進(jìn)一步檢查其它設備。 使用“最小系統法”時(shí),在打開(kāi)機箱拔去其他設備前,建議先用替換法檢查顯示器是否能正常工作。如果僅保留最小系統,通電后電腦還是不能正常工作,一般用替換法依次檢查內存條、顯示卡和CPU。確認顯示器、內存條、顯示卡和CPU能夠工作后,故障源只剩下主板和電源,區分是主板故障還是電源故障的最簡(jiǎn)單方法是換一只好電源試試。
三、自檢失敗黑屏故障
故障現象:開(kāi)機后主機面板指示燈亮,機內風(fēng)扇正常旋轉,能聽(tīng)到硬盤(pán)盤(pán)片的旋轉聲,自檢內存發(fā)出的“嗒嗒嗒……”聲和PC喇叭的報警聲?吹絾(dòng)時(shí)鍵盤(pán)右上角三個(gè)指示燈閃亮,但顯示器無(wú)顯示。
檢查處理方法:由故障現象說(shuō)明主機電源供電基本正常,主板的大部分電路沒(méi)有故障,且內存的前64KB可以正常讀寫(xiě),BIOS故障診斷程序開(kāi)始運行,且能夠通過(guò)PC喇叭發(fā)出報警信號。此故障主要源于顯示器、顯示卡、內存、主板和電源等硬件出現問(wèn)題所致。 此類(lèi)故障大多能通過(guò)喇叭報警聲判斷故障的大概部位。由于不同版本的BIOS聲音信號編碼方式不同,本文以微星5158主板(AWARD BIOS)為例,介紹其檢查處理方法。
1.如果聽(tīng)到的是“嘟嘟嘟……”連續短聲,說(shuō)明機內有輕微短路現象,請立即關(guān)機,打開(kāi)機箱,逐一拔去主機內的接口卡和其他設備電源線(xiàn)、信號線(xiàn)通電試機,如拔除某些設備時(shí)系統恢復正常,則是剛拔除的設備損壞或安裝不當導致的短路故障。如只保留連接主板電源線(xiàn)通電試機,仍能聽(tīng)到的是“嘟嘟嘟……”連續短聲,故障原因有三:
、僦靼迮c機箱短路,可取下主板通電檢查;
、陔娫催^(guò)載能力差,換只電源試試;
、壑靼逵卸搪饭收,請維修主板。
警告:插拔設備請關(guān)閉電源,帶電插拔會(huì )損壞設備。
2.如果聽(tīng)到的是間斷超長(cháng)聲(有些機器間斷時(shí)間較長(cháng)),說(shuō)明是內存檢測出錯,使用ATX電源的用戶(hù)此時(shí)用機箱面板電源開(kāi)關(guān)通常無(wú)法關(guān)機,只有直接拔掉電源線(xiàn)。將內存條拔下,用橡皮擦為內存條的“金手指”打掃衛生后,僅保留一條168線(xiàn)內存條或一組72線(xiàn)內存條(在586主板上安裝72線(xiàn)內存條需2根為一組),重新插入安裝好試試,如果還不行,請用替換法檢查內存條。
3.如果聽(tīng)到自檢內存發(fā)出的“嗒嗒嗒……”聲,看到鍵盤(pán)右上角三個(gè)指示燈閃亮后,PC喇叭不發(fā)出其他響聲,且能感受到硬盤(pán)在啟動(dòng)操作,說(shuō)明自檢通過(guò),很可能是顯示器故障,請檢查顯示器電源是否接通、顯示器電源開(kāi)關(guān)是否打開(kāi)、顯示器的亮度和對比度旋鈕是否被意外“關(guān)死”,排除上述可能后,最好將顯示器連接到其他電腦上試試。
4.如果聽(tīng)到的PC喇叭聲為一長(cháng)三短(或一長(cháng)二短),屬顯示系統故障;快速一長(cháng)三短(或一長(cháng)二短)則是檢測顯示卡出錯,通常是顯示卡與主板插槽接觸不良所致(有些486機為一長(cháng)八短);慢速一長(cháng)三短是檢測顯示器出錯,請檢查顯示器與顯示卡的信號線(xiàn)插頭是否接觸良好,顯示器接顯示卡插頭插針是否有折、斷現象(有些顯示器插頭插針只有12根)。請用橡皮為顯示器卡的“金手指”打掃衛生后重新插入或換只插槽試試,若還是無(wú)顯示,換一塊好顯示卡插上試試。
5.如果聽(tīng)到的是其他報警聲,請注意不同BIOS檢測出硬件故障時(shí)PC喇叭響聲是否有變化,可幫助你進(jìn)一步判斷故障源。
6.經(jīng)過(guò)上述檢查之后,如果還不能解決問(wèn)題,請參見(jiàn)前述“最小系統法”檢查處理。
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