攝像頭常見(jiàn)故障的診斷與排除

檢測不到攝像頭 　　現象：我的PC機不能檢測 USB PC－Camera。 　　方法：檢查操作系統、BIOS、USB接口和安裝錯誤 　　步驟：如果你安裝的是Windows 95，它不支持USB接口。您必須更新到Windows 98，Win 98支持USB接口。檢查BIOS Setup，使USB裝置有效。 　　若上述方法無(wú)效，嘗試連接USB攝像頭到第二個(gè)USB接口。 　　你可能安裝了錯誤的驅動(dòng)程序或選擇了錯誤的設備，可以按照以下步驟查看系統設備并再次安裝正確的驅動(dòng)程序： 　　在控制面板(Control Panel)雙擊“系統”(System)圖標。從系統屬性(System Properties)對話(huà)窗中選擇“設備管理器”(Device Manager)標簽。雙擊“其它設備”(Other devices)查看內容。選擇“未知設備”(Unknown Device)并單擊“刪除”(Remove)按鈕，單擊“更新”(Refresh)，系統就會(huì )找到一個(gè)新設備，按照安裝步驟安裝攝像頭驅動(dòng)程序。 　　說(shuō)明：這是比較復雜的問(wèn)題，需要進(jìn)行多方面的嘗試。請多些耐心，并排除攝像頭自身的故障。 　　顏色偏差 　　現象：新安裝了攝像頭，結果發(fā)現顯示圖像的質(zhì)量不盡人意：顏色很怪，有種不倫不類(lèi)的感覺(jué)。是偏色？還是什么顏色不正確？說(shuō)不好。 　　方法：調整視頻捕捉程序中與顏色相關(guān)的設置；更改PCI/VGA Palette Snoop設置；采用V8攝像機替代攝像頭。 　　步驟：請參照您的攝像頭使用的具體軟件來(lái)調整視頻捕捉程序中與顏色相關(guān)的設置。 　　開(kāi)機時(shí)按Del鍵進(jìn)入BIOS Setup，用光標鍵選擇“BIOS Features Setup”、“PCI/VGA Palette Snoop”，缺省時(shí)為“Disabled”。PgUp鍵選擇“Enabled”。按Esc鍵退出，按F10鍵、按“Y”保存并退出Setup。

V8攝像機的連接方法略。 　　說(shuō)明：與PCI/VGA Palette Snoop相關(guān)的故障是一個(gè)常見(jiàn)故障。視頻捕捉卡等顏色混亂也可以通過(guò)這個(gè)設置解決。 　　視頻預顯圖像顏色不正 　　現象：我新買(mǎi)的攝像頭的視頻預顯圖像顏色不太正常，像使用多年的顯示器一樣，顏色開(kāi)始異常，過(guò)一段時(shí)間才能好。 　　方法：攝像頭自動(dòng)調整。 　　步驟：請等待20～30秒，讓Auto White（自動(dòng)調白）來(lái)平衡或糾正。 　　說(shuō)明：對于普通的攝像機，需要人工調白，我在拍攝《電腦之夜》時(shí)已經(jīng)深有體會(huì )。每次拍攝之前，我都要先舉著(zhù)白紙，等待攝像機調白。 　　網(wǎng)下攝像頭慢 　　現象：剛買(mǎi)回來(lái)的攝像頭，安裝后上網(wǎng)，感覺(jué)到顯示速度很慢，更換過(guò)ISP，換過(guò)幾個(gè)上網(wǎng)撥號地點(diǎn)，結果還是速度很慢。靈機一動(dòng)，掛斷電話(huà)，在不上網(wǎng)的時(shí)間測試該攝像頭，發(fā)現這個(gè)時(shí)候圖像顯示就很慢，我該怎么辦？ 　　方法：升級電腦硬件。 　　步驟：略。 　　說(shuō)明：鑒于上述情況，很可能是電腦性能太低，請更換圖形加速卡，如果還不行，請升級CPU和主板，甚至更換一臺新電腦。因為，個(gè)別配件更新后，性能發(fā)揮容易受到某個(gè)舊配件的制約。 　　攝像頭不能與照相機共用 　　現象：我的攝像頭不能與照相機一起作為輸入設備。 　　方法：安裝攝像頭應用軟件。 　　步驟：略。 　　說(shuō)明：有的攝像頭帶有這樣的驅動(dòng)軟件，Video for Windows(Windows視頻)和Direct Show Device Driver（直接顯示設置驅動(dòng)程序)，它供照相機使用，它能和Windows的其他設備（包括攝像頭）一起用作通用的視頻輸入設備。 　　顯示速度慢 　　現象：上網(wǎng)時(shí)，我使用了攝像頭，但發(fā)現攝像頭的顯示速度太慢。 　　方法：換一個(gè)地方上網(wǎng)或換一個(gè)ISP。 　　步驟：假如您現在正在家里上網(wǎng)，出現了這樣的問(wèn)題，您不妨帶著(zhù)攝像頭換一個(gè)地方(如：辦公室)上網(wǎng)。當然，希望兩者不是同一個(gè)電話(huà)局。家里和單位在同一個(gè)電話(huà)局就沒(méi)有什么作用了。 　　假如您使用的是東方網(wǎng)景的賬戶(hù)，您不妨使用263的賬戶(hù)或169的賬戶(hù)上網(wǎng)，看速度如何？ 　　263用戶(hù)名：263，密碼：263，電話(huà)：2631或2632。 　　169用戶(hù)名：169，密碼：169，電話(huà)：169或26050000。 　　說(shuō)明：攝像頭顯示速度慢是很典型的，原因多是網(wǎng)絡(luò )帶寬不足造成網(wǎng)絡(luò )擁擠，或電話(huà)線(xiàn)質(zhì)量不好。 　　視頻預顯圖像 　　現象：我的攝像頭的視頻預顯圖像太亮或太暗，是質(zhì)量問(wèn)題嗎？ 　　方法：調整亮度和對比背景。 　　步驟：參見(jiàn)具體應用軟件。 　　說(shuō)明：也應該從使用環(huán)境和攝入對象著(zhù)手，比如移開(kāi)亮光源或增加物體的亮度。 　　使用時(shí)出現花屏 　　現象：我在使用攝像頭時(shí)花屏。請問(wèn)原因可能是什么?如何解決? 　　方法：檢查驅動(dòng)程序安裝和可能的沖突設備。 　　步驟：檢查攝像頭的驅動(dòng)程序與攝像頭型號是否匹配。另外可以換個(gè)顯示卡測試，因為攝像頭有可能同顯示卡或顯示驅動(dòng)程序不兼容。 　　說(shuō)明：以網(wǎng)眼的“EC300 PC CAMERA WDM CAPTURE"出現的花屏為例，它很可能是與6326 4MB AGP顯卡不兼容�；蛟S是驅動(dòng)程序安裝不正確（建議你重新安裝驅動(dòng)程序）。您若使用流行的SiS 6326芯片的顯示卡，很容易出現這樣的問(wèn)題。若無(wú)法從該顯示卡的驅動(dòng)程序升級解決問(wèn)題，就只能更換顯示卡。 　　攝像頭與其他視頻輸入設備共用 　　現象：我在安裝攝像頭之后，又安裝了攝像機。從此我不知道自己在使用哪個(gè)設備了，每次都要從攝像頭或攝像機前看一下，才知道哪個(gè)設備正在“服役”。如何能設置默認的設備。 　　方法：選擇某個(gè)設備有效就排除了其他設備。 　　步驟：使一個(gè)視頻攝入驅動(dòng)程序有效的具體方法如下： 　　打開(kāi)控制面板(Control Panel),雙擊“多媒體”(Multimedia)圖標。 　　選擇“視頻”、“裝置”(Device) 。 　　打開(kāi)“視頻攝入裝置”(Video Capture devices)列表，又雙擊PC－Camera的名字，這就打開(kāi)一個(gè)對話(huà)框，顯示攝像頭的屬性。 　　按要求使驅動(dòng)程序有效。因為你選擇了一個(gè)裝置后，想使其余裝置無(wú)效是不可能的。目前還只能使用這樣的笨辦法。 　　說(shuō)明：當使用多種視頻攝入設備時(shí)，電腦將使用缺省裝置。但并不能像Win 9x中的打印機設備一樣方便地設置缺省打印設備，不存在決定缺省裝置的更簡(jiǎn)單方法。 因此，最好的方法是通過(guò)一系列步驟選擇一個(gè)。 　　白屏或黑屏 　　現象：使用過(guò)程中，在彈出圖像框后，出現白屏或黑屏。 　　方法：檢查軟件設置。 　　步驟：請參照說(shuō)明書(shū)中的注意事項更改設置。 　　說(shuō)明：這樣的問(wèn)題可能是比較令人頭疼的，可能要經(jīng)過(guò)多次嘗試，這時(shí)您會(huì )渴望一本很好的帶有疑難解答（Troubleshooting）的說(shuō)明書(shū)。以網(wǎng)眼攝像頭產(chǎn)品為例，起因是“Option" 菜單下的“Preview"沒(méi)有打開(kāi)，請雙擊并等待五至十秒鐘即可。 　　攝像頭在筆記本上工作不正常 　　現象：原來(lái)在品牌臺式電腦上可以正常使用的攝像頭，在連接到筆記本電腦后就使用不正常。是與筆記本電腦上的什么設備沖突嗎？“設備管理器”中并沒(méi)有黃SE符號。 　　方法：請嘗試降低圖形顯示卡的速度。 　　步驟：在桌面上單擊鼠標右鍵，選擇“屬性”、“設置”、“性能”，把硬件加速從第4檔逐漸降低到最后一檔，看能否解決問(wèn)題。若可以，請逐漸提高檔次，直到找到可以解決問(wèn)題的平衡點(diǎn)。 　　說(shuō)明：攝像頭與顯示卡最容易沖突，發(fā)生問(wèn)題之后，除了找攝像頭自身的原因外，在外設中，首先要檢查顯示卡。

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